FERMÉ : [en raison de l'inactivité de l'auteur] : Spin2chill - Problème de paiement lent

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Dernier message fait il y a environ 1 mois par Cookie17
yasin61
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  • Original Anglais Traduction Français

    Hello, im new here. Im here cause i wanted to know why 888starz Acts together with the casino win2chill, win2chill does Not pay and scams me. Deposits from win2chill goes to 888starz, i have screen recordings about it. Why you act together with such scammer with a Costa rica fake license?

    Bonjour, je suis nouveau ici. Je suis là car je voulais savoir pourquoi 888starz collabore avec le casino win2chill. Win2chill ne paie pas et m'escroque. Mes dépôts de win2chill sont transférés vers 888starz ; j'ai des captures d'écran qui le prouvent. Pourquoi s'associer à un tel escroc qui possède une fausse licence du Costa Rica ?

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello i won at spin2chill and they dont payout. Ive read in the internet now everywhere that they are scammer. Pls check this scam casino and contact them. Also payments better said deposit goes to 888starz casino. They have both a relation

    Montant contesté: 600€

    Casino: Spin2chill

    Cas #: 4587

    Bonjour, j'ai gagné sur Spin2Chill mais ils ne m'ont pas payé. J'ai lu partout sur internet qu'il s'agit d'une arnaque. Veuillez vérifier ce casino et les contacter. De plus, les paiements, ou plutôt les dépôts, sont en fait destinés au casino 888Starz. Ils ont des liens.

    Montant contesté: 600€

    Casino: Spin2chill

    Cas #: 4587

    Soumis via le formulaire de plainte LCB
  • Original Anglais Traduction Français

    Hello yasin61, 

    Thank you for reaching out and sharing your experience with our members. Please note that we do not have this brand listed on our website.

    Can we kindly ask you to provide us with the following details, so we can have a clearer picture of your issue:

    • The exact website URL for Win2Chill that you used to play. 
    • The date you requested the €600 withdrawal and the current status shown in your cashier/account.
    • The payment method you used for the withdrawal.
    • Whether your account is fully verified/KYC approved.
    • Have you contacted Win2Chill regarding the delayed withdrawal? If so, please provide screenshots or the relevant chat/email correspondence and any ticket/reference number they gave you.
    • If you have already received successful withdrawals from Win2Chill, please let us know when and through which payment method.
    • Please also provide a screenshot of the €600 withdrawal in your casino account, showing the amount, date, and current status.
     

    Once we have this information, we will have a better understanding of the situation you're facing and provide further assistance.

    At this stage, we would also recommend keeping all communication with the casino and not making any further deposits specifically to facilitate the withdrawal until the situation is clarified.

    Bonjour yasin61 ,

    Merci de nous avoir contactés et d'avoir partagé votre expérience avec nos membres. Veuillez noter que cette marque ne figure pas sur notre site web.

    Pourriez-vous nous fournir les informations suivantes afin que nous puissions mieux comprendre votre problème ?

    • L'URL exacte du site web de Win2Chill que vous utilisiez pour jouer.
    • La date à laquelle vous avez demandé le retrait de 600 € et le statut actuel affiché dans votre compte/caisse.
    • Le mode de paiement que vous avez utilisé pour le retrait.
    • Si votre compte est entièrement vérifié/approuvé KYC.
    • Avez-vous contacté Win2Chill concernant le retard de retrait ? Si oui, veuillez fournir des captures d’écran ou les échanges par chat/e-mail pertinents, ainsi que tout numéro de ticket ou de référence qu’ils vous ont communiqué.
    • Si vous avez déjà effectué des retraits avec succès via Win2Chill, veuillez nous indiquer la date et le mode de paiement utilisé.
    • Veuillez également fournir une capture d'écran du retrait de 600 € sur votre compte de casino, indiquant le montant, la date et le statut actuel.

    Une fois que nous aurons ces informations, nous comprendrons mieux la situation à laquelle vous êtes confrontés et nous pourrons vous apporter une aide supplémentaire.

    À ce stade, nous vous recommandons également de maintenir toute communication avec le casino et de ne pas effectuer de dépôts supplémentaires, notamment pour faciliter le retrait, jusqu'à ce que la situation soit clarifiée.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello yasin61, 

    Have you had a chance to check our reply above? 

    Please let us know if you need additional assistance. 

    Thank you!

    Bonjour yasin61 ,

    Avez-vous eu l'occasion de consulter notre réponse ci-dessus ?

    Veuillez nous indiquer si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

    Merci!

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello yasin61, 

    Since it's been more than 48 hours and we haven't heard back from the member, we will mark case #4587 as CLOSED due to the submitter's inactivity.

    Bonjour yasin61 ,

    Comme plus de 48 heures se sont écoulées et que nous n'avons pas eu de nouvelles du membre, nous allons clôturer le dossier n° 4587 en raison de l'inactivité de l'auteur.

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