Lotus Asia Casino, Black Lotus Casino, Assistance Fonecasino et fil de discussion

Bonjour LCB !

Je m'appelle Devjeet et je suis le représentant de " Lotus Asia Casino ". Je me suis volontiers joint pour aider les joueurs avec toutes les questions ou problèmes qu'ils pourraient avoir avec notre casino et je suis heureux de vous aider de toutes les manières possibles, donc si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à me le faire savoir.

Revue du casino Lotus Asie

Casino Lotus Noir

et

Fonecasino

J'espère que vous passerez tous une bonne journée et un bon week-end !


Merci et salutations,
Fayzel

Bienvenue Devjeet ! Merci d'être là pour aider les joueurs.

Bienvenue sur notre merveilleux forum ! Heureux que vous soyez là pour aider nos membres !

accueillir

Ouah!! Merci Mélanie, Rena et Chillymellow pour ce merveilleux accueil :-)

Vous êtes vous-même le bienvenu. J'ai un compte chez Lotus Asia, je pense, et maintenant qu'il y a un représentant en ligne, je pourrais revenir au casino. Certainement plus attrayant lorsqu'il y a quelqu'un à qui s'adresser pour des problèmes ou des questions au fur et à mesure qu'ils surviennent.

Cher Chillymellow,

Au plaisir de vous y voir et je serai heureux de vous aider de toutes les manières possibles, donc si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à me le faire savoir... :-)

C'est très agréable de vous voir ici. Vous faites partie d'un très petit nombre de casinos que j'apprécie beaucoup. En plus des jours moins chanceux, au moins je sais que cela va dans les deux sens avec votre casino et j'ai eu des jours où je joue longtemps aussi {et vos tournois sont également très sympas ! Accueillir

Chère Kitty,


Nous offrons des avantages spectaculaires aux joueurs, notamment des bonus de match passionnants, des tirages au sort, des offres d'anniversaire, des friandises d'anniversaire, des bijoux de créateurs, des accessoires, des équipements sportifs, des appareils électroniques et des vacances exotiques. J'espère que vous nous rejoindrez à nouveau... :-)


Quoi qu'il en soit, merci pour l'accueil :-)

Bienvenue Devjeet !

Merci Sapit :-)

Merci Grace... bravo :-)

D'une manière ou d'une autre, j'ai recommencé à recevoir la newsletter par courrier électronique.

Je voulais juste dire que les tournois gratuits du week-end m'ont dérouté lorsque je me suis inscrit. Ils étaient gratuits mais disaient que j'avais besoin d'un point de fidélité et je n'arrivais pas à comprendre pourquoi vous m'envoyiez ce code de tournoi gratuit alors que je ne pouvais pas jouer car je n'avais pas de points de fidélité.

Aujourd'hui, je suis devenu plus curieux et j'ai compris que si vous mettez le code dans le champ bonus, aucun point de fidélité n'est requis.

Trop cool! Désormais, je pourrai jouer aux tournois le week-end et je ne suis plus mystifié quant aux tournois du week-end « gratuits » mais pourtant insaisissables.

Je me demande si d'autres d'entre nous ici n'ont pas compris ce petit détail et ont donc abandonné votre site. Je suis presque sûr que c'est pour cela que je n'y suis jamais retourné auparavant.

Bonjour Devjeet, j'ai téléchargé Lotus depuis le site LCB, et lorsque j'ai essayé de réclamer les tours gratuits, le représentant m'a dit que je n'avais pas téléchargé depuis LCB... mon nom d'utilisateur est jodiisgreat, pouvez-vous le vérifier pour moi s'il vous plaît ?

Chère Joséphine,

Comme je peux le vérifier, vous nous avez rejoint via LCB (Reg Date 29 novembre). S'il vous plaît laissez-moi savoir si je peux être d'une aide supplémentaire.

Merci et salutations,

Votre représentant m'a dit que je n'étais pas éligible aux tours gratuits car je ne m'étais pas inscrit auprès de LCB. Mais il n’a même pas pu me dire d’où je me suis inscrit. Alors pouvez-vous créditer mon compte avec eux ? Je l'apprécierais.

Chère Joséphine,

J'en discute avec mon équipe et vous êtes admissible à des tours gratuits. Effectuez un dépôt minimum de 20 $ et réclamez les tours. Vous pouvez consulter https://lcb.org/casinos/lotus-asia-casino pour plus de détails.



Merci,

Génial merci!

Accueillir

Pourquoi votre tournoi a-t-il été annulé ? C'était bizarre, ça m'a fait me réinscrire...

Salut,

Il y a eu un problème technique avec le tournoi. C'est pourquoi nous l'avons annulé et avons ensuite organisé un tournoi de remplacement. Le tournoi de remplacement a eu lieu au bon moment... :-)

Chers joueurs du LCB,


Nous avons offert 25 tours gratuits exclusifs à Lotus Asia Casino pour LCB. Vous devez effectuer un dépôt minimum de 20 $ pour réclamer des tours gratuits. Nous l’avons clairement mentionné sur notre page de liste LCB. Veuillez jeter un oeil :-

https://lcb.org/casinos/lotus-asia-casino.html


Merci et salutations,

Eh bien, j'ai essayé de jouer au tournoi gratuit du week-end, mais les jeux ne se chargeaient pas. Je réessayerai la semaine prochaine. merci.

Salut Devjeet, j'espère que tout va bien. J'ai juste une question pour vous, s'il vous plaît, à propos des tours gratuits de Noël répertoriés sur votre page Web et qui apparaît également dans une petite boîte lorsque vous vous connectez. Cela m'a dérouté ainsi que quelques autres personnes que je connais, car nulle part il ne mentionne un dépôt. d'abord?

Aussi juste pour m'assurer d'avoir déposé jeudi soir après avoir repéré l'offre {même si elle ne mentionne pas devoir aller nulle part} seulement pour se faire dire que le dépôt devait être d'un minimum de 40 $ ? D'une manière ou d'une autre, cela ne me semble pas correct. Peut-être que certains termes devraient être placés pour plus de clarté ? Merci d'avoir écouté Ps. J'ai reçu des tours gratuits sur un autre jeu après être allé discuter en direct, merci

Voyez si un mod peut déplacer votre message vers le fil de discussion slots jungle/begado.

Cher Chilly,

Il pourrait y avoir une erreur technique/réseau. Essayez cette semaine. Il devrait charger... :-)

Chère Kitty,


Comment vas-tu aujourd'hui ? Permettez-moi de dissiper vos doutes sur l'e-mail de Noël. Nous avons clairement mentionné l’exigence de dépôt minimum. Si vous consultez notre newsletter de Noël (consultez ici http://www.lotusasiacasino.com/webcontent/en-US/Email/mary-christmas.htm ), il y a une section sur l'exigence de dépôt minimum. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à me le faire savoir... :-)

Faites-moi savoir si

Message non pertinent.

Salut Daniel,
Oui, c'est encore moi ! J'ai attendu « très » patiemment jusqu'à maintenant que mon retrait de « Begado » ait été confirmé par leur service financier le 15 NOVEMBRE ! Ils m'ont dit, vous m'avez dit, qu'ils avaient des problèmes techniques avec le serveur et qu'ils seraient payés dès que le casino serait à nouveau opérationnel. Nous avons reçu un e-mail du ministère des Finances fin novembre indiquant "Ne vous inquiétez pas, il sera opérationnel entre 3 et 6 jours ouvrables à compter de l'e-mail et je serai payé dès que possible. C'est maintenant le 10ème ! DÉCEMBRE et je ne peux toujours pas accéder au casino et aucune mise à jour du support. J'ai besoin de savoir ce qui se passe réellement ???? et EXACTEMENT quand je serai payé svp ??? Pourquoi les sites sœurs ne peuvent-ils pas reprendre le département financier de Begado et effectuer tous les retraits afin qu'ils puissent se concentrer sur la résolution du problème du serveur sans perdre de clients et sans laisser un goût amer dans la bouche de tous ceux qui leur sont dus ? $, pas seulement Begado mais aussi pour TOUS les sites sœurs ???? Nous avons besoin de réponses maintenant ; car la réponse que je donnerai à ma fille à Noël ne sera pas heureuse. J'ai fait un dépôt honnête, j'ai joué honnêtement, j'ai fait vérifier et approuver tous les papiers et documents, j'ai joué uniquement aux machines à sous ; donc je pense que près d'un mois sans paiement est dégoûtant, surtout avec toutes les personnes concernées qui me donnent date après date et ne résolvent jamais le problème. Vous auriez pu concevoir ; créez et gérez un casino en ligne en deux fois moins de temps !! Veuillez répondre dès que possible car je ne sais pas ce que je vais faire pour les présentateurs si je ne reçois pas de paiement AVANT NOËL COMME PROMIS.
Je ne suis généralement pas du genre à gémir ; mais je dois m'inquiéter du Noël de ma fille et des dépenses normales pour Noël, comme n'importe quel parent le ferait !

Salutations

Ruth U/N# BIGWNR65

Merci Dejveet d'avoir répondu C'est un problème pour moi car je ne reçois jamais de courrier pour Lotus {uniquement des reçus de dépôt}. J'ai mentionné cela plusieurs fois pour discuter en direct en passant, mais je n'en reçois toujours jamais. J'apprécie toujours votre casino et votre très bon service client, merci pour votre temps

Chère Kitty,


Merci pour vos commentaires. Je vous suggère de contacter notre équipe de support client pour le même problème. Il se peut qu'il y ait un problème avec votre compte, ils le résoudront.


Merci et salutations,
Devjeet

Joyeuses fêtes Devjeet. Je ne comprends rien au système de bonus ? Je suis une personne très méticuleuse et j'ajoute toujours mes points sur papier {cela ajoute au plaisir} pour moi. J'ai commencé avec 236 points et avec l'équation de 1 point pour 10$ de pari j'aurais besoin de 14 points = 140$ n'est-ce pas ? Eh bien, j'ai parié
2,10 $ x 11, 0,30 x 330, 0,44 x 3, 1,50 x 17 et 0,90 x 14. Devrait être autour de 161,02 ? Mais cela montre que je n'ai que 248 points. Maintenant, je ne sais vraiment pas comment être aimable à ce sujet ? Dois-je appeler cela un malentendu ? Dois-je m'épuiser par temps froid et retourner directement au magasin et mettre mon argent durement gagné sur ma carte et rentrer chez moi et parcourir les boucles pour le transférer sur ma carte d'un site Web à un autre afin que je puisse obtenir mes 2 points et enfin gagner ma GROSSE récompense de 10$ ? Hummm ? Je suis désolé, je ne pense pas. S'il vous plaît, supprimez mon compte immédiatement et passez une bonne année 2013. Je pense que l'année va être une année folle. ampli; ampli;

Chère MissKitty,


Je t'ai envoyé un e-mail. Veuillez y jeter un œil et me fournir votre identifiant de messagerie.


Merci et salutations,
Devjeet

Je vous ai envoyé un e-mail . Merci pour votre aide et votre réponse Devjeet

Bonjour Devjeet, je viens d'effectuer un dépôt il y a quelques minutes car j'ai été touché par votre service personnalisé. J'espère que cela n'interfère pas avec votre enquête. Merci encore

Merci pour toute votre aide Devjeet

Salut Devjeet, j'espère que cela ne vous dérange pas que je publie cet e-mail, je voulais juste dire que les liens que vous m'avez donnés servent uniquement à télécharger certains programmes ? Je ne veux vraiment pas encombrer mon espace informatique ? De plus, je sais toujours compter et mon addition ne correspond toujours pas au système de points ? Mais merci pour votre temps, cela compte tellement pour moi



Minou,

J'ai eu une analyse approfondie de votre compte. Il n'y avait rien de mal avec votre point de fidélité. Vous aviez brûlé 250 points le 30 décembre et vous disposez actuellement de 46 points de fidélité. Veuillez trouver la feuille Excel détaillée ici http://speedy.sh/4DES7/Earn-Burn-Audit.xlsx

ou ici

http://www.sendspace.com/file/ckykhk


Faites-moi savoir si vous avez un doute.



Merci et salutations,
Devjeet

Chère Kitty,

Je voulais vous fournir une feuille Excel détaillée. Comme LCB ne fournit pas de fonction de pièce jointe. C'est pourquoi j'ai joint cette feuille Excel à l'hébergeur gratuit et vous ai fourni le lien pour la télécharger. Link fonctionnait bien ici de mon côté.


Merci,

Aucun bouton de pièce jointe n'est là... Cela nécessite probablement un nombre de publications/niveau d'adhésion plus élevé.

En fait, il n'y a pas d'option pour envoyer des pièces jointes par MP.

Zouga

Bonjour, je m'appelle Kathy Taylor et j'avais un compte chez vous et je jouais et déposais régulièrement. Eh bien, un jour, mon compte a été fermé et on m'a dit que c'était parce que j'avais plusieurs comptes dans d'autres casinos (pas dans le vôtre). Eh bien, mon mari et moi avions un "ami" qui louait une chambre chez nous quand il avait besoin d'aide et, à notre insu, il utilisait nos noms et nos informations pour jouer dans des casinos juste pour obtenir les bonus gratuits. Il a en fait ouvert un visa dans mon pays. le nom de son mari et il fait maintenant face à des accusations pour cela. Je sais que c'est contraire aux règles, mais je voulais juste savoir si je pouvais faire quelque chose pour blanchir mon nom et jouer sur votre site ? Depuis, nous lui avons demandé de partir, mais il a vraiment fait des dégâts et j'aimerais pouvoir faire quelque chose pour me remettre sur la liste des personnes sûres. Merci Kathy Taylor

Cher Zeebra,


Je vous suggère de contacter notre équipe de support client car il s'agit d'un problème lié à l'identité. Bien que j'ai également transmis votre demande au service concerné.


Merci,

J'aimerais ajouter que vos casinos (lotus asia et black lotus) ont été très utiles lorsqu'il s'est avéré que mon mari s'était inscrit et avait ainsi créé des comptes en double. Il ne savait pas que j'en avais un et je ne savais pas qu'il en ouvrait un. Votre service client a identifié le problème et a désactivé le compte supplémentaire sans que cela me fasse perdre le mien également. Ils ont été très compréhensifs et c'était très gentil de leur part d'avoir géré la situation de manière très raisonnable.

Alors, Zeebra, contactez-les, expliquez-leur la situation et fournissez-leur vos documents d'identification afin qu'ils sachent que vous êtes celui que vous prétendez être et que tout se passera très probablement très bien.

Cela m'est arrivé dans un autre casino, où je joue depuis longtemps. J'ai finalement fait des exigences en matière de w/d et ils ont donc dit que j'avais violé les règles (j'avais le compte d'origine, donc je ne sais pas comment *moi* l'a violé. Mon mari s'était inscrit il y a des années, n'avait jamais joué après avoir utilisé le bonus de connexion, et je ne me suis jamais connecté par la suite, à mon insu. J'avais même déjà été certifié sur leur site sœur !) Pour être réintégré (après avoir supprimé mon solde de trésorerie, bien sûr), je dois signer une déclaration attestant que je je sais que j'ai enfreint les règles et je suis désolé et je ne le ferai plus. Je ne peux pas l'affirmer en toute conscience car ce n'est pas moi qui ai enfreint la règle et comment puis-je empêcher quelqu'un d'autre utilisant son propre ordinateur de s'inscrire à nouveau ? Je n'aime pas qu'on me blâme pour les méfaits des autres.

Aucun problème de la part de Lotus Asia !

Existe-t-il une véritable adresse e-mail à laquelle quelqu'un répond ? J'ai envoyé des documents à plusieurs reprises à BLACK LOTUS puis Janet m'a dit de les envoyer à LOTUS ASIA mais je n'ai eu aucune réponse. Merci pour votre temps, c'est apprécié

Cher BoomBoomLaRue,


Vous pouvez envoyer tous les documents à support@blacklotuscasino.com ou support@lotusasiacasino.com . Je vous suggère de parler également à notre équipe de support client une fois que vous aurez envoyé tous les documents.


Merci et salutations,
Devjeet

J'ai envoyé mes documents plusieurs fois à ces 2 adresses e-mail + une de plus. Quant à votre suggestion, j'en parle au support, je l'ai fait. J'ai appelé et parlé à Janet. Elle vient de me donner une autre adresse e-mail dont je n'ai reçu aucune réponse non plus.

Toujours aucune réponse à aucun des mails que j'ai envoyés. C'est la première réponse que j'ai !

Merci pour votre temps, c'est apprécié

Est-ce que je me trompe de formulation ? Est-ce que j'ai l'air méchant ?

Parce que comme d'habitude, une réponse ou pas de réponse ici ou par email