FERMÉ : supercatcasino.com ne me paiera pas !

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Dernier message fait il y a environ 3 ans par rikerissson716
rikerissson716
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  • rikerissson716
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  • Original Anglais Traduction Français

    I played at this casino and won about 700 euros. I used bitcoin for deposit so it makes sense to pay me with bitcoin but they do not want to. I offer them to pay me with skrill, neteller, ecopayz, or send to my bank but they do not want to. They want me to open an account at Perfect Money. I don't know what this payment system is and I already give them 5 options to pay me. Why are these casinos making it so difficult to pay winnings and so easy to accept deposits?

    J'ai joué dans ce casino et j'ai gagné environ 700 euros. J'ai utilisé Bitcoin pour le dépôt, il est donc logique de me payer avec Bitcoin, mais ils ne veulent pas le faire. Je leur propose de me payer avec Skrill, Neteller, Ecopayz ou d'envoyer à ma banque mais ils ne veulent pas. Ils veulent que j'ouvre un compte chez Perfect Money. Je ne sais pas ce qu'est ce système de paiement et je leur propose déjà 5 options pour me payer. Pourquoi ces casinos rendent-ils si difficile le paiement des gains et si facile l’acceptation des dépôts ?

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi rikerissson716,

    Sorry to hear that. We don't have this brand listed on LCB but we'll try to get in touch with the casino and see if they can assist. 

    Please private message me your casino username. 

    Salut rikerissson716,

    Désolé d'entendre ça. Cette marque n'est pas répertoriée sur LCB, mais nous essaierons de contacter le casino et de voir s'il peut nous aider.

    S'il vous plaît envoyez-moi un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi rikerissson716,

    We are still waiting for your account details. 

    Salut rikerissson716,

    Nous attendons toujours les détails de votre compte.

  • Original Anglais Traduction Français

    Since we never got account details from rikerissson716, we've closed the topic. 

    Comme nous n'avons jamais reçu les détails du compte de rikerissson716, nous avons clos le sujet.

  • Original Anglais Traduction Français

    Since we received the player's account details we've opened the topic and notified the casino rep. 

    Depuis que nous avons reçu les détails du compte du joueur, nous avons ouvert le sujet et informé le représentant du casino.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi rikerissson716,

    We just heard from the casino. They've forwarded your complaint to the relevant department and I hope we'll get the info by tomorrow. Keep you posted. 

    Salut rikerissson716,

    Nous venons d'avoir des nouvelles du casino. Ils ont transmis votre plainte au service concerné et j'espère que nous aurons l'information d'ici demain. Vous tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi rikerissson716,

    Just a quick update. We are still gathering the fact about your case from the casino rep. We'll let you know as soon as we have all the relevant information. 

    Salut rikerissson716,

    Juste une mise à jour rapide. Nous sommes toujours en train de recueillir des informations sur votre cas auprès du représentant du casino. Nous vous le ferons savoir dès que nous aurons toutes les informations pertinentes.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi rikerissson716,

    Here's what the casino rep says: 

    We have already checked the player's account. 
    He will be able to receive the winnings to his BTS wallet if he makes at least a minimum deposit and issues a withdrawal request. After passing the verification, he will receive payment to his wallet

    There are no problems with withdrawing to BTC, he needs to make a deposit x3 according to the rules and place a withdrawal request. 

    So you just need to make a verification deposit and the money will be processed. Please keep us posted. 

    Salut rikerissson716,

    Voici ce que dit le représentant du casino :

    Nous avons déjà vérifié le compte du joueur.
    Il pourra recevoir les gains sur son portefeuille BTS s'il effectue au moins un dépôt minimum et émet une demande de retrait. Après avoir réussi la vérification, il recevra le paiement sur son portefeuille

    Il n'y a aucun problème pour retirer sur BTC, il doit effectuer un dépôt x3 selon les règles et faire une demande de retrait.

    Il vous suffit donc d’effectuer un dépôt de vérification et l’argent sera traité. S'il-vous-plaît nous garder en alertes.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi rikerissson716,

    We received the update from the casino rep.

    Here's what they say: At the moment there was no activity from the player in the account.
    He didn't make a new deposit. He didn't have any withdrawal requests
    The last deposit was made on June 4th 2021.

    We're going to close this topic since there is nothing further we can do for you. You need to do what they suggested otherwise you can't get your winnings.  

    Salut rikerissson716,

    Nous avons reçu la mise à jour du représentant du casino.

    Voici ce qu'ils disent : Pour le moment, il n'y a eu aucune activité du joueur sur le compte.
    Il n'a pas effectué de nouveau dépôt. Il n'a eu aucune demande de retrait
    Le dernier dépôt a été effectué le 4 juin 2021.

    Nous allons clore ce sujet car nous ne pouvons rien faire de plus pour vous. Vous devez faire ce qu'ils vous ont suggéré, sinon vous ne pourrez pas obtenir vos gains.

  • Original Anglais Traduction Français

    I made THREE deposits with bitcoin into the casino. They are asking me to do make another one? They say they have to verify! It seems they just want me to keep depositing to steal my deposits. Why do they need another deposit to verify??
    Send my withdrawal. It is not that hard!

    J'ai effectué TROIS dépôts avec Bitcoin dans le casino. Ils me demandent d'en faire un autre ? Ils disent qu'ils doivent vérifier ! Il semble qu’ils veulent juste que je continue à déposer pour voler mes dépôts. Pourquoi ont-ils besoin d'un autre dépôt pour vérifier ?
    Envoyez mon retrait. Ce n'est pas si difficile !

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello?

    Bonjour?

  • Original Anglais Traduction Français

    Please check the last message we got from the casino:

    We have already checked the player's account. 
    He will be able to receive the winnings to his BTS wallet if he makes at least a minimum deposit and issues a withdrawal request. After passing the verification, he will receive payment to his wallet

    There are no problems with withdrawing to BTC, he needs to make a deposit x3 according to the rules and place a withdrawal request.

     That's the casino rule and if you don't make a necessary deposit there is nothing further we can do for you. 

    Veuillez vérifier le dernier message que nous avons reçu du casino :

    Nous avons déjà vérifié le compte du joueur.
    Il pourra recevoir les gains sur son portefeuille BTS s'il effectue au moins un dépôt minimum et émet une demande de retrait. Après avoir réussi la vérification, il recevra le paiement sur son portefeuille

    Il n'y a aucun problème pour retirer sur BTC, il doit effectuer un dépôt x3 selon les règles et faire une demande de retrait.

    C'est la règle du casino et si vous n'effectuez pas le dépôt nécessaire, nous ne pouvons rien faire de plus pour vous.

  • Original Anglais Traduction Français

    Ok, I already had deposited 3 times with bitcoin and wagered many times more than 3x the deposit but I am tired of arguing. So today I deposited again with bitcoin and wagered it 3x and requested my withdrawal. Let's see if they transfer to me.

    Ok, j'ai déjà déposé 3 fois avec Bitcoin et misé plusieurs fois plus de 3x le dépôt mais j'en ai marre de discuter. Alors aujourd'hui, j'ai déposé à nouveau avec Bitcoin, je l'ai parié 3x et j'ai demandé mon retrait. Voyons s'ils me transfèrent.

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