Wolfy Casino, support de Stupid Casino et fil de discussion

Hola la communauté LCB !

Je m'appelle Denis. Je suis heureux de vous aider dans toute question liée à Wolfy Casino . Si vous avez des questions, des propositions, des idées ou tout autre type de retour, n'hésitez pas à me le faire savoir ! :)

Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à support@wolfycasino.com.

Le casino Wolfy propose plus de 4 000 jeux provenant de plus de 50 fournisseurs. Ce qui rend le casino Wolfy si spécial, ce sont les bonus gratuits et sans mise combinés à la meilleure sélection de machines à sous ! Avec notre assistance 24h/24 et 7j/7, vous pouvez être sûr que toutes vos questions recevront une réponse immédiate, quel que soit l'endroit où vous vous trouvez. Nous ajoutons constamment de nouveaux jeux, fournisseurs et méthodes de paiement afin que chacun trouve ce qu'il cherche.

Mise à jour le 26 octobre 2023 : Stupid Casino ajouté aux listes LCB.

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Salut Dennis, bienvenue chez LCB !

Salut Denis ! Je voudrais contester quelque chose. J'enverrai le tout par MP. Merci d'avance!

Nous avons reçu votre MP et informé le représentant du casino. Vous tenir au courant.

Hé

Comme vous en avez déjà été informé, vos gains vous ont été restitués après une nouvelle vérification de votre historique de paris.

Toutes mes excuses pour la gêne occasionnée.

Cordialement!

Équipe Wolfy

Salut Denis.

Je suis un peu confus après avoir discuté avec le support de Wolfy. Je joue de temps en temps sur Lucky Star.io. Je viens d'Allemagne, mais je ne peux pas jouer aux machines à sous de fournisseurs allemands comme Merkur ou Gamomat. J'envisageais de rejoindre Wolfy, j'ai donc demandé à l'assistance si j'aurais le même problème chez Wolfy. La réponse était « probablement oui », mais ils avaient une solution au problème. Vous pouvez le voir sur la première capture d'écran. La deuxième capture d'écran provient de Wolfys T&C. Pourquoi le support de Wolfy me dit-il de faire quelque chose qui est clairement contraire aux règles de Wolfy ?

Salut Frankey78

En effet, il existe une restriction VPN dans nos termes et conditions, mais récemment nous avons assoupli la politique VPN afin que nous autorisons les joueurs à utiliser le VPN, afin que vous puissiez vous sentir libre de l'utiliser et de jouer à vos jeux préférés, sans craindre que vous enfreigniez notre termes :)

Cordialement

Équipe Wolfy

Merci pour l'information. Combien de temps dure "récemment" chez Wolfy ? Les conditions générales doivent être mises à jour en premier. Si Wolfy était le tout premier casino MirageCorporation NV sur lequel je choisis de m'inscrire et que le support me suggère quelque chose qui s'avère être le contraire de ce que disent les conditions générales, cela ne m'aurait pas dérangé avec ce fil. Wolfy et compagnie seraient sur ma liste noire personnelle. Il y a beaucoup de concurrence là-bas. Mais votre concurrent est mon Playstore de casino. Et dans la plupart d’entre eux, le personnel d’assistance a lu les conditions générales.

Je me plains du support de chat Madison. J'ai perdu tout mon argent et je suis un joueur VIP lorsque je demande un bonus, l'équipe de support de chat ne donne rien de spécial à Madison. Je ne sais pas quel est son problème avec moi, mais c'est une arnaque pour aider le joueurs de cette façon, je me sens mal pour ce casino, on ne se soucie pas des joueurs VIP, c'est juste pour les joueurs

Bonjour Wali19 ,

Nous comprenons que vous exprimez votre mécontentement à l'égard de l'équipe d'assistance par chat d'un certain casino. Il semble que vous ayez l'impression d'avoir perdu de l'argent et que l'équipe d'assistance par chat ne vous a pas fourni les bonus souhaités ou le traitement spécial qui, selon vous, devrait être accordé aux joueurs VIP. Vous pensez que ce manque d’assistance est une forme d’arnaque et que le casino ne donne pas la priorité à ses joueurs VIP et ne se soucie pas de ses joueurs VIP.

Il est important de se rappeler que différents casinos ont des politiques et des directives différentes concernant les bonus et les avantages des joueurs VIP, et il est possible qu'il y ait eu un malentendu ou un problème de communication entre vous et le représentant de l'assistance par chat.

Je n'ai qu'un seul reproche à faire à l'équipe d'assistance. Il y a une personne dans le chat en direct, elle s'appelle Madison à chaque fois que je demande un bonus gratuit ou un tour gratuit, elle donne le minimum. Je ne sais pas comment ils font cela. J'ai fait des erreurs. jouer sur Wolfy Casino

Cher Wali19

Veuillez noter que vous bénéficiez actuellement de tous les avantages VIP, y compris le cashback et les tours gratuits. Nous vous informons que toutes les autres récompenses, tailles et montants des paris sont soumis à notre attention et que nous surveillons votre activité quotidiennement.

Merci de votre compréhension

Équipe Wolfy

Wolfycasino a des conditions générales injustes et une responsabilité de jeu injuste. Ne jouez pas dans ce casino, les gars, restez à l'écart de ce casino parce que les employés de ce casino parlent de tout ce qui est vraiment un casino frauduleux.

J'attends jusqu'à maintenant les résultats de la promotion Playsoon et je n'ai pas reçu jusqu'à présent J'ai joué au jeu de la promotion Playson proposé La promotion se termine le 31 mai et toujours pas de résultats J'ai lu les termes et conditions qui après 72 heures seront être ajouté les prix sur le compte du joueur

Cher Wali19

Veuillez noter que le prix de 200 € a été crédité sur votre compte le 26 mai et que vous l'avez retiré.

Cordialement

Équipe Wolfy

Pour être honnête, j'étais l'un des meilleurs joueurs de ce casino, mon expérience dit que le casino Wolfy est une arnaque et des conditions générales injustes. Il y a un bonus pour le joueur VIP. L'équipe de direction répond après 3 ou 4 jours par e-mail que je n'ai jamais vu comme ça. mauvais casino, s'il vous plaît, restez à l'écart de ce casino et choisissez un casino de bonne qualité et de grande valeur

Conditions générales de bonus injustes et casino frauduleux, ils n'ont même pas la responsabilité du jeu, restez simplement à l'écart, les gars de ce casino, choisissez un bon casino qui offre un bonus de grande valeur

Bonjour Wali19 ,

Nous sommes désolés que vous ayez eu une si mauvaise expérience avec cette marque. Avant de jouer dans un casino, vous pouvez vérifier quels casinos ont la meilleure note sur notre site Web et ensuite décider où vous goûterez votre chance.

Je vous souhaite bonne chance dans vos divertissements ultérieurs.

bonne journée, peut-être avez-vous une influence sur ce casino, Stupid Casino y joue depuis le 12/11/2023, a effectué des dépôts, passé la vérification, quand j'ai demandé à retirer mes 120USDT, j'ai eu un blocage, aucune explication, ils ont dit que le les fonds m'ont été envoyés le 12.12.2023, je n'ai pas reçu les fonds, j'ai demandé à Txid des transactions cryptographiques, j'ai été bloqué sans raison, ils ne répondent pas au mail, ils ne donnent pas d'explications, peut-être pouvez-vous m'aider retournez mes fonds, ce sont des escrocs, aidez-moi si vous le pouvez.

Bonjour Yurii77 ,

Tout d'abord, bienvenue chez LCB ! Heureux de vous avoir ici.

Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur/identifiant de casino par message privé afin que nous puissions essayer de contacter le représentant du casino pour nous renseigner sur la fermeture de votre compte ?

Merci.

Bonjour Yurii77 ,

Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur/identifiant de casino par message privé ?

Bonjour Yurii77 ,

Nous clôturerons cette plainte en raison de l'inactivité de l'auteur de la plainte.