Dont let the platform and appealing tournaents oof this casino catch you,
Won first place in a recent tournament and the prize is 100CP I have contacted live supporet which is advertised 24/7 but only available if you lucky you'll get through once out of every 3 hours treying. I am waiting for my winnings to be credited but evrytime I query rthere is only one they give a person that been, " I HAVE ESCULATED YOU QUERY TO THETECHNICAL TEAM, SO PLEASE BE PACIENT AND WAIT FOR A EMAIL FROM THEM." Well its newarly 48 hours later and I have not received as much as even a email notification. For a simple task of just crediting my account with the winnings offered as my name is clear as day in the 1st place block. a constant answer the same by all agaernts been " sir please be pacient your querty will be resolved as soon as possiable " no one can give a estimate time or reason for thenhold up which definately cant take mare than 5 mins to issue.
I came first the winnings are mine but I am still not getting any answer as to why I am waiting for what is mine.
Ne vous laissez pas surprendre par la plateforme et les tournois attrayants de ce casino,
J'ai remporté la première place lors d'un tournoi récent et le prix est de 100 CP. J'ai contacté le support en direct qui est annoncé 24h/24 et 7j/7 mais disponible uniquement si vous avez de la chance de réussir une fois toutes les 3 heures. J'attends que mes gains soient crédités mais à chaque fois que je demande, il n'y en a qu'un seul qu'ils donnent à une personne qui a été, "JE VOUS AI ESCULÉ À L'ÉQUIPE TECHNIQUE, ALORS S'IL VOUS PLAÎT SOYEZ PACIENT ET ATTENDEZ UN EMAIL DE VOTRE PART." Eh bien, 48 heures plus tard, je n'ai même pas reçu de notification par e-mail. Pour une tâche simple consistant simplement à créditer mon compte avec les gains offerts car mon nom est clair comme le jour dans le bloc de 1ère place. une réponse constante, la même de la part de tous les agents, a été "monsieur, soyez patient, votre requête sera résolue dès que possible" personne ne peut donner une estimation du temps ou de la raison de cette attente, ce qui ne peut certainement pas prendre plus de 5 minutes pour émettre.
Je suis arrivé en premier, les gains m'appartiennent mais je ne reçois toujours aucune réponse quant à la raison pour laquelle j'attends ce qui m'appartient.
Traduction 
