Hello,
I would like to report a problem with BetOBet.
My account is fully verified and I have already submitted all requested documents. I made a withdrawal request of 400 EUR through NETELLER, but the payment is still pending and has not been processed.
I contacted support several times, but I only receive delays and unclear responses. I believe this is unfair treatment toward players.
I trusted this casino because they accepted NETELLER, but now I cannot receive my funds.
I can provide screenshots, withdrawal proof, verification proof, and email conversations if needed.
I hope this complaint can help resolve the issue.
Fil de discussion sur l'assistance et les plaintes de betObet
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Dernier message
fait il y a environ 2 mois par
Cookie17
- Créé par
- betObet
-
Représentant du casino
1
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-
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Traduction 
traduit par 
Bonjour,
Je souhaite signaler un problème avec BetOBet.
Mon compte est entièrement vérifié et j'ai déjà fourni tous les documents demandés. J'ai effectué une demande de retrait de 400 EUR via NETELLER, mais le paiement est toujours en attente et n'a pas encore été traité.
J'ai contacté le support à plusieurs reprises, mais je ne reçois que des réponses tardives et peu claires. Je trouve cela injuste envers les joueurs.
J'avais confiance en ce casino car il acceptait NETELLER, mais maintenant je ne peux pas recevoir mes fonds.
Je peux fournir des captures d'écran, une preuve de retrait, une preuve de vérification et des échanges par courriel si nécessaire.
J'espère que cette plainte pourra contribuer à résoudre le problème. -
-
- Répondu par
- JovanaV
- à May 25, 26, 08:33:29 AM
-
Modérateur
6420
Hello Festim Hajdaraj,
Could you please let us know if there has been any progress regarding your withdrawal?
Please note that if there have been no additional issues, it may simply require a bit more time for the withdrawal to be processed.
However, if the withdrawal is still pending, please send us your casino username via private message so we can check the matter with the casino representative.
Thank you.
Bonjour Festim Hajdaraj ,
Pourriez-vous nous informer de tout progrès concernant votre retrait ?
Veuillez noter que s'il n'y a pas eu de problèmes supplémentaires, le traitement du retrait peut simplement prendre un peu plus de temps.
Toutefois, si le retrait est toujours en attente, veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur de casino par message privé afin que nous puissions vérifier la situation auprès du représentant du casino.
Merci.
-
- Répondu par
- Cookie17
- à May 27, 26, 02:52:36 AM
-
Modérateur
997
Hello Festim Hajdaraj,
Since it's been over 48 hours and we haven't heard back from the member, we will mark this case as CLOSED due to the submitter's inactivity.
Bonjour Festim Hajdaraj ,
Comme nous n'avons reçu aucune réponse du membre depuis plus de 48 heures, nous clôturons ce dossier en raison de l'inactivité de l'auteur de la demande.
Réponse rapide
activités de LCB au cours des dernières 24 heures
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