RÉSOLU : Retrait de Bali Fortune

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Dernier message fait il y a environ 1 an par Berks
Daisy11111
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    i have been waiting a month for bali fortune to send me my bitcoin withdrawal. my withdrawal has not even been processed and sent for payment. it is still sitting in my pending withdrawals in the cashier page. and this is BITCOIN!!!!! There is no way they can justify taking over a month to process a freaking bitcoin withdrawal. It seems like maybe they are just waiting for me to get so irritated a just cancel it and lose the money. i wont. All they did by doing this is permanently lose a depositing player as a customer.  

    My account is verified. i have received a withdrawal before from this casino. I am a vip 2 player. Also, this is winnings from a deposit and not a free chip. please help me get my money. 

    Username: 9*******

    Player Class: VIP 2

    E-mail: b******@att.net

    J'attends depuis un mois que Bali Fortune m'envoie mon retrait Bitcoin. mon retrait n'a même pas été traité et envoyé pour paiement. il est toujours présent dans mes retraits en attente sur la page de la caisse. et c'est BITCOIN !!!!! Ils ne peuvent en aucun cas justifier qu’il faille plus d’un mois pour traiter un putain de retrait de Bitcoin. Il semble qu'ils attendent peut-être juste que je sois si irrité, qu'ils l'annulent et perdent l'argent. je ne le ferai pas. Tout ce qu'ils ont fait en faisant cela, c'est perdre définitivement un joueur déposant en tant que client.

    Mon compte est vérifié. j'ai déjà reçu un retrait de ce casino. Je suis un joueur VIP 2. De plus, il s’agit des gains d’un dépôt et non d’un jeton gratuit. s'il vous plaît, aidez-moi à récupérer mon argent.

    Nom d'utilisateur : 9*******

    Classe de joueur : VIP 2

    E-mail : b******@att.net

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Daisy11111,

    Thank you for bringing this to us. We will try to help you by reaching out to Casino Rep.

    Once we hear back we will let you know.

    Thank you for understanding.

    Bonjour Daisy11111 ,

    Merci de nous avoir apporté cela. Nous essaierons de vous aider en contactant Casino Rep.

    Dès que nous aurons reçu une réponse, nous vous le ferons savoir.

    Merci de votre compréhension.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Daisy11111,

    Casino Rep got back to us and said that your withdrawal of $267  has been approved on 7/5/2023.

    The approved amount should be sent in approximately 7-10 business days.

    Please let us know when it happens.

    Thank you.

    Bonjour Daisy11111 ,

    Le représentant du casino nous a répondu et nous a dit que votre retrait de 267 $ avait été approuvé le 05/07/2023.

    Le montant approuvé doit être envoyé dans environ 7 à 10 jours ouvrables.

    S'il vous plaît laissez-nous savoir quand cela se produit.

    Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Daisy11111,

    Do you have some updates regarding your withdrawal?

     

    Bonjour Daisy11111 ,

    Avez-vous des nouvelles concernant votre retrait ?

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Daisy11111,

    May wa know if you received your funds?

    Thank you in advance.

    Bonjour Daisy11111 ,

    Pouvons-nous savoir si vous avez reçu vos fonds ?

    Merci d'avance.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Daisy11111,

    We will be closing this complaint due to inactivity of submitter and mark it as Resolved.

    Bonjour Daisy11111 ,

    Nous clôturerons cette plainte en raison de l'inactivité de l'auteur et la marquerons comme résolue.

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