Représentant du casino
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Jr. Member
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traduit par 
No updates! They wont pay. And cant get any answers anymore from their support.
Its horrible how they can continue this fraud! They even add new payment methods to their site every week but they havent paid any cashouts to anyone for about 2 months now. So it seems that they have planned this whole scam.
Aucune mise à jour ! Ils ne paieront pas. Et je ne peux plus obtenir de réponses de leur soutien.
C'est horrible comment ils peuvent continuer cette fraude ! Ils ajoutent même de nouveaux modes de paiement à leur site chaque semaine, mais ils n'ont versé aucun retrait à personne depuis environ 2 mois maintenant. Il semble donc qu’ils aient planifié toute cette arnaque.
Mighty Member
3342
Hi punakontti,
Your patience and transparency throughout this entire process has been greatly appreciated. Your insights, along with those of LCB user ovaaal, have shed light on their business practices. We've also noticed that the casino reps have become increasingly forgetful and less cooperative. As a result, we are actively considering placing these brands on our warning list. We will keep you informed as we gather more information.
Salut Punakontti ,
Votre patience et votre transparence tout au long de ce processus ont été grandement appréciées. Vos idées, ainsi que celles de l'utilisateur LCB ovaaal, ont mis en lumière leurs pratiques commerciales. Nous avons également remarqué que les représentants du casino sont devenus de plus en plus oublieux et moins coopératifs. C’est pourquoi nous envisageons activement d’inscrire ces marques sur notre liste d’avertissement. Nous vous tiendrons informés au fur et à mesure que nous rassemblerons plus d’informations.
Mighty Member
3342
Dear LCBers and members with ongoing complaints,
We have officially placed both Scatterhall Casino and Spinpirate Casino on our Warning List. This decision comes after careful consideration of their dishonest business practices, which are not up to industry standards. These practices include non-payment and failure to fulfill agreements, which have resulted in a lack of trust in these sites.
As a result, we strongly recommend that players choose a more reputable online casino to ensure a fair and enjoyable gaming experience.
Thank you for your understanding and continued support.
Chers LCBers et membres ayant des plaintes en cours,
Nous avons officiellement placé Scatterhall Casino et Spinpirate Casino sur notre liste d'avertissement . Cette décision intervient après un examen attentif de leurs pratiques commerciales malhonnêtes, qui ne sont pas conformes aux normes de l'industrie. Ces pratiques incluent le non-paiement et le non-respect des accords, qui ont entraîné un manque de confiance dans ces sites.
Par conséquent, nous recommandons fortement aux joueurs de choisir un casino en ligne plus réputé pour garantir une expérience de jeu juste et agréable.
Merci pour votre compréhension et votre soutien continu.
2.3/ 5
Newbie
1
Hi. I've been playing on Scatterhall for a while, depositing and playing for some thousands. This time i won and was happy about it. I am fully verified so im thinking that withdraw shouldnt be an issue. I now have a pending withdraw since 25 of april and the communication with the casino is abysmal. I first tried talking to livechat. The only thing they can say is "I don't handle withdraws, send and email to finance@scatterhall.com" . So I did.. I sent them 6 emails now without getting any answers back. Ive been in livechat again, but still the same answer. "I Cant do anything, I am not handling withdraws. Ive been gambling for 18 years online, and i have never been treated this way. And it all comes apparent when i look up scatterhall on google and tons of bad reviews regarding my issue i surfacing. I have contacted livechat, finance@scatterhall.com, askgamblers and CasinoGuru. Scatterhall is not answering anyone.On alot of review sites, they cant find Scatterhall`s license. I also see alot of complaints that they have a fake licence. Here is whats stated on their website "This website is operated by Zeus Lightning N.V., a company incorporated under the laws of Curacao with registration number 161420 and registered address at Klipstraat 13, Curacao. Payments are handled by Zeus Lightning Limited (Reg. No. HE440059), Avlonos 1, Maria House, 1075 Nicosia, Cyprus. Scatterhall © Copyright 2022" Looking forward to hear from you about this case.
Salut. Je joue sur Scatterhall depuis un moment, déposant et jouant plusieurs milliers de dollars. Cette fois, j’ai gagné et j’en étais content. Je suis entièrement vérifié, donc je pense que le retrait ne devrait pas être un problème. J'ai maintenant un retrait en attente depuis le 25 avril et la communication avec le casino est épouvantable. J'ai d'abord essayé de parler en direct. La seule chose qu'ils peuvent dire est "Je ne gère pas les retraits, envoyez-les et envoyez-les par e-mail à finance@scatterhall.com". C'est ce que j'ai fait. Je leur ai envoyé 6 e-mails maintenant sans obtenir de réponse. J'ai de nouveau participé au chat en direct, mais toujours la même réponse. "Je ne peux rien faire, je ne gère pas les retraits. Je joue en ligne depuis 18 ans et je n'ai jamais été traité de cette façon. Et tout cela apparaît clairement lorsque je recherche scatterhall sur Google et des tonnes de mauvaises critiques concernant mon problème. surface. J'ai contacté livechat, finance@scatterhall.com, askgamblers et CasinoGuru. Scatterhall ne répond à personne. Sur de nombreux sites d'évaluation, ils ne trouvent pas la licence de Scatterhall. Je vois également beaucoup de plaintes selon lesquelles ils ont une fausse licence. Voici ce qui est indiqué sur leur site Web : "Ce site Web est exploité par Zeus Lightning NV, une société constituée en vertu des lois de Curaçao avec le numéro d'enregistrement 161420 et son adresse enregistrée à Klipstraat 13, Curaçao. Les paiements sont traités par Zeus Lightning Limited (numéro d'enregistrement HE440059), Avlonos 1, Maria House, 1075 Nicosia, Chypre. Scatterhall © Copyright 2022" Au plaisir de vous entendre sur cette affaire.
Mighty Member
4535
Hello jokkemann85,
Please be informed that Scatterhall Casino was placed on a Warning list. Players are advised to avoid Scatterhall Casino due to its dishonest business practices, which are below industry standards. Such practices include non-payment and failure to fulfill agreements, leading to a lack of trust in the site. It is recommended that players opt for a more trustworthy online casino instead.
We will try to reach out to Casino Rep and inquire about your issue in hopes that we can get a clarification.
Please keep an eye on this thread.
Thanks in advance.
Bonjour jokkemann85 ,
Veuillez noter que le casino Scatterhall a été placé sur une liste d'avertissement. Il est conseillé aux joueurs d'éviter le casino Scatterhall en raison de ses pratiques commerciales malhonnêtes, qui sont inférieures aux normes de l'industrie. De telles pratiques incluent le non-paiement et le non-respect des accords, entraînant un manque de confiance dans le site. Il est recommandé aux joueurs d’opter plutôt pour un casino en ligne plus fiable.
Nous essaierons de contacter le représentant du Casino et de nous renseigner sur votre problème dans l'espoir de pouvoir obtenir des éclaircissements.
Veuillez garder un œil sur ce fil.
Merci d'avance.
2.3/ 5
Mighty Member
4535
Hello jokkemann85,
We need to inform you that unfortunately we didn't receive any response from their so we are forced to close this complaint due to Casino unresponsiveness. Our hands are tied.
Thank you for understanding.
Bonjour jokkemann85 ,
Nous devons vous informer que malheureusement nous n'avons reçu aucune réponse de leur part et que nous sommes donc obligés de clôturer cette plainte en raison du manque de réponse du Casino. Nos mains sont liées.
Merci de votre compréhension.
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