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La société de paris Melbet propose un choix de paris très intéressant : plus de 200 événements LIVE chaque jour et 1000 matchs sportifs.
Ici, vous pouvez parier sur les sports les plus populaires comme le football, le hockey, le basket-ball, le volley-ball et le tennis. De plus, sur Melbet, vous pouvez parier sur le biathlon, le ski, les courses de Formule 1, le cyclisme, le saut à ski, le baseball, le cricket, le snooker, le curling, le floorball, le roller hockey, etc.
Melbet propose également des paris sur les événements les plus marquants, notamment des projets télévisés et différents types de récompenses.
La fiabilité du bookmaker, les paiements instantanés, les meilleures cotes et les promotions pour les joueurs réguliers n'ont même pas besoin d'être rappelés.

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Bonjour, puis-je obtenir de l'aide concernant le retard de mon retrait.

Cela fait plus de 3 jours que mon retrait a été approuvé mais n'a pas été traité et aucune raison ne m'a été donnée quant au retard.

Le numéro de retrait est le 488606467

Bonjour Mead0wlea,

Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino MELBET pour vérifier ce qui se passe avec votre retrait.

Vous tenir au courant.

Salut. Merci Sydney

Salut,
Veuillez m'excuser sincèrement pour ce retard. Pouvons-nous obtenir votre identifiant de compte par message direct ?
Merci,
Sera heureux de vous aider,
L'équipe Melbet.

Bonjour Melbet ? Est-il possible d'obtenir une mise à jour s'il vous plaît.

Je veux juste noter que je suis ignoré partout. Assistance par e-mail. Assistance par chat en direct. Et maintenant, ici au LCB, je ne reçois pas de réponse après 48 heures après avoir contacté le représentant du casino.

Bonjour Mead0wlea,

Nous avons envoyé un autre e-mail de rappel au représentant du casino concernant votre problème de retrait ce matin. Nous vous tiendrons au courant.

Je voudrais simplement mettre à jour ce fil de discussion pour indiquer que le casino continue de retarder mon retrait.

Cela fait maintenant 7 jours que le casino a bloqué le paiement de mes gains après plusieurs mois sans aucun problème et après avoir toujours pu retirer presque instantanément. Je tiens à préciser que je suis un membre VIP de niveau Or et que j'ai parié plusieurs milliers de dollars dans ce casino et que les retraits n'ont jamais été un problème jusqu'à présent.

Hier, ils ont déclaré que le traitement serait traité dans les 24 heures, puis ont renié et ont accusé la crypto-monnaie d'avoir des problèmes.

Je continuerai à mettre à jour ce fil jusqu'à ce que mon retrait soit honoré car j'estime que c'est dans l'intérêt du public.

Casino a traité mon retrait. Merci au représentant de Sydney et du Casino.

Bonjour Mead0wlea,

Content de l'entendre. Merci de nous en informer!

Le casino n'est pas mal, il existe une gamme de jeux différents. Mais comme je suis un joueur, je voulais imposer des restrictions sur le jeu. Je voulais fermer mon compte mais on m'a dit qu'une telle fonction n'existait pas sur leur site Web. Je pense que cela devrait prendre en compte les joueurs qui ont des problèmes de jeu. Je mets 3 points sur 5 à ce casino.

Bonjour Peter Caroll,

Veuillez m'envoyer votre nom d'utilisateur de casino dans la boîte de réception MP et nous contacterons le représentant du casino.

Veuillez également consulter le site BeGambleAware si vous avez besoin d'aide ou de conseils sur les jeux de hasard.

Salut les gars,

Je veux juste déposer une plainte contre le casino Melbet.

Ils ont fermé mon compte et ne m'ont pas permis de retirer mon solde.

"Le bookmaker se réserve le droit de fermer immédiatement un compte de pari et d'annuler tout pari placé dessus s'il établit que :
lorsque le parieur a placé le pari, il avait des informations sur le résultat de l'événement correspondant ;
le parieur a pu influencer le résultat du fait de sa participation au match (sportifs, entraîneurs, arbitres, etc.) ou parce qu'il a agi au nom des participants ;
les paris étaient placés par un groupe de parieurs agissant de concert (en tant que syndicat) afin de dépasser les limites fixées par le bookmaker ;
un parieur possède plusieurs comptes de paris (inscriptions multiples) ;
le parieur est soupçonné d'utiliser un logiciel ou un matériel spécial facilitant les paris automatisés ;
des moyens déloyaux ont été utilisés pour obtenir des informations ou contourner les restrictions imposées par le bookmaker.
Dans les circonstances susmentionnées, les soldes des comptes des clients seront remboursés après la conclusion d'une enquête. Le solde sera calculé hors tout profit injuste généré. Le bookmaker se réserve le droit de ne pas rembourser au parieur les frais de service imposés par les systèmes de paiement lors du dépôt et/ou du retrait d'argent du compte MELbet.

Ce qui précède est tiré de leurs conditions générales.

J'ai parlé à leur équipe de sécurité et ils disent qu'en raison de paris frauduleux sur des événements sportifs, ils ferment mon compte. Je n'ai jamais placé de paris sportifs. Tout ce que je joue, c'est du Baccara avec croupier en direct.

Mon compte a été configuré pour n'accepter aucun BONUS. - donc je n'ai jamais abusé de cette partie.

J'avais ouvert un autre compte parce que j'avais acheté un nouvel ordinateur portable et perdu tous mes anciens paramètres sur l'ordinateur portable précédent et seul ce compte contenait de l'argent avec lequel je jouais.

Comme vous pouvez le constater lors de l'échange de courriers électroniques, l'équipe de sécurité n'a jamais mentionné le retour de mon argent.

Mon solde sur le compte était de 2 205 USD.

Mon numéro de compte 220217725

S'il vous plaît, aidez un autre parieur à récupérer son argent

Merci

>pièce jointe supprimée par le modérateur Sydney<

Bonjour Tonyxc,

Merci de nous avoir fourni tous les détails sur votre compte et le problème que vous rencontrez au casino. Nous avons envoyé un e-mail au représentant du Casino MELBET et lui avons demandé d'examiner cette affaire. Veuillez garder un œil sur ce fil pour les mises à jour.

Bonjour

Représentant Melbet, puis-je avoir une forme de mise à jour s'il vous plaît ? Tout ce stress et ce coronavirus ne sont bons pour la santé de personne.

Merci

Bonjour Tonyxc,

Nous avons envoyé un e-mail de rappel au représentant du casino concernant votre plainte. J'espère qu'ils publieront bientôt une réponse à ce fil.

Bonjour Tonyxc, nous sommes vraiment désolés que vous rencontriez un tel problème, mais vous avez été bloqué par le service de sécurité.
Malheureusement, la raison du blocage est votre violation de la règle multicompte et le montant payé a été payé en totalité et même plus.
Et le montant du gain ne peut être payé, puisque les règles sont violées.
Sincèrement,
L'équipe Melbet

Salut

J'avais effectué 2 nouveaux dépôts le 20 octobre 1132USD car j'avais perdu mon solde auparavant. Ensuite j'ai gagné pour faire le solde 2205 USD

Si le parieur commet une fraude à l'égard du bookmaker (telle que l'enregistrement de plusieurs comptes, l'utilisation d'un logiciel de pari automatisé, l'arbitrage des paris, si le compte de pari n'est pas utilisé pour parier, l'utilisation inappropriée de programmes de fidélité, etc.), le bookmaker se réserve le droit de mettre fin à de telles actions frauduleuses en :.
annulation de pari ;
clôture du compte du client. L'argent déposé sur le compte sera remboursé.
déposer une réclamation auprès d'un organisme chargé de l'application de la loi.

Cela vient de vos conditions générales. Je n'ai rien fait de frauduleux. Gagner juste et carré. Selon vos règles, je devrais au moins récupérer ma caution ! C'est juste du vol de vos clients. Et votre équipe de sécurité dit que je faisais des paris sportifs !!!! Je n’ai jamais placé un pari sportif !!

En quoi je me trompe ???

Le montant du dépôt a été payé intégralement sur ces 2 comptes 220217725,216583739.
Vous pouvez le vérifier, si l'argent n'a pas été payé, veuillez envoyer une preuve du montant total que vous avez reçu et du dépôt, et nous pourrons le vérifier ensemble.
Sincèrement,
L'équipe Melbet

Modérateurs,

"fermeture du compte du client. L'argent déposé sur le compte sera remboursé."

Est-ce que je lis ceci dans une langue étrangère ?????

Je veux juste régler cette affaire s'il te plaît

Vos règles sont en noir sur blanc ! Mon dépôt devrait être remboursé !!!

Salut

Représentant Melbet. Je n'ai pas reçu la caution ! Depuis que votre équipe de sécurité a bloqué mon compte, je n'ai pas pu retirer mon dépôt !

J'avais utilisé Bitcoin pour déposer de l'argent donc si vous me débloquez, je peux retirer l'argent sinon je pense que quelqu'un à Melbet vole de l'argent !!!

Salut

Ce sont les deux dépôts de mes comptes crypto vers MELBET

Les dépôts étaient pour le compte 220217725

Le montant est de 1 132 USD déposés à partir de Bitcoin.

Comment savez-vous quelle est mon adresse Bitcoin si vous dites qu'ils ont restitué mon dépôt ???

Veuillez me montrer votre transaction ? Quelque chose ne tourne pas rond.

J'apprécie que vous aidiez le représentant de Melbet.

Bonjour Tonyxc,

Nous avons reçu des preuves du casino montrant que vous aviez plusieurs comptes au casino. Ceci est contraire aux conditions générales du casino, comme vous le savez déjà, et ils ont le droit d'annuler vos gains.

En ce qui concerne le remboursement de vos dépôts, le représentant du casino examinera la question et vous répondra dans ce fil de discussion.

Salut

Le représentant de Melbet, puis-je avoir une mise à jour sur le déroulement du dépôt, s'il vous plaît ?

Bonjour, compte 216583739, acceptation 1796, 85 paiement de notre côté 3656.
bloqué le 19.10
Le même jour, le deuxième compte découvert 220217725 a été bloqué.
le montant accepté est de 2194, le paiement de notre part est de 2539. (dollar américain)
Hors montant au bilan.
Les gains versés par le joueur ne sont en aucun cas inclus et le solde du solde est annulé conformément au Règlement.

Bonjour, je ne comprends pas ce que vous écrivez... Je n'ai reçu aucun remboursement de mon acompte.

Je vous ai montré ma preuve des 2 dépôts sur votre compte Bitcoin.

Seul le compte 220217725 était actif et le seul sur lequel j'avais déposé de l'argent le 19 octobre.

L'autre compte que je n'utilisais pas !

Vos règles disent que Melbet devrait restituer mes dépôts !

Modérateurs

Je ne suis pas sûr de ce qui se passe.

1. Le compte 216583739 avait un solde ZÉRO - je n'avais pas utilisé ce compte depuis longtemps. Aucun argent n’a été déposé sur ce compte pendant longtemps.

2. Le compte 220217725 est le compte actif - c'est le compte sur lequel les 2 paiements Bitcoin ont été effectués. J'ai perdu 1 200 USD le 19 octobre, j'ai donc déposé plus d'argent. Dépôt de 2 transactions Bitcoin de 1 132 $ USD. J'ai joué et gagné, soit un solde de 2 205 $.

Est-ce que cela a du sens ce qui précède ? Je ne sais pas pourquoi Melbet parle de l'ancien compte parce que je ne jouais pas avec et qu'il n'y avait pas d'argent.

J'ai montré la preuve que j'ai déposé de l'argent sur le compte 220217725.

MELBET REP. Si vous dites toujours que vous avez remboursé mon acompte, montrez-moi comment vous l'avez remboursé, s'il vous plaît ? Montrez-moi la transaction s'il vous plaît.

Le casino MELBET a fermé mon compte 220217725 - c'était le seul compte actif sur lequel je jouais. J'ai déposé de l'argent sur ce compte le 19OCTOBRE et donc, selon vos règles, vous devez me rembourser ce dépôt !

Bonjour Tonyxc,

Nous avons demandé au représentant du casino d'expliquer ce qui s'est passé ici plus en détail, car ce qui s'est passé ici n'est pas clair.

Représentant Melbet.

Puis-je avoir une mise à jour s'il vous plaît ? Vous continuez à dire que mon dépôt a été payé. Veuillez me montrer l'historique des transactions du compte 220217725. Montre-moi où sont allés mes 1 132 USD...

Je suis juste un client normal qui n’essaie pas de tromper un grand casino avec de l’argent.

Le plus simple est de me permettre de me connecter à mon compte et de retirer mon argent.

Vous avez toujours été payé.
Compte 216583739, acceptation 1796, 85 paiement de notre part 3656.
bloqué le 19.10.
Cela signifie que vous avez déposé 1796,85 et que vous avez toujours retiré 3656.


Le même jour, le deuxième compte découvert 220217725 a été bloqué.
le montant accepté est de 2194, le paiement payé de notre côté est de 2539. (dollar américain)
L'exclusion du montant sur le solde a été bloquée, car vous aviez été payé à plein temps.
Cela signifie (3656 - 1796,85) = vous l'avez.
2539 - 2194 = vous avez obtenu.
Toutes les explications sur votre dépôt et retrait Nous avons envoyé à LCB.

Les gains versés par le joueur ne sont en aucun cas inclus et le solde a été annulé conformément au Règlement.

Merci,
Si nous pouvons vous aider, nous serons heureux.

Sidney,

Pouvez-vous s'il vous plaît expliquer ce que dit le casino Melbet ???

Pourquoi parlent-ils de l’ancien compte que je n’utilisais pas et dont le solde était nul !

Je suis désolé mais je ne pense pas que mon anglais soit si mauvais....

Selon leurs CGV

clôture du compte du client. L'argent déposé sur le compte sera remboursé.

Mon dépôt de 1 132 $ US n'était pas un dépôt ???????

AIDE!

Bonjour Tonyxc,

Le représentant du casino nous a envoyé la preuve que vous avez créé deux comptes au casino. Comme cela est contraire aux conditions générales du casino, ils ont décidé de fermer vos comptes.

Ils ont également calculé le total des retraits par rapport à vos dépôts avant de fermer votre compte. Puisque vous avez déjà retiré plus d'argent du casino que vous n'en avez déposé avant la fermeture de votre compte, ils disent qu'ils n'ont rien de plus à vous payer.

Salut..

Veuillez expliquer où disent-ils cela... C'est en noir et blanc... en anglais simple

- clôture du compte du client. L'argent déposé sur le compte sera remboursé.

- Dans les circonstances susmentionnées, les soldes des comptes des clients seront remboursés après la conclusion d'une enquête. Le solde sera calculé hors tout profit injuste généré.

J'ai été accusé d'avoir placé frauduleusement des paris sportifs !!!! - regardez mon historique de paris. Jamais un pari sportif !

Comment peuvent-ils même ne pas respecter leurs propres règles ????!!!!!

Sidney,

Lisez l'e-mail que j'avais joint à l'origine. Leur équipe de sécurité m'avait accusé d'avoir des paris sportifs frauduleux !!!!!! - Je veux que le casino Melbet vous montre tout mon historique de paris. Je n’avais jamais placé de paris sportifs. Comment une entreprise emploie-t-elle des personnes qui accusent faussement leurs clients de quelque chose qui est un mensonge flagrant !!!! Je suis sûr que c'est une violation des politiques de l'entreprise dans le monde normal !!!!

Bonjour Tonyxc,

Nous avons demandé des explications au représentant du casino car il ne nous a jamais mentionné de paris sportifs frauduleux.

Cher Sydney, Tonyxc.

Si le joueur commet des actes frauduleux à l'encontre du bookmaker, (multi-comptes, utilisation d'un logiciel d'automatisation des paris, situations de jeu sur arbitrage, si le compte de jeu n'est pas utilisé pour parier, abus de programmes de fidélité, etc.), le bookmaker se réserve le droit mettre fin à de telles actions frauduleuses en :
- annulation des tarifs ;

commençons à partir de maintenant. Annuler les tarifs.
C'est-à-dire que tous les gains seront calculés à partir de kf 1.
En conséquence, seul le montant des fonds apportés restera au bilan.
Ici en général sur le bilan comme on le voit payé encore plus.

D’où découle le paragraphe 2 :

- clôture du compte d'un membre du pari avec restitution des fonds effectués sur le compte à titre de dépôt ;

Représentant Melbet.

Votre équipe de sécurité m'a accusé d'avoir placé des paris sportifs frauduleux. Comprenez-vous que je n’ai jamais placé un seul pari sportif avec le casino Melbet. Leur enquête était basée sur cela. J'ai la conversation par courrier électronique. Pourquoi l'équipe de sécurité dit un mensonge absolu !

Également sur vos conditions générales, il n'est pas indiqué annulation des tarifs,,,,, il est indiqué :

le bookmaker se réserve le droit de mettre fin à de telles actions frauduleuses en :.
annulation de pari ;

Tout ce que je veux, c'est récupérer mes 1 132 USD, qui constituent mon dépôt.

Bonjour Tonyxc,

Le représentant du casino nous a fourni la preuve que vous aviez deux comptes au casino. Ceci est contraire aux conditions générales du casino et ils ont décidé de fermer vos comptes. Nous ne pouvons donc rien faire de plus pour vous aider. Nous considérons cette affaire close.

Si vous n'êtes pas d'accord avec cette décision, vous pouvez essayer de déposer une plainte auprès de leur concédant de licence.

Sidney

Bien sûr, je ne suis pas d'accord avec cela. Comment puis-je contacter le concédant de licence, s'il vous plaît.

Leurs propres règles étaient de rembourser mon dépôt - où est-il dit que l'utilisation d'un retrait préalable satisfait au remboursement de mon argent. C'est ridicule

"Cette décision a été prise après une enquête approfondie de la situation par notre service de sécurité.
Sur la base des résultats de l'enquête, nous avons des raisons de croire que tous les paris sur les événements sportifs effectués à partir de ce compte de jeu ont été effectués en violation de ces règles. »

Rien de tout cela n'est vrai !!! Melbet ne fait que lancer de fausses accusations !

Bonjour Tonyxc,

Vous pouvez déposer une plainte auprès de leur concédant de licence via la page du validateur ICI ou vous pouvez vous rendre directement sur le site eGaming de Curaçao ICI .

Curacao eGaming vient de répondre et dit qu'ils n'ont aucun lien avec ce site (MELBET) et que par conséquent, toute référence faite à Curacao eGaming en tant que titulaire de la licence principale est fausse et trompeuse.....

Quelle journée.