Hey my account is brand new. I failed verification and am trying to resubmit but I don't know how and support won't respond
FERMÉ : [en raison de l'inactivité de l'expéditeur] : Problèmes de vérification de Wow Vegas
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Dernier message
fait il y a environ 6 mois par
JovanaV
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Bonjour, mon compte est tout nouveau. La vérification a échoué et j'essaie de le soumettre à nouveau, mais je ne sais pas comment faire et l'assistance ne répond pas.
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- Répondu par
- JovanaV
- à Aug 25, 25, 05:20:46 AM
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Modérateur
6008
Hello Ryan Meche999b,
Welcome to our forum!
Could you please let us know what explanation the casino gave for why your first verification attempt was unsuccessful? Also, have you tried resubmitting your documents via the dedicated verification page on their site, or did you send them to the casino’s support email?
Please also send us your casino username via private message so we can contact the casino rep for further clarification. In the meantime, please keep us updated if there’s any progress on your side.
Thank you.
Bonjour Ryan Meche999b ,
Bienvenue sur notre forum !
Pourriez-vous nous indiquer l'explication fournie par le casino pour l'échec de votre première tentative de vérification ? Avez-vous également essayé de soumettre à nouveau vos documents via la page de vérification dédiée sur leur site, ou les avez-vous envoyés à l'adresse e-mail du support du casino ?
Veuillez également nous envoyer votre nom d'utilisateur de casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino pour plus de précisions. En attendant, n'hésitez pas à nous tenir informés de toute avancée de votre côté.
Merci.
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- Répondu par
- JovanaV
- à Aug 27, 25, 08:37:04 AM
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Modérateur
6008
Hello Ryan Meche999b,
We're still waiting on your casino username/ID, if you would like us to contact the casino representative and inquire about your case please send it via private message.
Thank you.
Bonjour Ryan Meche999b ,
Nous attendons toujours votre nom d'utilisateur/identifiant de casino. Si vous souhaitez que nous contactions le représentant du casino et que nous nous renseignions sur votre cas, veuillez l'envoyer par message privé .
Merci.
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- Répondu par
- JovanaV
- à Aug 29, 25, 04:52:31 AM
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Modérateur
6008
Since we haven't heard back from the member Ryan Meche999b, we will consider this case CLOSED due to the submitter's inactivity.
Étant donné que nous n'avons pas eu de réponse du membre Ryan Meche999b , nous considérerons ce cas comme FERMÉ en raison de l'inactivité du demandeur.
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