Machines à sous universelles, Will's Casino, Ovitoons Casino, Gudar Casino, Gioo Casino Assistance et fil de discussion

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Dernier message fait il y a environ 3 mois par JovanaV
Universalslots
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  • Original Anglais Traduction Français

    Universal Slots is a different, unique and surprising site that is perfectly organized to create a perfect gaming experience.

    We are committed to offer you the best quality of service, responsibility and transparency.

    All our ships travel at the speed of light, and our processes, you will count with fast payments and account verification without long delays.

    If you have any questions, please feel free to contact me here.

     

    Updated 12th May 2020 - Wills Casino added to LCB lists

    Updated 27th January 2021 - Ovitoons Casino added to LCB lists

    Updated 20th April 2021 - Gudar Casino added to LCB lists

    Updated 5th May 2021 - Gioo Casino added to LCB lists

    Universal Slots est un site différent, unique et surprenant, parfaitement organisé pour créer une expérience de jeu parfaite.

    Nous nous engageons à vous offrir la meilleure qualité de service, responsabilité et transparence.

    Tous nos navires voyagent à la vitesse de la lumière et nos processus vous permettront de bénéficier de paiements rapides et d'une vérification des comptes sans longs délais.

    Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter ici.

    Mis à jour le 12 mai 2020 - Wills Casino ajouté aux listes LCB

    Mise à jour le 27 janvier 2021 - Ovitoons Casino ajouté aux listes LCB

    Mis à jour le 20 avril 2021 - Gudar Casino ajouté aux listes LCB

    Mise à jour le 5 mai 2021 - Gioo Casino ajouté aux listes LCB

    2.9/ 5

    2.9/ 5

    3.1/ 5

    3.2/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Welcome to LCB forum Universal Slots! Thank you for being available to assist our members! heart

    Bienvenue sur le forum LCB Machines à sous universelles ! Merci d'être disponible pour aider nos membres! heart

    2.9/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Welcome on board. We're happy to have you here with us. 

    Bienvenue à bord. Nous sommes heureux de vous avoir parmi nous.

  • Original Anglais Traduction Français

    Welcome to the forum! Thanks for being here to assist our members.

    Bienvenue sur le forum ! Merci d'être ici pour aider nos membres.

  • Original Anglais Traduction Français

    i played here often with nice cashouts they have nice bonusses , but recent tey restricted the netherlands sadsoi cant play here annymore its to bad.

    J'ai souvent joué ici avec de bons retraits, ils ont de bons bonus, mais récemment, ils ont restreint les Pays-Bas sad je ne peux plus jouer ici, c'est dommage.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi.

    Try ND bonus code: SUGARPOP

    When acc. bal = 0

    Also try ND bonus codes:

    LONDONFREE и UNIVERSALFREE - 20 + 30 FS slot London Hunter.

    Bonuses are not available to players registering accounts from the following countries: Bulgaria, Greece, Mauritius, Poland, Romania, Russia, The Netherlands, Ukraine.

    P.S. Question? Does the casino have the right to confiscate the deposit and not return it to the user?

    Salut.

    Essayez le code bonus ND : SUGARPOP

    Quand acc. bal = 0

    Essayez également les codes bonus ND :

    LONDONFREE и UNIVERSALFREE - Emplacement 20 + 30 FS London Hunter.

    Les bonus ne sont pas disponibles pour les joueurs ouvrant des comptes dans les pays suivants : Bulgarie, Grèce, Maurice, Pologne, Roumanie, Russie, Pays-Bas et Ukraine.

    PS : Question ? Le casino a-t-il le droit de confisquer le dépôt et de ne pas le restituer à l'utilisateur ?

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Dombat, the direct support section is not the right place to post bonus codes, do you have a particular query or complaint you need to resolve?

    Bonjour Dombat, la section d'assistance directe n'est pas le bon endroit pour publier des codes bonus, avez-vous une question ou une plainte particulière à résoudre ?

  • Original Anglais Traduction Français

    Sorry. My mistake

    Désolé. Mon erreur

  • Original Anglais Traduction Français

    Hey!

    Need your assistance again. I have a problem with the Universal Slots casino. I am playing at the casino since summer. I won here for the second time but this time did not get the chance to get my money because in the end of April the casino closed my account claiming that I used duplicate accounts. Like what??? Please help me to get my win, it is just an excuse not to pay me….

    All the best,

    Poirot

    Hé!

    J'ai encore besoin de votre aide. J'ai un problème avec le casino Universal Slots. Je joue au casino depuis l'été. J'ai gagné ici pour la deuxième fois mais cette fois je n'ai pas eu la chance de récupérer mon argent car fin avril le casino a fermé mon compte en prétendant que j'utilisais des comptes en double. Comme quoi??? S'il vous plaît, aidez-moi à récupérer ma victoire, c'est juste une excuse pour ne pas me payer….

    Tous mes vœux,

    Poirot

    2.9/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Poirot,

    Please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the Casino Representative.

    Bonjour Poirot,

    Veuillez m'envoyer votre nom d'utilisateur de casino dans la boîte de réception MP et nous contacterons le représentant du casino.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Poirot,

    Thanks for sending me over your casino username. We've sent an email to the Casino Representative regarding your complaint. Keep you posted.

    Bonjour Poirot,

    Merci de m'avoir envoyé votre nom d'utilisateur de casino. Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino concernant votre plainte. Vous tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Universalslots wrote:

    Universal Slots is a different, unique and surprising site that is perfectly organized to create a perfect gaming experience.

    We are committed to offer you the best quality of service, responsibility and transparency.

    All our ships travel at the speed of light, and our processes, you will count with fast payments and account verification without long delays.

    If you have any questions, please feel free to contact me here.

    HI I requested a withdrawal roughly 48hrs ago to my Ether wallet, my account is fully verified but my withdrawal is still in progress?  I deposited Ether because your time frames for crypto deposits and withdrawals are suppose to be within 0 to 24hrs can you please just check it out please

    Username is lambino for the casino

    Thx 

    Universalslots a écrit :

    Universal Slots est un site différent, unique et surprenant, parfaitement organisé pour créer une expérience de jeu parfaite.

    Nous nous engageons à vous offrir la meilleure qualité de service, responsabilité et transparence.

    Tous nos navires voyagent à la vitesse de la lumière et nos processus vous permettront de bénéficier de paiements rapides et d'une vérification des comptes sans longs délais.

    Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter ici.

    HI J'ai demandé un retrait il y a environ 48 heures sur mon portefeuille Ether, mon compte est entièrement vérifié mais mon retrait est toujours en cours ? J'ai déposé de l'Ether parce que vos délais pour les dépôts et les retraits cryptographiques sont censés être compris entre 0 et 24 heures. Pouvez-vous s'il vous plaît vérifier s'il vous plaît

    Le nom d'utilisateur est Lambino pour le casino

    Merci

    2.9/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Gambinobit,

    We've sent an email to the Casino Representative. However, since most of the Casino Representatives don't work on weekends, we probably won't get a reply before Monday. Thank you for your patience and understanding. Keep you posted.

    Bonjour Gambinobit,

    Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino. Cependant, comme la plupart des représentants du casino ne travaillent pas le week-end, nous n'obtiendrons probablement pas de réponse avant lundi. Merci pour votre patience et votre compréhension. Vous tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Universal slots issues 

    Hello Plz will will someone help me , I played and successfully wagered a no deposit bonus at Universal slots on Thursday I requested a payout of 100 euro , I did a deposit and requested it , they then subtracted 50 euro as the max payout for no deposit bonuses is 50 euro which I am fine with but it took them nearly two days just to do that , so i requested again and the the whole process started from beginning again and I even had to send kyc docs again and again and again four times in total after being told a day before I am fully verified , yesterday I got frustrated and reversed my withdrawal and took my balance up to 300 and now I want my winnings but nothing is happen , The Rep for LCB support was last active on this site in November last year and the support on live chat are very helpful and friendly but I sat with Barbara on Saturday for over an hour just staring at my screen to be told they will email me with an update which has not happened 

    can someone please suggest anything on what else I can or should d

    Problèmes de machines à sous universelles

    Bonjour s'il vous plaît, quelqu'un peut-il m'aider, j'ai joué et parié avec succès un bonus sans dépôt sur les machines à sous Universal jeudi. J'ai demandé un paiement de 100 euros, j'ai fait un dépôt et je l'ai demandé, ils ont ensuite soustrait 50 euros comme paiement maximum pour aucun dépôt. les bonus sont de 50 euros, ce qui me convient, mais il leur a fallu près de deux jours pour le faire, alors j'ai demandé à nouveau et tout le processus a recommencé et j'ai même dû envoyer des documents kyc encore et encore et encore quatre fois. total après avoir été informé un jour avant que je sois entièrement vérifié, hier j'ai été frustré et j'ai annulé mon retrait et j'ai porté mon solde à 300 et maintenant je veux mes gains mais rien ne se passe, le représentant du support LCB était actif pour la dernière fois sur ce site en Novembre de l'année dernière et le support sur le chat en direct sont très utiles et sympathiques, mais je suis resté assis avec Barbara samedi pendant plus d'une heure, juste à regarder mon écran pour se faire dire qu'ils m'enverront un e-mail avec une mise à jour qui n'a pas eu lieu.

    Quelqu'un peut-il suggérer quelque chose sur ce que je peux ou devrais faire d'autre

    2.9/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Gambinobit,

    We've already sent them an email regarding your issue on Saturday. We still haven't received a reply from the Casino Representative. We'll send them another reminder email. 

    Keep you posted.

    Bonjour Gambinobit,

    Nous leur avons déjà envoyé un e-mail concernant votre problème samedi. Nous n'avons toujours pas reçu de réponse du représentant du Casino. Nous leur enverrons un autre e-mail de rappel.

    Vous tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Sorry for the double post it was not intentional I clicked post and when my browser refreshed I saw it posted it twice apologies 

    Désolé pour le double message, ce n'était pas intentionnel, j'ai cliqué sur publier et lorsque mon navigateur s'est actualisé, je l'ai vu le publier deux fois, excuses

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Gambinobit,

    That's ok. Thanks for understanding and cooperation. As soon as we receive a reply from the Casino Representative, we'll let you know.

    Bonjour Gambinobit,

    C'est OK. Merci pour votre compréhension et votre coopération. Dès que nous recevrons une réponse du représentant du casino, nous vous en informerons.

  • Original Anglais Traduction Français
    Sydney wrote:

    Hello Gambinobit,

    We've already sent them an email regarding your issue on Saturday. We still haven't received a reply from the Casino Representative. We'll send them another reminder email. 

    Keep you posted.

    HI Sydney early last night I spoke to Barbara and she assured me that my withdrawal will be paid out during the course of the evening, this morning I logged in to check and it's still in processing I am even able to reverse it, this is bordering on the ridiculous now I have been trying to get my winnings out since Thursday last week, granted I did reverse it once after they deducted 50 euro off my balance as per the no deposit terms but since that I have made a deposit with Ether and requested a withdrawal to my Ether wallet which should be instant as crypto deposits and withdrawals are advertised on thier site as being processed and paid out within 0 to 24hrs, please can we put a bit of pressure on them today to payout what is rightfully owed to me

    Sidney a écrit :

    Bonjour Gambinobit,

    Nous leur avons déjà envoyé un e-mail concernant votre problème samedi. Nous n'avons toujours pas reçu de réponse du représentant du Casino. Nous leur enverrons un autre e-mail de rappel.

    Vous tenir au courant.

    HI Sydney tôt hier soir, j'ai parlé à Barbara et elle m'a assuré que mon retrait serait payé dans le courant de la soirée. Ce matin, je me suis connecté pour vérifier et il est toujours en cours de traitement. Je peux même l'annuler, c'est à la limite. sur le ridicule maintenant, j'essaie de récupérer mes gains depuis jeudi la semaine dernière, d'accord, je l'ai inversé une fois après qu'ils aient déduit 50 euros de mon solde conformément aux conditions sans dépôt, mais depuis lors, j'ai effectué un dépôt avec Ether et demandé un retrait sur mon portefeuille Ether qui devrait être instantané car les dépôts et retraits cryptographiques sont annoncés sur leur site comme étant traités et payés dans un délai de 0 à 24 heures, s'il vous plaît pouvons-nous mettre un peu de pression sur eux aujourd'hui pour payer ce qui m'est légitimement dû

  • Original Anglais Traduction Français

    Proof of 1st deduction

     

    Preuve de 1ère déduction

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Gambinobit,

    They still haven't replied to us regarding your withdrawal issue. I've sent them another reminder email.

    Bonjour Gambinobit,

    Ils ne nous ont toujours pas répondu concernant votre problème de retrait. Je leur ai envoyé un autre e-mail de rappel.

  • Original Anglais Traduction Français

    Have cancelled my withdraw again and subtacted my 240 euro winnings , they cant do that as they had already done that on saturfday when I tried to withdraw 100 euro they cancelled it and returned my deposit and the 50 euro that i won from the bonus now they done that gain to my sunday withdraw but the difference here is that there was no bonus attached to money so they cant deduct my winnings again as it was already donne that money was recently denied was won with my real money 

    J'ai à nouveau annulé mon retrait et soustrait mes gains de 240 euros, ils ne peuvent pas faire ça car ils l'avaient déjà fait samedi lorsque j'ai essayé de retirer 100 euros, ils l'ont annulé et ont rendu mon dépôt et les 50 euros que j'ai gagnés avec le bonus maintenant ils j'ai fait ce gain lors de mon retrait du dimanche, mais la différence ici est qu'il n'y avait pas de bonus attaché à l'argent, ils ne peuvent donc pas déduire à nouveau mes gains car il était déjà clair que l'argent récemment refusé avait été gagné avec mon argent réel

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Gambinobit,

    We're still waiting for the reply from the Casino Representative.

    Bonjour Gambinobit,

    Nous attendons toujours la réponse du représentant du Casino.

  • Original Anglais Traduction Français
    Sydney wrote:

    Hello Gambinobit,

    We're still waiting for the reply from the Casino Representative.

    Dont bother Sydney I am on live chat with support yet again and have requested a withdrawal of 60 euro as they have stolen my 240 euro unfairly , I will be making a official complaint with the appropriate channels and will never ever play at this casino ever again as its the worst one I have ever experienced to date 

    If they can just stop delaying this and pay me today since I have been trying to get my payout since thursday last week to an ether wallet which thier websites states they payout to in 0 to 24 hours 

    Sidney a écrit :

    Bonjour Gambinobit,

    Nous attendons toujours la réponse du représentant du Casino.

    Ne dérangez pas Sydney, je suis à nouveau sur le chat en direct avec le support et j'ai demandé un retrait de 60 euros car ils m'ont volé mes 240 euros injustement, je vais déposer une plainte officielle auprès des canaux appropriés et je ne jouerai plus jamais dans ce casino. car c'est le pire que j'ai jamais connu à ce jour

    S'ils peuvent simplement arrêter de retarder cela et me payer aujourd'hui puisque j'essaie d'obtenir mon paiement depuis jeudi de la semaine dernière vers un portefeuille Ether sur lequel leurs sites Web déclarent qu'ils paient dans 0 à 24 heures.

  • Original Anglais Traduction Français
    Universalslots wrote:

    Universal Slots is a different, unique and surprising site that is perfectly organized to create a perfect gaming experience.

    We are committed to offer you the best quality of service, res/ ponsibility and transparency.

    All our ships travel at the speed of light, and our processes, you will count with fast payments and account verification without long delays.

    If you have any questions, please feel free to contact me here.

    your casino does not travel at the speed of light rather it travels at the speed of the snail , its not a perfect gaming experience but rather a headache served with frustration and irritation , service? what service ? fast payments that is most certainly a false and exagerated statemnt rather you offer delayed and slow payments or no payment , verification is quick but expect to be asked to frequenly re upload documents even though you have been verified already its just the casinos special way of delaying your withdrawal just that little bit longer ,

    what the rep has stated here is the exact opposite take my word for it as I speak from experience,

    still waitng for my payment to my ether wallet , six days now nearly on a week fast payments I really do not agree with that statement angry

    Universalslots a écrit :

    Universal Slots est un site différent, unique et surprenant, parfaitement organisé pour créer une expérience de jeu parfaite.

    Nous nous engageons à vous offrir la meilleure qualité de service, de responsabilité et de transparence.

    Tous nos navires voyagent à la vitesse de la lumière et nos processus vous permettront de bénéficier de paiements rapides et d'une vérification des comptes sans longs délais.

    Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter ici.

    votre casino ne voyage pas à la vitesse de la lumière mais plutôt à la vitesse de l'escargot, ce n'est pas une expérience de jeu parfaite mais plutôt un casse-tête accompagné de frustration et d'irritation, service ? quelle prestation ? des paiements rapides qui sont très certainement une déclaration fausse et exagérée, vous proposez plutôt des paiements retardés et lents ou aucun paiement, la vérification est rapide mais attendez-vous à ce qu'on vous demande de télécharger fréquemment des documents même si vous avez déjà été vérifié, c'est juste la manière spéciale des casinos de retarder votre retrait encore un peu plus longtemps,

    ce que le représentant a déclaré ici est exactement le contraire, croyez-moi sur parole car je parle par expérience,

    j'attends toujours mon paiement sur mon portefeuille éther, six jours maintenant presque une semaine de paiements rapides, je ne suis vraiment pas d'accord avec cette affirmation angry

    2.9/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Sydney sorry for the late reply my electricity was down yesterday and most of today but thank God its back , I got my withdrawal at long last from the shady buggers yesterday of 60 euro and accepted that the 240 they deducted from my account is not worth fighting for because they not worth my energy or my time and I will never ever play at their  dodgey casino ever again , thanks for your help I appreciate all your effort that you put in , you can close this this and consider it resolved 

    Salut Sydney, désolé pour la réponse tardive, mon électricité était en panne hier et la majeure partie d'aujourd'hui mais Dieu merci, c'est de retour, j'ai enfin reçu hier mon retrait de 60 euros auprès des bougres louches et j'ai accepté que les 240 qu'ils ont déduits de mon compte ne valent pas la peine. je me bats pour eux parce qu'ils ne valent pas mon énergie ou mon temps et je ne jouerai plus jamais dans leur casino douteux, merci pour votre aide, j'apprécie tous vos efforts que vous avez déployés, vous pouvez clore ceci et considérer que c'est résolu.

  • Original Anglais Traduction Français

    universal slots cashback promotion is a scam.

    from 12-13 june  i wagered $7383.55 cash

    casino star points program:

    Stars Points
    REWARDS PROGRAMIn Universal Slots we have the best reward plan, for each bet you make for whatever amount, you are accumulating Stars Points that you can change for REAL money to continue your wonderful trips to all our planets

    How do they accumulate?

    For every $ 10 in bets you generate 1 Star point
    Then you can change 20 stars for 1 $
    How are they changed?

    Go to the deposit section
    Then in cash back
    Finally you give to claim

    i worked it out to be:

    7383.55 divide by 10 = 738.355 star points

    738.355 divide by 20 = 36.91775 cashback

    i should of been able to claim $36 in cashback but so far i have only been able to claim 5c in TOTAL in cashback

    the cashback page doesnt show any wagering for those days even though my game history clearly shows how much i wagered.

    they still refuse to pay me the cashback

    La promotion de cashback des machines à sous universelles est une arnaque.

    du 12 au 13 juin, j'ai parié 7 383,55 $ en cash

    Programme de points étoiles du casino :

    Points étoiles
    PROGRAMME DE RÉCOMPENSESDans Universal Slots, nous avons le meilleur plan de récompense, pour chaque pari que vous effectuez, quel que soit le montant, vous accumulez des points Stars que vous pouvez échanger contre de l'argent RÉEL pour continuer vos merveilleux voyages sur toutes nos planètes.

    Comment s’accumulent-ils ?

    Pour chaque 10 $ de paris, vous générez 1 point étoile
    Ensuite, vous pouvez changer 20 étoiles pour 1 $
    Comment sont-ils modifiés ?

    Accédez à la section dépôt
    Puis en cash back
    Finalement tu donnes pour réclamer

    j'ai calculé que c'était :

    7383,55 divisé par 10 = 738,355 points étoiles

    738,355 divisé par 20 = 36,91775 cashback

    j'aurais dû pouvoir réclamer 36 $ en cashback, mais jusqu'à présent, je n'ai pu réclamer que 5c au TOTAL en cashback

    la page de cashback n'affiche aucune mise pour ces jours-là, même si mon historique de jeu montre clairement combien j'ai parié.

    ils refusent toujours de me payer le cashback

    2.9/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Tweeksta,

    Please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the Casino Representative regarding the issue you're having at Universal Slots.

    Bonjour Tweeksta,

    Veuillez m'envoyer votre nom d'utilisateur de casino dans la boîte de réception MP et nous contacterons le représentant du casino concernant le problème que vous rencontrez sur Universal Slots.

    2.9/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Tyvm sydney

    Tyvm Sydney

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Tweeksta,

    We've sent an email to the Casino Representative regarding your cashback complaint. Please keep an eye on this thread for the update.

    Bonjour Tweeksta,

    Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino concernant votre réclamation de cashback. Veuillez garder un œil sur ce fil pour la mise à jour.

  • Original Anglais Traduction Français
    Sydney wrote:

    Hello Tweeksta,

    We've sent an email to the Casino Representative regarding your cashback complaint. Please keep an eye on this thread for the update.

    tyvm sydney

    hopefully they will finally do the right thing and credit me my cashback.

    Sidney a écrit :

    Bonjour Tweeksta,

    Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino concernant votre réclamation de cashback. Veuillez garder un œil sur ce fil pour la mise à jour.

    tyvm sydney

    j'espère qu'ils feront enfin le bon choix et me créditeront mon cashback.

  • Original Anglais Traduction Français

    still no reply from them yet? ****SHOCK!!!..... NOT!!!*****

    why does this casino bother having a casino rep for their site when they dont even bother to help and answer players queries here.

      

    toujours pas de réponse de leur part ? ****CHOC !!!..... NON !!!*****

    pourquoi ce casino prend-il la peine d'avoir un représentant de casino pour son site alors qu'il ne prend même pas la peine d'aider et de répondre aux requêtes des joueurs ici.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Tweeksta,

    No, we still haven't received a reply from the casino. We've sent them another reminder email. Keep you posted.

    Bonjour Tweeksta,

    Non, nous n'avons toujours pas reçu de réponse du casino. Nous leur avons envoyé un autre e-mail de rappel. Vous tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Universal Slots casino is the worst experience I've ever had with talking to a support member her name is Sarah very rude after I registered in the menu it said I had 20 free spins before doing anything it was atomically there so why not go ahead and check it out went to talk to someone in support and she shut it down right there and now that's a old promotion it's no longer available to you your options are to make a deposit!! This is a short version of the conversation 

    Le casino Universal Slots est la pire expérience que j'ai jamais eue en parlant à un membre du support, son nom est Sarah, très impoli après mon inscription dans le menu, il a dit que j'avais 20 tours gratuits avant de faire quoi que ce soit, c'était atomiquement là, alors pourquoi ne pas y aller et Vérifiez-le, je suis allé parler à quelqu'un du support et elle l'a fermé sur-le-champ et maintenant c'est une vieille promotion, elle n'est plus disponible pour vous, vos options sont de faire un dépôt !! Ceci est une version courte de la conversation

    2.9/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi i been playing mirage group casinos for years and never had issues. The terms were always the same, not always what i'd like but they were  at least clear. What i did today i did on other casinos, i did on 4kingslots i did exactly the same as always for years. After winning 1250$ from 51+51$ 1-2 days ago on wager. I hit 1000$ on 2$ bet then since wager there is 40x d+b i raised  to max bet 4$ to spin it out. Then today i went back and played raw and shoved all on roulette to end up with 5-6k usd balance. T

    Then while playing my balance was removed!! They said .. that now max bet 4$ BUT 30 cents per line!??! so any slots 10 lines like book of dead.. max bet is 3$ not 4$ .. i never saw such term in my entire life! And i played them for years so its brand new scrap. It's literally predatory terms as they set their bonuses to have max 30x cash out.. but 40x d+b wager so huge wager and already had low max bet. So if we hit big on the max cash out or more with trillions in wager.. we max bet.. its made on purpose so that we now break terms .. its unbelievable.. and on top.. they said nothing before i hit and triple up my balance today on roulette.

    This is something that need to be adressed asap. These terms, sudden changes.. with things that are literally set for people to fuck up.. i never seen that far. Of course the normal max bet per line to prevent 1 liners.. but never under the 10 lines games like book of dead.. can't have a max bet per line that is lower than max bet per spin on a 10 line game.. its the norm in industry since forever. And since i had done that exact same thing on 4kingslots 2months ish ago.. and played the group for years.. i just reviewed fast the slots and such in terms.. never would i have expected or looked for such.. fraudulent scheme.

    My account name is fredos386 and when they stole me, i had 5500$ in cashouts and a balance of a 100-200$ ... I have been stolen and cheated mroe than i can imagine. In past 2-3 months every single 2k+ cashout the casinos stole or tried to not pay EVERY SINGLE ONE. So if you guys can't make them pay me i'll sue... I have enough, i have a long list of things to clear with casinos.. the others paid so i had to let go.. but here a new chance heh. Player's need to be protected from such criminal activities... if no one else does.. i'll move forward and do what need be done.

    After years of playing the group, same terms, everything.. including doing the exact same thing 2 months ago on their sister casino with who they share the same bonus terms.. i was clearly not doing anything on purpose.. they shouldve warned me.. say hey you did "x" but be careful next time. In this situation i know how i can sue them and make sure they understand.. but  something has to be done asap in the meantime.. player's must be warned, i definitly must not be alone right now in that spot. Ty

    Salut, je joue aux casinos du groupe Mirage depuis des années et je n'ai jamais eu de problèmes. Les termes étaient toujours les mêmes, pas toujours ceux que je souhaiterais mais ils étaient au moins clairs. Ce que j'ai fait aujourd'hui, je l'ai fait sur d'autres casinos, je l'ai fait sur 4kingslots, j'ai fait exactement la même chose que toujours pendant des années. Après avoir gagné 1250$ sur 51+51$ il y a 1-2 jours sur un pari. J'ai atteint 1 000 $ sur une mise de 2 $, puis, puisque le pari, il y a 40x d+bi augmenté jusqu'à une mise maximale de 4 $ pour le faire tourner. Puis aujourd'hui, je suis revenu et j'ai joué brut et j'ai tout misé sur la roulette pour me retrouver avec un solde de 5 à 6 000 USD. T

    Puis, en jouant, mon solde a été supprimé !! Ils ont dit .. que maintenant la mise maximale est de 4 $ MAIS 30 cents par ligne !??! donc toutes les machines à sous 10 lignes comme Book of Dead.. la mise maximale est de 3$ et non de 4$.. je n'ai jamais vu un tel terme de toute ma vie ! Et je les ai joués pendant des années, donc c'est un tout nouveau morceau. Ce sont littéralement des conditions prédatrices car ils fixent leurs bonus pour avoir un retrait maximum de 30x... mais 40x d+b parient donc une mise énorme et ont déjà une mise maximale faible. Donc, si nous touchons gros avec le retrait maximum ou plus avec des milliards de paris… nous parions maximum… c'est fait exprès pour que nous rompions maintenant les conditions… c'est incroyable… et en plus… ils n'ont rien dit avant que je frappe et tripler mon solde aujourd'hui à la roulette.

    C’est quelque chose qui doit être résolu dès que possible. Ces termes, ces changements soudains… avec des choses qui sont littéralement destinées à faire foutre les gens… je n'ai jamais vu aussi loin. Bien sûr, la mise maximale normale par ligne pour éviter 1 ligne... mais jamais en dessous des jeux à 10 lignes comme Book of Dead... ne peut pas avoir une mise maximale par ligne inférieure à la mise maximale par tour sur un jeu à 10 lignes. ... c'est la norme dans l'industrie depuis toujours. Et comme j'avais fait exactement la même chose sur 4kingslots il y a 2 mois environ... et que j'avais joué dans le groupe pendant des années... je viens de passer en revue rapidement les machines à sous et autres en termes... je n'aurais jamais imaginé ou recherché un tel... stratagème frauduleux.

    Mon nom de compte est fredos386 et quand ils m'ont volé, j'avais 5 500 $ de retraits et un solde de 100 à 200 $... J'ai été volé et trompé plus que je ne peux l'imaginer. Au cours des 2-3 derniers mois, pour chaque retrait de plus de 2 000 $, les casinos ont volé ou essayé de ne pas payer CHACUN. Donc si vous ne pouvez pas les faire payer, je poursuivrai en justice... J'en ai assez, j'ai une longue liste de choses à régler avec les casinos... les autres ont payé donc j'ai dû lâcher prise... mais voici un nouveau chance hein. Les joueurs doivent être protégés contre de telles activités criminelles... si personne d'autre ne le fait... j'irai de l'avant et ferai ce qui doit être fait.

    Après des années à jouer avec le groupe, les mêmes conditions, tout... y compris avoir fait exactement la même chose il y a 2 mois sur leur casino sœur avec qui ils partagent les mêmes conditions de bonus... je ne faisais clairement rien exprès... ils auraient dû me prévenir .. dis bonjour, tu as fait "x" mais fais attention la prochaine fois. Dans cette situation, je sais comment je peux les poursuivre en justice et m'assurer qu'ils comprennent... mais quelque chose doit être fait dès que possible en attendant... les joueurs doivent être prévenus, je ne dois absolument pas être seul à cet endroit en ce moment. Ty

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello fredos386,

    Is this complaint about Universal Slots Casino? We can't find Universal Casino anywhere

    Bonjour fredos386,

    Cette plainte concerne-t-elle Universal Slots Casino ? Nous ne trouvons Universal Casino nulle part

    2.9/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    universalslots

    emplacements universels

  • Original Anglais Traduction Français
    fredos386 wrote:

    universalslots

    Thanks for the clarification fredos386. Universal Slots is listed on LCB and has a direct support thread, so I moved your complaint to this section of the forum.

    The Casino Representative has been notified. Please keep an eye on this thread for updates.

    fredos386 a écrit :

    emplacements universels

    Merci pour la précision fredos386. Universal Slots est répertorié sur LCB et dispose d'un fil de support direct, j'ai donc déplacé votre plainte vers cette section du forum.

    Le représentant du casino a été informé. Veuillez garder un œil sur ce fil pour les mises à jour.

    2.9/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    I reviewed the terms.. and it says that they can void winnings because they consider what i did a bonus abuse/cheat. Let me tell you what i did... i started on book of dead 2$ bet..  i had 4000$ wager ahead so i wanted to try a few spins see if it kicks then lower to 1$. I hit right off 1000$ line hit.. and then get to around 1200$. Maximum cashout is 1500$.. 4000$ left to wager.. I raise to maximum bet of 4$ to try and speed up the wager since there is no more reason to play as i already pretty much capped it. I stayed.. on that slot.. THE ENTIRE WAGER. I played one slot. i didnt move to wager on lower volatility or anything i just played ONE SLOT.

    What we have here is not a case of player abuse, but the complete opposite. This run is the most legit one can see under these terms. What does the casino expect from a player that hit max cashout at the very beginning while they set it to have 40x wager of deposit+bonus? Then have max bet at 4 not 5$ like most, and the only place in the world i saw that.. line bet lower than the 10 lines standard of the industry for max bet. This is predatory terms made to trap players like me in this kind of situation. The fact i had done it all already on their sister site and was allowed to is one thing.. but then the fact i didnt even move to a lower volatility slot but just pushed on book of dead, considered the worst idea in teh world when wagering.. shows that i had absolutely no abusive intentions whatsoever. I just hit and tried speed up the wager. This entire case here is beyond a simple misunderstanding or bad behavior. It's a criminal offense, a fraudulent system built to fraud players.

    So not being paid, under these circumstances i can officially complaint at the canadian cyber-crime agency and launch procedures againt the casino and the group. My run, my play, my behavior on this deposit was flawless they should've tought about it a little before doing that. With my history, years of play and everything... What were they thinking? They stand no chance whatsoever, its in fact giving clear indications of international fraud scheme that become a criminal complaint and not a simple deal with a license or what not. Credit card companies have to be informed of the usee made by this casino of their payment system. The removal of all credit cards use through the group along with multiple more consequences will follow. Add to that the fact its the 5th+ in a row.. cashout.. that size.. that is denied payment... On a downsing of 75k in 2 months... Showing not only have i paid but i am being cheated all across be everyone. It's gonna be fun.. i have all the time in the world.

    p.s.: It's not even about the money, cash outs i use them to redeposit and play on and on, so if they had paid i wouldve spent it.. again like everytime.. my astonishing bank/wallet statemetns shows. But not everyone is in my situation or use funds they can afford to lose. They take deposits.. for months .. years.. and when you finally get what you paid for all that time.. they fraud it. And here the reasons involed are that it's abuse.. So if playing one slot.. hit right off.. and instead of movign to wager elsewhere.. the player stay on one of the most volatile slot on the market.. Well my entire play history shwos that if that is abuse then to them everything is.. and therefor their terms are predatory and criminal. If in the past i was still trying.. now i have stopped streaming.. i have stopped playing at most places.. or enjoying.. i just got cheated all across the board. So i am not complaining acting up to look whatever, i am done.. I knew from the start the day i launch accusations i could not play again, but i already can't play anyway.. I am only allowed to deposit and lose..  ALL big cashouts have been denied under a downswing the price of a jaguar or lexus. If losing so much non stop under these circumstances... is worth being stolen all funds.. It proves they are criminals with crystal clear intentions. I don't need to argue more.. their high management know exactly what im talking about. I'm retired on gov disability pension at 37 yo, i have no family no nothing.. i couldn,t careless of treats and if i cant play anymore i will have a god dam lots of free time in the coming years... that kind of challenge will definitly keep me busy.  No way back for me

    J'ai examiné les conditions... et il est dit qu'ils peuvent annuler les gains parce qu'ils considèrent ce que j'ai fait comme un abus/une triche de bonus. Laissez-moi vous dire ce que j'ai fait... J'ai commencé sur un livre de pari mort de 2 $. J'avais une mise de 4 000 $ à l'avance, donc je voulais essayer quelques tours pour voir si ça démarre, puis descendre à 1 $. J'ai atteint immédiatement la ligne de 1 000 $... et j'arrive ensuite à environ 1 200 $. Le retrait maximum est de 1 500 $. Il reste 4 000 $ à parier. Je relance jusqu'à la mise maximale de 4 $ pour essayer d'accélérer la mise car il n'y a plus de raison de jouer car je l'ai déjà plafonnée. Je suis resté... sur ce créneau... LE PARI ENTIER. J'ai joué à une machine à sous. Je n'ai pas décidé de parier sur une volatilité plus faible ou quoi que ce soit, je viens de jouer à ONE SLOT.

    Ce que nous avons ici n’est pas un cas d’abus de la part des joueurs, bien au contraire. Cette course est la plus légitime que l’on puisse voir sous ces conditions. Qu'attend le casino d'un joueur qui atteint le retrait maximum au tout début alors qu'il l'a configuré pour avoir une mise de 40x sur le dépôt + le bonus ? Ensuite, ayez une mise maximale à 4 et non à 5 $ comme la plupart, et le seul endroit au monde où j'ai vu cela... une mise en ligne inférieure à la norme de 10 lignes de l'industrie pour une mise maximale. Ce sont des termes prédateurs destinés à piéger les joueurs comme moi dans ce genre de situation. Le fait que j'avais déjà tout fait sur leur site sœur et que j'y étais autorisé est une chose... mais le fait que je ne sois même pas passé à un emplacement à plus faible volatilité, mais que j'ai simplement poussé Book of Dead, considéré comme la pire idée du monde quand les paris... montre que je n'avais absolument aucune intention abusive. J'ai juste frappé et essayé d'accélérer le pari. Toute cette affaire va au-delà d’un simple malentendu ou d’un mauvais comportement. Il s'agit d'un délit criminel, d'un système frauduleux conçu pour frauder les joueurs.

    N'étant donc pas payé, dans ces circonstances je peux porter plainte officiellement auprès de l'agence canadienne de cybercriminalité et lancer des procédures contre le casino et le groupe. Mon parcours, mon jeu, mon comportement sur ce dépôt étaient impeccables, ils auraient dû y réfléchir un peu avant de faire ça. Avec mon histoire, mes années de jeu et tout... A quoi pensaient-ils ? Ils n’ont aucune chance, cela donne en fait des indications claires d’un stratagème de fraude internationale qui se transforme en plainte pénale et non en un simple accord avec une licence ou autre. Les sociétés émettrices de cartes de crédit doivent être informées de l'utilisation que ce casino fait de leur système de paiement. La suppression de toutes les cartes de crédit utilisées par le groupe ainsi que de nombreuses autres conséquences suivront. Ajoutez à cela le fait que c'est le 5ème retrait consécutif... de cette taille... dont le paiement est refusé... Sur une baisse de 75 000 en 2 mois... Montrant non seulement que j'ai payé, mais que je suis tout trompé à travers soit tout le monde. Ça va être amusant... j'ai tout le temps du monde.

    ps : Il ne s'agit même pas d'argent, de retraits, je les utilise pour redéposer et jouer encore et encore, donc s'ils avaient payé, je l'aurais dépensé... encore une fois, comme à chaque fois... mes étonnants relevés bancaires/portefeuille le montrent. Mais tout le monde n’est pas dans ma situation et n’utilise pas les fonds qu’il peut se permettre de perdre. Ils acceptent les dépôts… pendant des mois… des années… et quand vous obtenez enfin ce que vous avez payé pendant tout ce temps… ils les fraudent. Et ici, les raisons en cause sont qu'il s'agit d'un abus. Donc, si vous jouez à une machine à sous, frappez tout de suite et au lieu de parier ailleurs, le joueur reste sur l'une des machines à sous les plus volatiles du marché. Eh bien, tout mon L'histoire du jeu montre que si cela constitue un abus, alors pour eux, tout l'est... et par conséquent, leurs conditions sont prédatrices et criminelles. Si dans le passé j'essayais encore... maintenant j'ai arrêté de diffuser... j'ai arrêté de jouer dans la plupart des endroits... ou de profiter... j'ai juste été trompé partout. Donc je ne me plains pas d'avoir l'air de quoi que ce soit, j'en ai fini. Je savais depuis le début, le jour où j'ai lancé des accusations, que je ne pourrais plus jouer, mais je ne peux déjà pas jouer de toute façon. Je suis seulement autorisé à déposer et à perdre. .. TOUS les gros retraits ont été refusés en raison d'une baisse du prix d'une jaguar ou d'une lexus. Si perdre autant sans arrêt dans ces circonstances... vaut la peine de se faire voler tous les fonds. Cela prouve que ce sont des criminels aux intentions limpides. Je n’ai pas besoin d’argumenter davantage… leur haute direction sait exactement de quoi je parle. Je suis à la retraite avec une pension d'invalidité du gouvernement à 37 ans, je n'ai pas de famille, rien du tout... je ne peux pas me soucier des friandises et si je ne peux plus jouer, j'aurai beaucoup de temps libre dans les années à venir... ce genre de défi m'occupera certainement. Pas de retour pour moi

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello fredos386,

    We've sent an email to the Casino Representative last night. We haven't received a reply from him yet. As soon as we receive a reply from the casino, we'll let you know. 

    Bonjour fredos386,

    Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino hier soir. Nous n'avons pas encore reçu de réponse de sa part. Dès que nous recevrons une réponse du casino, nous vous le ferons savoir.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello fredos386,.

    We've received a reply from the Casino Representative. Here's what he says:

    "We did reset the bonus, because our terms and conditions say: Max bet 4€ or 0.30€ per line, and he placed bet for 0.40€ in Book of Dead, with the active bonus."

    Since the casino Bonus Terms and Conditions state that the maximum allowed bet while playing with a bonus is 0.30€ per line and you played 0.40€ per line, there's nothing more we can do about this. You broke one of the terms from the Bonus Terms and Conditions. 

    The screenshot of the Bonus Terms and Conditions attached below.

    Bonjour fredos386,.

    Nous avons reçu une réponse du représentant du casino. Voici ce qu'il dit :

    "Nous avons réinitialisé le bonus, car nos termes et conditions disent : mise maximale de 4 € ou 0,30 € par ligne, et il a parié 0,40 € dans Book of Dead, avec le bonus actif."

    Étant donné que les conditions générales des bonus du casino indiquent que la mise maximale autorisée lorsque vous jouez avec un bonus est de 0,30 € par ligne et que vous avez joué 0,40 € par ligne, nous ne pouvons rien faire de plus à ce sujet. Vous avez enfreint l’une des conditions des conditions générales du bonus.

    La capture d'écran des conditions générales du bonus ci-dessous.

  • Original Anglais Traduction Français

    I know YOU can't do nothing more and it's fine.. i just needed to give them a chance. Now that they are officially exposed and they stand their ground then i can go and solve the thing myself. There was 2 options, the easy way out, get paid and continue which happened to me so far and it always only lead to being cheated even more so this time i know what to do and i know i gave the industry all the chances in the world. So that's it for me here.. if eventually you hear about Canada's market closing like usa did ... you'll have a clue i guess lol. All i know is that my gov and provinces have their own online casinos that struggle.. my story.. everything.. prove the dangers of letting canadians play. It gone beyond belief really..  i would be surprised if they didn't like the chances to get back the control of the market. For what i care now, the industry proved me they are exactly what people fear they could be... And the fact i pushed all the way never giving up give a history that is beyond doubts. Of course online here and everywher it's all financed by casinos, never expected to be given credit whatsoever... I dont think my gov is any better morally.. but thats exactly the point. I can prove and give them a real reason to reconsider the whole thing. When i told the casinos.. "i hope it was worth a few K's" i think that it's a serious crazy gamble they are taking.. risking to lose an entire market for a few thousands that i wwas allwaays losing back anyway. Well future will tell.. All i know is if i was on the other side.. i would never have taken that bet lol.. not after doing all they did.. But heh that's another story. I had a reason to shut up.. do nothing.. their greed and hate made them cheat me out of the only reason i had to not do anything.

    I got cheated by everyone to the very last group.. So well.. i got it now.. cant play safe unless i run sites on 84% RTP  so yeah.. guess its time to finish this story and move on. No matter if i succeed or not.. do it or not.. the consequences.. is huge. So i really wouldnt have taken that gamble haha. if you saw how today and yesterday all sites nuke me all bets.. cheating me again.. compensated system lol... for a big win.. that i got cheated out of.. there is so many piles of cheats on top of each other.. it gets just quite funny as my personal life and situation place me in a sport where having money.. doesnt mean nothing.. All i need is a bed a couch and a laptop.. life is good.. i bought nothing all that time i was up.. why .. dont need..

    They just can't believe i really am serious.. they cant believe such people exist.. but yeah.. Money is worthless now.. printed left and right.. and all products are made to break and need replacement non-stop and are financed by companies that put so much interest.. in the end.. all i need is the basic to be happy. .the rest is not worth the effort. But justice.. thats is worth my life. Cya

    Je sais que TU ne peux rien faire de plus et c'est bien... j'avais juste besoin de leur donner une chance. Maintenant qu’ils sont officiellement exposés et qu’ils tiennent bon, je peux résoudre le problème moi-même. Il y avait 2 options, la solution de facilité, être payé et continuer, ce qui m'est arrivé jusqu'à présent et cela ne faisait toujours que conduire à être encore plus trompé, donc cette fois, je sais quoi faire et je sais que j'ai donné toutes les chances à l'industrie. monde. Alors c'est tout pour moi ici... si finalement vous entendez parler de la fermeture du marché canadien comme les États-Unis l'ont fait... vous aurez une idée, je suppose, mdr. Tout ce que je sais, c'est que mon gouvernement et mes provinces ont leurs propres casinos en ligne qui luttent... mon histoire... tout... prouve les dangers de laisser les Canadiens jouer. Cela a vraiment dépassé toute croyance… je serais surpris s’ils n’aimaient pas les chances de reprendre le contrôle du marché. Pour ce qui m'importe maintenant, l'industrie m'a prouvé qu'elle est exactement ce que les gens craignent qu'elle puisse être... Et le fait que j'ai poussé jusqu'au bout sans jamais abandonner donne une histoire qui ne fait aucun doute. Bien sûr, en ligne, ici et partout, tout est financé par les casinos, sans jamais s'attendre à ce qu'on leur accorde du crédit... Je ne pense pas que mon gouvernement soit meilleur moralement... mais c'est exactement le point. Je peux prouver et leur donner une vraie raison de reconsidérer tout cela. Quand j'ai dit aux casinos... "j'espère que ça valait quelques K", je pense que c'est un pari vraiment fou qu'ils prennent... risquant de perdre un marché entier pour quelques milliers que je perdais toujours de toute façon. Eh bien, l'avenir nous le dira... Tout ce que je sais, c'est que si j'étais de l'autre côté... je n'aurais jamais pris ce pari mdr... pas après avoir fait tout ce qu'ils ont fait... Mais hé, c'est une autre histoire. J'avais une raison de me taire… de ne rien faire… leur cupidité et leur haine les ont amenés à me tromper pour la seule raison pour laquelle je devais ne rien faire.

    J'ai été trompé par tout le monde jusqu'au tout dernier groupe... Alors eh bien... je l'ai compris maintenant... je ne peux pas jouer en toute sécurité à moins de gérer des sites avec un RTP à 84 %, alors oui... je suppose qu'il est temps de terminer cette histoire et de passer à autre chose. Peu importe si je réussis ou non… que je le fasse ou non… les conséquences… sont énormes. Donc je n’aurais vraiment pas pris ce pari haha. si vous voyiez comment aujourd'hui et hier tous les sites me neutralisent tous les paris.. me trompent encore.. système compensé mdr... pour une grosse victoire.. dont j'ai été trompé.. il y a tellement de tas de tricheurs en plus les uns les autres.. ça devient assez drôle car ma vie personnelle et ma situation me placent dans un sport où avoir de l'argent.. ne veut rien dire.. Tout ce dont j'ai besoin c'est d'un lit, d'un canapé et d'un ordinateur portable.. la vie est belle.. j'ai acheté rien pendant tout ce temps où j'étais debout... pourquoi... pas besoin...

    Ils ne peuvent tout simplement pas croire que je suis vraiment sérieux.. ils ne peuvent pas croire que de telles personnes existent.. mais oui.. L'argent ne vaut plus rien maintenant.. imprimé à gauche et à droite.. et tous les produits sont faits pour se casser et doivent être remplacés sans arrêt et sont financés par des entreprises qui mettent tellement d'intérêt.. au final.. tout ce dont j'ai besoin c'est de la base pour être heureux. .le reste n'en vaut pas la peine. Mais la justice… ça vaut ma vie. Cya

  • Original Anglais Traduction Français

    Now that all is over.. i completed my journey. I can tell you... that weeks + ago when i was up 100k ... i knew after the industry acted on me locking accounts and investigating.. that they were going to make me lose.. on purpose. I had to keep chasing.. lose my mind.. to look like im the usual greedy guy trying to recover his wins.. But there are witnesses that followed me all that time online.. They can confirm.. i knew then it was over. And i decided to use the money to do something no one else in his right mind would... my question was "Can the industry cheat players for absurd amounts on purpose". Randomly it shouldnt matter.. what the player do or how up or not he is. So after testing everything else.. i decided to give them back their blood money.. using it to legit try to win or push again.. See .. will i run normal? Can the industry cheat players on purpose.. all together? The answer... they took 50k of 100k with results that are beyond imagination. 0'ed all across.. then i started getting some wins.. that ALL casinos refused to pay. Others were locking accounts.. removing offers... of course there might be some casinos and group that just didn't want to be part of the thing.. didnt want to participate in something that could lead to extreme consequnces if caught. Or simply.. didnt want to cheat? Who knows... but all i  can say.. is that my results.. everything is a proof. A complete.. flawless proof. My contribution in this world before i go. I was able to do things others are unable too.. or cant because of responsibilites. I did.. for years.. slowly.. lead to this.

    From the start i was just a degen gambler.. never had intentions to do anything wrong just continue losing forever all i got. But they did it.. cheated me.. made me get things.. suffer.. pain.. that made me.. realize.. slowly.. rememeber certain things.. Progressively.. to now. The casinos.. they did it all to themselves.. from the start... they did everything they could to push me to this path where i discovered all. An example of a complete fuck up... casinos only had to tweak my accounts like they did.. and pay the few wins i had. I wouldve continued to swing down a few very short.. weeks or months.. and then i wouldve gone into depression.. feeling guilty and dumb for having put back all while i knew something was going on. Nope.. instead they all flawlessly cheated me and /or refused to pay ALL cashouts of a certain size. Instead of making me go depressed.. it just.. confirmed everything. I didn't lose back for nothing.. it was worth.. may lives.. many many lives.. Even if i just end up helping gambling therapy centers... What i said to them from the start was that their actions would always cost them more than the money they stole me.. it always did.. it always will.. and even if i disappear now.. i was on twitch.. not streaming in public.. privately.. showing my story.. There are people that know everything.. That's when it becomes a really interesting story :P . They know.. all i say is real... and not another ramble of degen frustrated. They saw me distribute the money.. they saw me do and call everything. show them how compensated.. manipulated.. cheated games  are.. You know.. the way it really works.. not paying such a cash out.. is way more than what it looks like.. But that's another story. My part is done.. finally ..funny on 29th december.. for the new year.. i'll just rest and .. try to rest.. the train is on the move.. i did everything i had to...  gg guys... remember.. you did it all to yourself... all the way.. i gave you 100 chances to correct your ways.. so much it became clearly crazy even with 100k to rip for the final showdown lol.. but gg guys ..

    A huge victory was one this year.. for the players and the families. Oh we didnt win the war.. but sometimes all it needs .. is one person.. a spark... that light up the whole thing. Happy new year players that read.. the struggle is real.. casinos ripped everyone like never before.. but know that there is hope.. a light.. in the darkness.. just appeared. Don't chase losses. dont try to win profits.. its not random..  just.. for your own sake.. trust in me.

    Maintenant que tout est fini… j’ai terminé mon voyage. Je peux vous dire... qu'il y a plus de semaines, lorsque j'étais en hausse de 100 000... je savais qu'après que l'industrie ait agi sur moi en verrouillant des comptes et en enquêtant... qu'ils allaient me faire perdre... exprès. J'ai dû continuer à courir... perdre la tête... pour avoir l'air d'être le gars avide habituel essayant de récupérer ses victoires.. Mais il y a des témoins qui m'ont suivi tout ce temps en ligne.. Ils peuvent confirmer.. je savais alors que c'était le cas. sur. Et j'ai décidé d'utiliser cet argent pour faire quelque chose que personne d'autre sain d'esprit ne ferait... Ma question était "L'industrie peut-elle tromper volontairement les joueurs pour des montants absurdes". Au hasard, cela ne devrait pas avoir d'importance... ce que fait le joueur ou à quel point il est ou non. Donc, après avoir testé tout le reste... j'ai décidé de leur rendre leur argent du sang... en l'utilisant pour essayer légitimement de gagner ou de pousser à nouveau... Vous voyez... est-ce que je vais courir normalement ? L’industrie peut-elle tromper volontairement les joueurs… tous ensemble ? La réponse... ils ont pris 50 000 sur 100 000 avec des résultats qui dépassent l'imagination. 0'ed partout... puis j'ai commencé à obtenir des gains... que TOUS les casinos ont refusé de payer. D'autres bloquaient des comptes… supprimaient des offres… bien sûr, il pouvait y avoir des casinos et des groupes qui ne voulaient tout simplement pas faire partie de la chose… ne voulaient pas participer à quelque chose qui pourrait entraîner des conséquences extrêmes s'ils étaient attrapés. Ou tout simplement… vous ne vouliez pas tricher ? Qui sait... mais tout ce que je peux dire... c'est que mes résultats... tout est une preuve. Une preuve complète… sans faille. Ma contribution dans ce monde avant de partir. J'ai été capable de faire des choses que d'autres sont incapables de faire aussi... ou ne peuvent pas faire à cause de mes responsabilités. Je l'ai fait... pendant des années... lentement... j'ai conduit à cela.

    Dès le début, je n'étais qu'un joueur dégénéré. Je n'ai jamais eu l'intention de faire quoi que ce soit de mal, je continue simplement à perdre pour toujours tout ce que j'ai. Mais ils l'ont fait… m'ont trompé… m'ont fait ressentir des choses… souffrir… de la douleur… cela m'a fait… réaliser… lentement… me souvenir de certaines choses… progressivement… jusqu'à maintenant. Les casinos... ils ont tout fait eux-mêmes... dès le début... ils ont tout fait pour me pousser vers cette voie où j'ai tout découvert. Un exemple de connerie totale... les casinos n'avaient qu'à modifier mes comptes comme ils l'ont fait... et à payer les quelques gains que j'avais. J'aurais continué à baisser pendant quelques très courtes semaines ou mois, puis je serais tombé dans la dépression, me sentant coupable et stupide d'avoir tout retardé alors que je savais que quelque chose se passait. Non... au lieu de cela, ils m'ont tous parfaitement trompé et/ou ont refusé de payer TOUS les retraits d'un certain montant. Au lieu de me faire déprimer… ça a juste… tout confirmé. Je n'ai pas perdu pour rien... cela valait la peine... peut être des vies... beaucoup de vies... Même si je finis par aider les centres de thérapie par le jeu... Ce que je leur ai dit dès le début, c'est que leurs actions leur a toujours coûté plus que l'argent qu'ils m'ont volé... ça a toujours fait... ça coûtera toujours... et même si je disparais maintenant... j'étais sur Twitch... je ne diffusais pas en public... en privé... je montrais mon histoire... Il y a des gens qui savent tout. C'est là que ça devient une histoire vraiment intéressante :P . Ils savent... tout ce que je dis est réel... et pas une autre divagation de dégénérés frustrés. Ils m'ont vu distribuer l'argent... ils m'ont vu faire et tout appeler. montrez-leur à quel point les jeux sont rémunérés... manipulés... trichés.. Vous savez... la façon dont cela fonctionne vraiment... ne pas payer un tel retrait... est bien plus que ce à quoi cela ressemble.. Mais c'est une autre histoire. Ma part est terminée.. enfin..drôle le 29 décembre.. pour la nouvelle année.. je vais juste me reposer et.. essayer de me reposer.. le train est en marche.. j'ai fait tout ce que je devais.. .gg les gars... rappelez-vous... vous avez tout fait vous-même... jusqu'au bout... je vous ai donné 100 chances de corriger vos comportements... tellement c'est devenu clairement fou même avec 100 000 à déchirer pour la confrontation finale mdr .. mais gg les gars ..

    Une immense victoire a été cette année… pour les joueurs et les familles. Oh, nous n'avons pas gagné la guerre... mais parfois, tout ce dont elle a besoin... c'est d'une seule personne... une étincelle... qui éclaire le tout. Bonne année aux joueurs qui lisent… la lutte est réelle… les casinos ont déchiré tout le monde comme jamais auparavant… mais sachez qu'il y a de l'espoir… une lumière… dans l'obscurité… vient d'apparaître. Ne courez pas après les pertes. n'essayez pas de gagner des bénéfices... ce n'est pas aléatoire... juste... pour votre propre bien... faites-moi confiance.

  • Original Anglais Traduction Français

    So just to double check. Bonus terms are applied to prevent bonus abuse by the players and wins they shouldn't have had etc. So if we review, i did 2$ bet.. which is legit, i won the max cash out. Then i raised to wager faster, i had already the maximum and i stayed on book of dead one of the craziest slots to wager then entire thing while i was risking to lose everything without any potential gain as i was already capped. So i won the maximum legitimately and then the term i broke was to go faster but while risking everything by not moving to a smoother slot. So i took a huge risk for no reward simply to go faster. If the terms are used to prevent abuse, tell me how what i did was an abuse that was dangerous for the casino? Not to mention i had already done it and had green light of their sister casino 4kingslots. So it was not with bad intentions. Then they let my cashout pending for 2 days before i go play and when they saw me hitting they canceled the whole thing.

    So to sum it up, there was no abuse and i had already won and only took excessive risks with no potential gain to wager faster. Then the term there to prevent abuse was used to steal everything. What that means is that terms are not only to prevent bonus abuse but to steal players that win legitimately. As the balance won was won at 2$ bet... the funds were legitimate and not from malfunction or abuse. And when i played after it was same. So everything was won fairly but the casino decided to use a term meant to protect themselves from abuse to steal my balance. In theory they had the right since it's in the terms, but what that means is that the casino openly admit to not give a dam about their players and will void and steal any funds possible from any players long term regulars or not. That means that any player everytime they play there have to understand that the casino will use any possible way to not honor their responsibilities. A casino that has no honor and openly steal legitimate funds using a loop they put in the terms to that purpose.

    So then they represent also the group and therefor this shows without doubts possible that the casino has to be tagged as dangerous and to be played with care as they will dishonor any cashout if they can. Because that's exactly what it is. A term there to be used against abuse.. was used against a legitimate regular player that took personal risks (even though allowed previously by other casino of the group) simply to speed up the wager. So a player win legit.. take risks to lose money for absolutely no gain possible as the max cashout was reached.. is considered as a cheater and robbed blind of all? Are you aware of the meaning of this and the consequences? I guess it's time to report it as i know lots of people. Having that kind of tag on the back for a few thousands is really ridiculous. An entire group flagged as dishonest and dangerous.. because they had a backdoor to steal a legitimate player. For sure  that will cost them a lot more than a few thousands. GG

    Donc juste pour vérifier. Les conditions de bonus sont appliquées pour éviter les abus de bonus par les joueurs et les gains qu'ils n'auraient pas dû avoir, etc. Donc, si nous examinons, j'ai parié 2 $... ce qui est légitime, j'ai gagné le retrait maximum. Ensuite j'ai relancé pour miser plus vite, j'avais déjà le maximum et je suis resté sur book of dead une des machines à sous les plus folles pour miser alors le tout alors que je risquais de tout perdre sans aucun gain potentiel car j'étais déjà plafonné. J'ai donc gagné le maximum légitimement et puis le terme que j'ai rompu était d'aller plus vite mais en risquant tout en ne passant pas à un créneau plus fluide. J’ai donc pris un risque énorme sans récompense, simplement pour aller plus vite. Si les termes sont utilisés pour prévenir les abus, dites-moi en quoi ce que j'ai fait constituait un abus dangereux pour le casino ? Sans oublier que je l'avais déjà fait et que j'avais eu le feu vert pour leur casino sœur 4kingslots. Ce n’était donc pas avec de mauvaises intentions. Ensuite, ils ont laissé mon retrait en attente pendant 2 jours avant d'aller jouer et quand ils m'ont vu frapper, ils ont tout annulé.

    Donc pour résumer, il n'y a pas eu d'abus et j'avais déjà gagné et n'avais pris que des risques excessifs sans gain potentiel pour parier plus vite. Ensuite, le terme « prévenir les abus » a été utilisé pour tout voler. Cela signifie que les conditions ne visent pas seulement à empêcher les abus de bonus, mais également à voler les joueurs qui gagnent légitimement. Comme le solde gagné a été gagné avec une mise de 2 $... les fonds étaient légitimes et ne provenaient pas d'un dysfonctionnement ou d'un abus. Et quand j'ai joué après, c'était pareil. Tout a donc été gagné équitablement mais le casino a décidé d'utiliser un terme destiné à se protéger des abus visant à voler mon solde. En théorie, ils en avaient le droit puisque c'est dans les termes, mais cela signifie que le casino admet ouvertement qu'il ne se soucie pas de ses joueurs et qu'il annulera et volera tous les fonds possibles à tous les joueurs réguliers à long terme ou non. Cela signifie que chaque joueur, chaque fois qu'il y joue, doit comprendre que le casino utilisera tous les moyens possibles pour ne pas honorer ses responsabilités. Un casino qui n'a aucun honneur et qui vole ouvertement des fonds légitimes en utilisant une boucle qu'il a mise dans les conditions à cet effet.

    Ils représentent donc également le groupe et cela montre donc sans aucun doute que le casino doit être étiqueté comme dangereux et joué avec prudence, car ils refuseront tout retrait s'ils le peuvent. Parce que c'est exactement ce que c'est. Un terme destiné à être utilisé contre les abus.. a été utilisé contre un joueur régulier légitime qui prenait des risques personnels (même si cela était auparavant autorisé par un autre casino du groupe) simplement pour accélérer le pari. Donc, un joueur gagne légitimement... prend des risques de perdre de l'argent sans aucun gain possible car le retrait maximum a été atteint... est considéré comme un tricheur et volé à l'aveugle ? Connaissez-vous le sens de cela et les conséquences ? Je suppose qu'il est temps de le signaler car je connais beaucoup de gens. Avoir ce genre d'étiquette au dos pour quelques milliers, c'est vraiment ridicule. Un groupe entier a été signalé comme malhonnête et dangereux… parce qu’il disposait d’une porte dérobée pour voler un joueur légitime. Bien sûr, cela leur coûtera bien plus que quelques milliers. GG

  • Original Anglais Traduction Français

    Or, what is your ratio of unpaid players? Is it possible that you do that.. a bit too much and suddenly players like me hit more and more on you? So you decide to not pay me? Is it possible that.. the more you void winnings.. the more people hit and you get overwhelmed? I can go in details if you want..

    Ou quel est votre ratio de joueurs non rémunérés ? Est-il possible que vous fassiez ça... un peu trop et que d'un coup des joueurs comme moi vous frappent de plus en plus ? Alors tu décides de ne pas me payer ? Est-il possible que… plus vous annulez vos gains… plus les gens frappent et vous soyez submergé ? Je peux entrer dans les détails si tu veux..

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello fredos386,

    The Bonus Terms and Conditions state: Max bet 4€ or 0.30€ per line. The Casino Representative says that you placed a bet for 0.40€ in Book of Dead while playing with the bonus which is over the max bet allowed.

    We've asked the Casino Representative to double-check this, but in this case, everything is clear. They can void the winnings according to their Terms and Conditions if the player makes a bet over the max allowed.

    Bonjour fredos386,

    Les conditions générales du bonus indiquent : mise maximale de 4 € ou 0,30 € par ligne . Le représentant du casino indique que vous avez placé une mise de 0,40 € dans Book of Dead en jouant avec le bonus qui dépasse la mise maximale autorisée.

    Nous avons demandé au représentant du casino de revérifier cela, mais dans ce cas, tout est clair. Ils peuvent annuler les gains conformément à leurs conditions générales si le joueur fait une mise supérieure au maximum autorisé.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello fredos386,

    The Casino Representative has just advised us that their decision is final. You placed over the maximum bet and that's why your winnings were void.

    Since you breached the Bonus Terms and Conditions there is nothing we can do to assist you further. If you don't agree with this decision, you can file a complaint with their licensor. 

    Bonjour fredos386,

    Le représentant du Casino vient de nous aviser que sa décision est définitive. Vous avez placé une mise supérieure à la mise maximale et c'est pourquoi vos gains ont été annulés.

    Puisque vous avez enfreint les conditions générales du bonus, nous ne pouvons rien faire pour vous aider davantage. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette décision, vous pouvez déposer une plainte auprès de leur concédant de licence.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello, is Mirage Corporation NV your owner?

    I registered at premio365 two days ago,  deposited and played bonus-free

    I provided my docs and requested a withdrawal wich was paid

    I deposited again and played

    The operator aid I played fraudulent bets ,my account is blocked,my latest balance 1100 was taken

    I played live dealer games from evolution gaming sofware

    Any helpis welcome, my username is the as here at the forum

    regards

    Bonjour, Mirage Corporation NV est-elle votre propriétaire ?

    Je me suis inscrit sur premio365 il y a deux jours, j'ai déposé et joué sans bonus

    J'ai fourni mes documents et demandé un retrait qui a été payé

    J'ai déposé à nouveau et j'ai joué

    L'aide opérateur J'ai joué des paris frauduleux, mon compte est bloqué, mon dernier solde 1100 a été prélevé

    J'ai joué à des jeux avec croupier en direct à partir du logiciel de jeu Evolution.

    Toute aide est la bienvenue, mon nom d'utilisateur est le même qu'ici sur le forum

    salutations

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello toby365,

    We're going to check this with the Casino Representative. Keep you posted.

    Bonjour toby365,

    Nous allons vérifier cela avec le représentant du casino. Vous tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello toby365,

    The Casino Representative says that Premio365 does not belong to this group of casinos. It's not one of their brands.

    Bonjour toby365,

    Le représentant du casino affirme que Premio365 n'appartient pas à ce groupe de casinos. Ce n'est pas une de leurs marques.

  • Original Anglais Traduction Français

    Will's Casino

    I made deposits using litecoins. I uploaded the documents for verification on Thursday evening, but they still do not approve of them. My nickname is kadrus2002

    Casino de Will

    J'ai effectué des dépôts en utilisant des Litecoins. J'ai téléchargé les documents pour vérification jeudi soir, mais ils ne les approuvent toujours pas. Mon pseudo est Kadrus2002

    3.3/ 5

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