FERMÉ : [En raison de l'inactivité du demandeur]. Le casino Zula ne me paie pas 15 000 $

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Dernier message fait il y a environ 1 an par Bixy
Zac Sayed
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  • Zac Sayed
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  • Zac Sayed
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    • Zac Sayed
    • à Jun 14, 24, 04:30:30 PM
    • United States Newbie 1
    • actif la dernière fois il y a environ 1 an
    Original Anglais Traduction Français

    Zula casino has had my attempt to cash my sweeps coins in sitting in pending for 8 days my redemption won't move past pending  I have emailed them all documents and am verified "vip" so all my documents are good they have sent am email saying g up to 3 days then they sayed 3-5 days and every email I recieve is exactly word for word  the same generic email that I'm sure is an auto response it was two separate transactions  both say pending still when they themselves said it would be changed to paid within 3 days it just says pending ? Anyone else have this going on 

    Le casino Zula a tenté d'encaisser mes pièces de balayage en attente pendant 8 jours, mon rachat ne sera pas dépassé en attente. Je leur ai envoyé tous les documents par courrier électronique et je suis vérifié "VIP", donc tous mes documents sont bons, ils m'ont envoyé un e-mail disant g jusqu'à 3 jours, puis ils ont dit 3 à 5 jours et chaque e-mail que je reçois est exactement mot pour mot le même e-mail générique qui, j'en suis sûr, est une réponse automatique. Il s'agissait de deux transactions distinctes, toutes deux en attente, alors qu'ils l'ont eux-mêmes dit. être remplacé par payé dans les 3 jours, il est simplement indiqué en attente ? Quelqu'un d'autre a ça

  • Bixy
    • Répondu par
    • Bixy
    • à Jun 17, 24, 05:01:16 AM
    • Serbia Modérateur 6840
    • actif la dernière fois il y a environ 2 heures
    Original Anglais Traduction Français

    Hi Zac Sayed,

    Sorry to hear that you're experiencing issues with Zula casino.

    If you would like us to contact the casino representative and inquire about your case please send us your casino username via private message. 

    Bonjour Zac Sayed ,

    Désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec le casino Zula.

    Si vous souhaitez que nous contactions le représentant du casino et vous informons de votre cas, veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé .

  • Bixy
    • Répondu par
    • Bixy
    • à Jun 19, 24, 03:52:33 PM
    • Serbia Modérateur 6840
    • actif la dernière fois il y a environ 2 heures
    Original Anglais Traduction Français

    Hi Zac Sayed,

    We are still waiting for your account details. Therefore, if you wish to get in touch with the casino representative and inquire about your case please send us your casino username via private message. 

    Thank you.

    Bonjour Zac Sayed ,

    Nous attendons toujours les détails de votre compte. Par conséquent, si vous souhaitez contacter le représentant du casino et vous renseigner sur votre cas, veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé .

    Merci.

  • Bixy
    • Répondu par
    • Bixy
    • à Jun 24, 24, 05:03:49 AM
    • Serbia Modérateur 6840
    • actif la dernière fois il y a environ 2 heures
    Original Anglais Traduction Français

    Hi Zac Sayed,

    Since we received no feedback from your side, we would need to close this complaint due to the submitter inactivity.

    Bonjour Zac Sayed ,

    Étant donné que nous n'avons reçu aucun retour de votre part, nous devrons clôturer cette réclamation en raison de l'inactivité de l'auteur de la demande.

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