Your chat transcript
Peggy Tue, 12/25/2012 11:24:43 pm
Hello . How may I help you?
Tue, 12/25/2012 11:25:19 pm
Your chat transcript
Anna Sun, 12/23/2012 08:34:13 pm
Hello . How may I help you?
Sun, 12/23/2012 08:34:37 pm
im trying wto register butt im being refused at this time]
why?
ive never played here before
Anna?
Anna Sun, 12/23/2012 08:35:36 pm
What is your email, please?
Sun, 12/23/2012 08:36:02 pm
xxxxxxxx
Anna Sun, 12/23/2012 08:36:50 pm
What exactly is it telling you when you are trying to register?
Sun, 12/23/2012 08:36:59 pm
im a member at latest casino bonuses and i am trying to get the exclusive bonus offer]\
that its not available for me athis time
contact you'
Anna Sun, 12/23/2012 08:37:39 pm
please try registering later.
Sun, 12/23/2012 08:38:13 pm
why later?
what will be the difference please i dont understand
how long later ?
Anna Sun, 12/23/2012 08:39:06 pm
When it is saying not available for you at this time, then try in a few hours, please. Let us know if it fails again.
Sun, 12/23/2012 08:39:38 pm
okay ill be keeping this for records in the future
this si unusual is your system malfunctioning?
what happens if it fails>?
again
what next?
Anna Sun, 12/23/2012 08:41:45 pm
Then write us your email, full name and address to support@winadaycasino.com, please.
Sun, 12/23/2012 08:42:18 pm
thats all okay thanks for your assitance anna
Anna Sun, 12/23/2012 08:42:42 pm
You're welcome.
Duration: 00:08:54
Chat has been opened from website:
http://www.winadaycasino.com/
E-mail from LiveChat
Peggy Tue, 12/25/2012 11:26:07 pm
thank you for the transcript
how can I help you?
Tue, 12/25/2012 11:26:53 pm
ITS NOT OBVIOUS IM DOING WHAT SHE SAID REGISTERING LATER
IT STILL NOT WORKING
Peggy Tue, 12/25/2012 11:28:13 pm
I see. may I kindly ask for additions information so we could inspect your issue?
First name
Last name
E-mail address
Phone number
Street Address
City
Postal Code
State / Province
Country
PERSONAL INFO REMOVED
thank you. we will closely inspect your issues and will get back to you with results via e-mail in one business day
Tue, 12/25/2012 11:31:21 pm
U ACCEPT US RESIDENTS CORRECT?
Peggy Tue, 12/25/2012 11:32:05 pm
Generally, we do not exclude players from any part of the world, but players from certain countries have not any payment options to online casinos due to local legal reasons.
Tue, 12/25/2012 11:32:25 pm
THAT LIVE IN WASHINGTON STATE CORRECT
I DID NOT ASK BOUT PAYMENT OPTIONS PEGGY IT JUST CLEARLY SHOWS WINADAY CASINO ACCEPTING US RESIDENTS
YES?
NO?
Peggy Tue, 12/25/2012 11:33:58 pm
as I have said, we do not exclude players from any part of the world
Tue, 12/25/2012 11:34:45 pm
SO I CAN SIGN UP FROMNM US?
Peggy Tue, 12/25/2012 11:35:15 pm
you can sign up
Tue, 12/25/2012 11:35:35 pm
THE LCB ARE NOT MISINFORMING THE USA PLAYERS ABOUT YOUR CASINO?
Peggy Tue, 12/25/2012 11:35:50 pm
I never said so
Tue, 12/25/2012 11:36:41 pm
WELL THEN WHAT WOULD BE THE PROBLEM WITH MY REGISTRATION I HAVE NEVER BEEN A MEMBER AT SLOTLAND OR WINADAY
I KNOW MY LAST NAME IS COMMON BUTT THAT WOULD BE UNFAIR
Peggy Tue, 12/25/2012 11:37:22 pm
If I coudl see now, I would just tell you. but as I have said before, your issue needs further inspection
it will be performed in one business day
Tue, 12/25/2012 11:37:53 pm
THANKS I LOOK FORWARD TO PLAYING
Peggy Tue, 12/25/2012 11:38:06 pm
you are welcome
Tue, 12/25/2012 11:38:09 pm
HAPPY HOLIDAY
Peggy Tue, 12/25/2012 11:38:29 pm
Happy Holiday to you, too
could u help me with this????? please
could u help me ?
Transcription de votre chat
Peggy mar, 25/12/2012 23:24:43
Bonjour . Comment puis-je vous aider?
mar. 25/12/2012 23:25:19
Transcription de votre chat
Anna Soleil, 23/12/2012 20:34:13
Bonjour . Comment puis-je vous aider?
dim. 23/12/2012 20:34:37
J'essaie de m'inscrire mais je suis refusé pour le moment]
pourquoi ?
je n'ai jamais joué ici auparavant
Anna ?
Anna Soleil, 23/12/2012 20:35:36
Quel est votre email, s'il vous plaît ?
dim. 23/12/2012 20:36:02
xxxxxxx
Anna Soleil, 23/12/2012 20:36:50
Qu'est-ce qu'il vous dit exactement lorsque vous essayez de vous inscrire ?
dim. 23/12/2012 20:36:59
Je suis membre des derniers bonus de casino et j'essaie d'obtenir l'offre de bonus exclusive]\
que ce n'est pas disponible pour moi pour le moment
vous contacter'
Anna Soleil, 23/12/2012 20:37:39
veuillez essayer de vous inscrire plus tard.
dim. 23/12/2012 20:38:13
pourquoi plus tard ?
quelle sera la différence s'il te plaît, je ne comprends pas
combien de temps après ?
Anna Soleil, 23/12/2012 20:39:06
Lorsqu'il est indiqué que vous n'êtes pas disponible pour le moment, essayez dans quelques heures, s'il vous plaît. Faites-nous savoir si cela échoue à nouveau.
dim. 23/12/2012 20:39:38
ok, je garderai ça pour des archives à l'avenir
c'est inhabituel, votre système fonctionne-t-il mal ?
que se passe-t-il en cas d'échec ?
encore
et ensuite ?
Anna Soleil, 23/12/2012 20:41:45
Ensuite, écrivez-nous votre e-mail, votre nom complet et votre adresse à support@winadaycasino.com, s'il vous plaît.
dim. 23/12/2012 20:42:18
tout va bien, merci pour ton aide Anna
Anna Soleil, 23/12/2012 20:42:42
Vous êtes les bienvenus.
Durée : 00:08:54
Le chat a été ouvert depuis le site Web :
http://www.winadaycasino.com/
E-mail de LiveChat
Peggy mar, 25/12/2012 23:26:07
merci pour la transcription
comment puis-je t'aider?
mar. 25/12/2012 23:26:53
CE N'EST PAS ÉVIDENT, JE FAIS CE QUE ELLE A DIT EN S'INSCRIVANT PLUS TARD
CELA NE FONCTIONNE TOUJOURS PAS
Peggy mar, 25/12/2012 23:28:13
Je vois. Puis-je demander des informations supplémentaires afin que nous puissions inspecter votre problème ?
Prénom
Nom de famille
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse de la rue
Ville
Code Postal
État/Province
Pays
INFORMATIONS PERSONNELLES SUPPRIMÉES
merci. nous inspecterons de près vos problèmes et vous répondrons avec les résultats par e-mail dans un jour ouvrable
mar. 25/12/2012 23:31:21
U ACCEPTER LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS, C'EST CORRECT ?
Peggy mar, 25/12/2012 23:32:05
En règle générale, nous n'excluons les joueurs de aucune partie du monde, mais les joueurs de certains pays ne disposent d'aucune option de paiement vers les casinos en ligne pour des raisons juridiques locales.
mar. 25/12/2012 23:32:25
QUI VIVENT DANS L'ÉTAT DE WASHINGTON, C'EST CORRECT
JE N'AI PAS DEMANDÉ SUR LES OPTIONS DE PAIEMENT PEGGY, CELA MONTRE CLAIREMENT LE CASINO WINADAY ACCEPTE LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS
OUI?
NON?
Peggy mar, 25/12/2012 23:33:58
comme je l'ai dit, nous n'excluons les joueurs d'aucune partie du monde
mar. 25/12/2012 23:34:45
POUR QUE JE PEUX M'INSCRIRE DEPUIS NOUS ?
Peggy mar, 25/12/2012 23:35:15
tu peux t'inscrire
mar. 25/12/2012 23:35:35
LE LCB NE DÉSINFORME PAS LES JOUEURS ÉTATS-UNIS À PROPOS DE VOTRE CASINO ?
Peggy mar, 25/12/2012 23:35:50
Je ne l'ai jamais dit
mar. 25/12/2012 23:36:41
BIEN ALORS QUEL SERAIT LE PROBLÈME AVEC MON INSCRIPTION JE N'AI JAMAIS ÉTÉ MEMBRE DE SLOTLAND OU WINADAY
JE SAIS QUE MON NOM DE FAMILLE EST COMMUN QUI SERAIT INJUSTE
Peggy mar, 25/12/2012 23:37:22
Si je pouvais voir maintenant, je vous le dirais simplement. mais comme je l'ai déjà dit, votre problème nécessite une inspection plus approfondie
elle sera effectuée en un jour ouvrable
mar. 25/12/2012 23:37:53
MERCI J'ai hâte de jouer
Peggy mar, 25/12/2012 23:38:06
je vous en prie
mar. 25/12/2012 23:38:09
JOYEUSES VACANCES
Peggy mar, 25/12/2012 23:38:29
Bonnes fêtes à toi aussi
pourriez-vous m'aider avec ça ????? s'il te plaît
pourrais-tu m'aider ?