CasinoCruise.com, Spinit, Sloty Casino, Vegas Hero Casino, Genesis Casino, Spela Casino, CasinoJoy, Pelaa, Casino Gods, Kassu, Casoola Casino, Casino Planet, Funbet, Casino Lab, Casino Dome, Casino Masters, Vegasoo Casino, Playerz Casino , Casino Superplay

Oui, je peux confirmer que je viens de me réveiller et de vérifier et tout est là, tyvm pour l'aide et tout comme d'habitude Sydney, tu fais des miracles :). Affaire classée.

De rien fredos386 ! Merci de nous en informer!

CasinoCruise est devenu complètement voyou.

J'ai gagné 500 $ et j'essaie depuis 5 jours de récupérer mon argent. Chaque fois que je vais discuter, ils me disent félicitations, vous serez payé aujourd'hui. Et puis ils ne me paient jamais.

Ils continuent de mentir et de mentir

Ce groupe doit faire l'objet d'une enquête et être mis sur liste noire car il est injuste qu'un si grand nombre de joueurs aient ces problèmes et il n'y a pas suffisamment d'avertissements pour que les joueurs sachent qu'ils ne paient pas.

J'ai aussi quelques amis qui rencontrent des problèmes sur cette plateforme

Bonjour WilliamDafoe,

Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer votre nom d'utilisateur de casino dans la boîte de réception MP et nous contacterons le représentant du casino concernant votre problème de retrait.

Bonjour, je voulais poser une question sur le 35 FS. Diane1323

Bonjour Diana1123,

Quels 35 tours gratuits ? Où as-tu vu cette promotion ? Et pourriez-vous s'il vous plaît utiliser l'anglais dans ce forum, car l'anglais est la langue officielle ici. Si vous préférez utiliser l'allemand, veuillez consulter notre forum allemand ICI .

Bonjour WilliamDafoe,

Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino concernant votre problème de retrait. Vous tenir au courant.

ty!

Bonjour Diana1123,

Puisque votre demande concerne Trada 50 Casino Spins (article de la boutique), elle n'a rien à voir avec ce groupe de casinos. Notre responsable de boutique vous a déjà répondu concernant cet article de la boutique dans le fil de discussion sur les articles de la boutique revendiqués par le membre ICI .

Bonjour WilliamDafoe,

Le représentant du Casino vient de nous informer que votre retrait sur CasinoCruise a été correctement traité et payé hier. Pourriez-vous s'il vous plaît confirmer si vous avez reçu votre paiement.

Merci.

Merci de leur avoir envoyé un message ! Ils ont payé peu de temps après.

6 jours d'attente et on me dit chaque jour que je serais payé. MÉFIEZ-VOUS.

Bonjour WiliamDafoe,

Merci pour la mise à jour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été payé.

Après la dernière plainte et les retards de paiement, je n'étais pas trop sûr de jouer là-bas pour le moment, mais le nouveau Kassu a ouvert et a décidé de tenter le coup car je perdais partout de toute façon, à ce stade mdr. 1er dépôt perdu, rendu pour les tours gratuits quelques jours puis j'ai finalement décidé d'essayer le 2ème dépôt et j'ai gagné un petit quelque chose. J'ai soumis une demande de retrait. J'espère qu'ils ne reprendront pas le même chemin et ne me retarderont pas partout car c'est une dernière chance que je leur donne. Je verrai hehe.

Eh bien, le paiement a été reçu dans les délais et tout s'est parfaitement bien passé, bonne nouvelle :).

Bonjour fredos386,

Nous sommes heureux d'entendre cela. Merci pour la mise à jour!

J'attends 4 jours maintenant pour me retirer, ma femme m'autorise à utiliser sa carte car je n'ai pas de compte britannique maintenant, kassu fait que c'est un enfer pour soi-disant obtenir ma victoire de 152 livres et ils factureront 2 pour cent en plus, ils me les envoient

alta où la loi britannique ne peut pas

s'il vous plaît demandez aux mods comment je peux obtenir mes gains légaux s'il vous plaît

Bonjour mankybecool26,

Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer votre nom d'utilisateur de casino dans la boîte de réception MP et nous contacterons le représentant du casino concernant le problème que vous rencontrez au casino.

Bonjour mankybecool26,

Nous avons reçu une réponse du représentant du casino. Il dit que vous déposiez sur Kassu en utilisant une carte qui n'était pas enregistrée à votre nom. Il s’agit d’une violation directe de leurs conditions générales 8.5. qui dit :

En ce qui concerne les dépôts et retraits de fonds vers et depuis votre compte, vous ne devez utiliser que les cartes de crédit et autres instruments financiers qui sont valides et vous appartiennent légalement - https://www.kassu.com/en-gb/termsandconditions

Pour cette raison, ils ont demandé des documents KYC supplémentaires au titulaire du compte ainsi qu’au titulaire de la carte. Votre compte reste dans un état restreint pendant que le casino attend de recevoir les documents demandés.

Pourriez-vous s'il vous plaît fournir au casino les documents demandés, afin que votre compte puisse être vérifié.

Sydney bonjour mon pote, bien sûr, je suis un ware, mais je vais attacher divers mensonges, ils ont dit qu'ils pouvaient remplir un formulaire tiers et qu'ils ont traité le retrait, quelle bande de menteurs et d'escrocs, d'ailleurs, j'ai gagné mes tours gratuits juste au carré, j'ai obtenu un maximum de 150 ils sont à court de bonus et de tours maintenant presque la fin de l'année et ils sont catastrophiques dans leur réponse.

Veuillez les aider, ils devraient dire non, c'est non dans la première requête, pas oui absolument, non sans raison, absolument horrible, !!!! je viens de Las Vegas, un vrai Las Vegan, donc mon pote est très lésé

Sydney et les gars, c'est mon fil d'exposition sur Duncans et Kassus mensonges daté du 24 février 2020

24 février 2020 au fait

Duncan 23:14:04

Je vous présente mes excuses pour tout inconvénient causé, mais comme vous avez enfreint les conditions en utilisant une carte tierce, certaines vérifications sont nécessaires.

Nous tenons à vous informer que nous avons besoin que vous imprimiez le document et que vous vous assuriez que les deux parties l'ont signé, puis que vous nous en envoyiez une copie numérisée.

Merci également de nous fournir le verso de la carte se terminant par 1523.

Ces documents sont nécessaires pour procéder à la vérification de votre compte.

menteurs menteurs pantalons en feu !!




patluvyk@gmail.com 23:15:26

J'ai tout envoyé à Duncan, y compris les formulaires. Je ne peux pas renvoyer de carte car elle est détoyée maintenant, en plus il est illégal de renvoyer son CVV à l'étudiante de la voiture. Un agent de carte Citi, tu connais
Il semble que votre très mauvais casino demande le verso de la carte, ce sera donc ce qui peut frauder les gens.


Duncan 23:16:03

C'est pourquoi nous conseillons de masquer le numéro cvv lorsque nous demandons le verso de la carte.




patluvyk@gmail.com 23:17:05

Continuez à changer, cela ne m'a jamais été dit, car j'ai dit que les cartes avaient été chronométrées, mais vous, les gens, continuez à poser la même question comme une roue, pourquoi ne demandez-vous pas des vérifications... Criminels
Pouvez-vous vérifier si c'est vous qui avez dit qu'une carte bloquée était acceptable lorsque vous envoyez de l'argent au numéro de compte ?
il y a 3 semaines maintenant, Jésus quoi
Je n'arrête pas d'expliquer que je n'ai enregistré ma propre carte qu'il y a 4 jours, vous ne prenez pas de notes ?
Je suis comme un disque rayé !!!!!

ADMINISTRATEUR HLEP LCB

CE KASSU MENT À LEURS DENTS CETTE JESSICA ME TRAITE COMME UN BÉBÉ !!

Support Kassu support@kassu.com via jt65lu33mom5q9fx.mpvnn.2-mceaeaq.eu7.bnc.salesforce.com

mer. 11 mars, 22h02
tome

Cher Patrick,

Merci d'avoir contacté le support Kassu avec votre demande.

Suite à votre email, nous sommes désolés d'apprendre que vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte. J'ai examiné votre compte et je constate qu'en raison d'un trop grand nombre de tentatives de connexion infructueuses, votre compte a été verrouillé.

J'ai maintenant débloqué le compte pour vous et je vous ai envoyé un lien de réinitialisation du mot de passe pour pouvoir réinitialiser votre mot de passe et vous reconnecter à votre compte.

En attendant, je tiens à vous informer que nous avons reçu vos documents et que ceux-ci sont actuellement en cours d'examen par l'équipe compétente. Une fois vos documents approuvés, vous serez contacté par e-mail.

Merci encore de nous avoir contacté et

si vous avez besoin d'autre chose, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours heureux de vous aider.

Cordialement,

Jessica
Équipe d'assistance Kassu
support@Kassu.com

UN MOIS POUR ME FAIRE ESPOIR TRIÉ PUIS BOUM...OPOUNDS, ZÉRO PENCE REÇU !!!

sYD S'IL VOUS PLAÎT trouver ci-dessous après s'être pleinement conformé, ils n'ont jamais payé !! dois-je vous envoyer un message

c'est maintenant après 3 mois de confinement et plus encore....

Bonjour mankybecool26,

Nous avons envoyé un e-mail au représentant du Casino pour vérifier si vos documents ont été approuvés et si votre retrait sera traité. Nous vous tiendrons au courant.

Bonjour Monkeybecool26,

Nous avons reçu une réponse du représentant du casino :

"Le client utilisait une carte tierce enregistrée au nom de quelqu'un d'autre. Pour cette raison, nous avons supprimé les gains et restitué tous les dépôts sur la carte tierce.

Ceci est conforme à nos réglementations anti-blanchiment d’argent et à nos conditions générales 8.5. En ce qui concerne les dépôts et retraits de fonds vers et depuis votre compte, vous ne devez utiliser que les cartes de débit et autres instruments financiers qui sont valides et vous appartiennent légalement.

Par conséquent, nous ne pouvons rien faire d’autre pour vous aider ici. Si vous n'êtes pas satisfait de cette décision, vous pouvez déposer une plainte auprès de leur concédant de licence. Ce casino est agréé par Malte, la Suède et l'UKGC.

de février à juillet, ils n'ont jamais engagé de kassu

eh bien, lcb, vous pouvez clairement voir le déplacement du poteau de but, pourquoi dire oui, puis faire marche arrière, j'en parle avec les autorités maltaises, merci Sydney, ce sont clairement des fraudes

en toute honnêteté, Sydney, je suis assez déçu que votre LCB semble ne rien faire alors que j'ai clairement posté les différentes lettres à 2 faces, je m'attendais à plus, encore une fois, j'ai toujours senti que vous étiez amis avec les csinos

enfin, mon compte britannique a été fermé à ce moment-là et donc un autre MENSONGE ILS N'ONT JAMAIS REMBOURSÉ RIEN

KASSU PEUT PRENDRE MON DÉPÔT DE 10 LIVRES (PAS DE GAINS DE 150 QUID ICI) ET ACHETER DE BONNES MANIÈRES ! PUIS ENCORE JE N'AI JAMAIS REÇU UN PENCE DE REMBOURSEMENT..LAISSEZ LES MEMBRES JUGER...

MON GROUPE KPOP COMPTE 1 MILLIARD DE MEMBRES, cette page ne contient rien

Bonjour Monkeybecool26,

Vous n'êtes peut-être pas satisfait de cette décision, mais cela ne signifie pas que vous pouvez insulter qui que ce soit sur ce forum.

Veuillez noter que nous ne sommes que des médiateurs entre les joueurs et les casinos, et non l'organisme de réglementation. Nous avons aidé plusieurs de nos membres. Nous ne prenons le parti de personne ici. Il y a tellement de casinos qui ont été placés sur la liste d'avertissement par LCB que vous pouvez le vérifier vous-même.

Vous pouvez vous plaindre auprès de leur concédant de licence si vous pensez avoir raison.

Wow Sydney, je suis un peu étonné que vous restiez si calme et que vous lui expliquiez comment cela fonctionne...

Je ne comprends pas pourquoi il y aurait de la colère contre vous, les gens du LCB.

Vous êtes toujours honnête, rapide et prêt à 100% à aider où et quand vous le pouvez !!!

Bonjour Allstarmikey,

Merci pour votre retour! Vous tous qui êtes membres de ce forum depuis un certain temps savez comment nous travaillons et combien de temps et d'efforts nous consacrons à la résolution de toutes ces plaintes.

Nous essayons toujours d'aider tous ceux qui publient une plainte sur ce forum, qu'ils soient identifiés ou non. Cependant, si quelqu'un n'est pas satisfait de notre service, il peut aller se plaindre ailleurs.

Nous avons reçu les preuves du casino et notre décision a été prise selon les preuves fournies par le casino.

Je ressens toujours le besoin de dire aux gens qui sont en colère contre vous pour de mauvaises raisons combien de travail vous faites réellement pour nous en nous aidant... Aucun problème de le faire de temps en temps :)

Mon retrait est en attente depuis longtemps et casinojoy.com ne me dira pas pourquoi. J'ai envoyé des e-mails, des chats en direct et des messages hors ligne, mais je n'ai jamais reçu de réponse claire de leur part. Mes documents sont approuvés. Je ne sais pas ce qui se passe, aidez-moi s'il vous plaît.

Bonjour blume20,

Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer votre nom d'utilisateur de casino dans la boîte de réception MP et nous contacterons le représentant du casino.

Bonjour blume20,

Merci d'avoir envoyé votre nom d'utilisateur de casino. Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino et lui avons demandé de vérifier ce qui se passe avec votre retrait.

Vous tenir au courant.

Bonjour blume20,

Nous avons reçu une réponse du représentant du casino :

"Les gains de ce joueur ont été confisqués et le compte fermé en raison d'une activité frauduleuse. Cela a déjà été expliqué au joueur par e-mail."

Nous avons reçu les preuves du casino à l'appui de l'affirmation ci-dessus, nous ne pouvons donc rien faire de plus pour vous aider dans cette affaire.

Salut tout le monde

Récemment, j'ai décidé de déposer sur Casino Lab, heureusement, j'ai gagné et j'ai maintenant tenté d'encaisser. Ma première tentative a eu lieu pendant le week-end qui vient de s'écouler, ce qui a laissé jusqu'à 3 jours pour que le traitement soit traité. Ils sont finalement revenus en indiquant qu'il ne pouvait pas être payé sur ma carte. que j'ai utilisé pour le dépôt, ce qui a entraîné un autre retard me demandant d'essayer une autre méthode Ecopayz ou Skrill. J'ai maintenant emprunté cette voie mais je n'ai eu aucune mise à jour sur mon retrait en attente d'il y a 2 jours. J'ai envoyé un e-mail mais je n'ai pas encore reçu de Répondez, toute aide serait formidable car cela semble être une énorme saleté.

Nom d'utilisateur : Triddy

Bonjour Triddy,

Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino et lui avons demandé de vérifier ce qui se passe avec votre retrait. Vous tenir au courant.

Bonjour Triddy,

Voici ce que dit le représentant du casino :

"La carte qu'utilise ce client ne permet pas les retraits sur les sites de casino.

Notre service Risques est conscient de ce problème et est au courant de sa nouvelle demande de WD. Ils contacteront le client et lui expliqueront la marche à suivre. Mes excuses pour le derangement. Ils lui enverront un e-mail prochainement."

Veuillez nous tenir au courant à ce sujet.

Salut Sydney. J'apprécie la réponse. J'ai déjà reçu cet e-mail et j'ai modifié mon retrait en Skrill. Cependant, le retrait a été publié il y a 4 jours environ. J'ai maintenant reçu un e-mail disant que mon nouveau retrait a été refusé ?

J'ai donc dû déposer avec ma carte pour commencer, mon retrait a échoué, ils m'ont demandé de changer de méthode, ce que j'ai ensuite fait avec Skrill et maintenant, cela a également été refusé ?

Bonjour Triddy,

Le représentant du casino a été informé. Vous tenir au courant.

Bonjour

J'ai effectué un dépôt au casino Spinit mais le montant n'a pas été crédité sur mon compte et l'argent a été débité de mon compte Neteller... J'ai essayé de les contacter davantage, ils n'ont pas de service de chat actif et le support n'en a pas. répondre à mes emails...J'ai envoyé quelques captures d'écran montrant le montant facturé chez neteller mais je ne comprends pas pourquoi ils n'ajoutent pas le solde de mon compte..

s'il te plaît. tu peux m'aider???

nom d'utilisateur spinit : facas23

merci

Bonjour Tiger30,

Le représentant du casino a été informé. Veuillez garder un œil sur ce fil pour les mises à jour.

Bonjour Tiger30,

Nous avons reçu une réponse du représentant du casino. Voici ce qu'il dit :

"Il semble que ce dépôt soit resté bloqué entre les comptes. Cela peut arriver parfois.

J'ai envoyé cette information directement aux Finances afin qu'ils puissent résoudre et traiter ce problème le plus rapidement possible pour le joueur."

Salut

je ne peux pas faire confiance à une solution rapide... ces gars-là, ils sont très lents... deux jours et rien de résolu, c'est lamentable.....

Bonjour Tiger30,

Nous allons vérifier à nouveau auprès du représentant du casino ce qui se passe. Vous tenir au courant.