shirlsplay wrote:
I just want to know why my account was closed at instant bingo. I have tried asking in live help and all they say is they can not help me. WTH. is live help good for , if not to help you. log in name is : ishirlsplay
Thank you and have a wonderful day :)
Hello shirlsplay,
We hope this message finds you well.
We looked into it and noticed that the account you are referring to, the account under username ishirlsplay, has been closed in 2016 as per rule 10.10 from our terms and conditions, that refers to abusing promotional bonuses.
While looking into it we also identified another account that you have within our network, account that is up and running, so should you want to give the games another try, please do not hesitate to let us know via email to support [@] instantbingo.ag [typed together].
We are at your full disposal should you need help with anything else and we wish you best of luck on the games!
Kind regards,
The Instant Bingo Team
Shirlsplay a écrit : Je veux juste savoir pourquoi mon compte a été fermé au bingo instantané. J'ai essayé de demander de l'aide en direct et tout ce qu'ils disent, c'est qu'ils ne peuvent pas m'aider. AVEC. L'aide en direct est-elle bonne pour, sinon pour vous aider. Le nom de connexion est : ishirlsplay
Merci et bonne journée :)
Bonjour Shirlsplay,
Nous espérons que ce message vous trouvera bien.
Nous l'avons examiné et avons remarqué que le compte auquel vous faites référence, le compte sous le nom d'utilisateur ishirlsplay, a été fermé en 2016 conformément à la règle 10.10 de nos conditions générales, qui fait référence à l'abus des bonus promotionnels.
En l'examinant, nous avons également identifié un autre compte que vous possédez au sein de notre réseau, compte qui est opérationnel, donc si vous souhaitez réessayer les jeux, n'hésitez pas à nous le faire savoir par e-mail pour soutenir [@] instantbingo .ag [tapé ensemble].
Nous sommes à votre entière disposition si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit d'autre et nous vous souhaitons bonne chance pour les jeux !
Cordialement,
L’équipe Instant Bingo