I'm genuinely curious as I wait for a withdrawal that's legit and was requested on March 19, 2024, but what is the reason for the horrifically long withdrawal process? Honestly, I waited less time with Chumba and Luckyland. Ignition and Bovada and their sister sites. Mbit, they all pay out instantly but with you guys I'm getting told different things by different reps. I sent in my verification docs in FEBRUARY to the support address like they told me to because they weren't receiving them at the documents email then a few days ago I'm told I didn't submit that's why it's delayed and then I forward the email. Today I'm told only my documents were approved and now the 7 day approval process for the funds begin. What that means to me is you lost a regular depositing customer, seriously. I'm not a high roller but good for a few thousand a month and I was looking for variety. I wish I hadn't had that itch now. I know that a lot of people who gamble do so with limited funds, too and for the sake of those hard working people not losing their money I'll definitely leave reviews about the process because it's only fair that they know. 💔
Je suis vraiment curieux alors que j'attends un retrait légitime et demandé le 19 mars 2024, mais quelle est la raison du processus de retrait horriblement long ? Honnêtement, j'ai attendu moins longtemps avec Chumba et Luckyland. Ignition et Bovada et leurs sites sœurs. Mbit, ils paient tous instantanément, mais avec vous, différents représentants me disent des choses différentes. J'ai envoyé mes documents de vérification en FÉVRIER à l'adresse du support comme ils me l'ont demandé car ils ne les recevaient pas par e-mail, puis il y a quelques jours, on m'a dit que je n'avais pas soumis, c'est pourquoi c'est retardé, puis je transmets le courriel. Aujourd'hui, on me dit que seuls mes documents ont été approuvés et que le processus d'approbation des fonds de 7 jours commence maintenant. Ce que cela signifie pour moi, c'est que vous avez sérieusement perdu un client déposant régulier. Je ne suis pas un gros joueur mais bon pour quelques milliers par mois et je cherchais de la variété. J'aurais aimé ne pas avoir cette démangeaison maintenant. Je sais que beaucoup de gens qui jouent le font également avec des fonds limités et pour que ces gens qui travaillent dur ne perdent pas leur argent, je laisserai certainement des critiques sur le processus car il est juste qu'ils le sachent. 💔