FERMÉ : SlotoCash, Desert Nights, Miami Club, Box24, Black Diamond, Spartan Slots, Uptown Aces, Fair Go, Uptown Pokies

Salut tout le monde

Sloto ici, c'est un plaisir d'être ici sur le forum LCB ! Je suis heureux de vous aider chaque fois que vous avez besoin d'aide.

Les marques de casino comprennent :
SlotoCash
Nuits du Désert
Capitale des machines à sous
Club de Miami
Encadré 24
Diamant noir
Machines à sous spartiates
Les as des quartiers chics
Casino Cerf Rouge
Allez-y
Machines à sous du centre-ville

S'il vous plaît, envoyez-moi un message à tout moment

Merci!

Mise à jour le 7 mars 2017 - Fair Go ajouté aux listes LCB

Mise à jour le 19 décembre 2017 - Uptown Pokies ajouté à LCB

Bienvenue sur notre forum ! Heureux de vous avoir à bord.

Bienvenue sur le forum sloto. Heureux que tu sois là pour nous tous.

bleu

Bienvenue chez LCB


Zouga

ahmm, je n'ai pas de nouvelles de mon paiement au casino de nuit du désert.. aidez-moi s'il vous plaît...

Bonjour Mapluche,

S'il vous plaît envoyez-moi votre nom d'utilisateur pour Desert Nights.

oui, merci aujourd'hui, recevez-moi le paiement via neteller ! merci au soutien !

Bonne nouvelle! Avez-vous changé votre nom d'utilisateur ?

Cher
Mon nom d'utilisateur sur Spartanslots est goranblack
J'ai dans Spartanslots en attente de retrait depuis plus de 30 jours, j'ai vérifié mon compte et chaque fois que je demande mon retrait, j'écris que ce sera aujourd'hui et plus rien.

Salut Goranblack

Merci pour votre message

Malheureusement, vous n'êtes pas admissible à ce bonus car vous êtes basé en Croatie. Selon les conditions du casino :

Les joueurs des pays suivants ne sont pas qualifiés pour le bonus gratuit sans dépôt : Albanie, Arménie, Azerbaïdjan, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Hongrie, Kazakhstan, Kirghizistan, Lettonie, Lituanie, Macédoine, Moldavie, Monténégro, Pologne, Roumanie. , Russie, Slovaquie, Slovénie, Tadjikistan, Turkménistan, Ukraine, Ouzbékistan.

Je suis vraiment désolé pour ça...

Machine à sous

Je n'avais même pas vu ce fil jusqu'à présent, bienvenue sur le forum Slotto. ça fait plaisir de voir ta présence ici aussi

Merci cheetahwind, c'est un plaisir de vous aider

Bonjour
J'espère obtenir de l'aide concernant un problème de retrait du Miami Club Casino. Le 28 juillet, mon retrait a été approuvé. cela fait plus de 10 jours ouvrables et lorsque je discute avec le service client, ils n'arrêtent pas de me dire qu'il n'y a pas de problème et que mes gains arriveront. Pouvez-vous s'il vous plaît vérifier et voir quel est l'état à ce sujet. Mon nom d'utilisateur est bgirot.
Merci beaucoup.

Salut bgirot,

nous avons été informés par leur représentant que votre retrait a été traité le 08/09/2013. Vos fonds devraient arriver sur votre compte au plus tard dans les prochaines 24 à 48 heures.

Veuillez nous informer lorsque vous recevez les fonds.

acclamations
Zouga

Merci beaucoup pour votre aide! Je vous ferai savoir quand les fonds arriveront. Passe une bonne journée.

Zouga
Je voulais vous envoyer un message rapide et vous faire savoir que mes fonds sont arrivés ! C'était très rapidement après mon message initial et j'ai oublié de revenir ici et de vous le faire savoir. Désolé de l'oubli, mais un immense merci pour votre aide ! Ce forum est génial, j'ai toujours obtenu de bons résultats en demandant de l'aide. Passez un super week-end !

Représentant Sloto,

Bonjour, nous avons une question concernant les comptes des membres. Nous venons de découvrir que votre casino n'autorise qu'un seul compte par foyer et nous n'étions pas au courant de cette règle. (J'aurais dû les lire )

Nous ne savons pas à quelle époque cela remonte, mais mon mari était devenu membre de votre casino. Ne connaissant pas la règle d’un compte par foyer, je suis devenu membre à mon nom. Nous avons donc deux comptes membres pour un ménage.

Votre représentant de chat, Nick, est la personne qui m'a informé de la situation du compte. Il a été très utile pour expliquer la règle. Lorsque j'ai demandé comment je pouvais fermer le compte supplémentaire, il a répondu qu'il suspendrait/fermerait mon compte (le deuxième) et que nous devions jouer sur le compte membre de mon mari.

Cela nous convient tout à fait, car des règles doivent être respectées. Nous n'avons qu'un seul problème majeur avec cela : mon mari ne se souvient d'aucune des informations de son compte, c'est-à-dire le nom d'utilisateur, l'adresse e-mail et le mot de passe.

Comment pouvons-nous obtenir ces informations afin de pouvoir continuer à jouer sur votre casino ? Nous apprécierions toute aide ou information pour résoudre ce problème. Nous apprécions vraiment votre casino et souhaitons continuer à jouer.

Nous vous remercions pour votre temps et votre attention !

Sincèrement,

Deux vieux gens confus !

J'informerai le représentant de votre demande

Vérifiez votre MP pokergranni

Bonjour Zuga,

Eh bien, après avoir résolu le problème du compte supplémentaire, j'ai pu me connecter une fois à Sloto. J'ai même changé mon mot de passe !

MAIS

la prochaine visite lorsque je suis allé me connecter, NON AUTORISÉ et pour moi de contacter le support client ; ce que j'ai fait. J'attends juste de leurs nouvelles maintenant.

Un endroit difficile !

Merci encore Zuga !

Existe-t-il un moyen de savoir pourquoi je ne parviens pas à me connecter à Slotocash ?

J'en discuterai avec le représentant.

Merci beaucoup!

Je ne sais pas par où commencer pour obtenir de l'aide. Suis-je au bon endroit ? En jouant ce matin, 4 débits ont été effectués sur ma carte, puis le site a planté. Je ne sais pas comment contacter qui que ce soit.

Des idées? Est-ce arrivé à quelqu'un d'autre? La carte était épuisée. Heureusement, j'ai utilisé la carte prépayée. Mais je viens de découvrir qu'il y a une clause interdisant les jeux de hasard et aucune aide pour régler les problèmes.

Bonjour, j'ai besoin d'aide pour mon retrait sur Slotocash. Il a été approuvé le 17 novembre et j'attends toujours le paiement à ce jour.

Bonjour

S'il vous plaît, pouvez-vous envoyer votre nom d'utilisateur pour que je puisse vérifier cela

Mon retrait par virement bancaire a été approuvé le 3 décembre et traité le 5 décembre à 3 h 17 HNE. Nous sommes maintenant le 14 décembre et je n'ai rien vu... Je suis un peu inquiet du temps que prend ce processus. Cela ne devrait pas prendre, mais 3 à 5 jours ouvrables, selon ma banque, a reçu un virement international, peu importe d'où il vient. Ma banque n’est pas non plus une petite banque, c’est une grande banque ici aux États-Unis et à l’étranger. J'ai même fourni un code SWIFT avec les instructions bancaires. Ce qui est vraiment irritant, c'est que les week-ends ne sont pas comptés comme jours de travail. Donc, vous me dites que si un virement bancaire est envoyé un jeudi, il est en route, puis le samedi et le dimanche, il reste dans les limbes quelque part, puis il est récupéré le lundi, et si vous ne l'avez pas au plus tard, vendredi prochain, qu'il va encore rester dans les limbes pendant deux jours supplémentaires parce que c'est le week-end ? Cela me semble assez ridicule. J'ai reçu des virements électroniques depuis d'autres endroits sur mon compte dans les 2-3 jours suivant la réception de l'e-mail « traité », donc je ne comprends pas ce qui vous prend autant de temps. Un virement électronique ne devrait JAMAIS prendre plus de 3 jours à compter du moment où il est « traité ». Peu m'importe d'où il vient. Kitslik attend depuis presque un mois maintenant et cela m'inquiète car je suis maintenant dans la barre des 10 jours sans un centime. Depuis, j'ai également contacté le casino à plusieurs reprises pour demander un numéro de confirmation afin que ma banque puisse le suivre. Si le paiement n'a pas été envoyé, je veux savoir pourquoi et s'il a été envoyé le 5 décembre comme on me l'a dit, je veux savoir pourquoi il n'est pas sur mon compte bancaire. Veuillez découvrir quel est le problème. J'envisage sérieusement d'aller jouer ailleurs si je dois subir ce genre de tracas à chaque fois que j'encaisse. Merci de votre attention à cette question.

Mon nom d'utilisateur sur Slotocash est ..... trpschick

Merci pour votre nom d'utilisateur, j'examinerai cela dès que possible et je vous répondrai

Machine à sous

Je n'ai toujours pas entendu un mot sur le virement bancaire après plus de 5 demandes de renseignements. Je demande un numéro de confirmation, ils ignorent ma demande. Je suis allé discuter en direct plusieurs fois... ils disent qu'ils enverront un e-mail aux finances et qu'ils me répondront et cela prend des jours... puis quand ils le font, ils ne répondent même pas aux questions qui leur ont été posées ou fournir les informations que j'ai demandées. Je ne suis pas content... ce virement bancaire ne devrait pas mettre autant de temps à arriver sur mon compte. 14 jours depuis qu'il a été approuvé... 12 jours depuis qu'il a été "traité ???? Il n'y a aucune chance que cela prenne autant de temps... si j'ai fait mes opérations bancaires avec une petite banque indépendante, peut-être MAIS je fais mes opérations bancaires avec l'une des quatre plus grandes banques aux États-Unis ainsi qu'une banque qui a également des bureaux internationaux.. alors quel est le problème ??? Ne pas obtenir le numéro de confirmation me fait penser qu'il n'a pas été envoyé ou que quelqu'un traîne. Ce besoin devrait être disponible pour CS s'ils peuvent consulter mon compte... il devrait y avoir un numéro de confirmation dans les dossiers. Je veux savoir combien de temps cela va prendre ??? Nous partons dans deux semaines, ce qui est ridicule pour un virement bancaire. Un sacré chèque du jour au lendemain aurait été plus rapide mais je n'avais pas cette option. Je devrai peut-être arrêter de jouer sur Sloto si je n'obtiens pas de réponses bientôt.

En fait, à ce stade, je suggérerais probablement d'arrêter de jouer sur Slotocash.
J'ai alors écrit plusieurs e-mails qui sont également restés sans réponse. Certains avec des questions honnêtes, d’autres ont fini par se déchaîner en raison du temps nécessaire pour répondre.
De plus, ils ont récemment annulé plusieurs promotions. Les expirer avant que l'e-mail indique qu'ils sont supposés être expirés.
Comme Steven n'est pas au bureau, cela n'arrange pas les choses non plus.
Je commence vraiment à regretter d'avoir déposé auprès de ce groupe ces derniers temps.
Entre les maux de tête avec mon Amex et l'absence de réponse de la boite e-mail VIP. J'en ai moi-même assez de toute cette situation.

J'en ai tellement marre de devoir courir après un paiement. Ils prennent votre argent tout de suite et quand vient le temps de le payer, ils le payent et franchement, j'en ai marre de toutes les excuses et de l'absence de réponses. CS ne sait rien, la direction financière ne va pas beaucoup mieux à ce stade. Ils ne peuvent même pas répondre à une question directe ou fournir un numéro de confirmation alors que j'en ai spécifiquement demandé un depuis qu'ils ont "traité" le télégramme le 5 décembre. Si le virement a été envoyé, il devrait y avoir une sorte de numéro de confirmation qui aurait dû être envoyé avec l'e-mail qu'ils ont envoyé lors de son traitement. Pourquoi est-il si difficile de fournir des informations lorsqu’on vous le demande ? Devoir attendre un e-mail est exaspérant car ils mettent des jours à répondre et quand ils le font, ils ne donnent jamais de réponse directe à votre question. J'ai demandé des informations au représentant le 14, nous sommes maintenant le 17 et je n'ai pas entendu un mot. Est-il difficile de simplement demander et obtenir une réponse ? Ces endroits n’ont tout simplement pas la communication entre les départements comme ils devraient l’avoir. CS devrait être en mesure de vous dire si le paiement a été envoyé simplement en consultant votre compte. Je n'ai pas de sens pourquoi ils devraient « envoyer un e-mail » au service financier pour vous lorsque vous leur posez une question directe. Il devrait y avoir un numéro de téléphone que vous pouvez appeler pour joindre le service qui traite les paiements. Je vais voir un manager aujourd'hui pour voir s'il peut résoudre ce problème. J'en ai marre de ne pas savoir ce qui se passe.

Eh bien, Steven est le directeur général et il est censé être là aujourd'hui pour répondre aux questions des VIP. J'espère enfin des réponses, sinon pour être honnête. Je ne vais probablement plus m'aimer après ça. Traquer un problème lié à des problèmes de processeur pendant plus d'un mois devient fastidieux. J'en ai marre de répondre à American Express, et personnellement, je suis sur le point de révéler pourquoi j'ai utilisé la carte.
Sloto ni eux ne m'aimeront, honnêtement, j'en ai marre de devoir leur expliquer pourquoi le processeur m'a surchargé.
Honnêtement, cela ne me dérange pas que les managers prennent des vacances, ce qui leur est dû de temps en temps. Surtout lorsqu’il s’agit de traiter avec l’industrie des casinos en ligne.
Et pourtant, vous ne pouvez même pas désigner un responsable pour s'occuper de "vos" joueurs spéciaux. Ensuite, laissez-les en suspens sans e-mail ni accusé de réception par un humain. Pas par un système automatisé. C'est en quelque sorte insultant.
Coup de gueule

Extrêmement insultant car je suis aussi un joueur VIP. Vous ne devriez pas avoir à traquer des problèmes comme celui-ci. Lorsque vous posez une question, vous devriez obtenir une réponse, surtout lorsqu'il s'agit d'une question directe. Les réponses génériques sont tout simplement ridicules et j'en ai marre de m'amuser avec ces gens. Ils ne m’apprécieront pas non plus parce que j’en ai assez d’être cordial si je n’ai pas de réponses aujourd’hui.

Salut tout le monde

Ce problème n'a pas été oublié

Je suis toujours en train de suivre ce sujet et j'attends une réponse de la bonne zone

Machine à sous

Il s'agit d'un problème persistant avec SlotoCash. Sur un autre forum, c'est la même chose, SLOW PAY. Ensuite, ils trouvent des excuses comme des problèmes de processeur. Une personne a utilisé Skilled et l'excuse donnée par Slotocash était "Cela était dû à une erreur interne, le compte Skrill a été verrouillé et le retrait a été perçu comme étant traité..." Ce joueur n'est pas américain. Je donne du crédit à SlotoCash, ILS PAYENT. Mais parfois, c'est comme s'arracher des dents avec.

Si c'est le manque de financement. Peut-être que SlotoCash doit simplement se débarrasser du programme de liste noire qu'il utilise. Peut-être qu'ils recevront plus de dépôts de la part d'autres joueurs. Qui joue ailleurs qui n'utilise pas ce programme.

Eh bien, j'ai été payé aujourd'hui via Western Union. À mon avis, ils devraient certainement utiliser cette option comme option pour leurs joueurs américains, puisque les virements électroniques internationaux sont désormais scrutés de très près par le gouvernement. Rapide aussi...ils m'ont proposé Western Union le matin et j'ai eu les fonds l'après-midi même. Je ne sais pas pourquoi tous les casinos avec des joueurs américains n'utilisent pas cette option. Ils ont également renoncé aux frais ET m'ont retiré la partie « collante » du bonus que j'avais pris puisque j'avais dû attendre si longtemps et que les choses étaient tellement foutues concernant le fil. J’ai eu plus que ce que j’aurais obtenu à l’origine à cause de la ratée. Je vais donc attribuer cela au casino qui a fait ce qu'il fallait pour le joueur et a même fait plus en ne facturant pas de frais, ce qu'il aurait très facilement pu faire. Merci Sloto cash d'avoir été à la hauteur de vos attentes et d'avoir pensé au joueur lorsqu'il y a eu une erreur de la part du Casino.

Quel est le programme de « liste noire » qu’ils utilisent ? Je ne crois pas avoir jamais entendu parler de cela. S'agit-il d'une sorte de liste sur laquelle les casinos répertorient les noms des personnes avec lesquelles ils ont eu des problèmes ou quelque chose du genre qu'ils partagent entre eux ?

J'ai envoyé un message direct au représentant avec votre problème, yobaboy.

bleu

Voici la réponse du représentant

"J'ai envoyé un e-mail au responsable du support pour savoir ce qui s'est passé, je vous le ferai savoir une fois que j'aurai une mise à jour sur ce problème"

Espérons que ce soit résolu rapidement.

J'ai reçu une réponse et le problème a été résolu. Le supplément de 100 % a été crédité sur votre compte avec 35 $ supplémentaires.

De nombreuses excuses pour les erreurs survenues ici vous ont été présentées par le casino. Ils ont admis avoir fait une erreur après le problème du système survenu lors de votre dépôt.

Je vous enverrai la réponse complète textuellement par message privé.

bleu

C'est ce que j'ai compris du message du casino (concernant les 35 $) et après l'avoir relu, je comprends que c'était le « 100 % » qu'ils ont ajouté à votre compte. Mon mal pour malentendu. Je vous ai envoyé le texte textuellement et si vous le relisez, je crois que les 35 $ font référence aux 100 % ajoutés à votre compte.

bleu

C'est super yobaboy. Heureusement que tout est "normal".

MON MIAMI # MI0407242123, ICI SUR LCB, IL MONTRE MIAMI AYANT UN TOURNOI HEBDOMADAIRE DE ROLLS GRATUITS MAIS IL N'APPARAÎT PAS SOUS LES ROLLS GRATUITS, JUSTE LE QUOTIDIEN
MERCI

J'ai besoin d'aide avec Box24 de la part des administrateurs ici.

J'ai pris un bonus sans dépôt avec le code LCB50 et j'ai 102E après l'avoir misé. Leur représentant client m'a dit :

Normand 08:57:40
Salut, comment vas-tu aujourd'hui ?
MadMaX1964 08:57:55
Ça pourrait être mieux mon pote
Normand 08:58:31
Ok Grégory.
Normand 08:58:40
J'espère que les jeux sont amusants
MadMaX1964 08:58:57
cette main c'est LD
MadMaX1964 08:59:00
:D
Normand 08:59:05
:)
Normand 08:59:22
Je te laisse jouer, je voulais juste te le faire savoir
Normand 08:59:23
J'ai une bonne affaire aujourd'hui
Normand 08:59:31
avec un bonus de 300% sur votre 1er dépôt
Normand 08:59:35
et 50% supplémentaires sur les 4 prochaines
MadMaX1964 09:13:31
ok, mais je veux d'abord poser des questions sur ce bonus que j'ai maintenant
MadMaX1964 09:13:33
maintenant
MadMaX1964 09:14:25
J'aimerais l'encaisser avant d'en prendre un autre
MadMaX1964 09:14:59
Au moins, je récupérerais ce que j'ai perdu hier au poker et au basket-ball...
Normand 09:16:05
ce bonus n'est cependant pas encaissable
Normand 09:16:10
seuls les gains réalisés après le 1er dépôt seront
MadMaX1964 09:17:46
c'est bizarre
MadMaX1964 09:17:48
MAX BONUSCliquez ici pour plus d'informations sur ce bonus. Cela vous mènera au fil de discussion du forum. €/£/$50Code bonus de casino sans dépôt : LCB50 WR le plus bas 40xbonus WR : Machines à sous 40xb
MadMaX1964 09:17:54
lcb.org/casinos/spartan-slots.html
Normand 09:19:06
ok, mais ce code n'est plus valide
MadMaX1964 09:19:44
ok, qu'en est-il de ce que j'ai gagné maintenant, et si je prends ce bonus à 300 %
Normand 09:20:25
une fois votre dépôt effectué, ce solde est remplacé par le dépôt et les 300 %
Normand 09:20:31
tu peux en fait avoir plus que ce que tu as maintenant
MadMaX1964 09:21:58
ehh, je sais que je n'ai pas de chance. Finalement, quand j'ai eu de la chance, je n'en ai rien retiré



Pourriez-vous m'aider avec ça? C'est injuste!
Comment puis-je leur faire confiance pour leur donner mon argent ?

Salut madMax,

Le représentant m'a contacté et m'a donné les conditions. Nous ne connaissions pas ces conditions, sinon nous n’ajouterions jamais l’offre en tant que bonus sans dépôt. et aucun autre membre n'est venu chez nous après avoir gagné sur les ND, nous n'en étions donc pas au courant jusqu'à présent. Nous allons probablement supprimer ces bonus de la liste ND maintenant.

EXEMPLE

1. Le joueur reçoit un CHIP GRATUIT de 24 $ sur Box 24 Casino
2. Le joueur gagne 40 $ - Il ne peut pas encore encaisser, il doit ensuite déposer
3. Le joueur dépose par exemple 100 $ et obtient un bonus de bienvenue de 200 %, ce qui lui permet de disposer de 300 $ sur le dépôt.
4. L'assistance ajoute les 40 $ gagnés par le joueur grâce au CHIP GRATUIT de 24 £ à ce solde.
5. Le joueur joue avec 340$

Termes

1. Les gains maximum du CHIP GRATUIT sont égaux au montant déposé

2. Le dépôt + bonus doit être misé 25x

3. Si le joueur ne prend pas le % de bonus de bienvenue, les gains du bonus FREE CHIP ne peuvent pas être ajoutés.

Merci Melcb.

Mais le service client m'a écrit :
---
Normand 09:20:25
une fois votre dépôt effectué, ce solde est remplacé par le dépôt et les 300 %
---

Cela signifie que mes gains sans dépôt ne seront pas ajoutés, comme vous l'avez écrit.
C'est déroutant.

Et qu’en est-il des paris ?
Mes gains sans déduction doivent-ils être à nouveau misés, ou uniquement avec bonus + déduction ?

Les termes et ce qu'ils disent sont si flous...

Désolé pour le double post.

Si je déposais 10E, aurais-je droit à un bonus de 300 %, soit un total de 40E plus mes 70E de gains ?
Ce serait 110E avec 25x WR, mais je n'ai besoin de miser que ces 40E pour encaisser ?

C'est logique pour moi. Mais je ne leur fais plus confiance maintenant...

Très bien, j'ai désinstallé leur casino.

Pour tout le monde : évitez-les

Salut MadMax,

Désolé d'apprendre les problèmes rencontrés avec ce bonus. Nous avons contacté le support pour donner suite à votre question :

« Si je déposais 10E, est-ce que j'obtiendrais un bonus de 300 %, soit un total de 40E plus mes 70E de gains ?
Ce serait 110E avec 25x WR, mais je n'ai besoin de miser que ces 40E pour encaisser ?''

J'espère avoir une réponse très bientôt

Machine à sous

Je ne peux m'empêcher de penser que les machines à sous Miami Club et Liberty sont désormais le même casino. Le solde de départ du freeroll est désormais de 20 $ et le prize pool a également chuté il y a quelques mois à 100 $. Cela semble être une trop grande coïncidence, à mon avis. Je n'ai déposé qu'une seule fois dans chaque groupe, mais en raison des changements que je constate, je suis réticent à déposer à nouveau. Je ne pense pas que le Miami Club soit encore derrière le bouclier 8'| accrédité Sloto.