RÉSOLU : videoslots.com ne paiera pas 12 000 en disant que mon numéro de banque n'est pas correct

Videoslots.com - Chat en direct le 14 juillet 2015
Videoslots.com (info@pandamedialtd.com) Envoyer aux personnes à contacter 14-7-2015 Marquage de ces opheffen
Réponse : aemonmelgert@hotmail.com
info@pandamedialtd.com

Département : Anglais
Nom complet : Aemon Melgert
Courriel : aemonmelgert@hotmail.com
Ta question:
Personnel : Carl A.
00:38 Votre question :
00:38 Veuillez patienter, un opérateur sera avec vous sous peu.
00:38 Vous discutez actuellement avec Carl A (Service client) - Anglais
00:38 Carl A : Salut Aemon. Comment vas-tu?
00:38 Aemon Melgert : bonjour Carl
00:39 aemon melgert : ok j'ai un gros gain
00:39 aemon melgert : est-ce que quelqu'un du département financier est là
00:40 Carl A : Je suis très heureux d'entendre ça !
00:40 Carl A : Malheureusement pas pour le moment.
00:40 Aemon Melgert : merci
00:41 aemon melgert : quel est le meilleur moment pour contacter son maintenant 2h40 aux Pays-Bas
00:43 Carl A : Notre support gère toutes les communications sortantes. Je suis sûr que je peux vous aider.
00:44 aemon melgert : je veux effectuer un retrait avec une banque normale
00:44 aemon melgert : pas fiable car ça ne fonctionne pas bien
00:44 aemon melgert : un retrait bancaire normal est-il acceptable
00:45 Carl A : Je comprends. Vous devriez pouvoir choisir la banque lorsque vous effectuez un retrait.
00:46 aemon melgert : mais pourquoi le montant que je peux retirer est-il uniquement sur le marché rouge en toute confiance
00:46 Carl A : Un instant s'il vous plaît.
00:48 Carl A : Je suis désolé, je vous ai donné des informations erronées. Vous ne pouvez pas effectuer de retraits avec Bankwire, vous devrez utiliser Trustly ou l'une des autres méthodes de retrait.
00:49 aemon melgert : VIREMENT BANCAIRE RAPIDE

Elin B : Ok, nous ne l'avons pas encore reçu car il y a toujours un retard lorsque les e-mails sont envoyés dans notre boîte de réception.
18h03 Elin B : Nous venons de le recevoir. Un instant s'il vous plaît
18h08 Elin B : J'ai regardé votre numéro IBAN et les premiers chiffres semblent être corrects. Pouvez-vous s'il vous plaît vérifier les 10 derniers chiffres.
18h11 aemon melgert : 0136450849
18h12 Elin B : Vous devez contacter à nouveau votre banque et lui demander de contrôler à nouveau ces numéros car ils semblent être incorrects Aemon.
18:13 aemon melgert : je les ai contactés il y a 50 minutes madame et bien bien bien pas une petite connasse stupide

comment puis-je mettre des photos dans ce sujet pour que tout le monde puisse voir que mes coordonnées bancaires sont correctes comme demandé et en mettre un peu plus haut pour voir ?
et puis me disant que je fais des erreurs encore et encore

18h08 Elin B : J'ai regardé votre numéro IBAN et les premiers chiffres semblent être corrects. Pouvez-vous s'il vous plaît vérifier les 10 derniers chiffres.
18h11 aemon melgert : 0136450849
18h12 Elin B : Vous devez recontacter votre banque et lui demander de contrôler ces numéros

le monde peut maintenant être mon numéro parce que sortir des mensonges et des semaines à me blâmer, ça ne veut rien dire
la vérité veut tout dire

banknr regarde sur ma photo d'identité

le monde peut maintenant être mon numéro parce que sortir des mensonges et des semaines à me blâmer, ça ne veut rien dire
la vérité veut tout dire

quelqu'un peut-il m'aider à télécharger une photo dans ce lecteur, se plaindre s'il vous plaît
pour que 70 000 personnes puissent voir la vérité

Voici

regarde mes dix derniers numéros
Fair-play

Salut,

Vous avez d'abord essayé d'effectuer un retrait de 4 500 € sur Neteller, ce qui a été refusé car la plupart de vos dépôts ont été effectués avec la carte Paysafe. Ensuite, vous prétendez avoir tenté d’effectuer un retrait de 10 000 €. Nous n’avons aucune trace de votre retrait de cette somme. Les seuls retraits soumis depuis votre compte sont celui de 4 500 € vers Neteller qui a été rejeté et les 2 autres de 600 € et 900 € vers Trustly qui vous ont été envoyés.

Cordialement,

Philippe

ampli;première lecture de Lazyboy

Elin B : Ok, nous ne l'avons pas encore reçu car il y a toujours un retard lorsque les e-mails sont envoyés dans notre boîte de réception.
18:03 Elin B : Nous venons de le recevoir. Un instant s'il vous plaît
18h08 Elin B : J'ai regardé votre numéro IBAN et les premiers chiffres semblent être corrects. Pouvez-vous s'il vous plaît vérifier les 10 derniers chiffres.
18h11 aemon melgert : 0136450849
18h12 Elin B : Vous devez contacter à nouveau votre banque et lui demander de contrôler à nouveau ces numéros car ils semblent être incorrects Aemon.
18:13 aemon melgert : je les ai contactés il y a 50 minutes madame et bien bien bien pas une petite connasse stupide

18h08 Elin B : J'ai regardé votre numéro IBAN et les premiers chiffres semblent être corrects. Pouvez-vous s'il vous plaît vérifier les 10 derniers chiffres.
18h11 aemon melgert : 0136450849

aucune preuve
la seule preuve est la preuve que tu ne peux pas lire

Vous pouvez contacter leur représentant ICI, lui envoyer un MP et j'espère que cela sera réglé.

D'accord, merci de m'envoyer un MP pour que nous puissions régler ce problème.

Cordialement,

Philippe

tu as dit de m'envoyer un MP pour qu'on puisse régler ça
Mais ou es tu?
Maintenant, vous voyez la preuve et vous ne répondez pas ?
S'il vous plaît, aidez-nous de LCB.
ampli;

voici le message que j'ai reçu de videoslots.com

Salut Aémon,

Certains membres du personnel de LCB vous contacteront pour approfondir cette question.

Cordialement,


mensonges mensonges

personne pour régler ça
pas de réponse

PhilipVideoslots quelle est la dernière mise à jour à ce sujet ?

Bonjour Zuga,

Je viens de t'envoyer un MP.

C'est moi le cas dans lequel tu te promènes

J'essaie encore de mentir dans mon dos ?
Je veux des excuses sur ce forum et une sorte de compensation pour la façon dont vous m'avez mis à l'écart dans la famille LCB et mes amis à cause de vos mensonges répétés.
Celui qui doit être mis de côté, c'est toi

Vous devez arrêter ça. Personne ne va dans votre dos ou ne ment. Nous devons examiner tous les faits ici et Casino Rep a eu la gentillesse de nous envoyer un message privé.

Je suis actuellement en route pour Las Vegas (en fait, j'écris ces lignes alors que je suis dans l'avion) et je ne serai pas beaucoup en ligne ce week-end. Mais j'essaierai d'examiner cela dès que possible.

Juste une brève mise à jour que je n'ai pas oublié cette plainte. Oui, je suis toujours à Las Vegas mais j'ai trouvé le temps de relire ce fil (c'était un peu difficile étant donné le contenu en double, l'absence d'ordre réel dans la publication ainsi que les nombreuses diatribes qui se produisent dans ces transcriptions), et Ayant tout cela à l'esprit, j'ai envoyé un e-mail au représentant pour clarifier certaines choses.

Bonjour aemonmelgert et à tous les autres suite à cette plainte,

après avoir examiné cette plainte à plusieurs reprises et après avoir parlé avec le représentant, j'estime que le plaignant n'a aucun cas ici.

Je crois que c'était sa seule responsabilité de rendre tout cet argent. Le principal problème ici était de savoir si le joueur avait d'abord essayé ou non de demander le retrait par virement bancaire.

Le casino a enquêté et n'a aucune trace d'un tel retrait effectué sur le compte bancaire du joueur (qui nécessitait un IBAN). Même si le retrait a été soumis avec un mauvais code IBAN, les enregistrements montreront toujours une telle tentative. Et selon le représentant, il n’existe aucun enregistrement de ce type.

Les retraits effectués via Trustly ont évidemment été payés, donc aucun problème. Et cette méthode nécessite également un IBAN.

VideoSlots.com a une réputation impeccable et je pense qu'ils n'essaieraient pas de tromper les joueurs, en gardant à l'esprit tous leurs records passés et aucune plainte.

aemonmelgert, que vous souhaitiez ou non poursuivre votre plainte ailleurs, cela dépend entièrement de vous. (Vous pouvez toujours vous plaindre auprès de MGA http://www.mga.org.mt/ où ils ont leur licence). En ce qui concerne LCB, nous ne pouvons vraiment rien faire d'autre pour vous...

Bonjour

Ma question est dès le début car vous pouvez lire la page 1, ce que pensent les lecteurs de LCB de la façon dont ils m'ont laissé en suspens dans cette affaire et je sais, comme je l'ai mentionné, que j'ai joué de l'argent.
Dans le cas où il n'y a aucune preuve que j'essaie de retirer l'argent, j'ai déjà mis la preuve dans ce sujet

supporte videoslots.com
Elin B : Ok, nous ne l'avons pas encore reçu car il y a toujours un retard lorsque les e-mails sont envoyés dans notre boîte de réception.
18:03 Elin B : Nous venons de le recevoir. Un instant s'il vous plaît
18h08 Elin B : J'ai regardé votre numéro IBAN et les premiers chiffres semblent être corrects. Pouvez-vous s'il vous plaît vérifier les 10 derniers chiffres.
18h11 aemon melgert : 0136450849
18h12 Elin B : Vous devez contacter à nouveau votre banque et lui demander de contrôler à nouveau ces numéros car ils semblent être incorrects Aemon.
18:13 aemon melgert : je les ai contactés il y a 50 minutes madame et bien bien bien pas une petite connasse stupide

si ce n'est pas une preuve avec les photos que j'ai mises avant,

ce que je pense vraiment de Philip et de ses amis, c'est qu'ils n'ont même pas envoyé un seul mail ; ou 1 appel pour parler de cette affaire.
Ils continuent à faire la fête à Malte

là où plusieurs contacts entre philip et lcb et j'aime bien savoir en cas de transparence ce qui s'est passé là bas car ce résultat si inattendu ne me semble pas bien ni à ma copine,
Je sais maintenant que c'est un casino bien connu mais tous les cas ne sont pas les mêmes.
Je continuerai avec cela, ne serait-ce que pour aider à briser les sentiments tout-puissants d'intouchable du casino qu'ils ressentent dans certains cas.

J'ai supprimé votre nom complet et votre adresse e-mail sur vos transcriptions de chat. Il est dans votre intérêt de ne pas publier publiquement ces informations personnelles. En ce qui concerne votre plainte, comme Zuga l'a déjà expliqué, LCB ne peut plus rien faire.

Salut Aemonmelgert,

Je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la façon dont cela s'est terminé, mais nous ne pouvons rien faire de plus. Notre meilleur conseil pour vous est de rester à l’écart des machines à sous vidéo si vous ne faites pas confiance à la marque.

Nous avons consacré beaucoup de temps et d'efforts à vous aider dans cette affaire et à obtenir une sorte de résolution et de tranquillité d'esprit pour vous. De nombreux joueurs ont besoin de notre aide pour les retraits et diverses plaintes.

Ce fil sera marqué comme résolu et verrouillé et je ne veux plus entendre parler de ce sujet.