FERMÉ : RTG ne vous paie pas ? Réclamation ?....

Quelqu'un peut-il me dire en quoi cela est correct. Si vous regardez la description de la pièce, elle ne correspond même pas à l’image. J'ai fait lancer la prise de contrôle du Maître et lors de la prise de contrôle du Maître, il indique clairement que le maître prend le relais, citant remplace tous les autres maîtres majeurs si vous regardez la description, il indique que le Maître prend le contrôle de Panda était sur un symbole qui était en fait un tigre, un as, un gorille, et l'un d'eux était un panda mais tous les symboles principaux auraient dû être changés en panda rouge, il est dit que la prise de contrôle du maître a été initiée, quelqu'un s'il vous plaît dites-moi que je me trompe si vous lisez la description de ce qui s'est passé et de ce qui était censé La prise de contrôle du maître indique clairement que tous les maîtres sont repris, donc chaque maître ici aurait dû être le même. Et dans ce cas, c'était un panda roux. Je répondrai à cela avec le reste de mes captures d'écran. Je suis absolument furieux qu'on m'ait proposé un coupon de 20 $ sur Mr o et un coupon de 20 $ sur éternel alors que le tour valait au moins 50 $ et j'aurais pu gagner 100 $ de réduction maintenant. je dois faire le playthrough et avec ces stupides coupons de 20 $, je répondrai à cela avec le reste des captures d'écran, quelqu'un s'il vous plaît, prenez le temps de regarder ceci et de lire les règles de la prise de contrôle du maître et de lire ce qui s'est passé pendant le tour et regardez ça ne correspond même pas à la description, quelqu'un s'il vous plaît, aidez-moi

Je les attends depuis des jours et puis ils me disent que c'est correct, voici le reste des choses que j'ai si vous lisez les descriptions, ce n'est pas correct et je suis absolument furieux, je suis un client très fidèle à ces casinos et ils sont me disant directement, quand je regarde les règles, que c'est correct quand cela ne correspond pas à ce que les règles disent que la prise de contrôle principale a été initiée, donc tous les maîtres devraient être les mêmes parce que la prise de contrôle principale signifie que le maître prend le contrôle de chaque maître, donc il y en a quatre différents Maîtres sont toujours sur le plateau, pourquoi ne sont-ils pas tous pareils ?

Je les attends depuis des jours et puis ils me disent que c'est correct, voici le reste des choses que j'ai si vous lisez les descriptions, ce n'est pas correct et je suis absolument furieux, je suis un client très fidèle à ces casinos et ils sont me disant directement, quand je regarde les règles, que c'est correct quand cela ne correspond pas à ce que les règles disent que la prise de contrôle principale a été initiée, donc tous les maîtres devraient être les mêmes parce que la prise de contrôle principale signifie que le maître prend le contrôle de chaque maître, donc il y en a quatre différents Maîtres sont toujours sur le plateau, pourquoi ne sont-ils pas tous pareils ? Et j'ai tout gâché, c'est que je les regardais de près et je les ai tous vus se transformer en panda, puis ils sont rapidement revenus parce que c'était mon dernier tour sur mon bonus, donc cela a changé en panda, tous ces symboles, bien sûr, je ne le fais pas. J'en ai la preuve mais si vous lisez la description littéralement la description ne correspond même pas à l'image ce qui se passe ici c'est 50 $ si c'étaient tous des pandas c'est plus de 50 $ j'ai arrêté de compter quand il y en avait 13 juste avec le symbole du haut sur le premier vrai Je ne suis même pas allé jusqu'au dernier pour compter combien de combinaisons de six pandas j'avais

Bonjour Tabitha Hamlin ,

Veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur de casino par MP afin que nous puissions contacter le représentant du casino et approfondir cette affaire.

Merci.

Pouvez-vous le regarder et me dire ce que vous en pensez ? Il indique que le rachat principal a été lancé. Et dans les règles, il est clairement indiqué ce qu'est la prise de contrôle principale. J'ai regardé l'écran transformer tous ces symboles en panda rouge, puis ils ont rapidement disparu et j'ai gagné 1 $.

1. Ils m’ont arnaqué et j’y joue tellement. Je suis une élite et ils le nient. Je veux juste que quelqu'un d'autre le regarde et me dise que les règles de prise de contrôle principale ont été appliquées et que cet écran affiche le résultat de la prise de contrôle principale, si vous lisez ce qu'il dit sous la prise de contrôle principale pour le tour qu'il répertorie. des symboles aléatoires disant qu'ils ont été changés en panda, l'un est un tigre, l'autre est un A, l'autre est un gars de King Kong, et le dernier, je pense, POURRAIT être un panda... mais quelles sont les règles de la prise de contrôle du Maître ? Un maître REPREND TOUT LLLLLLL. les autres Maîtres. Je ne vois pas que je vois tous les symboles principaux différents mais pendant mon gameolay, je les ai tous vus changer ! Puis ça a changé rapidement et je ne m'ai jamais payé. Ça a été dit de gérer ça, j'ai juste envie de pleurer.

Chère Tabitha Hamlin ,

Désolé d'apprendre que vous êtes confronté à ce genre de problème.

Merci d'avoir envoyé les détails de votre compte. Nous les avons transmis au représentant du casino et nous sommes renseignés à ce sujet. Une fois qu'ils auront répondu, nous vous le ferons savoir ici sur le fil de discussion.

Merci pour votre patience.

Je suis curieux de connaître ce résultat que j'ai moi aussi remarqué en jouant à des choses amusantes avec ce jeu pour être exact. J'espère qu'il sera publié, si c'est le cas, je reviendrai dans mon jeu et je trouverai celui qui me semblait erroné.

Chère Tabitha Hamlin ,

Le représentant du casino nous a informé qu'il étudiait toujours votre cas. Nous vous tiendrons au courant dès que nous recevrons une réponse de leur part.

Merci pour votre patience.

Chère Tabitha Hamlin ,

Nous avons reçu la réponse suivante du représentant du casino :

Une demande a été envoyée à RTG, notre fournisseur de jeux, pour revoir le gameplay et le pari en question.

Veuillez garder un œil sur ce fil pour d'autres mises à jour. Merci pour votre patience.

Chère Tabitha Hamlin ,

Nous avons envoyé un rappel au représentant du casino pour une mise à jour concernant votre cas. Tenez-vous au courant sur ce fil.

Ouais, ils ont dû trouver un superviseur et leur demander de recontacter RTG, je suis tellement en colère. Hier, j'ai reçu un e-mail à minuit, heure centrale, pour l'élite et c'était un jeton de 50 $. J'ai donc déposé 11 dollars. Je me suis retrouvé à 170$ à un moment donné et puis je me suis dit ahh j'ai eu ce jeton gratuit, c'est comme 250 MCO Alors j'ai joué. Tout mon argent et je découvre que je ne peux même pas utiliser le coupon parce que je ne fais plus partie de l'élite. Et tout le monde ne reçoit pas les e-mails d’élite. Donc c'est comme si vous alliez supprimer le statut, pourquoi m'envoyez-vous des e-mails qui sont faux et ils ne peuvent pas dire que c'est juste automatique, tout le monde les obtient parce que seuls les membres d'élite reçoivent les e-mails du barrage. C'est tellement stupide que je suis tellement en colère en ce moment. Rtg qui sait ce qu’ils vont faire. 3 ou 4 semaines plus tard, oh, voici un jeton du montant que vous étiez censé être payé avec une mise de x30 dessus et un MCO de 100 qui sait que ce serait une connerie stupide comme ça de toute façon, je le sais. Ça me rend tellement en colère, je ne sais pas ce que j'attends, ils me trompent, ils me mentent, ils m'arnaquent, c'est juste dégoûtant.

Chère Tabitha Hamlin ,

Nous avons de nouveau contacté le représentant du casino et il nous a informé qu'il n'avait toujours pas reçu de réponse du fournisseur de jeux. Dès que nous recevrons des commentaires de leur part, nous vous en informerons.

Merci pour votre patience.

🤣😂😅🤣😂💯!! 👏👏👏👍

Chère Tabitha Hamlin ,

Malheureusement, le représentant du casino nous a informé qu'il n'avait toujours pas reçu de réponse du fournisseur de jeux. Nous vous tiendrons au courant dès que nous recevrons des nouvelles concernant votre cas.

Merci de votre compréhension.

Je m'excuse, je n'avais pas compris que j'envoyais des spams, mais c'est drôle, car on m'a effectivement dit qu'ils avaient eu des nouvelles de RTG et qu'ils avaient dit que j'avais tort. Mais je n'arrive toujours pas à obtenir de réponse à mes questions... donc votre représentant et les e-mails que j'ai reçus me donnent des informations différentes

Chère Tabitha Hamlin ,

Vous avez donc reçu la réponse du casino clarifiant votre cas, est-ce correct ?

Merci.

Non, tout ce qu'ils ont fait, c'est m'envoyer une capture d'écran de quelqu'un leur disant que non, c'est bon. Mais. JE SAIS que ce spin n'est pas correct. Tout ce que c'était, c'était un e-mail faisant référence à un nouveau problème sur Eternal, et ils ont dit oh oui, vous êtes payé, nous vous avons donné une puce (qui dit que c'était pour le désagrément et l'attente) alors j'ai attendu tout ce temps pour ne même pas obtenir de réponse à propos de ce spin de Kong Fu. Après toute cette attente, tout ce que je reçois, c'est un e-mail sur quelque chose de complètement différent et ils disent juste oh juste pour que vous sachiez qu'ils ont dit ça... et il y avait une capture d'écran d'un e-mail ou d'un message. Donc ils n'allaient même pas faire d'efforts pour en dire quelque chose ? Parce que comme je l'ai dit, c'était eux qui répondaient à un problème différent. J'ai attendu tellement longtemps. Et ils ont tort. Mais personne ne prendra deux secondes pour m'expliquer en quoi je me trompe. C'est tout ce que je veux. En fait, je veux juste être remboursé et je veux savoir le montant réel qui aurait dû être payé. Mais personne ne semble s'en soucier, j'attends depuis si longtemps et tout ce que je reçois, c'est une mention dans un autre e-mail comme si ce n'était pas un gros problème. C'est un gros problème pour moi. Je dépense mon argent et il est dit qu'ils jouent de manière équitable. Mais ils ne vont pas me reconnaître ou m'expliquer parce que bon, si je me trompe, je l'assumerai, mais je ne vois pas comment je peux me tromper s'ils lisent simplement mon message et ma plainte pour analyser spécifiquement le spin. C'est embarrassant qu'ils aient tort et j'ai passé tellement de temps, d'argent et tout avec toutes sortes de machines à sous RTG sur tous les sites Web différents. J'aimerais pouvoir recevoir un appel téléphonique de celui qui me dit que j'ai tort pendant que nous regardons tous les deux les mêmes photos afin que mes préoccupations évidentes puissent être prises en compte... s'il vous plaît, j'attends depuis si longtemps un mois et demi pour ne même pas être directement informé de quoi que ce soit parce qu'ils ne m'ont envoyé un e-mail qu'à cause de ce nouveau problème. Il est indiqué que s'il y a des questions... J'en ai plusieurs ! '' S'il vous plaît, aidez-moi à me connecter...

Chère Tabitha Hamlin ,

Nous comprenons votre frustration. Nous avons recontacté le représentant du casino et lui avons renvoyé votre dernier message. Veuillez garder un œil sur ce fil de discussion pour d'autres mises à jour.

Chère Tabitha Hamlin ,

Comme il n'y a pas de réponse du casino concernant votre cas, nous devrons clôturer cette plainte.

S’ils répondent à tout moment, nous vous le ferons savoir.

Merci pour votre compréhension.