Hi I signed with 22Bet under the impression it had sports betting, I deposited 50 to get the bonus, which I didn’t get but not bothered as clicked on sports an I play and nothing came up so I decided to withdraw my original deposit to get told I need to send identification, I haven’t even made a bet and now there ignoring me while trying to get my money back, can someone help or provide me with details of someone who can please, smithy0119 is the username
NON RÉSOLU : 22bet casino - problème de vérification
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fait il y a environ 5 ans par
Tania
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- Paul Smith
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- Paul Smith
- à Feb 01, 20, 02:06:48 PM
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Salut, j'ai signé avec 22Bet sous l'impression qu'il y avait des paris sportifs, j'ai déposé 50 pour obtenir le bonus, que je n'ai pas obtenu mais cela ne m'a pas dérangé car j'ai cliqué sur les sports et je joue et rien ne s'est produit, j'ai donc décidé de retirer mon dépôt initial pour on me dit que je dois envoyer une pièce d'identité, je n'ai même pas fait de pari et maintenant, m'ignorant tout en essayant de récupérer mon argent, quelqu'un peut-il m'aider ou me fournir les détails de quelqu'un qui peut s'il vous plaît, smithy0119 est le nom d'utilisateur
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- Jandea85
- à Feb 01, 20, 05:58:19 PM
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Full Member
222
Go to live chat and ask for email where do you need to send identification.You will need to send a photo of ID card or passport what ever they ask you must send to them,maybe a screen-shot of your wallet and such.Its not so complicated but don't be surprised that will take a while.GL
Allez sur le chat en direct et demandez un e-mail où devez-vous envoyer une pièce d'identité. Vous devrez envoyer une photo de votre carte d'identité ou de votre passeport, tout ce qu'ils vous demanderont, vous devez leur envoyer, peut-être une capture d'écran de votre portefeuille et autres. pas si compliqué mais ne soyez pas surpris que cela prenne du temps.GL
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- Répondu par
- Tania
- à Feb 03, 20, 03:35:51 AM
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Mighty Member
2586
Hi Paul Smith,
We'll send your account info to The Casino Rep. However, please have in mind that they haven't been responsive when it comes to complaints.
When /if we get any update, this thread will be updated.
Bonjour Paul Smith,
Nous enverrons les informations de votre compte au représentant du casino. Cependant, gardez à l'esprit qu'ils n'ont pas répondu aux plaintes.
Lorsque/si nous recevons une mise à jour, ce fil sera mis à jour.
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- Répondu par
- Tania
- à Feb 19, 20, 07:00:02 AM
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Mighty Member
2586
Merci de:
@Paul Smith
No response from the casino so far. We'll try contacting them once again regarding the issue you're experiencing.
Keep you posted.
@Paul Smith
Aucune réponse du casino pour l'instant. Nous essaierons de les contacter à nouveau concernant le problème que vous rencontrez.
Vous tenir au courant.
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- Répondu par
- Tania
- à Feb 25, 20, 04:16:41 AM
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Mighty Member
2586
Merci de:
@Paul Smith
We'll now mark this complaint as Unresolved.
In case you hear back from the casino or they get back to us, we'll open this topic again.
@Paul Smith
Nous allons maintenant marquer cette plainte comme non résolue.
Au cas où vous auriez une réponse du casino ou s'il nous répondrait, nous rouvrirons ce sujet.
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