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Bonjour, Merci beaucoup, j'ai hâte de vous aider autant que possible !

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J'utilise maintenant mon adresse e-mail principale car je ne reçois aucun e-mail provenant de l'adresse e-mail à laquelle j'ai enregistré mon compte à daveymac25@yahoomail.com. C'est pour prouver qui je suis et quel solde j'avais avant que vous ne désactiviez et fermiez mon compte. Tout correspond comme vous pouvez le voir. Ils refusent de me payer mon solde parce que j'ai utilisé un ancien e-mail dont le mien actuel est richardmckenna1956@outlook.com. J'ai pensé que je ferais mieux de faire appel au comité de contrôle des jeux pour superviser les mesures qui peuvent être prises pour obtenir mon argent de juicestakes. Moi, Richard McKenna, je n'ai jamais eu de compte en ligne sur un site de poker ou de casino avant ce compte de juicestakes. J'ai contacté le support à plusieurs reprises en leur disant de leur envoyer un e-mail, ce que j'ai reçu sans réponse. Tout ce que je veux, c'est l'argent qui me est dû. Je viens de la vieille école et je déteste partager mes informations en ligne, mais j'ai quand même fini par envoyer les documents comme demandé. C'était censé être une expérience agréable puisque les casinos sont fermés à cause du covid 19, mais ils en ont fait un cauchemar vivant pour moi. Le GCB ou Juicestakes peuvent-ils enfin faire ce qu'il faut et régler les choses et débloquer les fonds que j'ai gagnés principalement en jouant au black jack. N'hésitez pas à rechercher si j'ai d'autres comptes en ligne ou à vérifier mon casier judiciaire impeccable. Je n’ai même pas eu de contravention pour excès de vitesse ou stationnement de ma vie, et encore moins quoi que ce soit en ligne non plus. Littéralement mon tout premier compte de jeu. Ils retiennent plus de 22 500 $ de mon argent. Je n'arrive pas du tout à joindre la direction ou l'équipe de sécurité. Je n'ai violé aucune règle ou condition que j'ai acceptée. Je veux juste mon argent que j'ai gagné légitimement sur votre site en jouant principalement au blackjack avec de l'omaha hi lo. À aucun moment je n'ai enfreint aucune règle et tout allait bien jusqu'à ce que j'essaye d'encaisser et ils m'ont dit de leur envoyer un permis de conduire et une facture de services publics, ce que j'ai fait et le lendemain, mon compte est désactivé et fermé, aucun fonds sans e-mail. ou une explication de juicestakes. S'il vous plaît, aidez-moi avec cela et corrigez les choses.

* les documents personnels ont été supprimés par la modératrice MelissaN.

Désolé d'entendre ça, damac33.

Nous allons informer le représentant du casino de ce problème et reviendrons dès que nous aurons de ses nouvelles.

damac33 Je n'ai pas apprécié la conversation serrée en posant une question. Vous avez raison de fermer mon compte conformément à vos règles, mais vous ne pouvez pas voler mes fonds car aucune règle n'a été enfreinte dans vos termes et conditions. J'ai besoin de savoir quelles conditions générales ont été violées de ma part ?
account_boxLive SupportBonjour ! Bienvenue sur Juicy Stakes. Nous serons avec vous dans les plus brefs délais.
Merci beaucoup d'avoir tenu. Nous serons avec vous dans quelques instants.
Nous nous excusons pour les délais d'attente plus longs. Nous serons avec vous sous peu.
account_boxMaxBonjour et bienvenue !
Je m'appelle Max et je suis heureux de vous aider aujourd'hui !
Richard, encore une fois, je pensais que le chat venait de se terminer. Laisse-moi vérifier cette règle qui s'appliquait ici.
faceMeyou a fermé le chat, mais ce n'est ni ici ni là.
account_boxMaxRichard, je crois que vous avez également été informé par e-mail de la fermeture de votre compte
faceMeJe n'ai pas
Le seul e-mail que j'ai reçu jusqu'à présent provenait de l'équipe des documents indiquant qu'ils me contacteraient dans les 48 heures, ce qui ne s'est pas produit.
account_boxMaxAlright Richard, vous pouvez entrer en contact direct avec notre service de sécurité à ce sujet, cependant comme cela a été effectué directement par la direction, il y a de fortes chances que le compte reste fermé et les fonds confisqués, de toute façon, l'e-mail est security@juicystakes .com
faceMethey ne m'a pas recontacté et cela dure depuis le 30 avril.
account_boxMaxJe comprends aussi maintenant pourquoi vous êtes très en colère contre cette situation, c'était beaucoup de gains, cependant je ne peux rien faire ici pour vous, ils doivent vous répondre car c'est un seul problème entre la sécurité, la direction et vous
Envoyez peut-être un autre e-mail pour vous assurer qu'ils savent que vous êtes prêt à interagir.
faceMemerci de votre compréhension, mais y a-t-il des notes sur la règle qui a été enfreinte ou quoi que ce soit ?
account_boxMaxRien directement, selon les notes, il était simplement visible qu'il y avait eu un problème de litige sur les paiements et que votre compte avait été fermé ainsi que vos gains avaient été confisqués.
Comme indiqué, notre service de sécurité peut vous donner plus d'informations à ce sujet.
Ils seront là dans la matinée, réessayez peut-être d'ici là pour avoir une conversation directe
faceMeJe n'ai pas encore réussi à les contacter. Un autre opérateur a déclaré ce matin que l'équipe de sécurité ne travaillait pas le week-end.
account_boxMaxIls ne s'occupent généralement pas des documents le week-end, cependant, il devrait y avoir une partie du personnel, Richard si vous voulez être doublement sûr, contactez-nous simplement à nouveau lundi matin et ils seront tous là, c'est sûr.
faceMeokay, je les ai contactés, le comité de contrôle des jeux, le plaintes@curacao-egaming.com
plusieurs forums de casino et un rapport de police qui m'a été envoyé lundi à remplir pour le tableau de jeu sur la situation actuelle. C'est pourquoi j'avais besoin de savoir quelle règle ils disaient que j'avais enfreint.
account_boxMaxJe vous entends là, mais comme je l'ai dit, seul le service de sécurité peut vous le dire
Il existe plusieurs règles qui pourraient être appliquées mais honnêtement, je ne sais pas laquelle a été à l'origine de la violation.
faceMeJ'ai reçu tous les documents prouvant qui je suis et c'est le tout premier compte de jeu que j'ai eu et comment j'ai déposé et encore moins que je n'ai jamais eu de ticket ni aucun type de fraude avec ma banque. Un homme de 64 ans avec un dossier impeccable devoir sauter à travers des cerceaux n'est pas amusant à faire, surtout avec le virus Covid qui continue, ma femme ayant un cancer en phase terminale et vous les gars ayant ces incendies. Je suis agriculteur et je n'ai pas le temps de m'occuper de courir partout
account_boxMaxJe vous entends Richard et moi comprenons tout à fait que cela soit très stressant pour vous, mais merci de nous recontacter lundi matin lorsque le service de sécurité sera présent.
faceMeComment demandez-vous qu'ils m'envoient un e-mail lundi matin, j'ai dû changer d'e-mail car je ne reçois aucune réponse de votre part à daveymac25@yahoomail.com
maintenant j'utilise mon principal richardmckenna1956@outlook.com
account_boxMaxJ'ai déjà laissé un message "pas sur votre compte" pour qu'ils vous répondent par e-mail, mais je reviens quand même lundi donc il y a aussi une action de votre part
faceMeJe vais laisser MelissaN !
Gestionnaire de contenu / Modérateur du forum
gère-le de mon côté à partir de maintenant. Jusqu'à ce qu'il y ait une résolution et quelles informations elle peut recueillir pour le GCB et vos gars, avec le rapport de police en attente déposé cette semaine.
account_boxMaxOkay Richard, as-tu besoin d'autre chose de ma part en ce moment ?
faceMeOui, quel a été le montant total des fonds confisqués sur mon compte ?
account_boxMaxLe montant était de 2 040,86 $
faceMeavec un retrait en attente de 2500, n'est-ce pas ?
account_boxMax D'après ce que je vois ici, oui
faceMeso 22 540,86 $ au total ?
account_boxMaxOui, c'est le numéro
faceMeet encore une chose. quels ont été les deux montants déposés sur le compte ?
account_boxMaxJe ne vois plus ça malheureusement
faceMe 163,99 $ et 169,34 $ vous semblent familiers via Paxful ?
account_boxMaxA a dit que je ne vois pas cette information Richard
faceMeon 24 avril 169,34 $
le 26 avril 163,99 $
account_boxMaxOkay, mais comme Richard l'a dit, revenez nous voir lundi.
faceMemerci, vous avez été très utile, bonne nuit.
account_boxMaxVous aussi et bonne chance !

Nous avons informé le représentant du casino et espérons que nous recevrons le retour aujourd'hui car ils ne travaillent pas le week-end. Nous vous tiendrons au courant.

Nous venons de recevoir une réponse du représentant du casino. Il a transmis votre dossier au service compétent. Il nous tiendra bientôt au courant ici sur le forum. Gardez un œil sur ce sujet.

Ils ne m'ont pas encore envoyé un seul e-mail depuis que cela a commencé le 30 avril. Le chat ne me parle pas.

Cher Damac33,

Merci d'avoir porté cela à notre attention et nous nous excusons pour cette expérience.

Notre équipe a examiné votre problème et vous a contacté pour vous expliquer comment il a été résolu.

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.

Cordialement,

James

Cher James,

Je n'ai pas été contacté une seule fois pour savoir comment ce problème a été résolu, ni contacté à ce sujet ? Tout ce que vous avez dit lors de l'assistance en direct, c'est que, selon la direction, votre compte est désactivé et le restera parce que vous n'avez pas passé le contrôle de sécurité ? Ce qui serait impossible puisque c'est mon tout premier récit, un casier judiciaire impeccable, et j'ai envoyé tous les détails pour prouver qui je suis.

Cet accord d'utilisateur final est un accord juridique entre vous (« Vous ») et Juicy Stakes. Le logiciel (le « Logiciel ») et les services de jeux, de paris, de paris sportifs et/ou de casino (les « Services ») fournis sur http://www.juicystakes.eu et, ou sur tout autre site de la marque Juicy Stakes, ( collectivement, les « Sites »), sur lesquels vous accédez aux services de la SOCIÉTÉ, vous sont fournis par la SOCIÉTÉ sur une base « EN L'ÉTAT », pour votre usage personnel uniquement. Les Sites sont des sites de jeux sur Internet et fonctionnent sous une licence de jeu accordée par le gouvernement de Curaçao.

Service des plaintes du GC
dim. 10/05/2020 18:33

Répondre



Cher Monsieur,

Nous n'avons aucune licence et n'avons rien à voir avec le site Web mentionné ci-dessus. Tout site bénéficiant d'une licence hors de Curaçao proviendra de 4 titulaires de licence principale différents. Le site affichera le sceau du titulaire de la licence principale sous lequel ils opèrent, qui contiendra un lien vers leur site. Nous avons vérifié l'URL ci-dessus pour constater qu'ils n'ont pas de sceau ni ne mentionnent leur numéro de licence dans leurs conditions générales. Ce qui est une exigence du permis. Nous supposons qu'il s'agit peut-être d'un site malveillant qui ne dispose pas d'une licence appropriée.

Salutations,

Service des réclamations

Gaming-Curacao.com

REMARQUE SUR LA CONFIDENTIALITÉ : Les informations transmises, y compris les pièces jointes, sont destinées uniquement à la ou aux personnes ou entités auxquelles elles sont adressées et peuvent contenir des éléments confidentiels et/ou privilégiés. Tout examen, retransmission, diffusion ou autre utilisation, ou toute action fondée sur ces informations par des personnes ou entités autres que le destinataire prévu, est interdite. Si vous avez reçu ces informations par erreur, veuillez contacter l'expéditeur et détruire toute copie de ces informations.

Je n'ai toujours aucun contact avec ces gars. Ils n'enverront aucun e-mail ou quoi que ce soit. Est-ce que quelqu'un peut m'aider????????

Nous demanderons la mise à jour au représentant du casino. Vous tenir au courant.

Salut damac33,

Le représentant du casino contactera son service de sécurité au sujet de votre cas et nous répondra dès qu'il aura les informations pertinentes. Nous vous tiendrons au courant.

Comment se passe cette situation ? Les mises à jour? Je n'en ai pas reçu....

Nous fournirons bientôt la mise à jour. Nous sommes toujours en train de recueillir les faits auprès du représentant du casino.

Cher Damac33,

Encore une fois, nous nous excusons pour cette expérience, mais vous avez été contacté par le service concerné au sujet de problèmes de sécurité affectant votre compte, l'un d'entre eux étant le fait d'avoir plusieurs comptes.

Malheureusement, votre compte restera fermé et vos dépôts remboursés.

Nous nous excusons pour tout inconvénient causé.

Cordialement,

James

Je n'ai jamais eu plusieurs comptes là-bas et vous n'avez jamais contacté une seule fois. S'il vous plaît, montrez-moi où Richard McKenna a déjà eu des comptes en ligne ?

Pouvez-vous s'il vous plaît me dire où j'ai déjà eu des comptes ou plusieurs comptes ? C'est difficile de faire confiance à ce que tu dis puisque je t'ai montré toutes les preuves du pudding. S'il vous plaît, aidez-moi à obtenir mes 22 540,69 $ pour moi.

Cela gagne vraiment du terrain ? Je n'ai encore rien entendu de la part de juicestakes. C'est horrible.

Salut damac33,

Le casino nous a montré la preuve que vous avez créé plusieurs comptes. Vous savez qu'un seul compte par adresse IP est autorisé. Cela dit, vous avez enfreint les conditions générales du casino. Nous ne pouvons rien faire de plus pour vous. Tous vos dépôts ont été remboursés et vos comptes ont été fermés.

Tout d’abord, aucun dépôt n’a été remboursé et où dans les règles est-il indiqué une adresse IP par foyer ? Puis-je voir cette soi-disant preuve des remboursements et des règles qui ont été enfreintes selon les conditions générales du casino ?

Nous allons vérifier auprès du casino concernant le remboursement de votre dépôt et nous assurer que vous récupérez tous vos dépôts.

La règle standard pour chaque casino est que vous pouvez avoir un compte par foyer et à partir d’une seule adresse IP.

Donc, vous dites que les termes et conditions ne disent rien sur le fait d'avoir plus d'un compte dans un foyer ? Donc, je n’ai enfreint aucune règle conforme à leurs termes et conditions ?

Salut Damac33,

Veuillez vous référer à cette phrase des conditions générales du casino : Il est strictement interdit d'avoir plus d'un compte actif à la fois. LA SOCIÉTÉ se réserve le droit de suspendre, modifier, supprimer et/ou ajouter n'importe quel jeu à sa seule discrétion avec effet immédiat et sans préavis et la SOCIÉTÉ ne sera pas responsable d'une telle action.

Vous ne pouvez pas avoir plusieurs comptes dans n'importe quel casino. Il s’agit d’une violation des conditions générales du casino. Cela dit, nous considérons ce cas résolu.

Salut Damac33,

Veuillez vous référer à cette phrase des conditions générales du casino : Il est strictement interdit d'avoir plus d'un compte actif à la fois. LA SOCIÉTÉ se réserve le droit de suspendre, modifier, supprimer et/ou ajouter n'importe quel jeu à sa seule discrétion avec effet immédiat et sans préavis et la SOCIÉTÉ ne sera pas responsable d'une telle action.

Vous ne pouvez pas avoir plusieurs comptes dans n'importe quel casino. Il s’agit d’une violation des conditions générales du casino. Cela dit, nous considérons ce cas résolu.

Je n'ai pas plusieurs comptes, Richard McKenna a un compte dans n'importe quel casino et le seul casino auquel j'ai jamais joué était chez juicestakes jusqu'à ce qu'ils suspendent mon compte et volent mon argent. En quels termes ai-je rompu ? Au contraire, ils ont enfreint les conditions en disant qu'ils sont réglementés, ce qui n'est pas le cas. S'il vous plaît, dites-moi, merci.

Merci pour votre aide!

C'est irréel, comment une entreprise et un forum comme celui-ci pourraient simplement prendre l'argent de quelqu'un sans enfreindre aucune règle ou rien. J'ai posé cette question à plusieurs reprises, sans aucun effort ni réponse de la part de l'un ou l'autre de vous. Ce n'est pas ainsi que vous menez vos affaires.

nom d'utilisateur damac33

Non seulement ils ont fermé mon compte lorsque j'ai vérifié mon compte auprès d'eux, mais ils disposent de 22 540,69 $ de fonds qu'ils refusent de payer. J'ai commencé à mener ma propre enquête et j'ai réalisé qu'ils publiaient des informations frauduleuses dans leurs conditions générales. Ils m'ont induit en erreur en tant que client et trompent tous ceux qui acceptent ces termes et conditions et utilisent la bonne réputation de Gaming of Curacao. Ils refusent de résoudre mon problème et n'admettront pas de faute en matière d'utilisation d'informations frauduleuses dans leurs termes et conditions. Comment peuvent-ils s’en sortir ? Qui pouvons-nous contacter pour obtenir la fermeture de ce site malveillant ou leur faire payer les fonds qu'ils me doivent ? Quelqu’un doit tenir ces gars-là pour responsables de leurs actes.

Termes et conditions
S'IL VOUS PLAÎT LISEZ AVEC ATTENTION. NOUS VOUS RECOMMANDONS D'IMPRIMER CES TERMES ET CONDITIONS ET DE LES CONSERVER AVEC TOUS LES E-MAILS DE CONFIRMATION, LES CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES, LES DONNÉES DE TRANSACTION, LES RÈGLES DU JEU ET LES MÉTHODES DE PAIEMENT SE RAPPORTENT À VOTRE UTILISATION DU SITE. NOUS NE DÉPOSONS PAS CHAQUE CONTRAT INDIVIDUEL AVEC LES UTILISATEURS, VEUILLEZ L'IMPRIMER POUR VOS DOSSIERS. CES TERMES ET CONDITIONS SONT SUJETS À CHANGEMENT SANS PRÉAVIS.

LA NOTIFICATION DE CES TERMES ET CONDITIONS CONSTITUE LA FAIRE UNE OFFRE. EN VOUS INSCRIVANT POUR UTILISER LES SERVICES COUVERTS PAR CES TERMES ET CONDITIONS, VOUS CERTIFIEZ QUE VOUS AVEZ 18 ANS OU PLUS ET VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR LES TERMES ET CONDITIONS SUIVANTES. SI VOUS NE SOUHAITEZ PAS ACCEPTER LES TERMES ET CONDITIONS SUIVANTES, VOUS NE DEVEZ PAS VOUS INSCRIRE ET OUVRIR UN COMPTE ET VOUS NE POURREZ PAS ACCÉDER AU LOGICIEL ET AUX SERVICES OFFERTS EN CONJONCTION AVEC CELUI-CI.

Cet accord d'utilisateur final est un accord juridique entre vous (« Vous ») et Juicy Stakes. Le logiciel (le « Logiciel ») et les services de jeux, de paris, de paris sportifs et/ou de casino (les « Services ») fournis sur http://www.juicystakes.eu et, ou sur tout autre site de la marque Juicy Stakes, ( collectivement, les « Sites »), sur lesquels vous accédez aux services de la SOCIÉTÉ, vous sont fournis par la SOCIÉTÉ sur une base « EN L'ÉTAT », pour votre usage personnel uniquement. Les Sites sont des sites de jeux sur Internet et fonctionnent sous une licence de jeu accordée par le gouvernement de Curaçao.

Service des plaintes du GC
dim. 10/05/2020 18:33


Cher Monsieur,

Nous n'avons aucune licence et n'avons rien à voir avec le site Web mentionné ci-dessus. Tout site bénéficiant d'une licence hors de Curaçao proviendra de 4 titulaires de licence principale différents. Le site affichera le sceau du titulaire de la licence principale sous lequel ils opèrent, qui contiendra un lien vers leur site. Nous avons vérifié l'URL ci-dessus pour constater qu'ils n'ont pas de sceau ni ne mentionnent leur numéro de licence dans leurs conditions générales. Ce qui est une exigence du permis. Nous supposons qu'il s'agit peut-être d'un site malveillant qui ne dispose pas d'une licence appropriée.

Salutations,

Service des réclamations

Gaming-Curacao.com

REMARQUE SUR LA CONFIDENTIALITÉ : Les informations transmises, y compris les pièces jointes, sont destinées uniquement à la ou aux personnes ou entités auxquelles elles sont adressées et peuvent contenir des éléments confidentiels et/ou privilégiés. Tout examen, retransmission, diffusion ou autre utilisation, ou toute action fondée sur ces informations par des personnes ou entités autres que le destinataire prévu, est interdite. Si vous avez reçu ces informations par erreur, veuillez contacter l'expéditeur et détruire toute copie de ces informations.

Nous vous avons aidé dans cette affaire, obtenu les informations pertinentes du casino, nous avons fait tout ce qui était en notre pouvoir pour vous aider. Puisque vous avez créé plusieurs comptes, nous ne pouvons rien faire de plus pour vous. Il s’agit d’une violation grave des conditions générales du casino. Le casino a également remboursé vos dépôts. Vous ne pouvez pas demander vos gains lorsque vous avez enfreint les conditions générales.

Quelles conditions ont été rompues ? Quand ai-je reçu le remboursement de mes dépôts ? Dois-je vous montrer des preuves sur ces deux points ? Vous n'avez rien écouté de ce que j'ai dit. Vous ne savez pas à quel point je pourrais être plus clair ?

Danny (Assistance AskGamblers)

22 décembre 2020, 8h49 GMT+1

Cher @richardmckenna1956,

Merci d'avoir contacté l'équipe d'assistance AskGamblers

Je crains que nous n'ayons pas présenté le poker Juicystakes, nous n'avons que le casino Juicystakes. Ce site Web est sur liste noire par nos soins. ************* Si vous rencontrez des problèmes avec le poker Juicystaked, nous vous recommandons de déposer une plainte auprès de l'organisme de réglementation du casino.
Sincèrement,

Danny,

Service client

Melissa N, pouvez-vous s'il vous plaît me dire comment vous vous êtes rangé du côté du casino alors que je n'ai eu qu'un seul compte dans ma vie. Où avez-vous pu obtenir ces informations frauduleuses ? Savez-vous qu'ils n'ont pas de permis d'exploitation ? Ils ont violé leurs termes et conditions en disant qu'ils sont agréés par le gouvernement de Curaçao ? Puis-je vous montrer toutes les informations pertinentes que j'ai collectées au cours des derniers mois ? Ou vas-tu simplement ignorer la fraude qui m'arrive ?

Salut damac33,

Votre dossier a été clos il y a des mois.

Pour autant que je me souvienne, le casino nous a montré la preuve que vous aviez créé plusieurs comptes, votre compte a donc été fermé, vos fonds confisqués et vos dépôts remboursés. Nous ne pouvons rien faire de plus dans ce cas.

De quelle preuve avez-vous besoin de ma part pour vous montrer qu'ils mentent ? Je n’ai jamais été remboursé de mes dépôts, je n’ai jamais utilisé 2 comptes et je ne gère sûrement pas de site malveillant.

conformité@curacao-egaming.com
mer. 11/11/2020 06:07
Cher Monsieur,

Merci d'avoir contacté Curaçao eGaming.

VEUILLEZ CESSER DE NOUS ENVOYER UN EMAIL. Cette marque n'est PAS sous licence de Curaçao eGaming.

Nous vous avons déjà informé à plusieurs reprises que Curaçao eGaming n'a aucun lien avec ce site et donc
toute référence faite à Curaçao eGaming en tant que titulaire de la licence principale
sont faux et trompeurs.

Cordialement,
Jeux en ligne à Curaçao

juicestakes.com Mis à jour il y a 1 secondeactualiser
Informations sur le domaine
Domaine:
juteuxtakes.com
Greffier:
SafeNames Ltd.
Inscrit le :
2009-01-29
Expire le:
2023-01-29
Mis à jour le:
2021-02-01
Statut:
clientSupprimerInterdit
clientTransferInterdit
clientUpdateInterdit
Serveurs de noms :
dns1.idp365.net
dns2.idp365.net
dns3.idp365.net
Personne-ressource du titulaire
Nom:
Données protégées, non divulguées
Rue:
Maison Safenames, Sunrise Parkway
Ville:
Milton Keynes
État:
Chevreuils
Code Postal:
MK14 6LS
Pays:
ROYAUME-UNI
Téléphone:
Données protégées, non divulguées
Fax:
Données protégées, non divulguées
E-mail:
email@yourwhoisprivacy.com
Contact administratif
Nom:
Administrateur de domaine international
Rue:
Maison Safenames, Sunrise Parkway
Bois de Linford
Ville:
Milton Keynes
État:
Chevreuils
Code Postal:
MK14 6LS
Pays:
ROYAUME-UNI
Téléphone:
+44.1908200022
Fax:
+44.1908325192
E-mail:
email@safenames.net
Contact technique
Nom:
Technologie de domaine international
Rue:
Maison Safenames, Sunrise Parkway
Bois de Linford
Ville:
Milton Keynes
État:
Chevreuils
Code Postal:
MK14 6LS
Pays:
ROYAUME-UNI
Téléphone:
+44.1908200022
Fax:
+44.1908325192
E-mail:
email@safenames.net

Pour autant que je sache, ils n'ont pas de licence de jeu comme ils l'indiquent dans leurs termes et conditions et utilisent safenames.net pour leur domaine afin de gérer leur site dans le monde entier.

Cet enjeu juteux est une blague, j'ai utilisé un e-mail vérifié par code, puis je n'ai pas trouvé d'endroit pour saisir le code, puis j'ai envoyé un message à l'assistance, et après 15 pensées d'elle disant comment vous allez aujourd'hui 4 fois, elle dit alors notre L'équipe de sécurité a fermé votre compte, vous ne pouvez pas détenir de compte ici, je demande pourquoi ? Pas de réponse?? Je suis époustouflé, cela n'est jamais arrivé avant qu'un casino ne veuille pas prendre mon argent !

Bonjour Brian Leviit,

Veuillez m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino afin que nous puissions informer le représentant du casino et voir ce qui se passe.

Je ne vois pas où envoyer un e-mail à l'assistance sur ce site. Aucune idée s'ils discutent sur la plateforme. Le site me semble étrange visuellement sur PC ou smartphone. Je n'ai pas vu où ni comment saisir le code bonus. Et lorsque j'essaie de vérifier l'adresse e-mail, je clique sur Envoyer la vérification de la boîte de réception des e-mails et du spam et je n'en ai jamais reçu...

Salut Zellemamaflyazz,

Veuillez me fournir votre nom d'utilisateur de casino et nous vérifierons auprès du représentant si votre compte a été vérifié.

N'attendez aucun résultat de ce site.

Méfiez-vous de ce site de poker/casino ! Ils mentiront et vous voleront. J'avais plus de 21 540,89 $ sur mon compte et je suis allé encaisser et ils m'ont demandé mon permis de conduire et ma facture de services publics et je les ai envoyés un jour plus tard, ils ont fermé mon compte et le support dit que vous ne pouvez pas détenir de compte chez nous et que vous ne pourrez pas le faire. récupérez vos fonds. Cela s'est produit en mai 2020 et je ne trouve personne ni aucun site pour m'aider. Cela a été un cauchemar et n’utilisez pas ce site.

Salut damac33 ,

Pouvez-vous nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé, et nous essaierons de vous aider à contacter le représentant du casino.

Salut damac33,

Nous avons examiné votre compte et nous pouvons constater que votre compte a été fermé pour des raisons de sécurité ainsi que pour violation des termes et conditions du site. Plusieurs tentatives ont été faites pour travailler avec vous pour résoudre ces problèmes, mais ces tentatives n'ont jamais abouti et, par conséquent, le compte restera fermé.

Cordialement,

Assistance des casinos

Méfiez-vous de ce site de poker/casino ! Ils mentiront et vous voleront. J'avais plus de 21 540,89 $ sur mon compte et je suis allé encaisser et ils m'ont demandé mon permis de conduire et ma facture de services publics et je les ai envoyés un jour plus tard, ils ont fermé mon compte et le support dit que vous ne pouvez pas détenir de compte chez nous et que vous ne pourrez pas le faire. récupérez vos fonds. Cela s'est produit en mai 2020 et je ne trouve personne ni aucun site pour m'aider. Cela a été un cauchemar et n’utilisez pas ce site.



Saphir

 Moi

Bonjour!

 Assistance en direct

Bienvenue sur Juicy Stakes. Nous serons avec vous dans les plus brefs délais.

 Saphir

Merci d'avoir contacté le support Everygame, c'est Lisann qui parle, je suis heureuse de vous aider.

Bonjour, comment puis-je vous aider aujourd'hui ?

 Moi

Est-ce que c'est tout le monde ou des enjeux juteux ?

 Saphir

C'est Juicy Stakes.

Comment puis-je vous aider aujourd'hui?

 Moi

Saphir
Merci d'avoir contacté le support Everygame, c'est Lisann qui parle, je suis heureuse de vous aider.

 Saphir

Comment puis-je vous aider aujourd'hui?

 Moi

oui, est-ce que vous soutenez les deux ou n'êtes-vous que tous les deux un seul site après avoir vu ceci ?

 Saphir

Ici Juicy Stakes, comment puis-je vous aider aujourd'hui ?

 Moi

alors pourquoi as-tu dit à chaque match ?

 SapphirePouvez-vous s'il vous plaît me fournir votre nom d'utilisateur ou votre adresse e-mail enregistrée s'il vous plaît ?

😊

 Moi

damac33

 Saphir

Merci pour cette information, accordez-moi quelques instants pour localiser votre compte, veuillez patienter.

 Moi

J'avais besoin de parler au service de sécurité

 Saphir

Merci d'avoir retenu Richard, je peux examiner cela pour vous, accordez-moi quelques instants, s'il vous plaît, attendez.

Merci de votre patience pendant que j'examine votre requête.

 Moi

Oui,

 Saphir

Je suis toujours en train d'étudier votre requête, merci d'avoir attendu.

 Moi

pas de soucis

 Saphir

Merci pour votre patience continue, je serai avec vous sous peu.

Merci d'avoir retenu Sean, pouvez-vous s'il vous plaît confirmer votre numéro de contact ?

Sommes-nous toujours connectés ?

😊

 Moi

Oui

563 686 4415

 Saphir

Merci de confirmer, accordez-moi quelques instants supplémentaires, veuillez patienter.

 Moi

d'accord

 Saphir

Merci pour votre patience Sean, un agent de notre service de sécurité vous contactera sous peu par téléphone.

Y a-t-il autre chose que je puisse vous aider aujourd'hui ?

😊

 Moi

J'ai déjà entendu cela.

 Saphir

Je vous assure que vous serez contacté prochainement.

Y a-t-il autre chose que je puisse vous aider aujourd'hui ?

😊

 Moi

Oui

peux-tu attendre que je reçoive cet appel téléphonique ?

 SaphirSûr.

😊

 Moi

rien pour le moment

 Saphir

Votre patience est appréciée, vous recevrez l'appel.

Merci d'avoir retenu Sean, j'ai reçu une mise à jour du service concerné concernant votre compte. Après un examen plus approfondi, votre compte restera fermé car il n'a pas réussi nos contrôles de sécurité.

 Moi

Sean ?

Je pensais que Sean m'appelait

 Saphir

Mes excuses, Richard.

Vous ne seriez pas contacté par téléphone comme mentionné précédemment. Votre compte restera fermé en raison du non-respect de nos contrôles de sécurité.

 Moi

tu m'as menti?

à quels contrôles de sécurité n'ai-je pas passé ?

 Saphir

Vous ne seriez pas en mesure de détenir un compte chez nous.