I have verified kyc documents, made several deposits, completed their ridiculous playthrough(30x with no bonus attached, unreal), and requested my winnings, however that was 2 weeks ago. I've spoken to several of their chat agents, who all seem to come up with different reasons my withdrawal is being delayed. This is simply thievery. Their chat agents are useless, I even ran into one that tried to tell me I hadn't met the playthrough, even though the cashier page clearly said I had....
RÉSOLU : La villa des machines à sous ne me laisse pas me retirer
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