Fil de discussion sur l'assistance et les plaintes de betObet

Bonjour Berks, pouvez-vous recontacter Betobet concernant ma plainte

Bonjour Moneygetta ,

Bien sûr, nous pouvons vous envoyer à nouveau un rappel, mais nous ne sommes pas sûrs de son efficacité, mais nous le ferons en votre nom. Si nous recevons des commentaires, nous vous le ferons savoir.

Merci.

Bonjour Moneygetta ,

Nous sommes malheureusement sans réponse de leur part.

Bonjour Moneygetta,

Malheureusement, nous sommes obligés de classer cette plainte en raison du manque de réponse du casino.

Dès que nous aurons reçu une réponse, nous rouvrirons ce dossier.

Merci de votre compréhension.

Bonjour,

J'ai ouvert le compte chez Bet O Bet il y a presque un an. J'ai déposé sur le compte près de 3 000 dollars.

J'ai fait quelques paris, lorsque je voulais retirer une partie de mon argent déposé, on m'a dit que je devais parier tout mon argent pour avoir la possibilité de faire un retrait.

Après avoir essayé de me reconnecter à mon compte, on m'a dit que mon compte était bloqué.

Le support m'a dit que le département Rik me contacterait par e-mail. Personne n'a été contacté. pour 6 mois.

Après avoir essayé de recontacter l'assistance, j'ai été ignoré et déconnecté.

Quelqu'un peut-il m'aider à restaurer mon compte ?

mon nom d'utilisateur est Darak****

Merci

J'ai fait une campagne sur ce site. parier.

Ils ont pris mon argent et bloqué mon compte pour que je ne puisse pas utiliser mon argent.

J'ai déposé une plainte auprès du régulateur, mais il n'y a pas encore de réponse

utilisateur : darak****

Bonjour Darakhemzar ,

Tout d'abord, bienvenue chez LCB ! Heureux de vous avoir ici.

Merci d'avoir partagé vos identifiants de casino avec nous !

Le casino vous a dit de miser tout votre argent pour avoir la possibilité d'effectuer un retrait ? Avez-vous une preuve de votre affirmation ?

Veuillez faire un suivi afin que nous puissions vous aider davantage.

Bonjour Darakhemzar ,

Nous clôturerons cette plainte et la considérerons comme résolue.

Salut, je joue avec betobet depuis 1 an et j'ai perdu continuellement depuis 1 an. Puis la semaine dernière, j'ai gagné un bon montant et j'ai retiré mes gains et depuis, mon montant est toujours en attente, la semaine dernière j'ai retiré un petit montant qui a été crédité sur mon compte maintenant, lorsque j'ai retiré un montant important, ils sont toujours en attente de mon paiement, et maintenant, ils ont également restreint mon compte, donc je ne peux pas placer de paris et quand j'envoie un message à leur soutien, ils envoient des smileys, est-ce ainsi que fonctionne un casino ??? Ils vous font jouer et accepter vos dépôts jusqu'à ce que vous perdiez et lorsque vous commencez à gagner, ils vous aveuglent ??? Je vous demande généralement si c'est ainsi que fonctionnent les casinos en ligne, veuillez m'aider à récupérer mon argent. Et une autre chose qui sont de bons casinos qui n'auront pas ces problèmes de retrait, veuillez m'en suggérer quelques-uns.

Salut, j'ai récemment gagné gros sur betobet et ils ne publient pas mes gains, j'ai posté il y a quelques jours ici mais mon message est supprimé, je ne sais pas pourquoi. Veuillez m'aider.

Bonjour Jwilkins,

Bienvenue chez LCB.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez ce genre de problème.

Veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé afin que nous puissions entrer en contact avec le représentant du casino.

Merci

Betobet a verrouillé mon compte mais j'ai de l'argent dessus, je dois retirer cet argent immédiatement. J'ai une urgence, veuillez demander à betobet de retirer mon argent sur mon compte bancaire.

nom d'utilisateur---*****

Bonjour Aniket Kala,

Merci d'avoir partagé vos identifiants de casino avec nous !

Nous contacterons un représentant du casino pour nous renseigner sur votre cas dès que possible. Soyez patient, car c'est la fête orthodoxe de Pâques en Serbie jusqu'à mardi.

Vous tenir au courant.

Mon compte betobet est verrouillé nom d'utilisateur--***** Je veux retirer mon argent, je pense qu'il a été perdu

Bonjour Aniket Kala ,

Nous n'avons reçu aucune réponse du représentant du casino. Nous leur enverrons un autre rappel.

Bonjour Aniket Kala ,

Nous venons de recevoir la réponse du représentant du casino :

Nous avons enquêté sur cette affaire et le compte du joueur a été verrouillé car il était mineur.

Nous considérons cette plainte comme RÉSOLUE.

Bonjour, j'ai fait une demande de retrait le 13 et elle n'est toujours pas traitée. Pourriez-vous s'il vous plaît savoir quand elle sera créditée sur mon compte car j'ai des factures à payer.

merci

J'avais fait une demande de retrait auprès de betobet le 13, elle n'est toujours pas traitée, pourriez-vous m'aider s'il vous plaît. Nom d'utilisateur jwilkins

Bonjour Jwilkins ,

Est-ce votre premier retrait avec Betobet Casino ? Avez-vous vérifié votre compte ?

Bonjour Jwilkins ,

Nous n'avons pas eu de réponse de votre part. Votre problème est-il résolu ?

Bonjour Jwilkins ,

Étant donné que nous n'avons jamais reçu votre nom d'utilisateur, nous marquerons cette plainte comme FERMÉE.

Salut, pourriez-vous m'aider aussi ? J'ai exactement le même problème (compte bloqué). J'ai fait la vérification et tout. Sauf que j'ai une somme de 2550€ sur le compte.

Salut, pourriez-vous m'aider. J'ai 2550 € sur mon compte betobet et ils l'ont verrouillé. Le compte est entièrement vérifié et ils disent qu’il fait l’objet d’une enquête. Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Bonjour Klemenhocevar ,

Veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé et nous contacterons le représentant du casino pour vérifier votre compte et nous fournir des informations supplémentaires.

Bonjour Klemenhocevar ,

Merci de nous avoir fourni vos informations d'identification, dès que nous aurons une réponse du représentant du casino, nous vous tiendrons au courant de ce fil de discussion.

Salut, y a-t-il du nouveau ? Merci

Bonjour Klemenhocevar ,

Nous n'avons reçu aucune réponse jusqu'à présent, nous avons envoyé un rappel maintenant. J'espère que nous aurons une réponse bientôt.

Merci pour votre aide, lorsque ce problème sera résolu, j'aimerais vous offrir un certain % des fonds sur le compte. Merci

Bonjour Klemenhocevar ,

Nous le faisons gratuitement, notre objectif principal est d'aider nos membres à entrer en contact avec le représentant du casino et, espérons-le, à résoudre tout problème qu'ils pourraient rencontrer.

Salut, puis-je faire quelque chose s'ils ne répondent pas et s'ils ne me remboursent pas mes fonds ?

Bonjour Klemenhocevar ,

Vous pouvez signaler votre plainte à leur concédant de licence, qui est Curaçao.

Nous n'avons toujours pas eu de réponse de leur part, malheureusement, une fois que nous l'aurons reçu, nous vous tiendrons au courant de ce fil de discussion.

Merci, je vais leur porter plainte. Mais malheureusement, la plainte nécessite un numéro d’identification du joueur. Ce que je ne trouve pas sur betobet. Connaissez-vous ce « numéro d’identification de joueur » ?

Bonjour Klemenhocevar ,

Le numéro d'identification du joueur se trouve généralement dans la section des paramètres de profil ou de compte du site Web ou de l'application mobile du casino.

Nous leur avons envoyé un autre rappel et s'ils répondent, nous vous tiendrons au courant sur ce fil.

Bonjour Klemenhocevar ,

Nous avons de nouveau rappelé votre plainte au représentant du casino dans l'espoir qu'il répondra. Tenez-vous au courant sur ce fil.

Bonjour Klemenhocevar ,

Nous voulions vous informer que nous avons contacté une dernière fois le représentant du casino, en espérant qu'il répondrait. Tenez-vous au courant sur ce fil.

Bonjour Klemenhocevar ,

Malheureusement, nous sommes obligés de classer cette plainte en raison du manque de réponse du casino.

Dès que nous aurons reçu une réponse, nous rouvrirons ce dossier.

Merci de votre compréhension.

Salut, mon compte sur betobet est verrouillé, je vois que quelqu'un ici a eu le même problème, je suis juste curieux de savoir s'il a déjà été ouvert ou si mon argent est simplement perdu ?

Bonjour Jammi ,

Veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé et nous essaierons de contacter le représentant du casino pour vérifier votre compte et nous fournir des informations supplémentaires.

Salut

Je parie donc sur betobet aujourd'hui sur le match Angleterre contre Serbie, je dois d'abord gagner 5420 euros . Après que l'Angleterre ait marqué, ils ont verrouillé mon compte. C'est tellement ridicule !!! Que dois-je faire maintenant ?

Bonjour Yanal221 ,

Veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé et nous essaierons de contacter le représentant du casino pour vérifier votre compte et nous fournir des informations supplémentaires.

Bonjour Jammi ,

Nous n'avons pas encore reçu votre nom d'utilisateur, si vous souhaitez que nous contactions le représentant du casino et vous informons de votre problème, veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé .

Bonjour, mon compte a été bloqué après avoir gagné hier un pari de 5430 euros. Le service client n'aide pas du tout

Bonjour Yanal221 ,

Merci de nous avoir fourni votre nom d'utilisateur de casino. Nous allons contacter le représentant du casino et nous renseigner sur votre compte. Tenez-vous au courant sur ce fil.

hé, quelqu'un peut-il m'aider à retirer mon argent du site betobet ? J'essaie de retirer mon argent depuis 2 semaines. J'ai rempli toutes les conditions de mise et de vérification, maintenant ils disent qu'ils me tiendront au courant. J'ai besoin de récupérer mon argent durement gagné, le nom d'utilisateur de mon compte est Hitesh112323

Bonjour Sanaaane ,

Merci de nous avoir fourni votre nom d'utilisateur de casino. Nous allons contacter le représentant du casino et essayer de vous aider. Tenez-vous au courant sur ce fil.

s'il vous plaît monsieur, cela me serait utile si vous parvenez à résoudre cette affaire.

Merci beaucoup . J'avais besoin d'argent, ma situation financière est mauvaise. J'ai eu de la chance de gagner mais maintenant je suis tellement triste car ils ont verrouillé mon compte dès que j'ai gagné

Salut, quelqu'un peut m'aider ? J'ai essayé de faire un retrait mais ils m'ont dit que mon compte faisait l'objet d'une enquête. Et ne me dis pas quand je pourrai avoir mon argent. J'ai déjà vérifié mon compte.

Bonjour Kazu Uemura ,

Veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé et nous essaierons de contacter le représentant du casino pour vérifier votre compte et nous fournir des informations supplémentaires.

Bonjour sanaaane et Yanal221 ,

Nous avons envoyé des rappels au représentant concernant vos plaintes. Nous espérons que nous vous répondrons bientôt. Tenez-vous au courant sur ce fil.

Salut

mon compte a été verrouillé après avoir gagné un pari sur le match de dimanche Angleterre vs Serbie première mi-temps cote 1,98 j'ai parié avec 2790 euros pour gagner 5443 euros sur betobet. Le service client ne m'aide pas du tout et mon compte est bloqué depuis 4 jours !!!