Sujet de support et de plaintes pour Crypto Loko/Punt Crypto

Salut !! J'essayais d'obtenir mon premier retrait de crypto loko... il a été approuvé le 21 mais je n'ai toujours rien reçu et le chat en direct m'a informé que tout d'un coup, mon pays n'est plus éligible pour recevoir des gains. des tours gratuits, mais lorsque j'ai déposé pour confirmer le portefeuille, aucun problème pour récupérer cet argent.

tous les gains, à condition qu'ils proviennent de dépôts, devraient également être acceptables, d'une manière ou d'une autre... assez drôle, la communication précédente n'a pas mentionné une seule fois de problèmes possibles...

J'ai une preuve par e-mail de l'approbation de mon retrait et du fait que je devrais recevoir mon retrait "à une vitesse folle" et ma liste de transactions indique "retrait approuvé par le gestionnaire" et en cours de traitement...

S'il-vous-plaît expliquer comment poursuivre!!

salutations Florian

Bonjour Flodemarco ,

Tout d'abord, bienvenue chez LCB ! Heureux de vous avoir ici.

Pouvez-vous être plus précis : êtes-vous en train de dire que votre pays n'était pas limité par ses termes et conditions avant que vous gagniez ?

Merci d'avance pour votre réponse.

Bonjour Flodemarco ,

Toute mise à jour?

Bonjour Flodemarco ,

Nous clôturerons cette plainte en raison de l'inactivité de l'auteur de la plainte.

Salut !! C'est ce qu'on m'a dit par chat en direct... c'est pourquoi ils ne veulent pas me payer

Bonjour Flodemarco ,

Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur/identifiant de casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino et nous renseigner sur votre cas ?

Merci.

Bonjour Flodemarco ,

Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur/identifiant de casino par message privé ?

Bonjour Flodemarco ,

Nous clôturerons cette plainte en raison de l'inactivité de l'auteur de la plainte.

J'ai commencé à jouer sur Crypto loko cette semaine. J'étais ravi de voir que la plateforme proposait des jeux que j'aime, des incitations impressionnantes et des paiements instantanés,... Quand vous dites trop gluant pour être vrai ? Tu ferais mieux d'y croire!! Mon premier retrait sur un dépôt en espèces pur était de 347 $ que j'ai reçu en 45 minutes. Je n'accepte jamais de dépôts promotionnels uniquement, donc mon prochain retrait était de 70 $ que je n'ai toujours pas reçu 2 jours plus tard. J'ai parlé avec le service client qui m'a dit que ce serait dans les 72 heures. J'ai recontacté le support et on m'a dit cette fois que ce serait 3 à 7 jours !!!! Je me suis demandé pourquoi le premier retrait avait été accéléré si rapidement et on m'a répondu que le casino utilise un ALGORITHME qui détermine la façon dont les fonds sont distribués ? J'ai utilisé un coupon de récompense aujourd'hui. Retrait demandé de 55 $ et il est également en attente. Crypto Loko a conduit LOCO !

Bonjour Queenbee68 ,

Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur/identifiant de casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino et nous renseigner sur votre cas ?

Merci!

Bonjour Queenbee68 ,

Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur/identifiant de casino par message privé ?

Bonjour Queenbee68 ,

Nous clôturerons cette plainte en raison de l'inactivité de l'auteur de la plainte.

J'ai rejoint Crypto Loko l'année dernière et j'ai bénéficié d'une promotion. Je suis actif dans l'armée, donc je reviens juste en congé après le décès de ma mère, donc je me suis senti à l'aise en effectuant un dépôt de vérification puisque mon identité a été vérifiée l'année dernière. J'ai reçu la confirmation que mon retrait était approuvé et en route vers mon portefeuille. J'étais ravi. Il en restait 11 $. J'ai pris une tasse de café, je me suis assis et j'ai commencé à naviguer sur le site Web. Mes 11 $ ont disparu, mon compte est passé en mode gratuit. Il n'y a pas de bouton de discussion et l'historique des transactions n'indique aucun dépôt, retrait ni solde. J'ai cherché à nous contacter, ce qui était de l'aide @cryptoloko.com que j'ai reçue, je suppose que c'est un e-mail par défaut. À tous ceux qui recherchent le service client 24h/24 et 7j/7 qu’ils annoncent si fièrement !! J'ai ensuite envoyé, je dois dire, un message agressif et vulgaire demandant des explications pour parler au patron du stand, au manager de n'importe qui, car il m'a dit qu'il faudrait environ 72 heures pour m'en parler à cause du volume élevé !!! S'il vous plaît, aidez-moi, car c'est une tromperie non professionnelle. J'ai vraiment aimé cette plateforme et leurs excellentes incitations pour les joueurs. J'avais hâte de pouvoir prendre congé, m'asseoir et me détendre en jouant maintenant ? Ils m'ont donné une mauvaise impression d'honnêteté. Mon nom d'utilisateur Angela Lawrence recherchera d'autres personnes dans le casino et les enverra en privé pour les remercier.

Bonjour Darealmrsfulton ,

Tout d'abord, bienvenue chez LCB ! Heureux de vous avoir ici.

Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur/identifiant de casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino et nous renseigner sur votre cas ?

Merci.

Bonjour Darealmrsfulton ,

Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur/identifiant de casino par message privé ?

Bonjour Darealmrsfulton ,

Nous clôturerons cette plainte en raison de l'inactivité de l'auteur de la plainte.

Comment diable faites-vous pour retirer 100 dollars de mon retrait ? Vous ai-je facturé des frais lorsque je vous ai envoyé mon argent ? Non, je les ai payés. C'est n'importe quoi.

Deuxièmement, j'ai attendu ce retrait du BRC tout le week-end. Alors mettons ce spectacle sur la route.

Le nom d'utilisateur est ******

Salut les Yorkiechels ,

Pouvez-vous s'il vous plaît indiquer si vous faites référence à Crypto Loko ou à Punto Crypto Casino ?

Dans la plupart des cas, les frais de retrait varient et dépendent du mode de paiement.

Salutations à tous,

En raison du recours à des prestataires de paiement tiers, nous, en tant qu'organisation, sommes soumis à des frais sur les fonds entrants et sortants. Cependant, ce n'est qu'au moment du retrait que des frais de traitement de 5 % sont facturés conformément aux termes et conditions du casino. Dans ce cas, pour un retrait de 2 000 $, les frais de traitement seraient de 100 $, donc 1 900 $ ont été payés intégralement. Espérons que cela clarifie les choses.

Meilleurs vœux,

Crypto Loko

Puisque nous avons reçu les éclaircissements du représentant du casino, nous marquerons cette plainte comme RÉSOLUE.

Bonjour!

J'ai placé deux demandes de retrait auprès du casino crypto loko les 5 et 6 mai en utilisant Bitcoin. Une fois que vous avez terminé la demande de retrait de Bitcoin, la réponse peut prendre jusqu'à cinq jours. Cela fait 5 jours et toujours pas de réponse. J'ai contacté le support plusieurs fois ainsi que mon hôte VIP et ils disent tous qu'il n'y a pas de mise à jour et que je devrais bientôt entendre quelque chose. Ils ne peuvent pas me donner de réponse définitive sur le moment où je devrais recevoir une mise à jour. Ce que je trouve inacceptable. Mon compte est entièrement vérifié et, d'après ce que j'ai compris, il n'y a aucun autre problème. J'aurais donc dû recevoir les deux paiements plus tôt cette semaine.

Salut nhaley39 ,

Nous regrettons d'apprendre que vous avez rencontré le retard des retraits sur Crypto Loko Casino.

Veuillez nous fournir votre nom d'utilisateur du casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino et essayer de vous aider.

Merci.

Salut nhaley39 ,

Nous avons reçu vos identifiants de casino et nous prendrons contact avec le représentant du casino. Dès que nous recevrons des commentaires, nous vous le ferons savoir ici sur le fil de discussion,

Bonjour!

Merci!

Salutations à tous,

Nous avons examiné la situation et verrons ce qui peut être fait pour vous aider. Si quelque chose d'autre est nécessaire, nous vous en informerons ici nhaley39 .

Meilleurs vœux,

Crypto Loko

Bonjour!

Je souhaite fournir une mise à jour sur ma demande de retrait. La première demande de retrait que j'ai faite le 5 mai a été approuvée le 21. Le second est toujours en attente et les deux auraient dû être approuvés en même temps. J'ai contacté le support à propos de ce problème et j'ai été informé que toutes les demandes de retrait étaient traitées une par une et je dois attendre le premier paiement pour recevoir une mise à jour sur le second. Ce que je trouve inacceptable car les 5 jours sont passés.

J'ai oublié de mentionner ceci. Si tous les retraits sont traités un par un et que je dois attendre de recevoir le premier paiement pour recevoir une mise à jour sur le second ; J'aurais dû recevoir une mise à jour de la demande de retrait effectuée le 05 mai le 7. De ce fait, j'ai reçu un paiement via coindraw le 06 mai. Cela signifie donc que j'aurais dû recevoir une mise à jour sur la demande de retrait de Bitcoin le 7 mai.

Comme je l'ai déjà mentionné, j'aurais dû recevoir une mise à jour sur les deux retraits il y a plus d'une semaine. Je n'ai jamais eu à attendre aussi longtemps pour un paiement lorsque j'utilisais Bitcoin comme mode de paiement. Je reçois mon paiement dans les 4 jours ouvrables.

J'ai contacté l'assistance pour m'assurer que les règles n'ont pas changé et j'ai été informé qu'il fallait 1 à 3 jours ouvrables pour une approbation et jusqu'à 72 heures pour recevoir un paiement. J'ai joint une preuve de la conversation par chat.

Bonjour!

Tous les documents n'ont pas été téléchargés. Voici le reste.

Le reste du chat

Salut nhaley39 ,

Merci pour la mise à jour détaillée, nous transmettrons toutes ces données au représentant du casino. Le représentant du casino a déjà indiqué qu'il examinerait les deux cas et tenterait de l'aider. Attendons les retours.

Merci!

Bonjour l'équipe LCB et les autres, donc tout d'abord, je voudrais dire que j'ai eu beaucoup de chance avec ce site dans le passé, plusieurs paiements, plusieurs paiements de tournois freeroll, aucun problème, mais au cours des 6 derniers mois, des demandes de retrait m'ont été refusées à plusieurs reprises. et je me suis trompé sur les termes et conditions à plusieurs reprises, j'admets que... mais cette fois, je ne vois pas en quoi c'est un problème lorsque l'agent de support dit que je peux retirer les gains d'un tournoi freeroll si j'effectue un dépôt avant. main pour garantir qu'il n'y ait pas de freerolls ou de bonus multiples, ce que j'ai fait. bref, j'ai déposé via Bitcoin Lightning, je suis allé directement au tournoi freeroll joué et j'ai gagné le premier. le dépôt de 5 USD était pour l'addon au cas où j'en aurais besoin. J'étais premier donc je n'ai pas utilisé l'addon, j'ai joué le 5 sur certaines machines à sous, j'ai tout perdu, j'ai fini 2 heures plus tard en terminant 2ème.

1er prix 50usd

2ème prix 30USD

3ème prix 20USD

Je me suis classé 2e, j'ai reçu la notification contextuelle indiquant que j'avais placé 2e, j'ai gagné 30 USD, j'ai choisi de retirer seulement 20 USD et j'ai laissé 10 USD sur mon compte de casino... Peu de temps après, mon compte a indiqué 0,00 et le retrait a été annulé. Le support contacté a été informé que je a réclamé plus d'un freeroll ou bonus après avoir déposé le bitcoin via Lightning.

Voici quelques captures d'écran et Mes informations. merci LCB d'avance

Nom d'utilisateur - **********

e-mail - *********

historique de compte antérieur au cas où vous en auriez besoin

Bonjour Galahad ,

Désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes en jouant sur Crypto Loko.

Nous avons transmis votre plainte au représentant du casino. Dès que nous les aurons, nous vous tiendrons au courant ici sur le fil de discussion.

Salutations nhaley39 ,

Nous vous avons envoyé votre approbation de paiement la plus récente et avons demandé que le retrait final demandé soit examiné pour approbation dans les plus brefs délais. Espérons que nous verrons du mouvement sous peu.

Meilleurs vœux,

Crypto Loko

Salutations à tous,

Nous avons examiné la situation et le retrait demandé a été refusé car le tournoi freeroll a commencé avant que le dépôt ne soit effectué, ce qui le rend inéligible au retrait Galahad . Nous avons soumis la situation à un examen plus approfondi par notre service des approbations et avons demandé qu'une exception soit faite dans ce cas en votre nom. Nous sommes heureux d'annoncer que le responsable des approbations a accepté notre évaluation et que les fonds ont été redéposés sur votre compte et demandés sous forme de retrait Coindraw (notre méthode de paiement automatisé Bitcoin). Nous devrions voir la transaction se réaliser dans un avenir pas trop lointain, mais si vous rencontrez d'autres problèmes avec ce retrait, veuillez nous en informer.

Veuillez noter qu'il s'agit d'une exception unique et que vous devrez désormais remplir TOUTES les conditions du casino.

Meilleurs vœux,

Crypto Loko

Merci beaucoup, je suis désolé pour le désagrément et crypto loko continuera à avoir ma fidélité

merci LCB. Je peux confirmer que l'argent était de retour sur mon compte de casino, j'ai depuis demandé un paiement,

encore merci les gars

De rien, Galahad , heureux de vous aider.

Content que tu aies eu ton argent.

Bonjour!

Merci pour la réponse. J'ai reçu les deux paiements et je considère que ma plainte est résolue. Merci!

Salut nhaley39 ,

De rien, c'est un plaisir de vous aider.

Bonne nouvelle, je suis heureux que tu aies eu ton argent

Cryptoloko vous fera courir autour des cerceaux pour ne pas vous payer vos gains. J'ai envoyé plusieurs documents pour vérifier que j'ai même dû envoyer 10 $ pour vérifier mon portefeuille crypto et ils ont dit qu'ils me renverraient mon retrait plus mes 10. J'allais écrire de bonnes critiques jusqu'à ce que le processus de retrait soit horrible et qu'ils prétendent être un casino à retrait instantané, ce qui est un tas de mensonges. Quiconque essaie de jouer sur cryptoLOKO " NE PERDEZ PAS VOTRE ARGENT EN JOUANT ICI, ILS FONT TOUTES LES EXCUSES POUR NE PAS ENCASSER VOS GAINS.

Bonjour Loyalty011988 ,

Désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes en jouant sur Crypto Loko.

Veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur de casino par MP afin que nous puissions contacter le représentant pour examiner votre compte et vérifier ce qui s'est passé ici.

Bonjour Loyalty011988 ,

Nous attendons toujours les détails de votre compte. Veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur de casino par MP afin que nous puissions contacter le représentant pour examiner votre compte et vérifier.

Bonjour!

J'ai fait une demande de retrait avec crypto loko il y a 7 jours et toujours pas de mise à jour. J'ai utilisé Bitcoin comme méthode de retrait et il indique que je devrais recevoir une mise à jour dans les 5 jours, mais aucune mise à jour.

Salut nhaley39 ,

Désolé d'apprendre que vous avez rencontré un retrait sur Crypto Loko Casino.

Votre compte est-il vérifié ? Est-ce votre premier retrait ?

Bonjour!

J'ai reçu ma demande de retrait du casino hier. Je considère donc ma plainte résolue. Merci!

Excellente nouvelle nhaley39 , merci de nous l'avoir fait savoir.

Ils annoncent PARTOUT que les retraits prendront moins de 20 minutes. Je n'aurais JAMAIS déposé mon argent dans ce casino s'ils ne m'avaient pas garanti que je pourrais recevoir mes gains en moins de 20 minutes. Lorsque je fais une demande de retrait, on me dit soudain qu'il faudra 3 à 5 jours ouvrables pour traiter mon retrait. J'attends toujours le retrait de mes gains de mon dépôt bonus GRATUIT. Indique CLAIREMENT, comme vous pouvez le voir, que je peux m'attendre à mon retrait en moins de 20 minutes, mais je rencontre quand même des excuses de la part du support avec des raisons incapables ! Il faut les mettre sur liste noire pour ça !! J'ai besoin de mon argent MAINTENANT ! Je n’aurais JAMAIS déposé mon argent si j’avais su qu’attendre ainsi serait possible.

Mon historique de discussion ENTIER avec ces gars. Veuillez excuser les remarques hostiles faites lorsque j'ai été extrêmement bouleversé par leurs réponses inacceptables à plusieurs reprises......,

[2024-06-27 23:17:01] [Je suis un bot] Bienvenue sur l'assistance en direct ! Que peut-on faire pour vous aider aujourd'hui?
[bouton]Tours gratuits[bouton] [bouton]Bonus de fidélité[bouton] [bouton]Dépôt[bouton] [bouton]Retrait[bouton] [bouton]Autre[bouton]
[2024-06-27 23:17:01] [syvn7rkb19] Retrait
[2024-06-27 23:17:02] [Je suis un bot] N'oubliez pas de consulter nos dernières offres sur la page Promos du menu du casino.
[2024-06-27 23:17:02] [Je suis un bot] Bienvenue sur l'assistance en direct. Avant de trouver le meilleur agent pour vous aider, veuillez nous aider à accélérer les choses en tapant votre demande ou question ici :
[2024-06-27 23:17:14] [syvn7rkb19] j'ai déjà déposé des plaintes
[2024-06-27 23:17:15] [Je suis un bot] Merci d'avoir pris contact avec nous.
[2024-06-27 23:17:16] [Je suis un bot] Un de nos représentants sera avec vous sous peu.
[2024-06-27 23:17:24] [syvn7rkb19] vous devez traiter mon retrait
[2024-06-27 23:18:08] [syvn7rkb19] on m'a promis mes gains en moins de 20 minutes. J'ai effectué un dépôt gratuit avec bonus et ma demande de retrait est toujours en attente
[2024-06-27 23:18:17] [syvn7rkb19] c'est INACCEPTABLE
[2024-06-27 23:18:52] [syvn7rkb19] Vous annoncez PARTOUT que les retraits seront inférieurs à 20 minutes PARTOUT !!
[2024-06-27 23:19:10] [syvn7rkb19] JE N'AURAI JAMAIS DÉPOSÉ MON ARGENT SI JE SAVAIS UNE ATTENTE COMME CELLE SERAIT POSSIBLE
[2024-06-27 23:20:22] [Assistance en direct] Merci d'avoir attendu, en attendant, vous pouvez jouer à ce mini-jeu :
[2024-06-27 23:20:23] [Support en direct]
[2024-06-27 23:21:32] [Zachary Miller] Bienvenue et merci d'avoir contacté le centre d'assistance du Casino. Vous discutez avec Zachary Miller depuis notre support Live Chat.
[2024-06-27 23:23:29] [Zachary Miller] Puis-je savoir à quel montant de dépôt nous contactez-vous en référence ?
[2024-06-27 23:23:46] [Zachary Miller] Je veux dire le montant du retrait*
[2024-06-27 23:24:14] [syvn7rkb19] mon dépôt était de 52 $ et j'attends mon retrait de 180 $
[2024-06-27 23:24:37] [syvn7rkb19] Bonus entièrement 100 % GRATUIT
[2024-06-27 23:25:20] [syvn7rkb19] Vous m'avez dit à maintes reprises que seuls les dépôts bonus GRATUITS sont éligibles pour des retraits instantanés.
[2024-06-27 23:25:53] [syvn7rkb19] et maintenant que j'en ai demandé une, j'ai encore des excuses pour expliquer pourquoi je dois attendre mon argent
[2024-06-27 23:27:20] [Zachary Miller] Très bien, écoutez, je sais qu'on vous l'a dit plus tôt : les délais de retrait de Coindraw sont basés sur un algorithme qui évalue l'activité des clients. Actuellement, le système indique que votre transaction en file d'attente sera traitée dans les 3 à 7 jours calendaires suivants.

Mais c'est ainsi que fonctionnent les politiques, elles sont toutes énoncées dans nos conditions générales qui peuvent être lues lors de la création du compte.
[2024-06-27 23:28:09] [syvn7rkb19] envoyez-moi la transcription complète de mon historique de discussion s'il vous plaît
[2024-06-27 23:29:05] [syvn7rkb19] Je me fiche de ce que cela dit dans vos termes. vous mentez les gars
[2024-06-27 23:29:34] [syvn7rkb19] et ensuite vous essayez de vous cacher derrière vos conditions plus tard pour justifier vos mensonges
[2024-06-27 23:30:36] [Zachary Miller] Pouvez-vous faire défiler votre historique de discussion ?
[2024-06-27 23:30:46] [syvn7rkb19] non
[2024-06-27 23:31:05] [syvn7rkb19] je veux toutes les discussions que j'ai jamais eues avec vous depuis que j'ai ouvert mon compte
[2024-06-27 23:33:20] [Zachary Miller] Permettez-moi. J'y travaille.
[2024-06-27 23:34:32] [Zachary Miller] Assistance en direct
2024-03-06 23:58:09
Bienvenue sur l'assistance en direct ! Que peut-on faire pour vous aider aujourd'hui?
Je suis un robot
2024-03-06 23:58:09
Déjà Loko pour nos grosses récompenses ? Obtenez encore PLUS, Amigo ! Déposez plus de 49 $ avec le code LOKOBUCKS211 pour obtenir un BONUS de 211 %, et vous obtiendrez un tour gratuit sur la roue Loko pour une chance de gagner jusqu'à 6 867 $ à chaque fois que vous le faites - chaque tour GARANTIT un gain !
2024-03-06 23:58:09
Bienvenue sur l'assistance en direct. Avant de trouver le meilleur agent pour vous aider, veuillez nous aider à accélérer les choses en tapant votre demande ou question ici :
Anthony Moccia
2024-03-06 23:59:04
Hé. je me demande simplement quand mon retrait sera-t-il traité ? Il a été approuvé il y a environ 13 heures mais je ne l'ai toujours pas reçu
Je suis un robot
2024-03-06 23:59:05
Merci de nous contacter.
2024-03-06 23:59:05
Un de nos représentants sera avec vous sous peu.
Assistant système2024-03-07 00:01:06
Le chat a été automatiquement transféré vers "Toutes les marques CS_Chat (routage de sauvegarde)" depuis "CryptoLoko CS_Chat"
Assistance en direct
2024-03-07 00:02:09
Merci d'avoir attendu, en attendant, vous pouvez jouer à ce mini-jeu :
2024-03-07 00:02:10
2024-03-07 00:04:08
quizEnquête en ligne - Saviez-vous que nous avons plus de 100 jeux dans le hall de notre casino ?
Assistant système2024-03-07 00:10:18
Le chat a été attribué à [958] Tess Mercer
connexionTess Mercer a accepté le chat !
Tess Mercer
2024-03-07 00:10:42
Bienvenue et merci d'avoir contacté le centre d'assistance du Casino. Vous discutez avec Tess Mercer depuis notre support Live Chat.
2024-03-07 00:10:46
Salut Antoine !
Anthony Moccia
2024-03-07 00:10:49
Salut
Tess Mercer
2024-03-07 00:10:52
S'il vous plaît, accordez-moi quelques minutes pour vérifier cela pour vous.
Anthony Moccia
2024-03-07 00:10:56
d'accord
Tess Mercer
2024-03-07 00:13:15
Je suis vraiment désolé pour le retard. Merci de vous occuper de moi!
Anthony Moccia
2024-03-07 00:13:27
aucun problème
Tess Mercer
2024-03-07 00:13:58
Comme je peux voir votre demande de 50 $ BTC approuvée le 06/03/2024 et elle est toujours dans les délais.

À compter de la date de votre demande de retrait, vous disposez d’un délai d’examen d’un jour ouvrable pour approbation. La plupart des paiements seront envoyés le jour même de leur approbation, mais cela peut également prendre jusqu'à 72 heures. Nous vous encourageons à attendre cette période avant de signaler tout retard. Merci de votre compréhension.
2024-03-07 00:14:02
Y a-t-il autre chose que je puisse vous aider ?
Anthony Moccia
2024-03-07 00:14:21
non merci
Tess Mercer
2024-03-07 00:14:37
Je vous en prie.
2024-03-07 00:14:40
Merci beaucoup d'avoir joué sur le centre d'assistance du casino. Nous apprécions vraiment votre fidélité. Amusez-vous, bonne chance et n'hésitez pas à revenir à tout moment, nous sommes là pour vous 24h/24 et 7j/7.
À la fin de notre conversation, vous verrez un court sondage, nous apprécierions grandement une minute de votre temps pour évaluer le service que j'ai fourni. Merci.
Assistant système2024-03-07 00:14:42
Tess Mercer a fermé le chat !
 Fin du chat - query_builder2024-03-06 23:58:09 - 7852316 - homeToutes les marques CS_Chat (routage de sauvegarde)

Assistance en direct
2024-03-08 05:31:42
Bienvenue sur l'assistance en direct ! Que peut-on faire pour vous aider aujourd'hui?
Je suis un robot
2024-03-08 05:31:42
Déjà Loko pour nos grosses récompenses ? Obtenez encore PLUS, Amigo ! Déposez plus de 49 $ avec le code LOKOBUCKS211 pour obtenir un BONUS de 211 %, et vous obtiendrez un tour gratuit sur la roue Loko pour une chance de gagner jusqu'à 6 867 $ à chaque fois que vous le faites - chaque tour GARANTIT un gain !
2024-03-08 05:31:42
Bienvenue sur l'assistance en direct. Avant de trouver le meilleur agent pour vous aider, veuillez nous aider à accélérer les choses en tapant votre demande ou question ici :
Anthony Moccia
2024-03-08 05:32:29
Le prochain lot de paiements sera-t-il bientôt envoyé ? je me demande simplement si je recevrai bientôt mon retrait car cela fait 48 heures qu'il a été approuvé
Je suis un robot
2024-03-08 05:32:30
Merci de nous contacter.
2024-03-08 05:32:30
Un de nos représentants sera avec vous sous peu.
Assistant système2024-03-08 05:32:35
Le chat a été attribué à [982] Sean Snow
connexionSean Snow a accepté le chat !
Sean Neige
2024-03-08 05:32:51
Bienvenue et merci d'avoir contacté Crypto Loko. Vous discutez avec Sean Snow depuis notre support Live Chat.
2024-03-08 05:32:54
Salut Antoine.
2024-03-08 05:32:58
Accordez-moi un moment pour vérifier votre compte. Je vous remercie de m'avoir accompagné.
Anthony Moccia
2024-03-08 05:33:02
k
Sean Neige
2024-03-08 05:36:11
Merci d'avoir retenu.
2024-03-08 05:36:52
Votre retrait de 50 $ a été approuvé le 03/06. Malheureusement, nous n'avons pas accès à ces informations. Cependant, il devrait être traité très prochainement.
Anthony Moccia
2024-03-08 05:37:16
d'accord
2024-03-08 05:37:39
dans combien de temps pensez-vous ? stade approximatif
Sean Neige
2024-03-08 05:38:12
Notre équipe financière ne travaille que les jours ouvrables, je vous recommande donc de revenir nous contacter lundi s'il n'y a pas de mise à jour aujourd'hui.
Anthony Moccia
2024-03-08 05:38:26
d'accord
Sean Neige
2024-03-08 05:38:54
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me le faire savoir. Je serai heureux de vous aider.
Anthony Moccia
2024-03-08 05:39:04
non merci
Sean Neige
2024-03-08 05:41:40
Merci beaucoup d'avoir joué sur Crypto Loko. Nous apprécions vraiment votre fidélité. Amusez-vous, bonne chance et n'hésitez pas à revenir à tout moment, nous sommes là pour vous 24h/24 et 7j/7.
2024-03-08 05:41:43
À la fin de notre conversation, vous verrez un court sondage, nous apprécierions grandement une minute de votre temps pour évaluer le service que j'ai fourni. Merci.
Assistant système2024-03-08 05:41:51
Sean Snow a fermé le chat !
 Fin du chat - query_builder2024-03-08 05:31:42 - 7859128 - homeCryptoLoko CS_Chat

Assistance en direct
2024-03-08 17:39:27
Bienvenue sur l'assistance en direct ! Que peut-on faire pour vous aider aujourd'hui?
Je suis un robot
2024-03-08 17:39:27
Déjà Loko pour nos grosses récompenses ? Obtenez encore PLUS, Amigo ! Déposez plus de 49 $ avec le code LOKOBUCKS211 pour obtenir un BONUS de 211 %, et vous obtiendrez un tour gratuit sur la roue Loko pour une chance de gagner jusqu'à 6 867 $ à chaque fois que vous le faites - chaque tour GARANTIT un gain !
2024-03-08 17:39:27
Bienvenue sur l'assistance en direct. Avant de trouver le meilleur agent pour vous aider, veuillez nous aider à accélérer les choses en tapant votre demande ou question ici :
Anthony Moccia
2024-03-08 17:39:59
Donc, à ce qu'il semble, l'équipe financière ne va pas traiter mon retrait avant la semaine prochaine ?
Je suis un robot
2024-03-08 17:40:00
Merci de nous contacter.
2024-03-08 17:40:00
Un de nos représentants sera avec vous sous peu.
Assistant système2024-03-08 17:42:02
Le chat a été automatiquement transféré vers "Toutes les marques CS_Chat (routage de sauvegarde)" depuis "CryptoLoko CS_Chat"
Assistance en direct
2024-03-08 17:43:03
Merci d'avoir attendu, en attendant, vous pouvez jouer à ce mini-jeu :
2024-03-08 17:43:04
2024-03-08 17:45:02
quizEnquête en ligne - Saviez-vous que nous avons plus de 100 jeux dans le hall de notre casino ?
Assistant système2024-03-08 17:49:53
Le chat a été attribué à [159] Roseanna Crowe
connexionRoseanna Crowe a accepté le chat !
Roseanna Crowe
2024-03-08 17:50:13
Bienvenue et merci d'avoir contacté le centre d'assistance du Casino. Vous discutez avec Roseanna Crowe depuis notre support Live Chat.
2024-03-08 17:52:37
Salut Antoine,
2024-03-08 17:52:45
S'il vous plaît, accordez-moi quelques minutes pendant que je vérifie votre compte. Je vous répondrai sous peu.
Anthony Moccia
2024-03-08 17:52:47
Salut
2024-03-08 17:52:49
k
Roseanna Crowe
2024-03-08 17:53:50
Je suis de retour. Merci de vous occuper de moi!
2024-03-08 17:54:23
Après vérification, je peux voir ici que votre retrait de 50 $ a été approuvé à la date et à l'heure exactes du 6/03/2024 à 8 h 23 min 40 s HNE.
2024-03-08 17:54:30
Sachez qu'une fois approuvé, le paiement sera effectué dans les 7 à 10 jours ouvrables suivant l'approbation.
2024-03-08 17:54:38
Félicitations pour vos gains !
2024-03-08 17:55:00
Avez-vous d'autres questions pour lesquelles je pourrais vous aider ?
Anthony Moccia
2024-03-08 17:55:15
Comment se fait-il que le dernier gars ait dit 24 à 72 heures ?
Roseanna Crowe
2024-03-08 17:56:25
Il s’agit du délai général pour Bitcoin et non pour Coindraw, Anthony.
Anthony Moccia
2024-03-08 17:56:35
pourquoi est-il passé à 7 à 10 jours ouvrables tout d'un coup ?
Roseanna Crowe
2024-03-08 17:56:39
Nous pouvons vous assurer que notre équipe de retrait fait de son mieux pour traiter toutes les demandes dans les plus brefs délais.
2024-03-08 17:56:43
Une fois traité, vous recevez généralement une confirmation par e-mail de notre équipe financière.
Anthony Moccia
2024-03-08 17:57:13
J'ai lu la conversation que j'ai eue avec le dernier agent à qui j'ai parlé
2024-03-08 17:57:21
s'il te plaît
2024-03-08 17:57:49
ils m'ont dit 72 heures maximum et maintenant tu me dis 7 à 10 jours ouvrables
Roseanna Crowe
2024-03-08 18:00:55
Je vous indique simplement le délai général pour Bitcoin puisqu'il ne s'agit pas d'un retrait électronique Coindraw.
Anthony Moccia
2024-03-08 18:01:17
Je sais et vous dites quelque chose de différent des autres. C'est ce que je ne comprends pas. Pourquoi donnez-vous des réponses différentes ?
Roseanna Crowe
2024-03-08 18:01:21
Si vous souhaitez aller plus loin, n'hésitez pas à envoyer un e-mail à help@cryptoloko.com.
2024-03-08 18:01:36
Nous espérons que vous pourrez encore prolonger votre patience pour le moment, Anthony.
2024-03-08 18:02:03
Nous pouvons vous assurer que votre retrait approuvé sera traité en conséquence et qu'il vous suffit d'attendre.
2024-03-08 18:02:17
Y a-t-il autre chose que je puisse vous aider à part, s'il vous plaît ?
2024-03-08 18:05:09
À la fin de notre conversation, vous verrez un court sondage, nous apprécierions grandement une minute de votre temps pour évaluer le service que j'ai fourni. Merci.
2024-03-08 18:05:14
Comme je ne reçois aucune réponse de votre part, ce chat sera fermé. Merci d'avoir contacté le centre d'assistance du casino. Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter à tout moment via notre chat en direct. Merci pour votre temps et bonne journée.
Assistant système2024-03-08 18:05:17
Roseanna Crowe a fermé le chat !
 Fin du chat - query_builder2024-03-08 17:39:27 - 7862036 - homeToutes les marques CS_Chat (routage de sauvegarde)

Assistance en direct
2024-03-11 07:05:20
Bienvenue sur l'assistance en direct ! Que peut-on faire pour vous aider aujourd'hui?
Je suis un robot
2024-03-11 07:05:20
Pendant que vous attendez, arrêtez d’attendre ! Votre prochain gros gain vous attend avec un bonus de 189 % + 41 tours gratuits sur le classique Vegas Lux, alors sautez dessus ! Réclamez le code VEGASPASION189 sur un dépôt de seulement 49 $+ à la caisse et ce combo 2 pour 1 est à vous !
2024-03-11 07:05:20
Bienvenue sur l'assistance en direct. Avant de trouver le meilleur agent pour vous aider, veuillez nous aider à accélérer les choses en tapant votre demande ou question ici :
Anthony Moccia
2024-03-11 07:06:48
bonjour, donc mon retrait a été approuvé le 6 et un de vos agents m'a dit vendredi de vérifier lundi si je n'ai toujours rien reçu et aujourd'hui c'est lundi et toujours pas de paiement
Je suis un robot
2024-03-11 07:06:49
Merci de nous contacter.
2024-03-11 07:06:49
Un de nos représentants sera avec vous sous peu.
Assistant système2024-03-11 07:06:50
Le chat a été attribué à [1062] Claudia Martens
connexionClaudia Martens a accepté le chat !
Claudia Martens
2024-03-11 07:10:31
Bienvenue et merci d'avoir contacté Crypto Loko. Vous discutez avec Claudia Martens depuis notre support Live Chat.
2024-03-11 07:10:45
J'espère vraiment que tu passes une journée formidable Anthony ! S'il vous plaît, accordez-moi un moment pour vérifier votre compte
Anthony Moccia
2024-03-11 07:11:43
k
Claudia Martens
2024-03-11 07:14:00
Merci beaucoup pour votre patience
Anthony Moccia
2024-03-11 07:14:11
bien sûr
Claudia Martens
2024-03-11 07:15:02
Dans ce cas, si d'ici la fin de la journée vous ne le recevez pas, revenez demain et nous serons plus qu'heureux de vérifier davantage.
2024-03-11 07:17:30
Y a-t-il autre chose que je puisse vous aider ?
2024-03-11 07:19:06
Comme je ne reçois aucune réponse de votre part, ce chat sera fermé. Merci d'avoir contacté Crypto Loko. Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter à tout moment via notre chat en direct. Merci pour votre temps et bonne journée.
Assistant système2024-03-11 07:19:12
Claudia Martens a fermé le chat !
 Fin du chat - query_builder2024-03-11 07:05:20 - 7874765 - homeCryptoLoko CS_Chat

Assistance en direct
2024-03-11 17:10:56
Bienvenue sur l'assistance en direct ! Que peut-on faire pour vous aider aujourd'hui?
Je suis un robot
2024-03-11 17:10:56
Pendant que vous attendez, arrêtez d’attendre ! Votre prochain gros gain vous attend avec un bonus de 189 % + 41 tours gratuits sur le classique Vegas Lux, alors sautez dessus ! Réclamez le code VEGASPASION189 sur un dépôt de seulement 49 $+ à la caisse et ce combo 2 pour 1 est à vous !
2024-03-11 17:10:56
Bienvenue sur l'assistance en direct. Avant de trouver le meilleur agent pour vous aider, veuillez nous aider à accélérer les choses en tapant votre demande ou question ici :
Anthony Moccia
2024-03-11 17:11:50
donc ils ont approuvé mon retrait le 6 et après ? Ils ont changé d'avis ou quoi ? parce que j'ai encore reçu des paiements et que nous sommes aujourd'hui le 11
Je suis un robot
2024-03-11 17:11:51
Merci de nous contacter.
2024-03-11 17:11:51
Un de nos représentants sera avec vous sous peu.
Assistant système2024-03-11 17:13:08
Le chat a été attribué à [1007] Edilson Wood
connexionEdilson Wood a accepté le chat !
Edilson Wood
2024-03-11 17:13:16
Bienvenue et merci d'avoir contacté Crypto Loko. Vous discutez avec Edilson Wood depuis notre support Live Chat.
2024-03-11 17:13:54
Bonjour Anthony, je vérifie votre compte.
Anthony Moccia
2024-03-11 17:14:06
d'accord
Edilson Wood
2024-03-11 17:16:00
Pouvez-vous me confirmer l'adresse de votre portefeuille Bitcoin ?
Anthony Moccia
2024-03-11 17:16:40
euh une seconde
2024-03-11 17:17:36
comment puis-je le trouver sur mon compte ici ?
2024-03-11 17:17:40
bc1qdmw5rrc3ufx25pxapvmakgxz58y08nsyh03tmy
Edilson Wood
2024-03-11 17:18:05
Merci
Anthony Moccia
2024-03-11 17:20:17
si possible, j'aimerais vous donner une adresse différente si vous envisagez de m'envoyer le paiement maintenant ?
Edilson Wood
2024-03-11 17:22:04
J'ai déjà envoyé l'escalade, Anthony. Mes excuses, cependant, une fois que vous aurez reçu les fonds, vous pourrez nous contacter pour mettre à jour les informations.
Anthony Moccia
2024-03-11 17:22:18
d'accord merci
2024-03-11 17:22:36
alors qu'est-ce que ça veut dire que vous avez envoyé l'escalade ? Cela signifie-t-il qu'ils l'enverront bientôt ?
Edilson Wood
2024-03-11 17:23:24
Le service financier vérifiera le dossier et procédera en conséquence.
Anthony Moccia
2024-03-11 17:23:50
d'accord
Edilson Wood
2024-03-11 17:24:20
Oui, y a-t-il autre chose que je puisse vous aider ?
Anthony Moccia
2024-03-11 17:24:47
non merci. à moins que vous n'ayez un nouveau délai pour me dire que je devrai peut-être attendre ?
Edilson Wood
2024-03-11 17:25:28
Oui, cela devrait prendre 24 à 48 heures.
Anthony Moccia
2024-03-11 17:25:41
d'accord
Edilson Wood
2024-03-11 17:26:01
Ce fut un plaisir de vous aider.
2024-03-11 17:26:04
À la fin de notre conversation, vous verrez un court sondage, nous apprécierions grandement une minute de votre temps pour évaluer le service que j'ai fourni. Merci.
2024-03-11 17:26:08
Merci beaucoup d'avoir joué sur Crypto Loko. Nous apprécions vraiment votre fidélité. Amusez-vous, bonne chance et n'hésitez pas à revenir à tout moment, nous sommes là pour vous 24h/24 et 7j/7.
Assistant système2024-03-11 17:26:11
Edilson Wood a fermé le chat !
 Fin du chat - query_builder2024-03-11 17:10:56 - 7877411 - homeCryptoLoko CS_Chat

Assistance en direct
2024-03-12 16:32:27
Bienvenue sur l'assistance en direct ! Que peut-on faire pour vous aider aujourd'hui?
Je suis un robot
2024-03-12 16:32:27
Pendant que vous attendez, arrêtez d’attendre ! Votre prochain gros gain vous attend avec un bonus de 189 % + 41 tours gratuits sur le classique Vegas Lux, alors sautez dessus ! Réclamez le code VEGASPASION189 sur un dépôt de seulement 49 $+ à la caisse et ce combo 2 pour 1 est à vous !
2024-03-12 16:32:27
Bienvenue sur l'assistance en direct. Avant de trouver le meilleur agent pour vous aider, veuillez nous aider à accélérer les choses en tapant votre demande ou question ici :
Anthony Moccia
2024-03-12 16:33:07 Je ne comprends pas, pourquoi ont-ils approuvé mon retrait s'ils n'ont jamais prévu de le payer !?!???
Je suis un robot
2024-03-12 16:33:08
Merci de nous contacter.
2024-03-12 16:33:08
Un de nos représentants sera avec vous sous peu.
Assistant système2024-03-12 16:35:10
Le chat a été automatiquement transféré vers "Toutes les marques CS_Chat (routage de sauvegarde)" depuis "CryptoLoko CS_Chat"
Assistance en direct
2024-03-12 16:36:09
Merci d'avoir attendu, en attendant, vous pouvez jouer à ce mini-jeu :
2024-03-12 16:36:10
Anthony Moccia
2024-03-12 16:37:20
Vous rendez incroyablement peu attrayant le fait de vouloir effectuer des dépôts ici. Vous n'avez aucune idée à quelle fréquence je ferais des dépôts ici si vous me faisiez réellement sentir comme si vous aviez votre merde ensemble
Assistance en direct
2024-03-12 16:38:09
quizEnquête en ligne - Saviez-vous que nous avons plus de 100 jeux dans le hall de notre casino ?
Assistant système2024-03-12 16:43:00
Le chat a été attribué à [159] Roseanna Crowe
connexionRoseanna Crowe a accepté le chat !
Roseanna Crowe
2024-03-12 16:44:50
Bienvenue et merci d'avoir contacté le centre d'assistance du Casino. Vous discutez avec Roseanna Crowe depuis notre support Live Chat.
2024-03-12 16:45:07
Salut Antoine,
Anthony Moccia
2024-03-12 16:45:13
Bonjour
2024-03-12 16:45:47
j'attends toujours et je me demande s'ils rembourseront un jour mon retrait qui a été approuvé le 6 mars
Roseanna Crowe
2024-03-12 16:46:54
Je peux voir ici que votre retrait de 50 $ a été approuvé à la date et à l'heure exactes du 6/03/2024 à 8 h 23 min 40 s HNE.
2024-03-12 16:47:04
Sachez qu'une fois approuvé, le paiement sera effectué dans les 7 à 10 jours ouvrables suivant l'approbation.
Anthony Moccia
2024-03-12 16:47:04
Oui
2024-03-12 16:47:21
à bientôt, dis-moi quelque chose de COMPLÈTEMENT différent de ce que le dernier agent m'a dit
Roseanna Crowe
2024-03-12 16:47:22
Le délai de traitement est encore respecté, Anthony.
2024-03-12 16:47:45
Le 10ème jour ouvré sera le 20h de ce mois.
2024-03-12 16:47:52
Nous pouvons vous assurer que notre équipe de retrait fait de son mieux pour traiter toutes les demandes dans les plus brefs délais.
Anthony Moccia
2024-03-12 16:47:56
quelle blague ce n'est pas ce que m'a dit le dernier agent, ni celui d'avant
2024-03-12 16:48:02
tu me disais quelque chose de complètement différent
2024-03-12 16:48:13
pourquoi diable veux-je mettre plus de mon argent dans cette putain de blague de casino ?
2024-03-12 16:48:19
vous n'avez aucune idée de ce que vous faites
Roseanna Crowe
2024-03-12 16:50:20
J'aimerais poursuivre cette conversation et vous aider à répondre à votre préoccupation, souhaitez-vous continuer de manière respectueuse ? Ou préférez-vous nous contacter à un autre moment ?
2024-03-12 16:50:52
Je comprends tout à fait votre frustration mais c'est le délai général qui s'applique à tous les joueurs.
2024-03-12 16:51:00
Soyez assuré que notre équipe de retrait fait de son mieux pour traiter toutes les demandes dans la mesure du possible.
Anthony Moccia
2024-03-12 16:51:02
Non, je préfère ne plus jamais vous contacter, idiots, pour quelque raison que ce soit. À ce stade, je m'en fiche même si vous me payez mon retrait ou non.
2024-03-12 16:51:13
vous êtes trop chiants pour que je puisse m'en occuper
2024-03-12 16:51:19
jamais
Roseanna Crowe
2024-03-12 16:51:23
Je crois que je vous ai déjà fourni les informations dont vous aviez besoin.
2024-03-12 16:51:23
Veuillez m'excuser mais je dois mettre fin à cette conversation maintenant. Je m'excuse sincèrement d'avoir interrompu cela.
2024-03-12 16:51:27
À la fin de notre conversation, vous verrez un court sondage, nous apprécierions grandement une minute de votre temps pour évaluer le service que j'ai fourni. Merci.
2024-03-12 16:51:30
Merci beaucoup d'avoir joué sur le centre d'assistance du casino. Nous apprécions vraiment votre fidélité. Amusez-vous, bonne chance et n'hésitez pas à revenir à tout moment, nous sommes là pour vous 24h/24 et 7j/7.
Assistant système2024-03-12 16:51:33
Roseanna Crowe a fermé le chat !
syvn7rkb19 a fermé le chat explicitement !
 Fin du chat - query_builder2024-03-12 16:32:27 - 7882746 - homeToutes les marques CS_Chat (routage de sauvegarde)

Assistance en direct
2024-03-13 05:32:01
Bienvenue sur l'assistance en direct ! Que peut-on faire pour vous aider aujourd'hui?
Je suis un robot
2024-03-13 05:32:01
Pendant que vous attendez, vous voulez gagner de l'argent par magie ? La NOUVELLE Magic Forest : Spellbound est enfin disponible et vous pouvez lancer vos sorts avec un bonus de 192 % en utilisant le code LOKOMAGIC192 sur un dépôt de seulement 50 $ ou plus. DE PLUS, vous obtiendrez également 42 SPINS GRATUITS après chaque fois avec le code LOKOMAGIC42 - et juste comme ça, la magie opère.
2024-03-13 05:32:01
Bienvenue sur l'assistance en direct. Avant de trouver le meilleur agent pour vous aider, veuillez nous aider à accélérer les choses en tapant votre demande ou question ici :
Anthony Moccia
2024-03-13 05:33:07
bonjour, quelqu'un peut-il savoir s'il va réellement rembourser mon retrait qui a été approuvé le 6 de ce mois ?
Je suis un robot
2024-03-13 05:33:08
Merci de nous contacter.
2024-03-13 05:33:08
Un de nos représentants sera avec vous sous peu.
Assistant système2024-03-13 05:33:08
Le chat a été attribué à [940] Bianca Rose
connexionBianca Rose a accepté le chat !
Bianca Rose
2024-03-13 05:33:54
Bienvenue et merci d'avoir contacté Crypto Loko. Vous discutez avec Bianca Rose depuis notre support Live Chat.
2024-03-13 05:33:58
Bonjour Antoine.
2024-03-13 05:34:02
Accordez-moi un moment pour vérifier votre compte. Je vous remercie de m'avoir accompagné.
Anthony Moccia
2024-03-13 05:36:08
d'accord
Bianca Rose
2024-03-13 05:38:27
Une escalade a été effectuée récemment pour accélérer le processus de votre paiement. Nous sommes vraiment désolés pour le retard, mais notre équipe de paiement travaille sur votre demande.
Anthony Moccia
2024-03-13 05:38:57
d'accord merci
Bianca Rose
2024-03-13 05:39:45
Veuillez revenir sur nous ici parfois pour la mise à jour de cette demande. Merci pour votre patience.
Y a-t-il autre chose que je puisse vous aider ?
2024-03-13 05:41:45
Comme je ne reçois aucune réponse de votre part, ce chat sera fermé. Merci d'avoir contacté Crypto Loko. Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter à tout moment via notre chat en direct. Merci pour votre temps et bonne journée.
2024-03-13 05:41:49
À la fin de notre conversation, vous verrez un court sondage, nous apprécierions grandement une minute de votre temps pour évaluer le service que j'ai fourni. Merci.
Assistant système2024-03-13 05:41:52
Bianca Rose a fermé le chat !
 Fin du chat - query_builder2024-03-13 05:32:01 - 7885546 - homeCryptoLoko CS_Chat

Je suis un robot
10:11:39
Bienvenue sur l'assistance en direct ! Que peut-on faire pour vous aider aujourd'hui?
Anthony Moccia
10:11:39
Retrait
Je suis un robot
10:11:40
N'oubliez pas de consulter nos dernières offres sur la page Promos du menu du casino.
10:11:40
Bienvenue sur l'assistance en direct. Avant de trouver le meilleur agent pour vous aider, veuillez nous aider à accélérer les choses en tapant votre demande ou question ici :
Anthony Moccia
10:12:04
Puis-je donner une nouvelle adresse de portefeuille crypto pour mon retrait ?
Je suis un robot
10:12:05
Merci d'être entré en contact avec nous.
10:12:05
Un de nos représentants sera avec vous sous peu.
Assistant système10:12:12
Le chat a été attribué à [1030] Maggie Nicholson
connexionMaggie Nicholson a accepté le chat !
Maggie Nicholson
10:12:23
Bienvenue et merci d'avoir contacté le centre d'assistance du Casino. Vous discutez avec Maggie Nicholson depuis notre support Live Chat.
10:12:25
Laissez-moi y jeter un œil tout de suite !
10:13:05
Puis-je donner une nouvelle adresse de portefeuille crypto pour mon retrait ?

Allez-y
10:13:09
Aller*
Anthony Moccia
10:13:20
puis-je utiliser des pièces Lite ?
Maggie Nicholson
10:13:38
Non, juste Bitcoin.
Anthony Moccia
10:14:20
Ça n'a aucun sens. J'ai déposé avec Lite Coin, donc je devrais pouvoir retirer avec LTC. BTC est incroyablement cher en ce moment
10:14:28
dans une seconde je te donne mon adresse
Maggie Nicholson
10:14:33
Merci!
Anthony Moccia
10:15:02
bc1q5ztsk7yt3pqcnurestctldc8m7rnee0jr7wqz5
10:15:45
Alors maintenant, si j'utilise coindraw, il ira à cette adresse, n'est-ce pas ?
Maggie Nicholson
10:16:54
Oui, l'adresse que vous avez saisie au moment de la demande.
Anthony Moccia
10:17:09
oh ok merci
Maggie Nicholson
10:18:56
Avec plaisir! Sommes-nous tous prêts pour aujourd'hui ?
Anthony Moccia
10:19:17
euh
10:20:03
donc je viens de demander mon retrait et on me dit que cela pourrait prendre jusqu'à 72 heures alors que tout ce que j'ai lu avant ma demande disait que cela prendrait moins de 20 minutes
10:20:41
IMG_0317.png
10:20:56
ce n'est pas exact, j'espère, n'est-ce pas ? dans le vert
Maggie Nicholson
10:21:04
Les délais de retrait Coindraw sont basés sur un algorithme qui évalue l'activité des clients. Actuellement, le système indique que votre transaction en file d'attente sera traitée dans les 3 à 7 jours calendaires suivants.
Anthony Moccia
10:21:23
Vous êtes des menteurs !!
Maggie Nicholson
10:21:26
Certaines demandes sont quasi instantanées, mais la moyenne correspond aux délais ci-dessus.
Anthony Moccia
10:21:47
pourquoi avez-vous écrit partout sur votre site que cela prend moins de 20 minutes !?!?!?
Maggie Nicholson
10:22:25
La disponibilité de Turbo pour les joueurs est déterminée automatiquement par notre système. Lorsque vous ne le voyez pas disponible, je crains que nous ne puissions pas l'activer pour vous.
Anthony Moccia
10:22:56
WOW, si je n'ai pas mon argent dans 20 minutes, je porte plainte parce que vous faites de la publicité mensongère.
10:24:01 Je ne déposerai plus jamais un centime chez vous si je n'ai pas mon argent dans 20 minutes.
10:24:44
IMG_0319.png
10:24:48
tu vois??
10:24:57
juste en haut de cette capture d'écran
10:25:20
Je ferais mieux de récupérer mon argent dans 20 minutes
Assistant système10:25:46
Maggie Nicholson : !player_threat || "Player Menace" a été exécuté
Anthony Moccia
10:26:21
si je ne le fais pas, toute cette conversation sera rendue publique.
Maggie Nicholson
10:26:33
Ce serait pour Turbopay.
Anthony Moccia
10:26:55
comment utiliser le turbo-paiement ?
Maggie Nicholson
10:27:18
La disponibilité de Turbo pour les joueurs est déterminée automatiquement par notre système. Lorsque vous ne le voyez pas disponible, je crains que nous ne puissions pas l'activer pour vous.

Recommencer.
Anthony Moccia
10:27:41
eh bien, qu'est-ce que c'est que coindraw alors ?
Maggie Nicholson
10:27:43
Je vois que vous devriez recevoir des nouvelles du paiement demain, d'ici la fin de la journée.
Anthony Moccia
10:27:50
vous êtes une blague les gars
10:27:57 Je savais que je n'aurais pas dû jouer ici
Maggie Nicholson
10:29:31
Je vous assure qu'aucun de nos processus ou politiques n'est élaboré de mauvaise foi.
Anthony Moccia
10:29:45
c'est une blague
10:30:16 Je n'aurais JAMAIS mis mon argent ici si cela ne m'avait pas fait penser que je pourrais encaisser en 20 minutes.
10:30:22
c'est de la foutue connerie
10:30:48 J'ai besoin d'argent aujourd'hui, putain de merde, enfoirés
Maggie Nicholson
10:30:55
J'aimerais poursuivre cette conversation et vous aider à répondre à votre préoccupation, souhaitez-vous continuer de manière respectueuse ? Ou préférez-vous nous contacter à un autre moment ?
Anthony Moccia
10:31:02
putain, espèce de pédé
Maggie Nicholson
10:31:09
Merci beaucoup d'avoir joué sur le centre d'assistance du casino. Nous apprécions vraiment votre fidélité. Amusez-vous, bonne chance et n'hésitez pas à revenir à tout moment, nous sommes là pour vous 24h/24 et 7j/7.
10:31:12
À la fin de notre conversation, vous verrez un court sondage, nous apprécierions grandement une minute de votre temps pour évaluer le service que j'ai fourni. Merci.
Assistant système10:31:15
Maggie Nicholson a fermé le chat !
syvn7rkb19 a fermé le chat explicitement !
Continuer le chat - 8495880

Je suis un robot
15:17:01
Bienvenue sur l'assistance en direct ! Que peut-on faire pour vous aider aujourd'hui?
Anthony Moccia
15:17:01
Retrait
Je suis un robot
15:17:02
N'oubliez pas de consulter nos dernières offres sur la page Promos du menu du casino.
15:17:02
Bienvenue sur l'assistance en direct. Avant de trouver le meilleur agent pour vous aider, veuillez nous aider à accélérer les choses en tapant votre demande ou question ici :
Anthony Moccia
15:17:14 J'ai déjà déposé des plaintes
Je suis un robot
15:17:15
Merci d'être entré en contact avec nous.
15:17:16
Un de nos représentants sera avec vous sous peu.
Anthony Moccia
15:17:24
vous devez traiter mon retrait
15:18:08 On m'avait promis mes gains en moins de 20 minutes. J'ai effectué un dépôt gratuit avec bonus et ma demande de retrait est toujours en attente
15:18:17
c'est INACCEPTABLE
15:18:52
Vous faites de la publicité PARTOUT pour que les retraits soient inférieurs à 20 minutes PARTOUT !!
15:19:10
Je n'aurais jamais déposé mon argent si j'avais su qu'une telle attente serait possible.
Assistance en direct
15:20:22
Merci d'avoir attendu, en attendant, vous pouvez jouer à ce mini-jeu :
15:20:23
Assistant système15:20:56
Le chat a été attribué à [1140] Zachary Miller
connexionZachary Miller a accepté le chat !
Zachary Miller
15:21:32
Bienvenue et merci d'avoir contacté le centre d'assistance du Casino. Vous discutez avec Zachary Miller depuis notre support Live Chat.
15:23:29
Puis-je savoir à quel montant du dépôt vous nous contactez ?
15:23:46
Je veux dire le montant du retrait*
Anthony Moccia
15:24:14
mon dépôt était de 52$ et j'attends mon retrait de 180$
15:24:37
Bonus entièrement 100 % GRATUIT
15:25:20
Vous m'avez dit à maintes reprises que seuls les dépôts bonus GRATUITS sont éligibles aux retraits instantanés.
15:25:53
et maintenant que j'en ai demandé un, j'ai encore des excuses pour expliquer pourquoi je dois attendre mon argent
Zachary Miller
15:27:20
Très bien, écoutez, je sais qu'on vous l'a dit plus tôt : les délais de retrait de Coindraw sont basés sur un algorithme qui évalue l'activité des clients. Actuellement, le système indique que votre transaction en file d'attente sera traitée dans les 3 à 7 jours calendaires suivants.

Mais c'est ainsi que fonctionnent les politiques, elles sont toutes énoncées dans nos conditions générales qui peuvent être lues lors de la création du compte.
Anthony Moccia
15:28:09
envoyez-moi la transcription complète de mon historique de discussion, s'il vous plaît
15:29:05
Je me fiche de ce que cela dit dans vos termes. vous mentez les gars
15:29:34
et puis tu essaies de te cacher derrière tes conditions plus tard pour justifier tes mensonges
Zachary Miller
15:30:36
Pouvez-vous faire défiler votre historique de discussion ?
Anthony Moccia
15:30:46
Non
15:31:05 Je veux toutes les discussions que j'ai eues avec vous depuis que j'ai ouvert mon compte
[2024-06-27 23:34:39] [Zachary Miller] Y a-t-il autre chose que je puisse vous aider ?
[2024-06-27 23:36:00] [syvn7rkb19] Oui, tu peux me donner mon putain d'argent
[2024-06-27 23:36:59] [Zachary Miller] Si tout semble bien et que le projet est approuvé, nous vous donnerons l'argent. Avez-vous d'autres demandes à me faire en ce moment ?
[2024-06-27 23:37:22] [syvn7rkb19] ça fait plus de 20 minutes
[2024-06-27 23:37:47] [syvn7rkb19] que veux-tu dire si tout semble bien !?!?? J'ai déposé de l'argent et j'ai joué SANS BONUS
[2024-06-27 23:38:04] [syvn7rkb19] DONNEZ-MOI MON ARGENT

Identifiant de discussion : 8497224

Bonjour Tonymoach4 ,

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