RÉSOLU : White Rabbit Casino – Problème de non-paiement

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Dernier message fait il y a environ 1 an par JovanaV
Arman009
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  • Arman009
  • Armenia Sr. Newbie 19
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    ATTENTION : winnerclub.at

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  • Original Anglais Traduction Français

    Hello, I've been playing here recently on 01/28/2025, I made a withdrawal that hasn't reached me yet, "verified player", the support service says that they paid, I demand the address of the transaction hash and I contact Binance support service, they answer my request to see if there is such a transfer or not and why my 200usd didn't reach me, they answer that they sent a scam coin to this address, it's worth nothing, that's how scammers deceive people, I have an address in real time, you can see it says that its value is 0, it's worth nothing .. in the casino they contact the financial department every day and can't solve the problem, they close the chat and don't answer, there are 260 dollars on the account, there were 200 dollars, the withdrawal didn't reach me, I would like to withdraw all the money later     WHITERABBIT casino 

    Bonjour, je joue ici récemment le 28/01/2025, j'ai effectué un retrait qui ne m'est pas encore parvenu, "joueur vérifié", le service d'assistance dit qu'ils ont payé, je demande l'adresse du hachage de la transaction et je contacte le service d'assistance de Binance, ils répondent à ma demande pour voir s'il y a un tel transfert ou non et pourquoi mes 200usd ne m'ont pas atteint, ils répondent qu'ils ont envoyé une pièce frauduleuse à cette adresse, ça ne vaut rien, c'est comme ça que les escrocs trompent les gens, j'ai une adresse en temps réel, vous pouvez voir qu'il est dit que sa valeur est de 0, ça ne vaut rien .. dans le casino, ils contactent le service financier tous les jours et ne peuvent pas résoudre le problème, ils ferment le chat et ne répondent pas, il y a 260 dollars sur le compte, il y avait 200 dollars, le retrait ne m'est pas parvenu, je voudrais retirer tout l'argent plus tard WHITERABBIT casino

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello, I've been playing here recently on 01/28/2025, I made a withdrawal that hasn't reached me yet, "verified player", the support service says that they paid, I demand the address of the transaction hash and I contact Binance support service, they answer my request to see if there is such a transfer or not and why my 200usd didn't reach me, they answer that they sent a scam coin to this address, it's worth nothing, that's how scammers deceive people, I have an address in real time, you can see it says that its value is 0, it's worth nothing .. in the casino they contact the financial department every day and can't solve the problem, they close the chat and don't answer, there are 260 dollars on the account, there were 200 dollars, the withdrawal didn't reach me, I would like to withdraw all the money later WHITERABBIT casino

    Montant contesté: 260$

    Casino: White Rabbit Casino

    Cas #: 2855

    Bonjour, je joue ici récemment le 28/01/2025, j'ai effectué un retrait qui ne m'est pas encore parvenu, "joueur vérifié", le service d'assistance dit qu'ils ont payé, je demande l'adresse du hachage de la transaction et je contacte le service d'assistance de Binance, ils répondent à ma demande pour voir s'il y a un tel transfert ou non et pourquoi mes 200usd ne m'ont pas atteint, ils répondent qu'ils ont envoyé une pièce frauduleuse à cette adresse, ça ne vaut rien, c'est comme ça que les escrocs trompent les gens, j'ai une adresse en temps réel, vous pouvez voir qu'il est dit que sa valeur est de 0, ça ne vaut rien .. dans le casino, ils contactent le service financier tous les jours et ne peuvent pas résoudre le problème, ils ferment le chat et ne répondent pas, il y a 260 dollars sur le compte, il y avait 200 dollars, le retrait ne m'est pas parvenu, je voudrais retirer tout l'argent plus tard WHITERABBIT casino

    Montant contesté: 260$

    Casino: White Rabbit Casino

    Cas #: 2855

    Soumis via le formulaire de plainte LCB
  • Original Anglais Traduction Français

    Dear Arman009,

    Could you please let us know if the funds have been returned to your casino account balance? Feel free to send us all the additional information and screenshots via private message. We reached out to the casino and inquired further about this matter. 

    Thank you.

    Cher Arman009 ,

    Pourriez-vous nous faire savoir si les fonds ont été reversés sur le solde de votre compte de casino ? N'hésitez pas à nous envoyer toutes les informations supplémentaires et captures d'écran par message privé . Nous avons contacté le casino et nous nous sommes renseignés davantage sur cette question.

    Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    I proved it to them and they admitted that they were guilty. I sent them their scam coins and am waiting for my money. No, the money is not in the game account and not in the wallet, I am still waiting.

    Je leur ai prouvé et ils ont admis qu'ils étaient coupables. Je leur ai envoyé leurs pièces frauduleuses et j'attends mon argent. Non, l'argent n'est pas sur le compte de jeu ni dans le portefeuille, j'attends toujours.

  • Original Anglais Traduction Français

    hello 200usd was sent. waiting for 60usd which they want me to withdraw to the card they removed all methods related to cryptocurrency for me

    I still do not recommend playing here due to problems related to payment systems, according to other criteria it is a normal casino

    bonjour 200usd ont été envoyés. en attente de 60usd qu'ils veulent que je retire sur la carte ils ont supprimé toutes les méthodes liées à la crypto-monnaie pour moi

    Je ne recommande toujours pas de jouer ici en raison de problèmes liés aux systèmes de paiement, selon d'autres critères, c'est un casino normal

  • Original Anglais Traduction Français

    Dear Arman009,

    So the $200 is back in your casino account? Please keep us updated.

    Thank you for your cooperation.

    Cher Arman009 ,

    Alors les 200 $ sont de retour sur votre compte casino ? Merci de nous tenir au courant.

    Merci pour votre coopération.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Arman009,

    Any updates?

    Thank you for your cooperation.

    Salut Arman009 ,

    Des mises à jour ?

    Merci pour votre coopération.

  • Original Anglais Traduction Français

    with very great difficulty I made a withdrawal and they sent my money. 

    avec beaucoup de difficulté j'ai fait un retrait et ils ont envoyé mon argent.

  • Original Anglais Traduction Français

    Great news, Arman009! Thank you for letting us know! We will mark this complaint as RESOLVED.

    Excellente nouvelle, Arman009 ! Merci de nous l'avoir signalé ! Nous marquerons cette réclamation comme RÉSOLU.

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