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Dernier message fait il y a environ 10 jours par njanjam

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cindygreco
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njanjam

à Aug 21, 26, 09:17:23 AM

Modérateur 4475

en ligne
Merci de:
Original Traduction traduit par

Hi Daleboy15,

Thank you for sharing your experince. As you can see, casinos from this group are under our Warning section due to reports of delayed payments and withdrawals:

You can expect slow delayed payments, delayed withdrawal tactics and voided winnings from this casino group. They do pay eventually if the player meets all the terms and conditions. Please note that if player breaches even the slightest rules, they can expect winnings to be voided.

On the positive side, their representative usually assists when possible, so we will forward your case to the casino rep to check the status of your withdrawal.

Keep you posted.

Salut Daleboy15 ,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Comme vous pouvez le constater, les casinos de ce groupe figurent dans notre section « Avertissement » en raison de signalements de retards de paiement et de retrait.
Ce groupe de casinos peut vous faire face à des paiements lents et des retards de retrait, ainsi qu'à l'annulation de vos gains. Les paiements sont effectués à terme si le joueur respecte l'ensemble des conditions générales. Veuillez noter que le moindre manquement aux règles entraînera l'annulation de vos gains.
L'avantage, c'est que leur représentant apporte généralement son aide dans la mesure du possible ; nous transmettrons donc votre dossier au représentant du casino afin qu'il vérifie l'état de votre retrait.
Je vous tiendrai au courant.
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Répondu par

Nickhelp

à Aug 24, 26, 04:21:15 AM

Représentant du casino 358

actif la dernière fois il y a environ 11 jours
Merci de:
Original Traduction traduit par

Daleboy15 wrote:
Hello the casinos terms are 7-10 business days for approval, and another 7-10 business days for payment. The approval took 12 business days, and payment is now at 13 business days. I would appreciate if LCB would help me through the casino rep to find out what the status is because I have not received any communication regarding the delay in payment. Thank you.

Disputed amount: 524$

Casino: Club Player Casino

Case #: 4607

Greetings all!

I had a chance to review the situation and I can see payment was sent on the 4th of August via Bitcoin, I confirmed this in Blockchain explorer and indeed the transaction was recieved.

Have another look in your wallet Daleboy15, it indeed arrived to the BTC address you provided some time ago. If you aren't seeing it or no longer have access you will need to discuss that with your wallet provider.

I sent supporting documentation to the LCB team so they can review it as well.

Best wishes,

Nick and Club Player

Daleboy15 a écrit :
Bonjour, les conditions du casino prévoient un délai de 7 à 10 jours ouvrables pour l'approbation et un autre délai de 7 à 10 jours ouvrables pour le paiement. L'approbation a pris 12 jours ouvrables et le paiement est maintenant à 13 jours ouvrables. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir me mettre en relation avec le représentant du casino afin de connaître l'état d'avancement de ma demande, car je n'ai reçu aucune communication concernant ce retard de paiement. Merci.
Montant contesté : 524 $
Casino : Club Player Casino
Dossier n° 4607
Salutations à tous !
J'ai eu l'occasion d'examiner la situation et je peux constater que le paiement a été envoyé le 4 août via Bitcoin. Je l'ai confirmé sur Blockchain Explorer et la transaction a bien été reçue.

Daleboy15 , vérifie à nouveau ton portefeuille ; le virement est bien arrivé à l'adresse Bitcoin que tu as fournie il y a quelque temps. Si tu ne le vois pas ou si tu n'y as plus accès, tu devras contacter ton fournisseur de portefeuille.
J'ai envoyé les documents justificatifs à l'équipe LCB afin qu'elle puisse également les examiner.
Meilleurs vœux,
Nick et le joueur du club
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Répondu par

jp826

à Aug 24, 26, 08:17:51 AM

Jr. Member 51

actif la dernière fois il y a environ 1 jour
Original Traduction traduit par

jp826 wrote:

njanjam wrote:
Hi jp826,

Great news! Keep us posted!

Still waiting for payout on this. 4 more withdrawals after this.

I did another escalation for payout for this on Thursday for Ruby Slots. No payout yet.

jp826 a écrit :
njanjam a écrit :
Salut jp826 ,
Excellente nouvelle ! Tenez-nous au courant !
J'attends toujours le paiement. Il me reste 4 retraits à effectuer.
J'ai relancé le système jeudi pour obtenir le paiement sur Ruby Slots. Toujours rien.
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Daleboy15

à Aug 24, 26, 12:19:25 PM

Newbie 13

actif la dernière fois il y a environ 2 heures
Original Traduction traduit par

Thank you I have it.

Merci, je l'ai.
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njanjam

à Aug 25, 26, 01:27:20 AM

Modérateur 4475

en ligne
Original Traduction traduit par

Hi Daleboy15,

Great news! We’re happy that we were able to help you resolve this with the casino representative.

We will now mark your complaint #4607 as RESOLVED.

If you ever need assistance again, please don’t hesitate to reach out to us. We’ll be happy to help!

Salut Daleboy15 ,
Excellente nouvelle ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à régler ce problème avec le représentant du casino.
Nous allons maintenant marquer votre réclamation n° 4607 comme RÉSOLUE.
Si vous avez besoin d'aide à nouveau, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider !
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Répondu par

njanjam

à Aug 25, 26, 05:41:24 AM

Modérateur 4475

en ligne
Original Traduction traduit par

jp826 wrote:

jp826 wrote:

njanjam wrote:
Hi jp826,

Great news! Keep us posted!

Still waiting for payout on this. 4 more withdrawals after this.

I did another escalation for payout for this on Thursday for Ruby Slots. No payout yet.

Hi jp826,

We receved a update from the casino rep that the approved withdrawal was escalated to payouts; the next withdrawal was escalated to approvals.

As you already know, it’s only a matter of being patient, and unfortunately, there’s nothing we can do to speed up the process. You will receive your payment, just with a delay.

Keep us posted :)

jp826 a écrit :
jp826 a écrit :
njanjam a écrit :
Salut jp826 ,
Excellente nouvelle ! Tenez-nous au courant !
J'attends toujours le paiement. Il me reste 4 retraits à effectuer.
J'ai relancé le système jeudi pour obtenir le paiement sur Ruby Slots. Toujours rien.
Salut jp826 ,
Nous avons reçu une mise à jour du représentant du casino indiquant que le retrait approuvé avait été transformé en paiement ; le retrait suivant a été transformé en demande d’approbation.
Comme vous le savez déjà, il s'agit simplement d'être patient, et malheureusement, nous ne pouvons rien faire pour accélérer le processus. Vous recevrez votre paiement, mais avec un certain délai.
Tenez-nous au courant :)
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Répondu par

jp826

à Aug 26, 26, 07:31:43 AM

Jr. Member 51

actif la dernière fois il y a environ 1 jour
Original Traduction traduit par

njanjam wrote:

jp826 wrote:

jp826 wrote:

njanjam wrote:
Hi jp826,

Great news! Keep us posted!

Still waiting for payout on this. 4 more withdrawals after this.

I did another escalation for payout for this on Thursday for Ruby Slots. No payout yet.

Hi jp826,

We receved a update from the casino rep that the approved withdrawal was escalated to payouts; the next withdrawal was escalated to approvals.

As you already know, it’s only a matter of being patient, and unfortunately, there’s nothing we can do to speed up the process. You will receive your payment, just with a delay.

Keep us posted :)

Thank you for your help.

So I'm still not seeing any payouts from Ruby and it has never taken this long. It's unusual.

njanjam a écrit :
jp826 a écrit :
jp826 a écrit :
njanjam a écrit :
Salut jp826 ,
Excellente nouvelle ! Tenez-nous au courant !
J'attends toujours le paiement. Il me reste 4 retraits à effectuer.
J'ai relancé le système jeudi pour obtenir le paiement sur Ruby Slots. Toujours rien.
Salut jp826 ,
Nous avons reçu une mise à jour du représentant du casino indiquant que le retrait approuvé avait été transformé en paiement ; le retrait suivant a été transformé en demande d’approbation.
Comme vous le savez déjà, il s'agit simplement d'être patient, et malheureusement, nous ne pouvons rien faire pour accélérer le processus. Vous recevrez votre paiement, mais avec un certain délai.
Tenez-nous au courant :)
Merci pour votre aide.
Je ne vois toujours aucun paiement de Ruby et cela n'a jamais pris autant de temps. C'est inhabituel.
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Répondu par

jp826

à Aug 27, 26, 10:30:15 AM

Jr. Member 51

actif la dernière fois il y a environ 1 jour
Original Traduction traduit par

njanjam wrote:

jp826 wrote:

jp826 wrote:

njanjam wrote:
Hi jp826,

Great news! Keep us posted!

Still waiting for payout on this. 4 more withdrawals after this.

I did another escalation for payout for this on Thursday for Ruby Slots. No payout yet.

Hi jp826,

We receved a update from the casino rep that the approved withdrawal was escalated to payouts; the next withdrawal was escalated to approvals.

As you already know, it’s only a matter of being patient, and unfortunately, there’s nothing we can do to speed up the process. You will receive your payment, just with a delay.

Keep us posted :)

Update: received next Ruby Slots payment. Now waiting for 4 more.

njanjam a écrit :
jp826 a écrit :
jp826 a écrit :
njanjam a écrit :
Salut jp826 ,
Excellente nouvelle ! Tenez-nous au courant !
J'attends toujours le paiement. Il me reste 4 retraits à effectuer.
J'ai relancé le système jeudi pour obtenir le paiement de ce ticket chez Ruby Slots. Toujours rien.
Salut jp826 ,
Nous avons reçu une mise à jour du représentant du casino indiquant que le retrait approuvé avait été transformé en paiement ; le retrait suivant a été transformé en demande d’approbation.
Comme vous le savez déjà, il s'agit simplement d'être patient, et malheureusement, nous ne pouvons rien faire pour accélérer le processus. Vous recevrez votre paiement, mais avec un certain délai.
Tenez-nous au courant :)
Mise à jour : j’ai reçu le prochain paiement de Ruby Slots. J’attends maintenant quatre autres paiements.
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Cookie17

à Aug 28, 26, 02:23:54 AM

Super Hero 1549

actif la dernière fois il y a environ 7 jours
Original Traduction traduit par

Hi jp826,

Great news! Thank you for letting us know.

We will now close case #4522 and mark it as resolved.

Salut jp826 ,
Excellente nouvelle ! Merci de nous l'avoir fait savoir.
Nous allons maintenant clore le dossier n° 4522 et le marquer comme résolu.
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Répondu par

jp826

à Sep 09, 26, 08:54:01 PM

Jr. Member 51

actif la dernière fois il y a environ 1 jour
Merci de:
Original Traduction traduit par

Cookie17 wrote:
Hi jp826,

Great news! Thank you for letting us know.

We will now close case #4522 and mark it as resolved.

I was approved for another payment on 9/1. 3 left needing to be approved.

Cookie17 a écrit :
Salut jp826 ,
Excellente nouvelle ! Merci de nous l'avoir fait savoir.
Nous allons maintenant clore le dossier n° 4522 et le marquer comme résolu.
J'ai obtenu l'approbation pour un autre paiement le 1er septembre. Il reste 3 demandes à approuver.
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Répondu par

Shane Reece

à Sep 20, 26, 10:32:58 AM

Newbie 1

actif la dernière fois il y a environ 15 jours
Original Traduction traduit par

Hello, I am filing a formal complaint regarding a severely delayed Bitcoin withdrawal from Slots of Vegas. My withdrawal (#138516793) for $800.00 was officially approved by the casino on September 4th, 2026. This was from a straight cash deposit—no promotional bonuses, match codes, or free chips were used, meaning there are no playthrough or maximum cashout terms attached to these funds. According to the casino's own policy and customer service agents, a Bitcoin payout is supposed to be processed and sent within 7 to 10 business days following approval. As of today (September 20th), it has been 16 calendar days / 10 full business days since approval, and the funds have still not been broadcast to the blockchain. When contacting live support, I am repeatedly hit with artificial delay tactics. First, I was told it was being "escalated" and to wait 72 hours. When that window expired, the next agent told me it was escalated again and to wait another 24-48 business hours. They are clearly stalling a valid, approved cash payout. I am hoping a forum moderator or affiliate manager can reach out to the casino to help me get this resolved and paid.

Montant contesté: 800$

Casino: Slots of Vegas

Cas #: 4733

Bonjour, je souhaite déposer une réclamation officielle concernant un retrait Bitcoin extrêmement retardé sur Slots of Vegas. Ma demande de retrait (n° 138516793) de 800,00 $ a été officiellement approuvée par le casino le 4 septembre 2026. Il s'agissait d'un dépôt en espèces classique ; aucun bonus promotionnel, code de parrainage ou jeton gratuit n'a été utilisé, ce qui signifie qu'aucuns frais de mise ni limite de retrait ne sont applicables à ces fonds. Selon la politique du casino et les agents du service client, un paiement Bitcoin est censé être traité et envoyé dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. À ce jour (20 septembre), 16 jours calendaires (10 jours ouvrables) se sont écoulés depuis l'approbation, et les fonds n'ont toujours pas été crédités sur la blockchain. Lorsque je contacte le service client, je suis systématiquement confronté à des manœuvres dilatoires. On m'a d'abord indiqué que ma demande était « pris en charge » et que je devais patienter 72 heures. Une fois ce délai écoulé, l'agent suivant m'a informé que ma demande était à nouveau prise en charge et que je devais patienter encore 24 à 48 heures ouvrables. Ils retardent manifestement un paiement en espèces légitime et approuvé. J'espère qu'un modérateur du forum ou un responsable des partenariats pourra contacter le casino pour m'aider à résoudre ce problème et à obtenir mon paiement.

Montant contesté: 800$

Casino: Slots of Vegas

Cas #: 4733

Soumis via le formulaire de plainte LCB
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Répondu par

Nickhelp

à Sep 21, 26, 06:54:07 AM

Représentant du casino 358

actif la dernière fois il y a environ 11 jours
Merci de:
Original Traduction traduit par

Greetings all,

I had a look and I see that the payment went out today via Bitcoin and is confirmed in Blockchain as delivered Shane Reece. Let us know you received it!

Best wishes,

Nick and Slots of Vegas

Salutations à tous,
J'ai vérifié et je vois que le paiement a été effectué aujourd'hui en Bitcoin et confirmé sur la blockchain comme ayant été livré à Shane Reece . Tenez-nous au courant de sa réception !
Meilleurs vœux,
Nick et les machines à sous de Las Vegas
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Répondu par

njanjam

à Sep 23, 26, 11:03:39 AM

Modérateur 4475

en ligne
Original Traduction traduit par

Hi Shane Reece,

Could you please confirm whether you have received your withdrawal?

Salut Shane Reece ,
Pourriez-vous confirmer si vous avez bien reçu votre retrait ?
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Répondu par

njanjam

à Sep 25, 26, 08:59:37 AM

Modérateur 4475

en ligne
Original Traduction traduit par

Hi Shane Reece,

Since 48 hours have passed without any feedback from you, and we have received confirmation of a positive outcome from the casino representative, we will proceed to close complaint #4733 and mark it as RESOLVED.

Salut Shane Reece ,
Comme 48 heures se sont écoulées sans aucun retour de votre part, et que nous avons reçu la confirmation d'un résultat positif de la part du représentant du casino, nous allons procéder à la clôture de la réclamation n° 4733 et la marquer comme RÉSOLUE.
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