RÉSOLU : Aide du casino True Blue Azure Hand

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Dernier message fait il y a environ 3 ans par Nickhelp
Catherine Cush
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  • Catherine Cush
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  • Original Anglais Traduction Français

    Hi. 

    I'm trying to get my money out of the acute Hand. Casino for a week and they refused to even a knowledge my emails. Are they on here at all? I couldn't see any exact reference to either the above mentioned casinos so just trying to get some help 

    Salut.

    J'essaie de retirer mon argent de la main aiguë. Casino pendant une semaine et ils ont même refusé de connaître mes e-mails. Sont-ils ici du tout ? Je n'ai vu aucune référence exacte aux casinos mentionnés ci-dessus, alors j'essaie juste d'obtenir de l'aide.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Catherine Cush,

    We have True Blue casino on lcb and it is on our warning list. You can check their review page HERE

    Regarding Azure hand casino we don't have it listed on LCB so I don't know if they are connected.  Please private message me your username so we can try to help you. Please explain the exact problem you have with Azure Hand casino. 

    Bonjour Catherine Cush,

    Nous avons le casino True Blue sur LCB et il figure sur notre liste d'avertissement. Vous pouvez consulter leur page de révision ICI .

    Concernant le casino Azure hand, nous ne l'avons pas répertorié sur LCB donc je ne sais pas s'ils sont connectés. S'il vous plaît, envoyez-moi votre nom d'utilisateur en message privé afin que nous puissions essayer de vous aider. Veuillez expliquer le problème exact que vous rencontrez avec le casino Azure Hand.

    2/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    It won't allow me to message you. Pls message me. Ill reply. Azure Hand is the VIP site of true blue casino.

    Cela ne me permettra pas de vous envoyer un message. S'il vous plaît, envoyez-moi un message. Je répondrai. Azure Hand est le site VIP du vrai casino bleu.

    2/ 5

  • Original Anglais Traduction Français
    Catherine Cush wrote:

    It won't allow me to message you. Pls message me. Ill reply. Azure Hand is the VIP site of true blue casino.

    I sent you a private message please reply to it. 

    Catherine Cush a écrit :

    Cela ne me permettra pas de vous envoyer un message. S'il vous plaît, envoyez-moi un message. Je répondrai. Azure Hand est le site VIP du vrai casino bleu.

    Je vous ai envoyé un message privé, merci d'y répondre.

    2/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Catherine Cush,

    The casino rep is looking into your case and he'll provide the answer shortly. 

    Bonjour Catherine Cush,

    Le représentant du casino examine votre cas et vous fournira la réponse sous peu.

  • Original Anglais Traduction Français

    Greetings Catherine, I've reviewed the situation and I'll see what I can do to move things along for you. One of my agents will be reaching out to you momentarily to confirm your payout details. Just hit reply on that email, follow her instructions and we should be able to get things sorted. Best wishes, Nick and Azure Hand

    Bonjour Catherine, j'ai fait le point sur la situation et je vais voir ce que je peux faire pour faire avancer les choses pour vous. Un de mes agents vous contactera dans quelques instants pour confirmer les détails de votre paiement. Appuyez simplement sur répondre à cet e-mail, suivez ses instructions et nous devrions pouvoir régler les choses. Meilleurs vœux, Nick et Azure Hand

  • Original Anglais Traduction Français

    Greetings all,

     

    Thanks for your cooperation Catherine, just a confirmation here to say that the requested withdrawal was approved and payment sent out on your behalf on the 22nd of October to our 3rd party payment providers for disbursal as a wire transfer.

     

    As a general rule we are looking at 3-10 business days from the time it leaves the casino until it is credited in your bank account (if it hasn't arrived already).

     

    Let us know when that comes in!

     

    Best,

     

    Nick and Azure Hand

    Salutations à tous,

    Merci pour votre coopération Catherine, juste une confirmation ici pour indiquer que le retrait demandé a été approuvé et le paiement envoyé en votre nom le 22 octobre à nos prestataires de paiement tiers pour décaissement sous forme de virement bancaire.

    En règle générale, nous envisageons un délai de 3 à 10 jours ouvrables entre le moment où il quitte le casino et celui où il est crédité sur votre compte bancaire (s'il n'est pas déjà arrivé).

    Faites-nous savoir quand cela arrivera !

    Meilleur,

    Nick et la main azurée

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