FERMÉ : [en raison de l'inactivité de l'auteur] : 1Win Casino - Aucun problème de paiement

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Dernier message fait il y a environ 6 mois par njanjam
Fatima Reyes
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  • Fatima Reyes
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    • Fatima Reyes
    • à Dec 07, 25, 11:15:01 PM
    • Newbie 1
    • actif la dernière fois il y a environ 6 mois
    Original Anglais Traduction Français

    No me acreditaron

    Montant contesté: 7200$

    Casino: 1Win Casino

    Cas #: 3773

    Ils ne m'ont pas accrédité.

    Montant contesté: 7200$

    Casino: 1Win Casino

    Cas #: 3773

    Soumis via le formulaire de plainte LCB
  • njanjam
    • Répondu par
    • njanjam
    • à Dec 08, 25, 08:06:53 AM
    • Serbia Modérateur 3692
    • en ligne
    Original Anglais Traduction Français

    Hi Fatima Reyes,

    Thank you for reaching out to us. Could you please elobrate your issue so we can assist you further?

    • What is the name of the bonus that is not credit to your account?
    • Where did you claimed the bonus?
    • From which country you are accesing the casino?
     

    As soon as we have more details about your case, we will contact the casino rep.

    Bonjour Fatima Reyes ,

    Merci de nous avoir contactés. Pourriez-vous nous expliquer votre problème plus en détail afin que nous puissions mieux vous aider ?

    • Quel est le nom du bonus qui n'a pas été crédité sur votre compte ?
    • Où avez-vous réclamé la prime ?
    • De quel pays accédez-vous au casino ?

    Dès que nous aurons plus de détails concernant votre cas, nous contacterons le représentant du casino.

  • njanjam
    • Répondu par
    • njanjam
    • à Dec 10, 25, 07:27:34 AM
    • Serbia Modérateur 3692
    • en ligne
    Original Anglais Traduction Français

    Hi Fatima Reyes,

    Could you please let us know if you still need our assistance?

    If you do, please provied us more information regarding your case so we can contact the casino rep to assist you further.

    Bonjour Fatima Reyes ,

    Pourriez-vous nous indiquer si vous avez encore besoin de notre aide ?

    Si vous le faites, veuillez nous fournir plus d'informations concernant votre cas afin que nous puissions contacter le représentant du casino pour vous aider davantage.

  • njanjam
    • Répondu par
    • njanjam
    • à Dec 12, 25, 03:40:24 AM
    • Serbia Modérateur 3692
    • en ligne
    Original Anglais Traduction Français

    Hi Fatima Reyes,

    Since we haven't heard back from you, we will consider case #3773 CLOSED due to the submitter's inactivity.

    However, if you still need our assistance, please let us know via private message, and we will reopen the case.

    Bonjour Fatima Reyes ,

    N'ayant pas reçu de réponse de votre part, nous considérons le dossier n° 3773 comme FERMÉ en raison de l'inactivité de l'auteur.

    Toutefois, si vous avez encore besoin de notre aide, veuillez nous le faire savoir par message privé et nous rouvrirons le dossier.

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