RÉSOLU : PH casino 2000 euros

J'ai été vérifié en juin. J'ai demandé un retrait de 2000 euros.
Ils ont eu quelques problèmes et je vois à la caisse que tout a redémarré le 5 juillet, donc il y a presque 6 mois.

La plupart du temps, ils n'ont pas répondu à mes emails.
Ils ont répondu à trois reprises, et à deux reprises, ils ont dit que tout serait réglé dès que possible.

Voici à quoi ça ressemblait à l'époque

Salut

Veuillez nous faire savoir si votre paiement est toujours en attente, nous avons informé notre équipe de paiement de votre retrait de 2 000 $ le 5 juillet 2018.
Profitez de notre expérience casino !

N'oubliez pas que vous pouvez utiliser votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour visiter nos 3 sites : www.betswagger.com, www.ph.casino et www.playhubcasino.com

William Dornat
Équipe de soutien

Toujours rien. J'ai envoyé personnellement à Melissa mon nom d'utilisateur et quelques détails supplémentaires sur l'affaire.

J'ai vérifié un peu plus ; j'ai fait vérifier mon compte en juin.

J'ai également reçu un paiement de leur part, dans la seconde moitié du mois de juin, juste après le processus de vérification.

Salut Kez,

Merci d'avoir créé un sujet. Comme je l'ai écrit dans le message personnel, les détails de votre compte ont été envoyés au casino. Nous avons un problème car ils ne sont pas très réactifs, alors j'espère que nous aurons bientôt les réponses.

Vous tenir au courant.

Salut Kez,

Pouvez-vous s'il vous plaît nous faire savoir si vous avez des nouvelles du casino ? Nous n'avons toujours pas eu de nouvelles d'eux. La plupart des cas restent non résolus. Au plaisir d'avoir de vos nouvelles.

J'ai eu de leurs nouvelles une fois. J'ai reçu un e-mail d'un membre de leur personnel (un e-mail qui m'a déjà été envoyé également), m'informant qu'il allait le rechercher lui-même. C'était le 28 décembre, il a dit qu'il poursuivrait le personnel des paiements et me ferait payer. Depuis, plus aucune réponse à mes e-mails, et malheureusement pas d'argent non plus.

Mon conseil est qu'une fois que vous avez été payé, n'y retournez pas, si vous retirez trop d'argent, ils banniront simplement votre compte.

cela m'est arrivé et j'ai perdu 7 235 $, je n'ai jamais rien entendu de leur part - et l'organisme de réglementation de Curaçao est inutile

Bonne chance avec tes problèmes

Ils ne répondent pas non plus à nos e-mails. Nous les avons ajoutés à la liste d'avertissement. S'il vous plaît, tenez-nous au courant si vous avez de leurs nouvelles et récupérez votre argent.

Je le ferai, j'espère avoir de leurs nouvelles (et plus important encore, récupérer mon argent) bientôt !

Doigts croisés. S'il-vous-plaît nous garder en alertes.

Aujourd'hui, ils m'ont dit qu'ils avaient des problèmes de compétences et qu'ils y travaillaient...

Oh! Encore une fois le problème. S'il vous plaît laissez-nous savoir s'ils vous répondent. Il faudra probablement un certain temps pour régler le problème de Skrill.

C'était d'abord un problème de Bitcoin et maintenant c'est un problème de Skrill, quelle est leur prochaine excuse ? Un chien a mangé ses devoirs ? Grandissez PH.

Aucune nouvelle depuis ce dernier mail mentionné ci-dessus, le 21.1.

J'en ai envoyé quelques-uns pendant ce temps-là, je n'ai reçu aucune réponse.

Merci pour les commentaires. Nous allons essayer de découvrir ce qui se passe avec votre argent. Ils disent qu'ils vont payer tous les joueurs légitimes.

J'ai reçu 2000 euros maintenant.
La majeure partie du paiement a donc enfin été traitée.
Il ne me reste plus que 180 euros à récupérer !

Merci beaucoup, Melissa et tous les autres !

C'est une bonne nouvelle. Le casino vient de nous informer qu'il a payé votre argent. Il manquait quelques documents mais tout est réglé maintenant.

Heureux d'avoir pu vous aider.

Nous allons marquer ce cas comme RÉSOLU.

Aujourd'hui, ils m'ont également payé les 180 euros restants.

Donc tout s'est bien terminé !

Un grand merci à l'équipe du lcb !

Génial. Merci de nous en informer. Heureux d'avoir pu vous aider.