Fil de discussion sur l'assistance et les plaintes de Nordis Casino

Bonjour, j'ai demandé un retrait de NORDIS CASINO sur mon compte Skrill, le paiement a été effectué instantanément lorsque demandé mais rien n'est arrivé sur mon compte Skrill, cela fait 3 jours et je n'ai entendu et reçu aucune mise à jour ou réponse à mes e-mails ou messages quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plaît.

Bonjour Jherewini199,

Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino et nous contacterons le représentant du casino.

Bonjour Jherewini199, merci de me donner le nom d'utilisateur ou l'adresse e-mail afin que je puisse vérifier le retrait. 
Nous reviendrons avec une réponse dans les plus brefs délais.
Nous sommes désolés pour le retard !

Tous mes vœux,
L'équipe Nordis !

Jherewini199 avez-vous envoyé le nom d'utilisateur du casino au représentant du casino comme indiqué dans le message précédent ? Sinon, vous pouvez l'envoyer ICI .

Ces informations sont nécessaires pour qu'ils puissent consulter votre compte et vous aider davantage.

Jherewini199, nous attendons votre mise à jour. Si vous avez encore besoin d'aide, veuillez nous le faire savoir et nous fournir le nom d'utilisateur de votre compte casino.

Nous considérons cette affaire close puisque nous n'avons pas eu de réponse du membre Jherewini199.

J'ai déjà déposé une plainte et on m'a dit que si rien n'était fait dans les 14 jours suivant mon retour, cela fait plus de 14 jours et je n'ai toujours pas eu de nouvelles du casino concernant mon retrait que j'ai soumis.

Bonjour Jherewini199 ,

Pouvez-vous s'il vous plaît partager avec nous votre nom d'utilisateur du casino par message privé , afin que nous puissions contacter les représentants du casino afin de pouvoir résoudre ce problème ?

Bonjour Jherewini199 ,

Nous avons envoyé un e-mail aux représentants du Casino. Lorsque nous aurons reçu des commentaires, nous vous informerons maintenant de votre cas.
S'il vous plaît, restez au courant.

J'ai envoyé mon nom d'utilisateur

Salut,

J'ai gagné 1360€ et effectué un retrait le 06.08.

Après beaucoup de temps de communication mon gain a finalement été validé et j'ai reçu 500€ le 29.08.

Je n'ai reçu aucun paiement depuis et ils n'ont jamais répondu à mes e-mails.

Il me reste encore 860€ à recevoir.

Salut Gutemische ,

Pouvez-vous s'il vous plaît m'envoyer votre nom d'utilisateur du Casino par message privé , afin que nous puissions contacter les représentants du Casino ?

Salut Gutemische ,

Merci d'avoir partagé les détails de votre compte. Nous ferons part de vos préoccupations aux représentants du Casino et dès que nous aurons reçu une mise à jour, nous vous le ferons savoir. Veuillez garder un œil sur ce fil.

Bonjour, j'attends mon virement bancaire depuis 8 jours, quand arrivera-t-il ? Utilisateur dangereux ****** aussi j'envoie des mails sans que personne ne frappe pour me répondre

Traduit par Berks :

"Bonjour j'attends mon virement bancaire depuis 8 jours, quand va-t-il arriver ? Utilisateur perico****** J'envoie aussi des mails sans frapper pour me répondre"

Bonjour GiuseppeRiso102 ,

Veuillez noter qu'il s'agit du seul fil de discussion en anglais.

Nous enverrons une requête ping aux représentants du Casino afin de résoudre votre problème. Lorsque nous aurons une mise à jour, nous vous le ferons savoir.
Gardez un œil sur ce fil.

Merci beaucoup

Bonjour GiuseppeRiso102 ,

Nous attendons toujours la réponse du représentant du Casino. Nous vous enverrons un e-mail de rappel concernant votre problème. Vous tenir au courant.

Salut Gutemische ,

Les représentants du casino nous quittent toujours sans aucune mise à jour. Nous vous enverrons un e-mail de rappel. Vous tenir au courant.

êtes également un représentant du casino ua nordis, puis-je vous parler d'une demande de retrait

Bonjour Jherewini199 ,

Non, nous sommes modérateurs sur le forum LCB et nous essayons de vous aider à contacter les représentants du casino afin d'essayer de résoudre tous vos problèmes.

Nous avons reçu les identifiants de votre compte, nous enverrons donc une requête ping au représentant du casino. Une fois que nous aurons reçu une mise à jour, nous vous répondrons, vous tiendrons au courant.

Salut Berks,

Merci pour votre aide.

Le 22 septembre, j'ai reçu un email de Marina Voicu m'informant que mon retrait a été approuvé et me demandant mon relevé bancaire pour approbation de mon compte.

Cela a déjà été fait avant le premier paiement et ne devrait plus être requis. Quoi qu’il en soit, je l’ai toujours fait. J'ai répondu le même jour avec mon relevé de compte bancaire.

Mais je n'ai plus eu de nouvelles d'elle et aucun paiement n'a été effectué non plus. J'ai entre-temps envoyé un mail de rappel mais aucune réaction.

Salut Gutemische ,

Désolé d'apprendre que vous avez rencontré ce genre de problème. Nous serons attentifs à cette affaire et vous informerons si nous recevons une réponse du Casino. Vous tenir au courant.

Bonjour,

Nordis Casino a reçu un avertissement de la LCB en raison d'un mauvais support et de plaintes régulières de joueurs concernant des paiements retardés/lents. Ils refusent de répondre à nos e-mails et nous ne pouvons pas garantir que les gains seront payés dans les délais, voire pas du tout.

Jusqu'à présent, mon argent ne vient pas

Bonjour GiuseppeRiso102 ,

Comme nous l'avons dit, ce casino ne répond absolument pas. Nous aimerions vous aider, mais sans la mise à jour et les informations sur votre compte, nos mains sont malheureusement liées.

Vous pouvez déposer une réclamation concernant la licence de leur marque ICI .
Lorsque vous entrez sur le site, faites défiler vers le bas où vous trouverez les champs permettant de saisir vos coordonnées. J'espère que cela aidera.

Je veux dire avec la journée du casino Nordis le 9/12/22 800€ mais envoie-moi seulement 400€ J'essaie de les contacter mais rien, aide-moi s'il te plaît à recevoir mon argent

Bonjour GiuseppeRiso102 ,

Nous recontacterons ce Casino, mais nous ne pouvons pas être sûrs d'obtenir une réponse, sachant que nous n'avons reçu aucune réponse de leur part.

Bonjour, aidez-moi, je suis déjà désespéré, personne ne répond.........

Votre message : 13178217+G405L@tickets.livechatinc.com 13178217+ZCXE9@tickets.livechatinc.com 13178217+LCCMY@tickets.livechatinc.com NC25PSETZSEAZQT-291007 évaluer le pari La communication pourquoi personne ne communique reste notre problème !!!!!! Votre email de contact : lukasmara1985@gmail.com

Bonjour Lucas Mara ,

Pouvez-vous s'il vous plaît être plus précis ?

Pourriez-vous nous donner votre nom d'utilisateur Nordis Casino par message privé , si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

Salut, j'ai demandé un retrait de 150 € de mon Nordis selon mon Skrill, c'est la deuxième fois que je viens ici pour demander de l'aide sur la raison pour laquelle je n'ai pas reçu mon paiement, on m'a dit que je devais terminer la mise. la première fois que j'ai demandé un retrait mais quand j'ai vérifié le casino, je n'avais aucun solde de bonus dessus maintenant j'ai essayé de retirer 150 € cela fait presque 1 mois et je n'ai eu aucune nouvelle de personne ni vérifié mon compte Nordis et il y a plus de retrait là-bas, mon nom d'utilisateur est jaxx133, j'ai des captures d'écran des paiements que j'ai effectués

Bonjour Jherewini199 ,

Veuillez noter que Nordis Casino a reçu un avertissement de la LCB en raison d'un mauvais support et de plaintes régulières de joueurs concernant des paiements retardés/lents. Ils refusent de répondre à nos e-mails et nous ne pouvons pas garantir que les gains seront payés dans les délais, voire pas du tout.

Nous leur enverrons un e-mail avec les informations d'identification que vous avez partagées avec nous, dans l'espoir que nous puissions obtenir une réponse de leur part. Gardez un œil sur ce fil.

Bonjour Lukas Mara,

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, l'argent et le bonus ont été ajoutés au compte. Merci de votre compréhension!

Meilleurs diplômes,

L'équipe Nordis !

Bonjour Jherewini199 ,

Malheureusement nous attendons toujours des informations du Casino. Nous vous enverrons un e-mail de rappel dans l'espoir que cela puisse être résolu dans les plus brefs délais. Gardez un œil sur ce fil.

Bonjour Jherewini199 ,

Nordis Casino ne répond pas jusqu'à présent, ils ignorent nos e-mails. Nous allons essayer de les recontacter une nouvelle fois. Veuillez rester au courant.

Bonne après-midi tout le monde. Tout d'abord, nous tenons à nous excuser pour toutes les réponses tardives. Notre équipe financière examine actuellement tous les paiements. Tous ceux qui sont éligibles seront payés. Pour ceux qui ne le sont pas, les joueurs recevront des réponses par email avec toutes les raisons et détails. Merci de votre compréhension.

Bonjour Jherewini199 ,

Veuillez nous informer lorsque vous recevez vos fonds afin que nous puissions marquer ce cas comme RÉSOLU. Tenez-nous au courant.

Bonjour, samedi, j'ai gagné 1 700 € sur le casino Nordis et j'étais tellement heureux après le coup. Le lendemain matin, lorsque j'ai essayé de retirer mon argent, mon bonheur s'est terminé. J'ai un compte complet sur le casino nordis. J'ai un montant retirable - 1 700 €, mais quand je clique sur le bouton de retrait, il me dit - pièce jointe. Je n'ai aucun moyen de paiement configuré.

Sur le live chat, il y a des automates, totalement dumo et des automates inutiles. J'ai écrit au support et à kyc aussi. Pas de réponse. J'ai même essayé de contacter le propriétaire du casino Adrian Grama sur ig. Sur son profil, nous pouvons voir qu'il visite des réunions de joueurs et représente le casino Nordis. On peut le voir sur des photos récentes.

J'ai aussi essayé de contacter Juan Carlos Ortiz sur ig. Ce type joue également un rôle dans le casino Nordis. Il m'a répondu, mais rien ne se passe réellement. Après avoir lu tant de mauvaises critiques sur Internet, je suis maintenant très désespéré. Je n'ai jamais gagné un montant pareil. Et lorsque cela se produit enfin, cela doit se produire sur un site comme le casino Nordis avec une note de 2/10. Pourquoi. S'il vous plaît Nordis Casino, aidez-moi à retirer mon montant. Ou quelqu'un. Je suis désespéré...

nick - ke*******

courrier -hosek*********

Bonjour Kevin Hosek ,

Nordis Casino a reçu un avertissement de la LCB en raison d'un mauvais support et de plaintes régulières de joueurs concernant des paiements retardés/lents. Ils refusent de répondre à nos e-mails et nous ne pouvons pas garantir que les gains seront payés dans les délais, voire pas du tout.

Malheureusement, nous sommes obligés de classer toutes les plaintes concernant cette marque.

J'ai effectué un dépôt de 60e le 28.2.2023

Toujours pas d'argent sur mon compte de jeu. Le service client ne répondra pas.

Aide-moi!

Bonjour LawsofKarma ,

Veuillez noter que Nordis Casino a reçu un avertissement de la LCB en raison d'un mauvais support et de plaintes régulières de joueurs concernant des paiements retardés/lents. Ils refusent de répondre à nos e-mails et nous ne pouvons pas garantir que les gains seront payés dans les délais, voire pas du tout.

Malheureusement, nous sommes obligés de classer toutes les plaintes concernant cette marque.

Merci pour votre compréhension.

Bonjour, je ne sais pas si c'est le bon endroit pour poster ma réclamation, mais honnêtement je ne sais plus quoi faire, alors voilà :

mjfn1983

S'il vous plaît, aidez-moi, je ne sais pas quoi faire d'autre.

J'ai demandé deux retraits et cela fait plus de 3 semaines. Un de 200eur et un autre de 1000eur.

Depuis, je n'ai plus de nouvelles du casino et je n'arrive pas à les contacter via le chat... J'essaie de les contacter via WhatsApp et j'obtiens une réponse, mais chaque fois que j'apporte le sujet de ma demande de retrait, ils arrête de répondre.

J'essaye depuis 3 semaines.

Pouvez-vous S'IL VOUS PLAÎT m'aider et me dire ce qui se passe ? Je suis sur le point de penser que je n'aurai jamais mon argent :(

Désolé pour cette tentative désespérée, mais je ne sais plus quoi faire...

S'il vous plaît aidez-moi.

Merci

Bonjour mjfn1983 ,

Veuillez noter que Nordis Casino a reçu un avertissement de la LCB en raison d'un mauvais support et de plaintes régulières de joueurs concernant des paiements retardés/lents. Nous ne pouvons pas garantir que les gains seront payés en temps opportun, voire pas du tout. Nous avons essayé d'innombrables fois de les contacter mais sans succès, ils refusent de répondre à nos e-mails ainsi que de coopérer concernant les plaintes, donc malheureusement nos mains sont liées concernant cette marque.

Nous sommes vraiment désolés que vous soyez confronté à ce genre de problème et nous espérons que vous serez finalement payé.

Malheureusement, nous sommes obligés de classer toutes les plaintes concernant cette marque.

Merci pour votre compréhension.

pouvez-vous également vérifier ma demande de retrait ? mjfn1983

Salut mjfn1983 ,

Nous ne pouvons pas vérifier votre demande de paiement et nous n'avons pas non plus accès au Casino, le seul moyen pour nous d'obtenir des informations est auprès du représentant du Casino, mais comme personne du Casino ne répond à nos e-mails, nous ne pouvons pas vous aider.

Merci de votre compréhension.

NORDISCASINO M'A VOLÉ 80€ ET NE RÉPOND PAS À MES LETTRES !!! J'AI FAIT TROIS VIREMENTS BANCAIRES DE MA CARTE AU CASINO ET L'ARGENT NE TOMBERAIT PAS !! ET IL EST ARRIVÉ QUELQUE PART !!! CELA FAIT 3 JOURS SANS RÉPONSE ET PAS D'ARGENT !!!

C'EST MOI!!!! ÉCRIVEZ-MOI SUR FACEBOOK - Džiugas Nakvosas

Bonjour DžiugasNakvosas893,

Le casino ne répond absolument pas et ne veut évidemment pas coopérer avec les plaintes.

Malheureusement, nous ne pouvons pas vous aider.