I have a problem with I was a first time buyer and I paid 10.00 they added on 10.00 then I did the spin didn't get any free play I watched an ad got .20 and then got the daily free play fo .30 and I played forever hours I ended up winning 700.00 cashed out 500.00. In the meantime I purchased 26.00 more and won another 50 Or so I got an email saying I can't cash out but 100.00 and took the money I purchased and won out of my account and put 100.00 exactly. They stole my time and 600.00 from me and I won't stop until something is done about this. I'm not a quitter by any means so they better be lawyered up is all I can say!!!
FERMÉ : [en raison de l'inactivité de l'auteur] : Problème de paiement avec Stackr Casino
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fait il y a environ 7 mois par
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- Colelake69
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- Colelake69
- à Apr 03, 26, 01:48:19 AM
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J'ai un problème. C'était mon premier achat : j'ai payé 10 €, ils ont ajouté 10 €, puis j'ai fait tourner la roue. Je n'ai pas reçu de crédit gratuit, j'ai regardé une publicité et j'ai gagné 0,20 €, puis j'ai reçu le crédit gratuit quotidien de 0,30 €. J'ai joué pendant des heures et j'ai fini par gagner 700 €, dont j'ai retiré 500 €. Entre-temps, j'ai acheté 26 € de plus et j'ai gagné environ 50 € supplémentaires. J'ai reçu un e-mail m'indiquant que je ne pouvais retirer que 100 €. Ils ont retiré l'argent de mes achats et de mes gains de mon compte et m'ont transféré exactement 100 €. Ils m'ont volé mon temps et 600 €, et je ne lâcherai pas l'affaire tant qu'ils n'auront pas réglé ce problème. Je ne suis pas du genre à abandonner, alors ils ont intérêt à prendre un avocat !
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- à Apr 03, 26, 04:09:25 AM
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Super Hero
1549
Hi Colelake69,
Thank you for sharing your experience with LCB members.
In case you need our assistance with this matter, please share what is your current balance and how much you want to withdraw? In addition to that, please share your casino username via private message so we can contact casino representative for further insights.
Salut Colelake69,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec les membres de LCB.
Si vous avez besoin d'aide, veuillez nous indiquer votre solde actuel et le montant que vous souhaitez retirer. Merci également de nous communiquer votre nom d'utilisateur du casino par message privé afin que nous puissions contacter un représentant pour obtenir plus d'informations.
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- Cookie17
- à Apr 06, 26, 08:28:18 AM
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Super Hero
1549
Hi Colelake69,
Could you please confirm whether you’ve seen our response and if you still require assistance?
Thank you.
Salut Colelake69 ,
Pourriez-vous confirmer si vous avez vu notre réponse et si vous avez toujours besoin d'aide ?
Merci.
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- Cookie17
- à Apr 08, 26, 04:48:17 AM
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1549
Since we haven't heard back from the member, we will close this complaint due to the submitter's inactivity.N'ayant reçu aucune réponse du membre, nous allons clore cette plainte en raison de l'inactivité de son auteur.
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