I have withdrawals pending now for over a month from Ricardo's casinos. I can't get anyone to answer my emails and live chat is useless just saying they will let vip know to contact me. Please help!
My user name is oz****
LISTE NOIRE : Tropica Casino | Cash o' Lot | Gibson | Sables du Sahara | Ricardos
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Dernier message
fait il y a environ 3 ans par
Berks
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- Répondu par
- melint70583
- à Feb 20, 23, 09:03:41 PM
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Sr. Newbie
16
Original
Traduction 
traduit par 
J'ai des retraits en attente depuis plus d'un mois dans les casinos de Ricardo. Je ne parviens pas à demander à quelqu'un de répondre à mes e-mails et le chat en direct est inutile, il suffit de dire qu'il fera savoir à VIP de me contacter. S'il vous plaît, aidez-moi !
Mon nom d'utilisateur est oz****
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- Répondu par
- Berks
- à Feb 21, 23, 01:38:04 AM
-
Mighty Member
4535
Hello melint70583,
Please be advised that Ricardo's and it's sister brands are BLACKLISTED on our site.
Affiliate program suddenly shut and website displays a blank page. We were told in May 2016 that they were trying to sell the Refilliates brands and launching a new licensed casino BetReels. This casino and its sister brands are not to be trusted, please stay away.
Even though they are blacklisted, we will try to help you by reaching out to them in hopes that we can get any information regarding your issue that can be useful.
Thank you for your cooperation. Keep an eye on this thread.
Bonjour Melint70583 ,
Veuillez noter que les marques Ricardo et ses marques sœurs sont sur la liste noire sur notre site.
Le programme d'affiliation s'est soudainement fermé et le site Web affiche une page blanche. On nous a dit en mai 2016 qu'ils essayaient de vendre les marques Filliates et de lancer un nouveau casino sous licence BetReels. Ce casino et ses marques sœurs ne sont pas dignes de confiance, veuillez rester à l'écart.
Même s'ils sont sur la liste noire, nous essaierons de vous aider en les contactant dans l'espoir d'obtenir des informations concernant votre problème qui pourraient être utiles.
Merci de votre collaboration. Gardez un œil sur ce fil.
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- Répondu par
- Berks
- à Feb 23, 23, 06:41:28 AM
-
Mighty Member
4535
Hello melint70583,
We need to inform you that unfortunately we tried to contact Casino Representative but an email address is not valid so at the moment we don't have any other contact that we can reach out to.
With that being said, we are forced to close this complaint due to Casino Unresponsiveness.
Bonjour Melint70583 ,
Nous devons vous informer que nous avons malheureusement essayé de contacter le représentant du Casino, mais que l'adresse e-mail n'est pas valide et que nous n'avons donc pour le moment aucun autre contact à contacter.
Cela étant dit, nous sommes obligés de classer cette plainte en raison du manque de réponse du Casino.
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- Répondu par
- melint70583
- à Feb 23, 23, 06:42:38 PM
-
Sr. Newbie
16
Their email is
support(at)ricardoscasino. net
plez try this one ty
Leur email est
support(at)ricardoscasino. filet
s'il vous plaît, essayez celui-ci
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- Répondu par
- Berks
- à Feb 24, 23, 02:40:26 AM
-
Mighty Member
4535
Hello melint70583,
We will try once again and let you know if we get any response.
Keep an eye on this thread.
Bonjour Melint70583 ,
Nous réessayerons et vous ferons savoir si nous obtenons une réponse.
Gardez un œil sur ce fil.
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- Répondu par
- Berks
- à Feb 27, 23, 04:17:59 AM
-
Mighty Member
4535
Hello melint70583,
We are still without any response from the Casino thus far. We will send them a reminder email in hopes that they will reach out to us in a shortest possible time.
Keep you posted.
Bonjour Melint70583 ,
Nous sommes toujours sans réponse du Casino à ce jour. Nous leur enverrons un e-mail de rappel dans l'espoir qu'ils nous contacteront dans les plus brefs délais.
Vous tenir au courant.
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- Répondu par
- Berks
- à Mar 02, 23, 07:33:29 AM
-
Mighty Member
4535
Merci de:
Hello melint70583,
Unfortunately we didn't receive any response from Tropica Casino, and we are forced to close this complaint due to their unresponsiveness. Our hands are tied and we did everything that is in our power to help you.
We will mark this case as Unresolved.
Bonjour Melint70583 ,
Malheureusement, nous n'avons reçu aucune réponse de Tropica Casino et nous sommes obligés de clore cette plainte en raison de leur absence de réponse. Nous avons les mains liées et nous avons fait tout ce qui était en notre pouvoir pour vous aider.
Nous marquerons ce cas comme non résolu.
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