No email received and I don't understand how a player can pass verification and then be given an excuse that they didn't pass internal security checks.
This casino is clearly one to stay away from.
If possible can you kindly ask for a more detailed explanation please as that is a very vague response from the casino rep.
I thank you for all the assistance thus far.
Je n'ai reçu aucun courriel et je ne comprends pas comment un joueur peut passer la vérification et se voir ensuite donner comme excuse le fait qu'il n'ait pas réussi les contrôles de sécurité internes.
Ce casino est clairement à éviter.
Si possible, pourriez-vous demander une explication plus détaillée, s'il vous plaît ? La réponse du représentant du casino est en effet très vague.
Je vous remercie pour toute l'aide apportée jusqu'à présent.