Hello Brian Ady,
We've contacted the casino rep again regarding your latest post. Are there any updates from your side? Has the casino contacted you?
Thank you.
Eternal Slots Casino – Fil de discussion sur le support et les réclamations
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- EternalSlots
- à Apr 03, 25, 11:18:19 AM
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Représentant du casino
8
Brian Ady wrote:
the date was 3/24/25 a monday not friday on instagram is the post and i had no cashouts that day and the post is for 24 hours i cant tell what time the post was but i had a 32.98 deposit at 2:38 am eastern and a 50.09 at 10:34 pm eastern both on the 24th please recheck thank you
also they are saying that you cant receive the cashback after the promotion ends even if you deposited during the promotion please read my post regarding this
Dear Brian,
Please note that we've double-checked the mentioned situation, and it showed us that in fact you were correct on this occasion.
The 50% Cashback has been applied to your Deposit made on the 24th of March, and it's waiting for you on the account.
We do apologize for the inconvenience experienced.
Hope you'll have much luck playing with the referred bonus! Fingers crossed!
Have a lovely rest of the week and thank you for your understanding.
Best regards,
Mario
Eternal Slots CasinoBrian Ady a écrit :
la date était le 24/03/25 un lundi et non un vendredi sur instagram c'est le post et je n'ai eu aucun retrait ce jour-là et le post est pour 24 heures je ne peux pas dire à quelle heure le post était mais j'ai eu un dépôt de 32,98 à 2h38 du matin est et un 50,09 à 22h34 est tous les deux le 24 s'il vous plaît revérifier merci
ils disent également que vous ne pouvez pas recevoir le cashback après la fin de la promotion, même si vous avez déposé pendant la promotion, veuillez lire mon article à ce sujet.
Cher Brian ,
Veuillez noter que nous avons revérifié la situation mentionnée et cela nous a montré qu'en fait vous aviez raison à cette occasion.
Le Cashback de 50% a été appliqué à votre dépôt effectué le 24 mars et vous attend sur votre compte.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
J'espère que vous aurez beaucoup de chance avec le bonus de parrainage ! Croisons les doigts !
Passez une bonne fin de semaine et merci de votre compréhension.
Cordialement,
Mario
Casino Eternal Slots3.8/ 5
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