BetChan Casino, support CasinoChan et fil de discussion

Salut à tous !

Ici sera un sujet spécial dédié à BetChan Casino .

Nous avons actuellement des jeux Netent, microgaming, SOFTSWISS, Betsoft. Cette semaine nous ajouterons : les jeux Amatic, Endorphina, Isoftbet !

Devises : USD, EUR, GBP, BTC.

Le temps de retrait moyen est inférieur à une heure !

Voilà, n'hésitez pas à poster vos commentaires si vous avez joué dans notre casino !

Mise à jour le 16 mars 2020 : CasinoChan a été ajouté à la liste LCB

Bonjour et bienvenue sur notre forum.

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Bienvenue sur notre merveilleux forum. Merci d'être ici pour aider nos membres.

Bonjour . J'ai une plainte concernant le casino Betchan ! 06.04.2016 J'ai un bonus https://lcb.org/shop/store . J'ai attendu 4 jours. Après cela, j'ai dit manager bleu, que je n'y avais aucun droit, car j'ai plusieurs comptes. En soutien à Betchan, ils m'ont dit qu'ils n'étaient pas liés au site LCB et n'affectaient pas l'inscription à ce bonus, et mon compte va bien. Je me tournai de nouveau vers le bleu pour demander de l'aide dans cette affaire. Il a déclaré au responsable de Betchan que rien ne pouvait être fait dans l'accumulation de bonus refusé en raison de (la création de plusieurs comptes). Le lendemain, j'ai appelé le casino Betchan avec une question (Pourquoi bloquez-vous mon chat et pourquoi dites-vous du mal de moi ?), à laquelle ils ont répondu (nous vous créditerons 5$ de bonus, écrivez votre mail.). Ils me donnent (bonus personnel de 5$), ça s'appelle. Avec X50 Wager .Givei sa propre initiative. Je Bonus LCB ne reçoit pas Aujourd'hui, j'ai demandé au chat Betchan. On m'a dit que (vous n'obtenez rien ! Nous vous avons bloqué un bonus et nous allons bloquer), puis ils m'ont dit que le chat était bloqué.


PS J'ai créé un compte, depuis votre ordinateur, à partir de votre adresse IP. 100% d'informations

Salut oukb34rus,

Désolé d'entendre ça. Nous contacterons le représentant du casino pour expliquer ce qui se passe et pourquoi vous avez été bloqué. S'il vous plaît envoyez-moi votre nom d'utilisateur du casino en MP afin que je puisse les informer.

Cordialement.

Il s’agit d’une question en cours dont je m’occupe déjà. Je ne peux pas envoyer de message au représentant le week-end car il n'est pas là.

Le bonus a été refusé comme vous l'avez dit à juste titre en raison de "comptes multiples" chez Betchan. Vous avez nié cela et j'ai contacté le représentant pour vous et expliqué tout ce que vous avez dit sur qui s'était connecté, où, etc. Ils ont ensuite dit qu'ils ne vous en donneraient que 5, ce qu'ils ont fait. Vous avez alors commencé à exiger 25 $ pour un portefeuille électronique et j'ai expliqué comment vous l'obteniez. Vous avez ensuite dit que vous vouliez 25 $ sur votre compte Betchan. Je vous ai dit que cela n'arriverait pas non plus et que le mieux que vous puissiez obtenir est le solde de la puce que vous avez achetée. Vous avez ensuite convenu de cela avec moi et vous ne chercheriez que 5 $/euros, quelle que soit la devise. l'équilibre. Je ne comprends pas pourquoi vous vous plaignez maintenant alors que je suis en train d'essayer de résoudre ce problème pour vous.

Je contacterai le représentant demain à la première heure au sujet de votre plainte et j'essaierai de résoudre ce problème pour vous.

@nicktexp - compte désormais crédité des excuses du représentant du Casino.

@oukb34rus - veuillez lire mon message privé. L'affaire est maintenant terminée et rien d'autre ne peut être fait pour vous, j'en ai peur.

salut tout le monde,

je voudrais juste dire que j'ai fait mon premier dépôt aujourd'hui et j'ai fini par retirer 500 euros, le plus gros que j'ai gagné en plus d'un an et le retrait a été effectué dans les 2 heures, ça vaut donc le coup de jouer ici, je dirais merci, Betchan

C'est une excellente nouvelle xbornluckyx. Merci d'avoir partagé vos commentaires positifs avec le reste des membres du LCB.

Bonjour

il y a quelques jours, j'ai acheté les crédits betchan dans la boutique LCB... mais je ne les ai pas été crédités (je sais que parfois cela prend du temps) mais l'autre problème est que je n'arrive pas à trouver la partie de mon profil LCB où il utilisé pour lister les différents articles du magasin que j'ai reçus et quand...

mon nom d'utilisateur est bryangwelch@gmail.com

Salut Bgdubs,

Je suis sûr que Blueday est au courant de votre réclamation. Envoyez-lui un MP ici juste pour vérifier.

Pour trouver les articles que vous avez précédemment achetés, accédez à votre tableau de bord, vous verrez une section qui montre vos favoris enregistrés, votre casino, vos jackpots, etc. Il y a un onglet appelé « Ma boutique » qui, lorsque vous cliquez dessus, vous montre tous les articles que vous avez achetés et le date d'achat - voir l'image ci-jointe.

BETCHAN ce sont des tricheurs et rien de plus ! Ils refusent de payer ma victoire. Ils m'ont appelé quand je travaillais et ne pouvaient pas parler à cause de mon manager. Plus tard, je leur ai envoyé un e-mail et j'ai demandé à m'appeler après mon travail. Ils ne le voulaient pas. J'ai essayé de les joindre via l'aide en direct mais ils raccrochent. S'il vous plaît, donnez-moi quelques conseils sur la façon de porter plainte et de les poursuivre en justice. jovanamladenovicka@gmail.com

Salut Jovanica,

Désolé d'entendre ça. S'il vous plaît, calmez-vous et dites-nous ce qui s'est passé ? Nous transmettrons votre nom d'utilisateur au casino pour l'examiner.

salut Betchan,

J'ai rejoint votre casino il n'y a pas si longtemps et j'étais hésitant à l'idée d'y faire un dépôt, mais je suis tellement content de l'avoir fait... parce que maintenant je peux profiter de l'article que vous avez dans la boutique LCB. c'est mon article préféré ! en fait, c'est la raison pour laquelle j'ai décidé d'y faire des dépôts.

je n'ai pas encore reçu de bonus, à l'exception de 10 tours gratuits (c'est parce que je ne dépose pas le montant minimum requis pour les bonus)

mais avec ces 10 tours gratuits, j'ai en fait gagné 30 mbtc, alors merci... mais je voulais savoir... est-ce juste mon ordinateur, comme peut-être qu'il est trop lent ou quelque chose du genre, mais j'ai remarqué que les machines à sous sur votre site ont ceci problème de saut à mi-chemin de la rotation. ce n'est pas une pause ou quoi que ce soit, c'est plutôt un petit saut. J'espère que quelqu'un pourra comprendre ce que je veux dire.. de toute façon, y a-t-il quelque chose que je puisse faire à mon ordinateur pour que mes tours se déroulent plus facilement ? toute suggestion est bonne.

Merci

Salut Jovanica!

Betchan Casino poursuit son enquête sur votre cas.
Dès qu'il y aura des mises à jour, nous vous le ferons savoir dès que possible.

Frère,

L'équipe du casino Betchan

J'avais déjà joué au casino Betchan et j'avais une expérience formidable. Lorsqu'un ami m'a demandé dans quel casino ils devraient jouer, je leur ai suggéré de jouer sur Betchan. Ils ont pu trouver un bonus sans dépôt sur un site auquel ils sont abonnés et y ont étonnamment bien réussi. Ils ont réussi à jouer grâce à leurs tours gratuits et avant même de déposer, ils ont été classés à la 3ème place d'un tournoi de machines à sous que Betchan organisait cette semaine-là. Ils ont ensuite effectué un dépôt en Bitcoin et ne se sont pas bien comportés mais se sont quand même classés dans le tournoi (22e place). C'était un gain de 60,00 €. Pas mal à mon avis. Après avoir reçu l'e-mail les félicitant pour leur victoire, ils ont essayé de se connecter à leur compte pour jouer... celui-ci a été désactivé. Ils ont eu de nombreuses conversations par chat et ont envoyé tous les documents requis prouvant qu'ils n'étaient pas originaires des États-Unis et que leur compte est toujours désactivé et que les gains n'ont toujours pas été payés ! C'est très décevant étant donné que j'avais recommandé ce casino et qu'il possède le sceau d'approbation LCB. Mon ami voyage fréquemment pour son travail, mais il n'est indiqué nulle part dans les conditions générales du casino que vous ne pouvez pas vous connecter ou jouer depuis l'endroit où vous vous trouvez. Si vous avez donné votre pièce d'identité et prouvé d'où vous venez, cela ne devrait pas poser de problème et si c'est le cas, cela doit être indiqué quelque part dans les termes et conditions. J'ai déjà référé de nombreuses personnes à ce site, mais maintenant je recommande à PERSONNE de jouer sur ce site. S’ils veulent essayer de conserver sans raison les gains qui ont été légitimement gagnés par les joueurs, alors ils ne devraient pas avoir de joueurs.

Désolé d'entendre parler de votre expérience. Le représentant du casino vous répondra sous peu. S'il vous plaît envoyez-moi votre nom d'utilisateur du casino en MP.

Chère AnnaDawn,

J'ai besoin d'un e-mail pour vérifier le compte du joueur.

Frère,

L'équipe du casino Betchan

Chère AnnaDawn,

Nous avons examiné le compte du joueur dont vous avez parlé plus tôt.

Nous sommes terriblement désolés que ce compte ait été désactivé.

Un de nos agents d'assistance a fait une erreur en le fermant.

Selon nos règles, le retrait maximum des tours gratuits sans dépôt ne doit pas dépasser 0,05 BTC.

Ce montant est sur le compte du joueur. S'il vous plaît, retirez-vous.

Désolé pour les inconvénients causés.

Frère,

L'équipe du casino Betchan

Merci beaucoup d'avoir aidé à résoudre ce problème. Mon ami a été époustouflé par la rapidité avec laquelle ce problème a été résolu après que j'ai quitté le message sur ce site. Il s'occupait du problème depuis plus d'une semaine sans résultat. Merci beaucoup d'avoir montré à tous les sites ce qu'est un service INCROYABLE

Le problème sur le compte de mon ami a été résolu et je retire mon commentaire précédent. Je ne sais pas pourquoi cela a pris autant de temps ni pourquoi Betchan a complètement changé d'attitude lorsque LCB s'est penché sur la question, mais tout s'est finalement bien passé. Merci au casino LCB de vous être impliqué pour résoudre ce problème et merci Betchan d'avoir résolu le problème !!

nous ne sommes que des humains et des erreurs se produisent. l'important est que Bethcan ait fait le bon choix et qu'il ait été rapide.

Je joue sur Betchan sans problème depuis environ 3 mois, mais hier matin, j'ai effectué un dépôt et pris un bonus. J'ai joué et encaissé 0,16 BTC. Ensuite, j'ai attendu plus de deux heures avant de contacter l'assistance en direct et on m'a dit qu'il y avait un problème avec les retraits BTC, attendez. J'ai attendu et attendu, cela fait plus de 29 heures et, selon le support en direct, tous les retraits BTC sont toujours en attente. Je ne peux pas parler à un manager et il n'y a pas de représentant du casino. J'ai les journaux de discussion si vous souhaitez les voir. Pouvez-vous s'il vous plaît m'aider à récupérer mon argent ?

S'il vous plaît envoyez-moi votre nom d'utilisateur du casino en MP. Nous demanderons au représentant du casino d'examiner la question. J'espère que ce sera bientôt réglé.

Ils m'ont finalement payé. Merci pour votre aide.

Génial! Heureux d'avoir pu vous aider.

J'attends mon argent aujourd'hui toute la journée. et j'attends toujours, je ne comprends pas pourquoi et comment. le premier que j'ai fait à 5 heures du matin. jusqu'à 11h30. (heure de New York). il n'était pas versé sur mon portefeuille Bitcoin et je l'annule. j'en ai fait un nouveau à 13 heures. jusqu'à maintenant . 16h20 toujours pareil. n'importe qui peut m'aider à comprendre quelle était la raison pour laquelle cela a coûté ainsi. je demande au service sur la fenêtre de discussion. ils n'arrêtent pas de me dire que l'équipe y travaille. et demande-moi d'attendre. je veux dire, est-ce que je n'attends pas déjà environ 10 heures ? ..............!!!!@@!

S'il vous plaît envoyez-moi votre nom d'utilisateur du casino en MP. On va vérifier ça avec le représentant du casino.

aide . aide . Je parie que je bloque mon compte. et je ne me paierai pas. oh mon Dieu . je ne veux même pas me donner mon propre argent. et ils me donnent ça. et je suis chinois. citoyen chinois. ils ne peuvent pas faire ça. juste parce que j'ai gagné hier soir. b4 je gagne, ils m'ont permis d'envoyer du bitcoin là-bas. et joue . maintenant je gagne. ils me bloquent. et fais ça

@qi lin Vous dites que vous êtes chinois mais votre emplacement IP vient des États-Unis. Et les joueurs américains ne sont pas autorisés à jouer ici.

je rends visite à ma famille ici.

pendant 1 mois. je suis de retour à Hong Kong la semaine prochaine

Quand et où avez-vous créé un compte chez eux ?

Jouer depuis un emplacement restreint signifie que vous avez quand même enfreint leurs conditions générales et que vous pouvez probablement dire adieu à vos gains. Mais cela peut être envisagé jusqu'à récupérer votre dépôt, étant donné que tout le reste est en règle.

Le représentant du casino a été informé de votre message. Nous vous tiendrons au courant.

donc quand je jouais au bitcoin déposé, ils ont dit en notant. maintenant . je gagne, ils avaient quelque chose à dire. d'accord . rends-moi toute ma caution. immédiatement maintenantwwwwww. tout le dépôt . s'il te plaît

Bonjour,

Mon nom est Michael. Je suis responsable du marketing chez BetChan Casino. Auriez-vous la gentillesse de m'envoyer un rapide e-mail à marketing@betchan.com et je ferai de mon mieux pour vous aider.

Merci.

Michael

je ne sais pas quoi dire. je suis Chinois . à nous de réfléchir. de ce genre de choses. Betchan utilise son propre coup pour se gifler. et arnaque + petites entreprises louches avec peu de clients, c'est pourquoi ils n'ont pas d'argent à payer.

et ici . l'argent sorti allait à l'échange de bitcoins pour moi. je leur paie de l'argent de Chine et j'utilise Wechat pour envoyer

tout l'argent que j'utilise vient de mon compte bancaire en Chine et maintenant quoi

j'ai déjà relu ton email

et je ne demande pas grand-chose. Je ne veux pas que quelqu'un ait du mal ou soit confronté à des problèmes. veuillez me rendre toute ma diposie. et Betchan peut économiser de l'argent. aller mieux . pour réparer le crédit dans le cœur de Costmers. si aucun joueur américain. bloquer le côté américain. sinon . Betchan fait qu'ils sont devenus du côté de l'arnaque Bitcon

Soyez prudent lorsque vous jouez avec eux. Avec une grosse victoire, ils peuvent vous accuser de quelque chose et ne pas payer.

Avez-vous vécu cela ? Vous devaient-ils de l'argent ?

Ils n'ont pas payé 150 к à une personne. Après avoir gagné, il a fouillé les réseaux sociaux et aurait découvert qu'il s'agissait d'un fraudeur.

Sur les forums russes, tout le monde le sait. Beaucoup de gens ont arrêté d’y jouer.

Tout à fait d'accord. Ce n'est pas la première fois qu'ils font ça. Même quand j'étais à Taiwan, ils m'ont toujours fait la même chose

J'ai pris au total 3 bitcoins du gagnant

J'ai joué dans ce casino, mais avec mon propre argent. Sans bonus. J'ai gagné 75 euros. L'argent a été retiré dans les 10 minutes.