Sujet de support et de plaintes pour BitcoinCasinoIO

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Bienvenue sur le forum LCB ! Heureux de vous avoir ici pour aider nos membres!

Bienvenue à bord!

Bienvenue sur le forum LCB !

Bienvenue sur notre forum. J'espère que vous passerez un bon moment avec nous et nos membres.

Ne déposez PAS ici si vous résidez aux États-Unis

Même si on vous dit que l'utilisation d'un VPN est acceptable, la déclaration dans leurs termes "le casino ne peut pas garantir le succès du traitement des retraits depuis les pays restreints".

Ils accepteront volontiers vos dépôts et vos cryptomonnaies toute la journée. Quelle que soit la manière dont vous remportez un bon gain, ils veulent votre pièce d'identité, puis ils confisqueront vos gains et fermeront votre compte.

Ce qui serait bien, sauf qu'on m'a dit qu'il était acceptable d'utiliser un VPN et que les documents ne sont pas requis pour les transactions cryptographiques.

M'a volé 50 mbtc de cette façon

MÉFIEZ-VOUS

Cher LJ STANTON,

Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer un message privé (votre email, votre pseudo, etc.) afin que je puisse voir ce qui s'est exactement passé, ce qu'on vous a dit dans les chats ? Merci d'avance et désolé pour tout inconvénient possible !

Bonjour, je joue sur Bitcoincasino.io et j'ai un problème en cours. Depuis dimanche, j'étais sur un jeu Platapus, appelé Tripple Dragons, et je crois qu'il a mal fonctionné. Il n'a rien payé sur un tour qui a atterri sur tous les jokers des 2 rangées supérieures, et il l'a fait deux fois. J'en ai une photo. J'ai contacté le chat en direct. Ils m'ont assuré que dès que quelqu'un serait là lundi, mon problème serait résolu. Je n'ai eu aucune nouvelle de personne au casino. Pouvez-vous s'il vous plaît m'aider avec ce problème ? mon identifiant de joueur, sur le site est msantos082574 Merci, Melissa Santos

Bonjour Mélissa Santos,

Nous avons envoyé un e-mail au représentant du Casino pour examiner votre cas. Veuillez garder un œil sur ce fil.

Bonjour Mélissa !

Comme j'ai pu le constater grâce aux transcriptions du chat, nos agents de chat en direct vous ont informé qu'une réponse officielle du fournisseur était arrivée indiquant que votre pari avait été perdu et qu'il n'y avait eu aucun gain sur ce pari.

Désolé pour les désagréments, s'il vous plaît !

Melissa Santos J'ai eu ce problème avec des casinos tels que Superlenny, Leovegas et autres et les casinos disent toujours que le fournisseur a déclaré qu'il n'y avait pas de dysfonctionnement. Ils mentent simplement à chaque fois qu'ils suivent un protocole. Si vous n'avez pas de preuve en forme de clef de cristal, ils nieront et diront n'importe quoi. Je doute qu'ils parlent même au prestataire, car mentir ainsi mettrait les prestataires dans une situation terrible, mais qui sait. Dans le cas de Leovegas, j'avais enregistré ma pièce et l'avais mise sur YouTube après avoir affirmé que le fournisseur avait déclaré qu'il n'y avait pas de dysfonctionnement et tout à coup, oups... oh ouais, dysfonctionnement de l'argent sur votre compte. Je n’ai jamais eu un seul dysfonctionnement que les casinos auraient reconnu d’une manière ou d’une autre. Ils disent simplement que le fournisseur a déclaré qu'il n'y avait pas de dysfonctionnement. Je vous suggère de poster vos captures d'écran et tout ce que vous pouvez sur les forums, si la preuve est suffisamment claire ils auront tout d'un coup un rappel magique qu'en fait il y en avait une mdr. Ne faites jamais confiance aux affirmations d'un casino uniquement sur la base de leurs paroles, car ils sont formés à mentir et ont une liste de réponses à chacune d'entre elles, car je doute qu'il s'agisse de dysfonctionnements, car les casinos ne les reconnaissent pas d'une manière ou d'une autre et les plaintes continuent d'arriver année après année. Pour l'instant, les casinos se comportent comme des hors-la-loi qu'on ne peut pas toucher, mais cela finira par changer dans le futur, car vous ne pouvez pas frauder et tromper les gens toute l'année sans toucher la mauvaise personne à un moment donné, hehe.

Alors oui, je n’ai jamais vu un casino reconnaître un dysfonctionnement. Ils prétendent toujours que le fournisseur a déclaré qu'il n'y avait pas de dysfonctionnement mais ne vous donnent jamais de preuve des contacts avec ledit fournisseur. Utilisez les preuves dont vous disposez et, à l'avenir, utilisez des outils comme OBS pour enregistrer votre jeu, car les casinos placent des pièges à chaque coin de rue et ils sont là exprès, donc ils ne les reconnaîtront évidemment pas. Rizk m'a trompé aussi et même la direction a dit qu'il n'y avait pas d'erreur et que c'était la décision finale... jusqu'à ce que je fournisse des preuves et tout à coup, eux aussi ont eu une récupération de mémoire magique. Ils aiment les compagnies d'assurance ou autres qui mentent et racontent des conneries à tout le monde simplement parce que les gens abandonnent. Tant qu’il y aura des gens qui abandonneront, ils continueront à le faire. Après des années, malheureusement, je n'ai jamais eu de communication avec des casinos où j'ai eu la chance de parler à quelqu'un qui disait la vérité. Ce ne sont que des menteurs professionnels embauchés et formés pour leurs compétences à raconter des conneries aux gens ou à parler comme des robots répétant les mêmes lignes qu'ils ont sur leur feuille de « choses à dire ».

J'ai attendu toute la semaine que Bitcoincasino.io résolve ce problème. Et franchement, je ne suis PAS SATISFAIT de leur réponse. Je pensais que je le présenterais aux membres du forum du LCB et que j'obtiendrais juste un autre avis.

Voici ce qui s'est passé le week-end dernier. Je jouais à la machine à sous TRIPPLE DRAGONS, du fournisseur PLATIPUS SOFTWARE . Je pariais la mise minimale. en premier... La machine à sous a atterri sur des jokers sur toute la rangée supérieure, à l'exception de la dernière bobine. et des jokers sur toute la deuxième rangée complètement. J'ai une photo. Je vais essayer de m'attacher. Ensuite, au prochain tour, tous les rouleaux des 2 premières rangées étaient des jokers solides. MAIS... CELA N'A RIEN PAYÉ ! LES DEUX SPINS ont payé absolument RIEN ??? J'ai contacté le service client. Ils ont contacté des ornithorynques. soi-disant... Mais je reçois un e-mail lundi disant... que nous sommes désolés, c'était un pari perdu. Cela n'a rien payé. D'accord? sur l'échelle salariale, les deux premières rangées sont des lignes de rémunération. donc... Peu importe ce qu'il y avait sur les 3 autres rangées, il n'y avait pas d'autres jokers, mais... je suppose que les jokers sur les 2 premières rangées paieraient quelque chose. ???? Ai-je tort??? S'il vous plait, faite moi part de votre avis? Est-ce que quelqu'un sait???

L'ID du joueur sur Bitcoincasino.io est Msantos082574 Merci !

Veuillez essayer de publier une capture d'écran. Voir ci-dessous comment ajouter une capture d'écran

Ce qui s'est passé, c'est que j'étais sur Bitcoincasino.io, connecté à mon compte, ID msantos082574 et mon e-mail associé à mon compte sur le casino est msantos082574@gmail.com. Je jouais à une machine à sous du logiciel Platapus, appelée Tripple Dragons, ok. J'ai eu un tour qui a atterri avec les 2 premières rangées de jokers, rien que des jokers, 10 jokers sur les 10 premiers rouleaux. et le jeu a payé, 0 Rien, c'est arrivé deux fois, sauf que la seule différence la deuxième fois était au lieu de 10 jokers, sur les 2 premières rangées, il y avait 9 jokers, sur toute la rangée supérieure, à l'exception du 5ème rouleau, ce n'était PAS un joker. J'ai essayé et essayé d'obtenir la photo que je dois joindre à cet e-mail, ce forum ne permettra pas de la télécharger en raison de sa taille ? Mais peu importe... Je n'essaierai quand même pas de vous décrire mon problème. J'ai contacté le service client de Bitcoincasino.io et ils ont contacté Platapus après les avoir contactés... Mais, pour faire court, je ne suis pas satisfait de leur réponse. Je pense que j'ai été totalement ignoré. Cela s'est produit un samedi, et lundi, j'ai reçu un e-mail disant que le logiciel Platapus avait répondu à ma plainte, et ils disent que le pari a été perdu, j'ai répondu, et j'ai l'e-mail, la correspondance enregistrée, je voudrais vous montrer les photos de la rotation et l'e-mail, mais je n'ai pas pu les joindre. Quoi qu'il en soit, je ne suis pas d'accord pour dire que c'était un pari perdu, car lorsque vous examinez l'échelle de paiement du jeu, les dragons triples, les 2 premiers rouleaux SONT des lignes de paiement... donc... Je n'arrive pas à comprendre COMMENT dans le MONDE, cela n'aurait pas payé QUELQUE CHOSE... S'il vous plaît laissez-moi savoir si vous pouvez jeter un œil à cette situation.

PS Nous sommes heureux que vous soyez ici sur LCB pour offrir votre soutien. Merci, Mélissa Santos

Bonjour Mélissa Santos,

Nous avons envoyé un e-mail au casino concernant votre plainte. Pour les mises à jour, veuillez garder un œil sur ce fil.

Bonjour, chère Mélissa,

Comme nous vous l'avons déjà dit ci-dessus, nous avons reçu une réponse officielle du fournisseur indiquant que votre pari était perdu, qu'il n'y avait malheureusement aucun gain.

Salut les joueurs et amis,

J'hésitais à publier ce message jusqu'à ce que je contacte finalement un représentant de ce casino et qu'on me dise qu'il ne me rembourserait pas pour ce qui s'était passé…. J'ai la preuve que ce casino est malhonnête et a supprimé la fonctionnalité API de boutons très importants qui donneraient au joueur une expérience de jeu équitable. J'espère que ce message et ma perte profiteront à un autre membre et j'espère qu'il n'y a pas d'autres personnes qui ont vécu cela.
Quoi qu'il en soit, voici l'histoire : Le 11 avril 2020, j'ai rencontré un problème très grave avec le jeu Live Lightning Roulette ! Dès mon premier dépôt, je n'ai pas pu « annuler » mes mises placées lorsque j'ai réfléchi à un numéro ou à la position de mes jetons, je n'ai pas non plus pu « rebet » en utilisant l'option rebet. Imaginez-vous jouer à la roulette et ne pas pouvoir reparier ou retirer vos mises pendant le temps imparti ? Fou, n'est-ce pas ?! Personnellement, je pensais que peut-être je devenais fou et que ma chance était terrible de ne pas pouvoir parier ou retirer mes paris, alors j'ai perdu mon premier dépôt et j'ai eu la colère du jeu de déposer davantage. Je ne me suis rendu compte qu'à mon 6ème dépôt que ce casino désactivé la fonctionnalité API permettant d'annuler/répéter des paris sur le jeu de roulette, ce qui a donné au casino un avantage injuste et un avantage plus important pour la maison ! J'ai décidé de faire une vidéo avec encore un autre dépôt car j'ai compris à ce moment-là que j'étais victime d'une arnaque de casino en ligne. J'espère que ce message est épinglé afin que les autres utilisateurs puissent rester à l'écart ou retirer leur argent de Bitcoincasinoio. Ces fraudeurs n’ont reçu de ma part que 0,14988074 BTC et 11,1926765ETH qui, je l’espère, seront remboursés. J'ai essayé de les contacter personnellement avec des tentatives infructueuses jusqu'à aujourd'hui et j'ai reçu la réponse suivante d'un représentant nommé Lucus. Je fournirai 2 vidéos enregistrées à l'aide de QuickTime Screen Recorder avec l'option « Afficher les clics de souris » activée.

Conversation avec le représentant Lucus :
https://m.imgur.com/a/umeNv91

Arrière-plan:
Personnellement, je joue chaque semaine et limite mes pertes à 10-15k, je ne joue pas comme source de revenus. J'aime jouer quand c'est un jeu équitable. Je perdrai mon argent mais j'apprécierais le jeu et la ruée tout en perdant équitablement. Le jeu auquel je jouais sur bitcoincasino.io a été truqué à partir du moment où j'ai effectué mon premier dépôt ce jour-là, cet article est principalement destiné au principe car ce n'était pas correct. Dans l’ensemble, j’ai mal joué ici et j’ai perdu équitablement et je n’ai jamais eu à publier un message comme celui-ci. Je soupçonne qu'ils essaient de sortir d'une arnaque ou d'obtenir un avantage de maison plus élevé et ce n'est pas ainsi qu'on joue à la roulette. Admettez votre fraude bitcoincasino.io ‍♂️

Mises à jour récentes:
Bloqué ma capacité à utiliser l'assistance en direct

J'ai récemment reçu une republication par @onlinecasino vérifié sur Twitter, voici le lien ci-dessous :

https://twitter.com/onlinecasino/status/1250033295007588357?s=19

Ai-je violé des conditions ? Non, je suis un joueur honnête dans ce casino depuis mon arrivée et avant ma défaite le 11, j'étais toujours négatif, j'ai aimé y jouer jusqu'à ce que ce problème survienne et on m'a dit que je ne serais pas remboursé. par chat, même avec des preuves tangibles.

Site Web du casino :
Bitcoincasino.io

Quelle entreprise exploite ce casino ?
Bitcoincasino.io est détenu et exploité par Direx NV
(Veuillez éviter les casinos Direx NV)

Ce que tu peux faire:
Veuillez partager cette publication avec vos groupes sociaux afin qu'ils ne se fassent pas arnaquer.
Transactions sur Blockchain :
https://www.blockchain.com/eth/address/0x5e11278b696f1fbd01ff8e8e51e23bbdf273022d
https://www.blockchain.com/btc/tx/f732eabe490a24e771185f2931b7da049a0a88e747e667d726186b82ea49ce6f
Preuve vidéo :
Vidéo 1 :
https://www.youtube.com/watch?v=SsXW5iFpNBM&feature=youtu.be
Vidéo 2 (bonus) :
https://www.youtube.com/watch?v=jtvZ1Sgteoo&feature=youtu.be

Adresses :
BTC : 1QCiQRHwQF5cqr3eTXM9DP6s4MnTBT8ZTs
ETH : 0xb2ac05f5669f0a47a645042376aa62c97503e9d4

Merci d'avoir lu et restez en sécurité en jouant.

Bonjour Eltongashi,

Vous avez déjà publié une plainte (avertissement aux autres joueurs) concernant ce problème sur la page d'évaluation de BitcoinCasino.io .

Vous nous avez également envoyé un nom d'utilisateur de casino et nous leur avons envoyé un e-mail pour vérifier votre compte et nous faire savoir ce qui s'est passé ici. Pour l'instant, nous n'avons toujours pas reçu de réponse du casino. Nous leur avons envoyé un e-mail de rappel et leur avons demandé de donner leur réponse officielle concernant ce problème.

Cher Eltongashi,

Nous avons fait une demande au prestataire pour obtenir plus d'informations sur ce cas.

Nous vous demandons de bien vouloir attendre notre réponse concernant cette situation, s'il vous plaît ! Nous ferons de notre mieux !

Merci beaucoup d'avance!

Cher Bitcoincasino.io,

J'apprécie vraiment la réponse, je m'excuse d'avoir été très frustré auparavant car c'est la première fois que quelque chose comme ça se produit. Je n'ai jamais eu de problème auparavant dans votre casino, mais perdre injustement à cause d'un problème technique est difficile à gérer. J'espère que nous pourrons parvenir à une résolution et obtenir une réponse pour comprendre ce qui s'est passé le 11 avril. J'espère qu'il s'agit d'un événement unique et qu'il est ou a été résolu afin que je puisse perdre équitablement contre votre casino après avoir été remboursé.

Merci,

Elton Gashi

Ouais, j'ai été trompé par un casino orthographié presque exactement comme celui-là, sauf qu'ils ont dit qu'ils pouvaient exclure les joueurs américains, mais ils ont menti et ils m'ont volé environ 100 dollars, puis ils sont venus découvrir sur le site Web de LBC qu'ils étaient étiquetés comme un casino. casino à surveiller, je ne suis pas du tout content

Salut tout le monde,

Ceci est une petite mise à jour concernant mon cas, j'ai décidé de contacter l'équipe d'assistance aujourd'hui pour obtenir une mise à jour et on m'a demandé de soumettre à nouveau ma vidéo qui était déjà disponible sur YouTube et fournie par e-mail, j'ai à nouveau fourni une vidéo via email qui a été demandé. À ce stade, il semble qu'ils me donnent la chance d'éviter de me rembourser les problèmes techniques que j'ai rencontrés le 11 avril. Je fournirai des captures d'écran au représentant du support si nécessaire. Quelque chose qui est clairement la faute du casino ne devrait pas prendre autant de temps à enquêter. La vidéo est un enregistrement d'écran authentique et non édité à l'aide de la fonction Quicktime Player et Show Clicks, la vidéo est en temps réel avec l'hôte en direct qui parle car je ne parviens pas à cliquer sur le bouton Annuler. Je suis très insatisfait de l'équipe d'assistance sur bitcoincasino.io. Vous avez tout ce dont vous avez besoin, maintenant corrigez cela afin que je puisse supprimer mes messages précédents et fournir une nouvelle mise à jour sur notre résolution.

Merci,

Elton Gashi

Bonjour Eltongashi,

Nous avons envoyé un autre e-mail au casino et leur avons demandé s'ils avaient des nouvelles de votre problème. Veuillez garder un œil sur ce fil pour les mises à jour.

Cher Eltongashi, comme nous vous l'avons informé précédemment, nous avons soumis une demande officielle au fournisseur pour clarifier la situation. Nous attendons leur réponse. Nous vous demandons de bien vouloir rester patients, nous sommes également inquiets de cette affaire. Merci d'avance!

Cher Bryw38, nous sommes sûrs que vous voulez dire un autre casino avec presque la même orthographe, pas Bitcoincasino.IO.

De tels malentendus se produisent parfois, les joueurs confondent les casinos, mais nous devons dire que notre casino reste attentif à nos normes et offre les meilleurs services possibles.

Merci!

Salut bitcoincasino.io,

J'ai déjà contacté le fournisseur et ils m'ont dit qu'ils attendaient une réponse de votre part.

Merci,

Elton Gashi

Salut Bitcoincasino.io,

J'ai également reçu ce message après vous avoir envoyé la vidéo demandée. Est-ce une farce?

Merci,

Elton Gashi

Salut tout le monde,

Honnêtement, je devrais simplement vendre mon histoire à un canal cryptographique, c'est tout simplement pathétique. Organisez votre équipe sur bitcoincasino.io et résolvez mon problème. Il est très clair que votre casino est en faute et que vous ne suivez pas les procédures d'enquête appropriées, car le seul à communiquer avec le fournisseur est moi.

Le fournisseur attend une réponse au lieu de répondre ici, répondez-lui. Si vous n'y répondez pas parce que vous êtes coupable d'avoir désactivé les clés API et que les preuves sont évidentes, remboursez-moi simplement et évitez que cela ne se reproduise. Me mettre en boucle ne résoudra pas le problème. J'attendrai une mise à jour dans 3 jours ouvrables.

Merci,

Elton Gashi

Salut les amis,

Je fournis une autre mise à jour, j'ai contacté Lucas, représentant du casino Bitcoin. On m'a dit que mon cas avait fait l'objet d'enquêtes à plusieurs reprises et que le casino ne pensait pas que je ne devrais pas être remboursé pour mes dépôts le jour où j'ai rencontré des problèmes avec le bouton d'annulation, ce qui m'a amené à effectuer de nouveaux dépôts à plusieurs reprises. J'ai présenté mon cas avec des preuves indéniables, ce casino est une arnaque et quiconque envisage d'y adhérer, ne le faites pas.

J'ai également contacté le représentant et ils enquêtent toujours, il est très clair que le casino Bitcoin ne se soucie pas de mon cas ou ne me remboursera jamais, moi ou quiconque à l'avenir, s'il rencontre des problèmes critiques avec l'équité de son jeu. J'ai beaucoup de chance d'être riche et 4 000 $ ne me feront jamais de mal, mais je continuerai à me battre afin que Bitcoin Casino en assume la responsabilité, car pour quelqu'un d'autre qui a la malchance de rencontrer ce même problème... cela pourrait nuire à sa subsistance. Il s’agit d’une arnaque et la communauté crypto ne tolérera pas que cela se reproduise. Mes plateformes de médias sociaux diffuseront les nouvelles de ce casino et de mes amis personnels qui sont des influenceurs. Nous ne tolérons pas de telles actions dans la communauté crypto. ATTENDEZ-VOUS À QUE VOTRE CASINO SOIT SUR LA LISTE NOIRE SUR LE DARK WEB ET SUR CHAQUE COMMUNAUTÉ CRYPTO. Tu as merdé ! = )

Cordialement,

Elton Gashi

Cher Elton Gashi,
nous vous rappelons qu'une demande officielle a été envoyée au fournisseur du jeu et nous attendons la réponse. Cela peut prendre un certain temps.
Dès que la réponse sera obtenue, nous publierons sûrement ici les résultats et vous informerons également.
Merci bien pour votre patience et votre compréhension !

Salut Bitcoincasino.io,

Et si vous admettiez simplement que vous m'avez arnaqué en truquant la fonctionnalité API des jeux en direct ? Votre casino est pathétique et votre équipe d'assistance a déjà dit que vous, les idiots, avez enquêté sur mon cas et que vous ne me rembourserez pas, même avec des preuves solides. J'ai déjà changé de casino Bitcoin et Roobet est une meilleure option.

Merci,

Elton Gashi

Cher Elton Gashi,

comme nous pouvons le voir sur les discussions avec le support, il vous a été demandé d'attendre car le prestataire n'a pas encore donné de réponse concernant votre cas. Les agents de support n'ont pas dit que l'enquête était terminée et que vous ne seriez pas remboursé. Nous vous demandons également de ne pas utiliser de langage obscène et d'attendre notre réponse officielle.

Merci pour votre patience!

Salut Bitcoincasinoio,

S'il vous plaît, arrêtez de répandre des mensonges, les représentants de votre casino ont déjà dit que vous n'aviez aucune raison de me rembourser mes dépôts le jour en question. Il est très clair que vous avez désactivé la fonctionnalité API des boutons d'annulation de pari, ce qui a donné à votre casino un avantage plus élevé.
Votre casino devrait être banni sur LCB afin que d'autres ne se fassent pas arnaquer.

Au fait : j'ai le droit d'utiliser n'importe quelle langue, cet article ne serait pas publié aujourd'hui si vous n'aviez pas désactivé la fonctionnalité API d'annulation des paris. Ce message est simplement publié parce que vous avez refusé de remédier à cette situation en temps opportun. Tous mes messages seront modifiés en conséquence si cela est fait correctement dès que possible.

Preuve:
Réponse de Lucas [BitcoinCasino - Agent de support] :
https://imgur.com/a/93idyPZ

Citation

"Nous avons enquêté et vérifié votre cas à plusieurs reprises."
"Et nous ne voyons pas la raison du remboursement, désolé"

Merci,
Elton Gashi

Cher Elton Gashi et les visiteurs du forum,

Nous avons reçu une réponse du fournisseur de jeux, à la suite de quoi nous avons appris que la raison pour laquelle le joueur n'a pas pu annuler/doubler ses mises était un dysfonctionnement du système Evolution Gaming.
Les ingénieurs de développement travaillent actuellement sur un correctif permanent qui permettra d'éviter des désagréments similaires à l'avenir.
L'indemnisation des tours défectueux où des dysfonctionnements ont été constatés a été créditée sur le compte du joueur.
Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments causés, Elton, nous espérons que votre expérience de jeu future ne sera qu'agréable !

Salut bitcoincasino.io,

J'apprécie la réponse concernant la confirmation qu'il y avait un problème avec les systèmes de jeu évolutifs que j'essayais d'expliquer tout ce mois. J'ai remarqué que je n'ai pas été entièrement compensé pour mes paris du 11 avril, ce qui m'a mis dans une situation extrêmement désavantageuse sur votre plateforme de casino. Le problème a persisté pendant tous mes dépôts ce jour-là et je n'ai été indemnisé que de 0,385198900ETH, ce qui représente à peine 2% de mes dépôts de la journée et ne me compense même pas mes pertes dans la vidéo que j'ai utilisée comme preuve pour montrer mon problème.

Lors du premier dépôt que j'ai perdu à cause du pari annulé qui ne fonctionnait pas, j'ai contacté le support en direct et ils m'ont dit que tout allait bien de leur côté et qu'il fallait simplement me déconnecter et revenir sur mon compte, ce que j'ai fait. Cette compensation doit être une blague, non ? Je n'ai jamais eu un tel problème en jouant sur votre casino et maintenant vous refusez de me dédommager pour mes dépôts qui totalisent environ 5 000 CAD ? M'indemniser pour 110 $ CAD n'est pas quelque chose que je me contenterai. J'ai perdu 0,14988074 BTC & 11,1926765 ETH ce jour-là et j'aimerais être entièrement indemnisé pour mes dépôts. Vous confirmez qu'il y a eu un problème et ne retournez que 100 $ ? C'est simplement une grosse gifle si vous pensez que j'accepterais cette compensation qui ne résout pas ce problème gravement erroné… De plus, avec votre équipe d'assistance me disant que je ne serais pas compensé et offrant des tours gratuits, est-ce vraiment une blague, quelque chose doit être amélioré ? Je ne sais pas encore si l'indemnisation complète prendra quelques jours pour être créditée sur mon compte, j'attendrai donc gentiment votre future réponse avant de supposer que c'est tout ce qui sera restitué pour l'expérience de jeu injuste que j'ai vécue. . Encore une fois, je ne me suis jamais plaint d'avoir perdu dans votre casino mais d'avoir perdu à cause d'un dysfonctionnement injuste qui m'a sérieusement désavantagé dès que j'ai commencé à jouer ce jour-là et que je n'ai reçu qu'une compensation de 110$ ? Comment voulez-vous qu'il y ait une certaine confiance dans votre casino pour les futurs joueurs si vous ne les indemnisez pas entièrement lorsque quelque chose tourne mal comme ce qui m'est arrivé ? Vous ne pouvez pas vous attendre à ce que cette compensation de 110 $ corrige ce que j'ai vécu.

Solde actuel:

https://imgur.com/a/KPAf5b0

Merci,

Elton Gashi

Salut tout le monde,

Je fais une mise à jour sur ce problème grave avec bitcoincasino.io, ils ont volé ma crypto injustement et ont tenté « d'enquêter » et maintenant ils prétendent que je serai indemnisé ? Ils m'ont indemnisé 110$CAD sur 5178,24$CAD !! Il s’agit simplement d’un petit intérêt qu’ils ont gagné grâce à la hausse des prix du BTC et de l’ETH en volant injustement mes cryptos ! Cette compensation est une plaisanterie et ne cache pas le fait qu'ils m'ont volé injustement en raison d'une grave erreur avec leur plateforme de jeu.
Quiconque lit mon article, évitez bitcoincasino.io ! Ce sont des fraudeurs ! Ne leur donnez plus votre crypto en leur possession !
Ils ont confirmé que la fonctionnalité API de mon bouton d'annulation de pari était désactivée, comme je l'ai posté dans ma preuve vidéo lorsque j'ai compris que quelque chose était sérieux.
mal avec mon jeu, ils n'ont pas réussi à me compenser pleinement pour les tours défectueux que j'ai vécus depuis mon premier dépôt le 11 avril. Ils pensent que ceci
Une compensation de 100 $ arrangera tout ?!? Cette compensation est une arnaque idiote, cela ne fait que confirmer que vous êtes des escrocs pour ne pas avoir rendu ce qui n'était pas
équitablement gagné par votre casino ! Je demande aux modérateurs de LCB d’envisager d’interdire Bitcoincasino.io !

PS. Il s’agit de la plus ancienne arnaque des livres bitcoincasino.io ! Prenez 99,98 %, redonnez 0,02 % !
Nous avons une communauté qui ne soutiendra plus votre casino si cela n’est pas fait correctement !

Merci,

Elton Gashi

Bonjour Eltongashi,

Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino et lui avons demandé de nous envoyer la réponse qu'il a reçue du fournisseur de jeux concernant le dysfonctionnement du système Evolution Gaming, afin que nous puissions approfondir cette question. Vous tenir au courant.

Salut Bitcoincasino.io,

Pourriez-vous fournir plus d'informations pour moi-même et pour la communauté au lieu d'éviter ce problème sérieux et de le traiter comme une blague ? Vous avez confirmé le problème comme dans la preuve vidéo, mais il semble que vous pensez que 100 $ résoudront ce problème et le feront disparaître ? Remboursez mes dépôts pour la date en question, vous n'avez pas équitablement gagné mon argent et avez profité d'un avantage de la maison en raison d'un grave dysfonctionnement ! Combien d’autres personnes ont été touchées sans se rendre compte de ce qui s’était passé ?

Votre casino dispose-t-il d’un fonds de compensation comme les autres casinos ? Ou avez-vous déjà dépensé mes gains et ne pouvez pas vous permettre de me rembourser pour le moment ?

Merci,

Elton Gashi

Bonjour Eltongashi,

Nous n'avons toujours pas reçu de réponse du casino concernant les preuves, nous leur avons donc envoyé un autre e-mail de rappel.

Vous tenir au courant.

Cher Elton et tous les visiteurs,
Nous sommes heureux d'annoncer quelques détails supplémentaires liés au problème.
L'enquête a réellement été menée, nous avons contacté le fournisseur de jeu et reçu une réponse disant que la raison pour laquelle le client n'a pas pu annuler/doubler ses paris était un dysfonctionnement du système Evolution Gaming (veuillez garder à l'esprit - PAS le comportement de la plateforme sur Bitcoincasino. io). C'est pourquoi le fournisseur a accepté de compenser uniquement les tours défectueux, et le montant était celui du joueur mentionné précédemment.
Le jeu a également été testé de notre côté, et il s'est avéré que le comportement du bouton « Annuler » n'était pas celui attendu.

https://yadi.sk/d/JNLYAk6j53soww

Nous sommes désolés de dire que seuls les cartouches qui fonctionnaient mal ont finalement été compensées, toutes les autres cartouches n'étaient pas défectueuses.

Salut bitcoincasino.io,

Alors, comment avez-vous calculé l’indemnisation ? J'ai utilisé un dépôt de 1,627129200 ETH comme preuve vidéo pour montrer que j'avais un problème lorsque j'ai compris ! Si je n'avais pas de problème, je ne publierais pas ce message pour discréditer votre casino et tout ce que vous rapportez est 100 $ ? BELLE arnaque à la rémunération, la plus ancienne arnaque du monde. Où est la logique s'il y avait une preuve que le bouton d'annulation fonctionnait mal pour moi, je devrais être indemnisé car le bouton d'annulation m'a donné un avantage injuste pendant ma session !

Preuve vidéo que vous continuez à ignorer : www.youtube.com/watch?v=SsXW5iFpNBM

Merci,

Elton Gashi

Salut bitcoincasino.io,

Malheureusement pour vous, la vidéo que vous avez postée n'est pas valide par rapport à la vidéo que j'ai postée ! Mon bouton d'annulation était complètement désactivé et j'ai cliqué aux mêmes endroits que vous et j'ai montré mes clics. Réparez votre casino, restituez mon argent et arrêtez de perdre mon temps. Je vais intenter une action en justice.

Merci,

Elton Gashi

Salut bitcoincasino.io,

J'ai renvoyé votre "arnaque à l'indemnisation". Je vais m'occuper de cela avec des avocats et profiter de vos 100 $.

Merci,

Elton Gashi

Ha enfin quelqu'un qui a les couilles et les moyens d'aller jusqu'au bout. Les casinos agissent illégalement mais utilisent de multiples techniques et leur argent/influence pour effrayer les gens et s'en tirer sans problème. À la seconde où ils recevront les papiers de votre avocat, vous verrez à quelle vitesse ils changeront de comportement mdr.

Salut Fredos386,

J'apprécie le soutien, j'espère que cela sera révélateur pour d'autres casinos qui tentent de profiter de leurs joueurs et exploitent un casino en ligne frauduleux. Bitcoincasino.io pourrait être en mesure d'influencer des individus financièrement instables, mais malheureusement pour eux, j'ai des ressources et une richesse en Bitcoin.

Comment intenter une action en justice contre un casino en ligne :

Salut tout le monde, si vous rencontrez des problèmes avec votre casino, voici une bonne lecture pour vous aider dans la bonne direction.

Merci,

Elton Gashi

IG : @Kingofbtc

Cher Elton,

Faisant suite à vos questions ci-dessus, nous souhaitons tout d'abord attirer votre attention sur le fait que le dysfonctionnement a été constaté du côté du prestataire, c'est pourquoi celui-ci a accepté de vous verser une indemnisation. L'indemnisation a été calculée du côté du prestataire et ne concerne que les tours où des erreurs ont été constatées.

Malheureusement, nous n’avons jusqu’à présent rien à ajouter dans ce cas. Toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés, nous espérons votre compréhension !

Salut bitcoincasino.io,

J'ai contacté le fournisseur et je ne veux pas vous dénoncer pour avoir menti, mais bon, profitez de l'interdiction de lcb.org LOL.

Membres de la communauté et du personnel, c'est la preuve que ce casino a menti à propos de ma « compensation » parce qu'ils l'ont calculée eux-mêmes et de la réponse du fournisseur parce qu'ils ont falsifié une fausse réponse de leur part.

#GAGNER

https://imgur.com/IXwfJwZ

https://imgur.com/5pQ3v81

https://imgur.com/vaQ64JY

https://imgur.com/SM40nbc

Merci,

Elton Gashi

Le samedi 10/05, j'ai gagné une somme importante sur bitcoincasino.io (plus de 200 000) et après avoir gagné, j'ai contacté l'administrateur du casino et vérifié avec succès mon compte, demandé mon retrait et mis mon compte en période de gel. Plus tard dans la journée, mon frère a également créé un compte sur bitcoincasino.io sans y lire les conditions générales concernant le fait de n'avoir qu'un seul compte par foyer/adresse IP et a été autorisé à créer avec succès son compte et à déposer de l'argent pour commencer à jouer.

Ce matin, le 13/05, j'ai reçu un e-mail de bitcoincasino.io disant que j'avais violé leurs conditions générales et que tous mes gains avaient été confisqués et que mon compte était fermé. Bien que les conditions générales indiquent uniquement que tous les gains accumulés après l'activité d'un compte en double seront confisqués.

Bitcoincasino.io a injustement confisqué mes gains à ce sujet, et il y a également 2 semaines, ils ont confisqué plus de 60 000 gains que j'ai gagnés pour une autre raison.