Plaintes de retrait de Spin dimension BTC

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Dernier message fait il y a environ 3 ans par Sydney
a_blakepierson
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  • a_blakepierson
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  • Original Anglais Traduction Français

    This is 5 days ago now, BTC cash out shows processed and they still haven't given up my $1000 in BTC that is supposed to have been deposited in my Coinbase wallet.. I've been able to cash out $2k, $800, and now this is taking longer than either of those processing times for no reason!!?? If anything it should be faster not slower??! Keep getting the run around from support expect me to believe it should take 5+ days to receive my Bitcoin winnings and see them deposited into my Coinbase? That is rediculous, especially when it says 2-24hr BTC cash out time right here on LCBs review page.?? Help or please update the review with max cash out capped at 2000usd for BTC and Bitcoin withdrawal timeline 48hrs-7+days depending on the staff and how and when they they decide to send you any BTC, because mine was "processed" by there finance department 24hrs ago and no sign of it on my end anywhere. 

    Cela fait 5 jours maintenant, les retraits BTC sont traités et ils n'ont toujours pas renoncé à mes 1 000 $ en BTC qui sont censés avoir été déposés dans mon portefeuille Coinbase. J'ai pu encaisser 2 000 $, 800 $, et maintenant, cela prend plus de temps que l'un ou l'autre de ces délais de traitement sans raison !! ?? Si quoi que ce soit, cela devrait être plus rapide et non plus lent ??! Continuez à faire le tour du support, attendez-vous à ce que je pense que cela devrait prendre plus de 5 jours pour recevoir mes gains Bitcoin et les voir déposés dans ma Coinbase ? C'est ridicule, surtout quand il est indiqué un délai d'encaissement BTC de 2 à 24 heures ici même sur la page d'examen des LCB. Aidez-nous ou veuillez mettre à jour l'examen avec un retrait maximum plafonné à 2000 USD pour le délai de retrait BTC et Bitcoin de 48 heures à 7 jours et plus en fonction du personnel et de la manière et du moment où ils décident de vous envoyer du BTC, car le mien a été "traité" par leurs finances. département il y a 24 heures et aucun signe de ma part nulle part.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello a_blakepierson,

    Could you please private message me your casino username and we'll get in touch with the Casino Representative.

    Bonjour a_blakepierson ,

    Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino et nous prendrons contact avec le représentant du casino.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello a_blakepierson,

    Thank you for providing us with your casino username. The Casino Representative has been notified. Keep you updated.

    Bonjour a_blakepierson ,

    Merci de nous avoir fourni votre nom d'utilisateur de casino. Le représentant du casino a été informé. Te tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello  a_blakepierson,

    Here's what the Casino Representative says:

    "I’ve checked with finance and they have advised me that the player only initiated their withdrawal on Friday. There is a 24-48 hour pending phase (which does not include weekends of course). The player was then paid out on Monday and finance has confirmed that he should receive the funds today."

    Could you please confirm if you received your payment?

     

    Bonjour a_blakepierson ,

    Voici ce que dit le représentant du casino :

    " J'ai vérifié auprès des finances et ils m'ont informé que le joueur n'avait initié son retrait que vendredi. Il y a une phase d'attente de 24 à 48 heures (qui n'inclut pas les week-ends bien sûr). Le joueur a ensuite été payé lundi et Les finances ont confirmé qu'il devrait recevoir les fonds aujourd'hui."

    Pourriez-vous s'il vous plaît confirmer si vous avez reçu votre paiement ?

     

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello  a_blakepierson,

    Could you please confirm if you received this payment so we can close this complaint?

    Bonjour a_blakepierson ,

    Pourriez-vous s'il vous plaît confirmer si vous avez reçu ce paiement afin que nous puissions clôturer cette réclamation ?

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