FERMÉ [en raison de l'inactivité du demandeur] : plainte Betswagger

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Dernier message fait il y a environ 5 ans par Tania
Dan Bilton
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  • Dan Bilton
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  • Dan Bilton
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    • Dan Bilton
    • à Oct 03, 19, 12:35:47 PM
    • United Kingdom Newbie 2
    • actif la dernière fois il y a environ 5 ans
    Original Anglais Traduction Français

    I'm having the same problem with their website, support are keep saying they've passed it on to technical support!

    One bet was denied and not returned funds

    2 were listed as cashed out

    I've sent them the exact bet id of each so it should be simple to refund!

    Any help appreciated!

    J'ai le même problème avec leur site Web, le support n'arrête pas de dire qu'il l'a transmis au support technique !

    Un pari a été refusé et les fonds n'ont pas été restitués

    2 ont été répertoriés comme encaissés

    Je leur ai envoyé l'identifiant de pari exact de chacun, donc le remboursement devrait être simple !

    Toute aide appréciée !

  • Dan Bilton
    • Répondu par
    • Dan Bilton
    • à Oct 03, 19, 12:36:56 PM
    • United Kingdom Newbie 2
    • actif la dernière fois il y a environ 5 ans
    Original Anglais Traduction Français

    I have the same problem, 2 bets cashed out and 1 denied and no funds back!

    Emailed every day since Sunday including bet ids

    Any help appreciated

    J'ai le même problème, 2 paris encaissés et 1 refusé et aucun remboursement !

    Envoyé par e-mail tous les jours depuis dimanche, y compris les identifiants des paris

    Toute aide appréciée

  • Tania
    • Répondu par
    • Tania
    • à Oct 04, 19, 03:32:28 AM
    • Serbia Mighty Member 2586
    • actif la dernière fois il y a environ 2 ans
    Original Anglais Traduction Français

    Hi Dan Bilton,

    please private message me your casino username so that we can ask the casino rep to assist. 

    Bonjour Dan Bilton,

    veuillez m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino afin que nous puissions demander au représentant du casino de vous aider.

  • Tania
    • Répondu par
    • Tania
    • à Oct 07, 19, 07:19:00 AM
    • Serbia Mighty Member 2586
    • actif la dernière fois il y a environ 2 ans
    Original Anglais Traduction Français

    Hi Dan Bilton, 

    Please provide the required information if you still need our assistance. Thank you. 

    Bonjour Dan Bilton,

    Veuillez fournir les informations requises si vous avez toujours besoin de notre aide. Merci.

  • Tania
    • Répondu par
    • Tania
    • à Oct 23, 19, 07:59:23 AM
    • Serbia Mighty Member 2586
    • actif la dernière fois il y a environ 2 ans
    Original Anglais Traduction Français

    We will now close this topic as we haven't heard back from the player since the day he posted on the forum.

    Nous allons maintenant clore ce sujet car nous n'avons pas eu de réponse du joueur depuis le jour où il a posté sur le forum.

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