FERMÉ : [en raison de l’inactivité de l’auteur] : ZeusWin – Problème de compte

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Dernier message fait il y a environ 10 mois par JovanaV

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Larose_1
Newbie 1
actif la dernière fois il y a environ 7 mois

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Lu

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Larose_1

à Dec 20, 25, 11:51:01 AM

Newbie 1

actif la dernière fois il y a environ 7 mois
Original Traduction traduit par

withdrawn. • Account Information: #23818 I was emailed that I had money in a acount
Casino: ZeusWin

Cas #: 3814

Retiré. • Informations sur le compte : n° 23818. J’ai reçu un courriel m’indiquant que j’avais de l’argent sur un compte.
Casino: ZeusWin

Cas #: 3814

Soumis via le formulaire de plainte LCB
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Répondu par

Anchi

à Dec 21, 25, 04:48:08 PM

Admin 14899

actif la dernière fois il y a environ 15 heures
Original Traduction traduit par
Hello Larose_1,

Welcome to LCB.

Sorry to hear that you are facing this kind of issue.

To fully understand the situation, we kindly request the following information:
- Is your account verified?
- Is this your first withdrawal at the casino?
- On what exact date was the withdrawal requested?
- Could you please tell us the exact amount involved?
Thank you in advance.
Bonjour Larose_1 ,
Bienvenue chez LCB.
Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez ce genre de problème.
Afin de bien comprendre la situation, nous vous prions de bien vouloir nous fournir les informations suivantes :
- Votre compte est-il vérifié ?
- Est-ce votre premier retrait au casino ?
- À quelle date précise la demande de retrait a-t-elle été effectuée ?
- Pourriez-vous nous indiquer le montant exact en jeu ?
Merci d'avance.
- Signaler
Répondu par

JovanaV

à Dec 23, 25, 07:25:40 AM

Modérateur 6630

actif la dernière fois il y a environ 12 heures
Original Traduction traduit par

Hello Larose_1,

Could you please tell us if you have seen our response and if you still need assistance?

Thank you.

Bonjour Larose_1 ,
Pourriez-vous nous indiquer si vous avez vu notre réponse et si vous avez encore besoin d'aide ?
Merci.
- Signaler
Répondu par

JovanaV

à Dec 25, 25, 06:25:36 AM

Modérateur 6630

actif la dernière fois il y a environ 12 heures
Original Traduction traduit par

Since we haven't heard back from the member, we'll close Case #3814 due to the submitter's inactivity.

N'ayant reçu aucune réponse du membre, nous allons clôturer le dossier n° 3814 en raison de l'inactivité de l'auteur.
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