50% jusqu'à
€ 700
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blackjack
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machines à sous
Introduction
En matière de divertissement en ligne, tout n'est pas forcément noir ou blanc (à l'exception des conditions générales), cela peut être beaucoup plus coloré. Souhaitant « ajouter plus de couleur aux nuances grises du quotidien », l'équipe derrière Wazamba a créé un « paradis exotique » unique avec tout un univers de jeux variés.
Grâce à une technologie de pointe et à des idées innovantes, cette plateforme vous offre la possibilité de choisir votre héros mystérieux (Advar, Bomani et Chimola) qui vous guidera tout au long de votre aventure et vous aidera à explorer cette île dédiée au divertissement.
Même s'il suffit d'un simple clic pour vous rendre sur ce site intrigant, prenez le temps de lire notre revue et de découvrir ce qui se cache derrière cette façade colorée.
Astuce : le joueur a le droit de consulter les informations personnelles que le site conserve à son sujet, et le site répondra à ces demandes dans les 30 jours suivant leur réception.
Jeux
Lorsque l'on se lance dans un voyage mystique vers une destination inhabituelle, on s'attend au minimum à découvrir une multitude de créatures et de plantes rares, ainsi que des paysages uniques et exceptionnels.
Peut-être que « unique » n'est pas le mot le plus approprié...
...mais « exceptionnel » l'est certainement, car la sélection de titres proposés dans son lobby est vraiment impressionnante. Grâce au contenu provenant de plus de 30 producteurs, les joueurs de tous profils et de toutes préférences ont de fortes chances de trouver leur bonheur dans cette sélection.
La liste de ses partenaires comprend à la fois des studios très performants et d'autres qui doivent encore se faire un nom. Parmi les marques avec lesquelles elle coopère, on trouve des titres de Just For The Win, STHLM Gaming, Wazdan, Booongo, Red Rake, iSoftBet, NetEnt et bien d'autres encore.
Voici quelques-uns des points forts de son portefeuille :
Machines à sous (y compris les Jackpots) : Conan, Mustang Gold, Win Win, Dazzle Me, Temple Tumble, Joker’s Jewels, Book of Goods, Bonanza, Break Da Bank Again Respin, Dragon Chase Rapid, Mega Moolah et bien d'autres encore.
Jeux en direct : Roulette Française, Roulette Éclair, Blackjack à la Première Personne, Dream Catcher à la Première Personne, Blackjack Scalable et plusieurs autres.
Jeux de table : Pai Gow Poker, Red Dog, Let It Ride, Oasis Poker, Double Poker, Casino Hold'em, Valets ou Mieux, Deuces Wild, Double Bonus Poker, Three Cards et bien d'autres encore.
Même si l'accent est principalement mis sur les machines à sous...
...le choix d'autres types de jeux est plus que généreux. Le lobby complet est classé par catégories, ce qui vous permettra de trouver facilement le titre souhaité. De plus, vous pouvez effectuer une recherche par nom de fournisseur, si vous avez un studio préféré.
Chaque section est également accompagnée d'un petit guide expliquant comment jouer à ce type de jeu spécifique, ce qui signifie que même ceux qui débutent dans ce domaine n'auront aucun mal à s'y retrouver.
Si vous avez des doutes sur le fonctionnement général, nous avons compilé un manuel d'instructions complet et utile, afin que vous puissiez également consulter les règles courantes des casinos en ligne et vous assurer que tout fonctionne correctement.
Présentation de la Version Mobile
Compte tenu du nombre considérable d'utilisateurs de plateformes portables, les centres de divertissement en ligne accordent une grande importance à l'optimisation multiplateforme de qualité.
Avec son interface conviviale et colorée...
...Wazamba ne fait pas exception à la règle. L'ensemble de la page est bien organisé en sections, tout comme sa version pour ordinateur. Il fonctionne sans problème majeur sur tous les types de systèmes d'exploitation et d'appareils mobiles.
Les joueurs peuvent explorer toutes les sections du site : la bibliothèque avec ses titres, le département avec ses offres promotionnelles, la boutique bien équipée, tout !
Jeux Mobiles
Très bien organisé, l'ensemble du catalogue des différentes versions peut être exploré dans la version mobile, quel que soit le type d'appareil.
Si vous souhaitez découvrir certains des titres répertoriés...
...vous pouvez également le faire en mode entraînement, aussi bien sur la version mobile que sur la version bureau. Cette option est disponible pour les visiteurs inscrits et non inscrits.
Programme de Fidélité
À la recherche d'une « touche » supplémentaire pour rendre le tableau encore plus impressionnant...
...le site a conçu un programme VIP spécial à 5 niveaux. À mesure que l'on progresse dans les niveaux, les privilèges accordés augmentent progressivement. Les pièces peuvent être gagnées de plusieurs façons : en effectuant des dépôts, en plaçant des paris, en remportant des compétitions ou en accomplissant des exploits.
Le classement est déterminé en fonction de l'activité pendant 30 jours calendaires. Si le client n'a pas joué activement pendant cette période, son statut sera automatiquement ramené au niveau initial.
DE PLUS :
Le site dispose d'une boutique où les clients peuvent échanger les pièces collectées contre des parties gratuites ou des bonus en argent. Ils peuvent également les utiliser pour acheter différents masques.
Il existe une belle sélection de packages promotionnels, principalement hebdomadaires ou pendant le week-end, ainsi qu'une offre promotionnelle lorsque vous devenez membre.
Gardez à l'esprit que les dépôts effectués via certains modes de paiement ne sont pas éligibles au package de bienvenue. De plus, ce package est divisé en plusieurs parties, chacune pouvant être réclamée chaque jour en contactant l'équipe d'assistance jusqu'à ce que la promotion soit entièrement utilisée.
Les règles relatives aux bonus et aux offres promotionnelles étant complexes, prenez le temps de les lire avant d'en faire la demande, afin de vous assurer que vous êtes bien éligible.
Juridiction/Restriction Logicielle
Les citoyens et résidents des pays suivants ne sont pas autorisés à ouvrir un compte et à y déposer des fonds : États-Unis, Royaume-Uni, Afghanistan, Iran, Irak, Israël, Pays-Bas, Ukraine (y compris le territoire de Crimée), Bulgarie, Biélorussie, République de Moldavie, Espagne, Curaçao, Chypre, Malte.
Le casino se réserve le droit de modifier la liste des territoires soumis à restriction sans préavis. De plus, certains fournisseurs de logiciels interdisent aux clients de certaines juridictions de jouer à des jeux spécifiques avec de l'argent réel.
Conclusion
Sous cette surface colorée, nous avons trouvé de nombreuses surprises, certaines positives, comme la sélection de jeux, tandis que d'autres ne sont pas vraiment favorables aux joueurs (certaines règles concernant les promotions et les bonus).
Cela étant dit...
...vous pouvez visiter ce site en ligne, à condition d'avoir une connaissance approfondie de son « code de conduite », car de nombreuses règles semblent contradictoires.
Liens Externes
Passons aux choses sérieuses
Wazamba est classé 321 sur 405 casinos passés en revue avec une note de 2.5 sur 5 après 71 votes et il a6968 machines à sous proposées par 1x2gaming, Amatic Industries, Ash Gaming et 176 autres avec une note moyenne de 3.9 sur 5 après 194379 votes.
Galerie de captures d'écran / Dernière Mise à Jour 05-12-2025
Wazamba Paris Sportifs
100% jusqu'à
€ 100
Exigences de mise
1xd
paris sportifs
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les mises les plus basses
Exigences de mise
1xd
paris sportifs
La plateforme de paris sportifs Wazamba offre une expérience passionnante et conviviale, avec un large choix de sports.
Vous y trouverez tout, des sports populaires comme le football, le basket-ball et le tennis à des options alternatives telles que le golf, la boxe et même les eSports. Le site va au-delà des fondamentaux en couvrant les matchs de football de deuxième division et les événements moins connus, garantissant ainsi qu'il y en a toujours pour tous les types de parieurs.
La plateforme propose des cotes compétitives, essentielles pour maximiser vos gains, et sa mise en page claire et intuitive rend les paris simples et agréables. Vous pouvez parier avant le match ou profiter des options en direct pour vivre le suspense en temps réel. Grâce à son interface conviviale et à ses nombreux filtres pratiques, trouver l'événement souhaité est un jeu d'enfant.
Pour ceux qui sont toujours en déplacement, l'application mobile de Wazamba est un excellent moyen de placer des paris à tout moment et en tout lieu. Conçue pour être pratique, elle vous permet de parier rapidement et même d'effectuer des paiements pendant vos déplacements.
En plus de ce qui précède, le site propose également des paris sur les eSports, avec des marchés sur les jeux populaires, ainsi que des options en direct pour une expérience immersive. Que vous soyez amateur de sports traditionnels ou des derniers jeux vidéo, Wazamba vous permet de trouver et de placer facilement vos paris avec des cotes intéressantes et une expérience mobile solide.
Commentaires du membre (24)
Lire toutAvantages
- Programme VIP à 5 niveaux avec avantages
- Toutes les formes d'assistance à la clientèle disponibles
- Plusieurs packages promotionnels hebdomadaires et pendant le week-end
- Package de bienvenue avec tours gratuits
- Plusieurs concours répertoriés dans la section dédiée
Inconvénients
- Les limites de retrait quotidiennes et mensuelles du premier au quatrième niveau VIP sont plutôt basses
- Dans certaines situations, le site peut demander des documents supplémentaires pour confirmer l'identité et la localisation d'un joueur
- Si un client ne s'est pas connecté à son compte pendant plus de 90 jours consécutifs, celui-ci sera marqué comme inactif et des frais administratifs correspondant à 5 % du solde en argent réel seront facturés
- Un nombre important de machines à sous et l'ensemble des autres types de jeux ne contribuent pas à remplir les conditions de mise
- Les jeux de casino en direct et un certain nombre de machines à sous ne sont pas autorisés pour les joueurs disposant d'un solde bonus actif
- Toute demande de retrait active avant la réception du bonus ou tout retrait effectué dans les 24 heures annulera toute éligibilité au bonus
Introduction
En matière de divertissement en ligne, tout n'est pas forcément noir ou blanc (à l'exception des conditions générales), cela peut être beaucoup plus coloré. Souhaitant « ajouter plus de couleur aux nuances grises du quotidien », l'équipe derrière Wazamba a créé un « paradis exotique » unique avec tout un univers de jeux variés.
Grâce à une technologie de pointe et à des idées innovantes, cette plateforme vous offre la possibilité de choisir votre héros mystérieux (Advar, Bomani et Chimola) qui vous guidera tout au long de votre aventure et vous aidera à explorer cette île dédiée au divertissement.
Même s'il suffit d'un simple clic pour vous rendre sur ce site intrigant, prenez le temps de lire notre revue et de découvrir ce qui se cache derrière cette façade colorée.
Astuce : le joueur a le droit de consulter les informations personnelles que le site conserve à son sujet, et le site répondra à ces demandes dans les 30 jours suivant leur réception.
Jeux
Lorsque l'on se lance dans un voyage mystique vers une destination inhabituelle, on s'attend au minimum à découvrir une multitude de créatures et de plantes rares, ainsi que des paysages uniques et exceptionnels.
Peut-être que « unique » n'est pas le mot le plus approprié...
...mais « exceptionnel » l'est certainement, car la sélection de titres proposés dans son lobby est vraiment impressionnante. Grâce au contenu provenant de plus de 30 producteurs, les joueurs de tous profils et de toutes préférences ont de fortes chances de trouver leur bonheur dans cette sélection.
La liste de ses partenaires comprend à la fois des studios très performants et d'autres qui doivent encore se faire un nom. Parmi les marques avec lesquelles elle coopère, on trouve des titres de Just For The Win, STHLM Gaming, Wazdan, Booongo, Red Rake, iSoftBet, NetEnt et bien d'autres encore.
Voici quelques-uns des points forts de son portefeuille :
Machines à sous (y compris les Jackpots) : Conan, Mustang Gold, Win Win, Dazzle Me, Temple Tumble, Joker’s Jewels, Book of Goods, Bonanza, Break Da Bank Again Respin, Dragon Chase Rapid, Mega Moolah et bien d'autres encore.
Jeux en direct : Roulette Française, Roulette Éclair, Blackjack à la Première Personne, Dream Catcher à la Première Personne, Blackjack Scalable et plusieurs autres.
Jeux de table : Pai Gow Poker, Red Dog, Let It Ride, Oasis Poker, Double Poker, Casino Hold'em, Valets ou Mieux, Deuces Wild, Double Bonus Poker, Three Cards et bien d'autres encore.
Même si l'accent est principalement mis sur les machines à sous...
...le choix d'autres types de jeux est plus que généreux. Le lobby complet est classé par catégories, ce qui vous permettra de trouver facilement le titre souhaité. De plus, vous pouvez effectuer une recherche par nom de fournisseur, si vous avez un studio préféré.
Chaque section est également accompagnée d'un petit guide expliquant comment jouer à ce type de jeu spécifique, ce qui signifie que même ceux qui débutent dans ce domaine n'auront aucun mal à s'y retrouver.
Si vous avez des doutes sur le fonctionnement général, nous avons compilé un manuel d'instructions complet et utile, afin que vous puissiez également consulter les règles courantes des casinos en ligne et vous assurer que tout fonctionne correctement.
Présentation de la Version Mobile
Compte tenu du nombre considérable d'utilisateurs de plateformes portables, les centres de divertissement en ligne accordent une grande importance à l'optimisation multiplateforme de qualité.
Avec son interface conviviale et colorée...
...Wazamba ne fait pas exception à la règle. L'ensemble de la page est bien organisé en sections, tout comme sa version pour ordinateur. Il fonctionne sans problème majeur sur tous les types de systèmes d'exploitation et d'appareils mobiles.
Les joueurs peuvent explorer toutes les sections du site : la bibliothèque avec ses titres, le département avec ses offres promotionnelles, la boutique bien équipée, tout !
Jeux Mobiles
Très bien organisé, l'ensemble du catalogue des différentes versions peut être exploré dans la version mobile, quel que soit le type d'appareil.
Si vous souhaitez découvrir certains des titres répertoriés...
...vous pouvez également le faire en mode entraînement, aussi bien sur la version mobile que sur la version bureau. Cette option est disponible pour les visiteurs inscrits et non inscrits.
Programme de Fidélité
À la recherche d'une « touche » supplémentaire pour rendre le tableau encore plus impressionnant...
...le site a conçu un programme VIP spécial à 5 niveaux. À mesure que l'on progresse dans les niveaux, les privilèges accordés augmentent progressivement. Les pièces peuvent être gagnées de plusieurs façons : en effectuant des dépôts, en plaçant des paris, en remportant des compétitions ou en accomplissant des exploits.
Le classement est déterminé en fonction de l'activité pendant 30 jours calendaires. Si le client n'a pas joué activement pendant cette période, son statut sera automatiquement ramené au niveau initial.
DE PLUS :
Le site dispose d'une boutique où les clients peuvent échanger les pièces collectées contre des parties gratuites ou des bonus en argent. Ils peuvent également les utiliser pour acheter différents masques.
Il existe une belle sélection de packages promotionnels, principalement hebdomadaires ou pendant le week-end, ainsi qu'une offre promotionnelle lorsque vous devenez membre.
Gardez à l'esprit que les dépôts effectués via certains modes de paiement ne sont pas éligibles au package de bienvenue. De plus, ce package est divisé en plusieurs parties, chacune pouvant être réclamée chaque jour en contactant l'équipe d'assistance jusqu'à ce que la promotion soit entièrement utilisée.
Les règles relatives aux bonus et aux offres promotionnelles étant complexes, prenez le temps de les lire avant d'en faire la demande, afin de vous assurer que vous êtes bien éligible.
Juridiction/Restriction Logicielle
Les citoyens et résidents des pays suivants ne sont pas autorisés à ouvrir un compte et à y déposer des fonds : États-Unis, Royaume-Uni, Afghanistan, Iran, Irak, Israël, Pays-Bas, Ukraine (y compris le territoire de Crimée), Bulgarie, Biélorussie, République de Moldavie, Espagne, Curaçao, Chypre, Malte.
Le casino se réserve le droit de modifier la liste des territoires soumis à restriction sans préavis. De plus, certains fournisseurs de logiciels interdisent aux clients de certaines juridictions de jouer à des jeux spécifiques avec de l'argent réel.
Conclusion
Sous cette surface colorée, nous avons trouvé de nombreuses surprises, certaines positives, comme la sélection de jeux, tandis que d'autres ne sont pas vraiment favorables aux joueurs (certaines règles concernant les promotions et les bonus).
Cela étant dit...
...vous pouvez visiter ce site en ligne, à condition d'avoir une connaissance approfondie de son « code de conduite », car de nombreuses règles semblent contradictoires.
Liens Externes
Passons aux choses sérieuses
Wazamba est classé 321 sur 405 casinos passés en revue avec une note de 2.5 sur 5 après 71 votes et il a6968 machines à sous proposées par 1x2gaming, Amatic Industries, Ash Gaming et 176 autres avec une note moyenne de 3.9 sur 5 après 194379 votes.
Galerie de captures d'écran / Dernière Mise à Jour 05-12-2025
Wazamba Paris Sportifs
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La plateforme de paris sportifs Wazamba offre une expérience passionnante et conviviale, avec un large choix de sports.
Vous y trouverez tout, des sports populaires comme le football, le basket-ball et le tennis à des options alternatives telles que le golf, la boxe et même les eSports. Le site va au-delà des fondamentaux en couvrant les matchs de football de deuxième division et les événements moins connus, garantissant ainsi qu'il y en a toujours pour tous les types de parieurs.
La plateforme propose des cotes compétitives, essentielles pour maximiser vos gains, et sa mise en page claire et intuitive rend les paris simples et agréables. Vous pouvez parier avant le match ou profiter des options en direct pour vivre le suspense en temps réel. Grâce à son interface conviviale et à ses nombreux filtres pratiques, trouver l'événement souhaité est un jeu d'enfant.
Pour ceux qui sont toujours en déplacement, l'application mobile de Wazamba est un excellent moyen de placer des paris à tout moment et en tout lieu. Conçue pour être pratique, elle vous permet de parier rapidement et même d'effectuer des paiements pendant vos déplacements.
En plus de ce qui précède, le site propose également des paris sur les eSports, avec des marchés sur les jeux populaires, ainsi que des options en direct pour une expérience immersive. Que vous soyez amateur de sports traditionnels ou des derniers jeux vidéo, Wazamba vous permet de trouver et de placer facilement vos paris avec des cotes intéressantes et une expérience mobile solide.
- Jurisdictions:
- téléchargement disponible: Non
- Casinos Affiliés:
-
dépôt min.:
€10/€30 (Bitcoin)
A-
-
retrait min.:
€10/€60 (Bitcoin)
A-
-
Limite d'encaissement:
€20,000 Monthly
C++ - Devises:
-
temps d'encaissement:
KYC: within 10 business days
Pending time: 72 hours
Processing time: 1-3 business days
E++ -
Opérations bancaires:
dépôtretrait
Services bancaires AstroPay Card, BLIK, Boleto Bancario, CashtoCode, EPS, eZeeWallet, Flexepin, Giropay, IMPS, Interac, Jeton, Klarna, MiFinity, MuchBetter, Neosurf, NETELLER, Pay N Play, Pay4Fun, PayID, Paysafecard, Paytm, Payz, Piastrix, Pix, Postepay, Rapid Transfer, Safetypay, Skrill, STICPAY, Trustly, UPI and Vega Wallet ne sont pas disponibles pour les Joueurs provenant de Ohio
-
Tous les logiciels:
Les joueurs de Ohio ne peuvent pas jouer aux jeux produits par 1x2gaming, 3 Oaks Gaming, 4ThePlayer, Alchemy Gaming, All41 Studios, Amatic Industries, Apparat Gaming, Area Vegas, Bally Wulff, BF Games, Big Time Gaming, bluberi, Blueprint Gaming, Boomerang Studios, Booming Games, Booongo, Cayetano, Charismatic, Crazy Tooth Studio, CT Interactive, ELA Games, Electric Elephant Games, Endorphina, Evolution Gaming, Evoplay, Ezugi, Felix Gaming, Fugaso, GameArt, Gamevy, Gamomat, Genesis Gaming, Golden Hero, GONG Gaming, Groove Gaming, Habanero Systems, Hacksaw Gaming, HungryBear Gaming, Iron Dog Studio, Just For The Win, Leander Games, LuckyStreak, Merkur Gaming, Microgaming, Mr Slotty, Neon Valley Studios, Nolimit City, Old Skool Studios, Oryx, Peter And Sons, Platipus Gaming, Play'n GO, playson, Playtech, PopOK Gaming, Pragmatic Play, Push Gaming, Quickspin, RAW iGaming, Red Rake Gaming, Relax Gaming, RubyPlay, Slotmill, SmartSoft Gaming, Spadegaming, Spinomenal, SpinPlay Games, Spribe, Stakelogic, Thunderkick, Tom Horn Gaming, Wazdan, Wishbone Games and Yggdrasil
- langues:
-
Certifications et Autorisations:
- Jeux en direct: Oui
- Chat en direct: Oui
-
Email:
support@wazamba.com
complaints@wazamba.com
dpo@wazamba.com
- Blocage du retrait: Non
- Vidage Manuel: Non
Documents KYC
- Carte d'identité, passeport, permis de conduire
- Justificatif de domicile
- Preuve de la propriété du moyen de paiement
- Preuve de dépôt
- Selfie avec des documents d'identité
- Vérification vidéo
- vérification par téléphone
- Procédures supplémentaires éventuelles
- Délai de vérification des documents : 0 - 10 jours
Documents pouvant être présentés :
- Via email support@wazamba.com
- Via une page dédiée sur le site
Activité Wazamba
Avis des Joueurs
-
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J`aime pas
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-
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-
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Commentaires du membre (24)
Lire toutUn autre casino extrêmement moyen. C'est correct quand on perd, mais quand on fait des bénéfices, des problèmes commencent à apparaître. Retraits plus lents, pas de bonus et service client lent.
Another extremely average casino. It's decent when you are losing, but when you are in profits, some problem start to appear. Slower withdrawals, no bonuses and slow Customer service.
pire casino avec des pratiques contraires à l'éthique liées aux outils de jeu responsable
worst casino with unethical practices related to responsible gambling tools
J'ai déposé chez wazamba via la méthode PAYID à plusieurs reprises. Lors de mon dernier dépôt, j'ai déposé 28 dollars via PayID et l'argent n'a pas été crédité sur mon compte. PAYID est répertorié comme un dépôt instantané sur leur site, et il était instantané auparavant. Je leur ai dit dans le chat et j'ai eu la réponse...
J'ai déposé chez wazamba via la méthode PAYID à plusieurs reprises. Lors de mon dernier dépôt, j'ai déposé 28 dollars via PayID et l'argent n'a pas été crédité sur mon compte. PAYID est répertorié comme un dépôt instantané sur leur site, et il était instantané auparavant. Je leur ai dit dans le chat et j'ai eu la réponse d'attendre quelques heures, puis de leur demander à nouveau. On m'a alors dit quelques heures plus tard qu'il avait été transmis à leur service financier et de vérifier régulièrement mes e-mails pour une mise à jour. Cela fait 4 jours maintenant et toujours pas sur mon compte. Chaque fois que je demande de l'aide, j'obtiens la même réponse générique "c'est avec notre service financier, ils étudient la question maintenant". Je n'arrive pas à obtenir quoi que ce soit d'autre d'eux et j'ai l'impression d'être à portée de main. Je ne comprends pas ce qui prend autant de temps à vérifier.
Montrer plusI deposited at wazamba via the PAYID method numerous times. On my last deposit I deposited 28 dollars via PayID and the money was not credited to my account. PAYID is listed an instant deposit in their site, and it had been instant previously. I told them in chat and I got the response to wait a couple of hours and then...
I deposited at wazamba via the PAYID method numerous times. On my last deposit I deposited 28 dollars via PayID and the money was not credited to my account. PAYID is listed an instant deposit in their site, and it had been instant previously. I told them in chat and I got the response to wait a couple of hours and then ask them again. I was then told a couple of hours later that it had been forwarded to their finance department and to check my emails regularly for an up date. It has been 4 days now and still not in my account. Every time I ask support I get the same generic “ it’s with our finance department, they are looking into it now “ response. I can’t seem to get anything else out of them and it feels like a palm off. I don’t understand what takes so long to check.
Montrer plus
Berks
il y a environ 2 ans
Mighty Member
Bonjour l'ami de batman. Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur Casino par message privé afin que nous puissions contacter Casino Rep afin de vous aider ? Merci d'avance.
Hello batmansfriend. Could you please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you? Thank you in advance.
Casino assez unique avec des bonus uniques. Ils ont une bonne variété de jeux, de bonnes méthodes de dépôt locales (au moins pour les Australiens) ne peuvent pas parler de délais de retrait, mais leur principal attrait, je pense, est leurs bonus de dépôt et les choses que vous obtenez lorsque vous déposez. Comme par exemple,...
Casino assez unique avec des bonus uniques. Ils ont une bonne variété de jeux, de bonnes méthodes de dépôt locales (au moins pour les Australiens) ne peuvent pas parler de délais de retrait, mais leur principal attrait, je pense, est leurs bonus de dépôt et les choses que vous obtenez lorsque vous déposez. Comme par exemple, vous obtenez des pièces que vous pouvez utiliser dans la boutique pour acheter des tours gratuits et / ou acheter un masque et si vous complétez des collections de masques, vous obtenez tout un tas de pièces. Les pièces peuvent également acheter de l'argent du casino. Et chaque fois que vous déposez, ils vous donnent également des chances sur une machine à griffes que vous contrôlez en temps réel et vous gagnez des tours gratuits ou de l'argent du casino si vous pouvez obtenir un prix dans la machine à griffes. C'est un ajout amusant sinon parfois frustrant.
Montrer plusPretty unique casino with unique bonuses. They got a good variety of games,good local deposit methods (at least for Australians) can't speak of withdrawals times but their main draw I think is their deposits bonuses and things you get when you deposit. Like for example you get coins which you can use in the shop to buy...
Pretty unique casino with unique bonuses. They got a good variety of games,good local deposit methods (at least for Australians) can't speak of withdrawals times but their main draw I think is their deposits bonuses and things you get when you deposit. Like for example you get coins which you can use in the shop to buy free spins and or buy mask and if u complete mask collections you get a whole bunch of coins. Coins can also buy casino cash. And everytime you deposit they also give you chances at a claw machine which you control in real time and you cash win free spins or casino cash if you can get a prize in the claw machine. It's a fun addition if not sometimes frustrating.
Montrer plusGrand casino. Je joue beaucoup à Wazamba. Une large sélection de jeux de différents fournisseurs. les méthodes de paiement sont bien aussi. concernant le paiement des gains, comme toujours, cela pourrait être mieux.
Great casino. I play Wazamba a lot. A large selection of games from various providers. payment methods are fine too. regarding the payout of winnings as always could be better.
Wazamba prend en charge à la fois la crypto-monnaie et la monnaie fiduciaire. comme options de paiement, mais ils n'acceptent les retraits qu'en semaine. Je comprends cela, et je pense toujours que les bonus valent également la peine d'être vérifiés.
Wazamba supports both cryptocurrency and fiat money. as payment options, but they only accept withdrawal on weekdays. I understand that, and I still think the bonuses are also worth checking out.
Wazamba Casino est un excellent casino dans lequel j'ai joué. Les jeux et les bonus sont impressionnants. Sans oublier qu'ils acceptent également fiat et crypto, donc j'aime vraiment l'utiliser pour la commodité qu'il me procure. Je pense que ce qui est vraiment impressionnant, ce sont leurs tournois quotidiens qu'ils organisent....
Wazamba Casino est un excellent casino dans lequel j'ai joué. Les jeux et les bonus sont impressionnants. Sans oublier qu'ils acceptent également fiat et crypto, donc j'aime vraiment l'utiliser pour la commodité qu'il me procure. Je pense que ce qui est vraiment impressionnant, ce sont leurs tournois quotidiens qu'ils organisent. J'apprécie toujours ceux-là. Pourtant, j'espère qu'ils pourront en quelque sorte augmenter leurs limites de retrait. Je l'aimerais plus si cela se produisait.
Montrer plusWazamba Casino nis a great casino that i have played in. The games and the bonuses are impressive. Not to mention, they also accept both fiat and crypto so I really love using it for the convenience it provides me with. I think what's really impressive is their daily tournaments that they host. I always enjoy those. Still,...
Wazamba Casino nis a great casino that i have played in. The games and the bonuses are impressive. Not to mention, they also accept both fiat and crypto so I really love using it for the convenience it provides me with. I think what's really impressive is their daily tournaments that they host. I always enjoy those. Still, I am hopeful that they can somehow increase their withdrawal limits. I would love it more if that happens.
Montrer plusTrès bonne sélection de jeux, réponse rapide du service client, fonctionne bien techniquement, clairement structuré, bon programme de bonus et conditions de bonus équitables. Très satisfait jusqu'à présent et l'un de mes casinos préférés - malheureusement, le paiement ne correspond pas du tout. Les paiements sont géniaux....
Très bonne sélection de jeux, réponse rapide du service client, fonctionne bien techniquement, clairement structuré, bon programme de bonus et conditions de bonus équitables. Très satisfait jusqu'à présent et l'un de mes casinos préférés - malheureusement, le paiement ne correspond pas du tout. Les paiements sont géniaux. Il existe une limite de retrait de 500, - / retrait / 24 heures et une limite de retrait mensuelle de 10 000, -. Seuls 3 paiements peuvent être ouverts à la fois. Le traitement a lieu dans les 3 jours ouvrables du lundi au vendredi. (Les 3 jours ouvrables ne sont pas comptés à partir de la soumission, mais un traitement après l'autre - entre 3 jours ouvrables à nouveau (le fait que les paiements ne soient effectués que l'un après l'autre n'est pas mentionné dans les conditions générales). Les limites augmentent avec le niveau VIP jusqu'à 1 500 / 20 000, - Voilà pour les faits : selon mon calcul, une limite de paiement mensuelle de 10 000, - ne peut pas être atteinte avec les 500, - paiements.
Montrer plusVery good game selection, quick response from customer service, works technically well, clearly structured, good bonus program and fair bonus conditions. Very satisfied so far and one of my favorite casinos - unfortunately the payout doesn't match at all. Payouts are awesome. There is a withdrawal limit of 500, - / withdrawal...
Very good game selection, quick response from customer service, works technically well, clearly structured, good bonus program and fair bonus conditions. Very satisfied so far and one of my favorite casinos - unfortunately the payout doesn't match at all. Payouts are awesome. There is a withdrawal limit of 500, - / withdrawal / 24 hours and a monthly withdrawal limit of 10,000, -. Only 3 payouts can be open at a time. Processing takes place within 3 working days from Mon-Fri. (The 3 working days are not counted from the submission, but one processing after the other - in between again 3 working days (that the payments are only made one after the other is not mentioned in the terms and conditions). The limits increase with the VIP level to max. 1,500 / 20,000, - So much for the facts. According to my calculation, a monthly payout limit of 10,000, - cannot be reached with the 500, - payouts.
Montrer plusbonjour, la question de mon retrait a été traitée en un éclair, merci l'administration lcb pour l'aide rapide, le casino Wazamba est également ok letgit 100%, meilleures salutations et recommande
hello, the matter of my withdrawal was dealt with in a flash, thank you the lcb administration for help quickly, the Wazamba casino is also ok letgit 100%, best regards and recommend
Mon compte est vérifié depuis un certain temps et le retrait sur XRP continue et j'attends depuis 2 jours ... et maintenant nous avons un week-end demain et ils m'ont écrit que je ne recevrais de l'argent qu'après le week-end ...
I have my account verified for some time and the withdrawal on XRP continues and I have been waiting for 2 days ... and now we have a weekend tomorrow and they wrote to me that I will only get money after the weekend ...
Tous les jeux que j'aime, je les trouve ici, les machines à sous les plus récentes ainsi que les plus anciennes auxquelles je joue. Super offres de bonus, après avoir joué, je reçois des pièces, car ils peuvent aussi obtenir de l'argent ou des tours gratuits dans la boutique du casino ! Le chat en direct répond très rapidement,...
Tous les jeux que j'aime, je les trouve ici, les machines à sous les plus récentes ainsi que les plus anciennes auxquelles je joue. Super offres de bonus, après avoir joué, je reçois des pièces, car ils peuvent aussi obtenir de l'argent ou des tours gratuits dans la boutique du casino ! Le chat en direct répond très rapidement, en moins d'une minute, je pouvais parler à quelqu'un quand j'avais une question.
Montrer plusAll the games I like I find here, the newest slots as well as the older ones which I play. Super bonus offers, after playing I get coins, for them can get money or free spins in the casino's shop too! Live chat answers very fast, within a 1 minute I could talk wirt someone when I had question.
Donc, à propos de Wazamba ...... Le truc, c'est que le montant de l'argent que vous pouvez retirer est ridicule, c'est seulement 500 euros. Lorsque vous perdez, votre niveau VIP augmente. Mais lorsque vous gagnez et que vous souhaitez retirer de l'argent, ils réduisent votre niveau VIP au minimum. Donc, par exemple, j'ai...
Donc, à propos de Wazamba ...... Le truc, c'est que le montant de l'argent que vous pouvez retirer est ridicule, c'est seulement 500 euros. Lorsque vous perdez, votre niveau VIP augmente. Mais lorsque vous gagnez et que vous souhaitez retirer de l'argent, ils réduisent votre niveau VIP au minimum. Donc, par exemple, j'ai un 29.000 euros là-bas. Ils diminuent mon niveau VIP à 1. J'étais donc disponible pour retirer 500 par jour. Le processus en attente durait plus de 2 jours. essayez d'imaginer combien de temps il faut pour retirer alors 29.000 euros. Bien sûr, ils font ce spécial pour rendre le paiement si lent que vous perdrez cet argent ou plus tard. Cela s'est produit dans mon cas ...... En plus, ils n'offrent aucune limite, vous ne pouvez pas mettre de limites de dépôt, aucune limite de session. Quand j'ai demandé cela, ils m'ont dit qu'ils n'offraient pas ce genre de choses. Quand je commence à me disputer avec eux, ils commencent à écrire, ce sera bientôt disponible. C'était il y a 6 mois et toujours rien ne s'est passé. Pour moi, c'est un joli casino mais ils sont quand même des voyous.
Montrer plusSo about Wazamba ...... The thing is at amount of the money what you can withdraw is ridiculous is only 500 euro . When you are loosing then Your VIP level is going up But when You win and you want to withdraw the money then they decrease your level VIP to minimum . So for example i have one 29.000 euro there . They decrease...
So about Wazamba ...... The thing is at amount of the money what you can withdraw is ridiculous is only 500 euro . When you are loosing then Your VIP level is going up But when You win and you want to withdraw the money then they decrease your level VIP to minimum . So for example i have one 29.000 euro there . They decrease my VIP level to 1 . So i was awailable to withdraw 500 daily . Pending process was going more then 2 days . try to imagine how much time takes to withdraw then 29.000 euro . Of course they are making this special to make the payment so slow at you will lose that money sonner or later . That happend in my case...... Btw as well they dont offer any limits , you can not put deposit limits sesion limits any limits at all . When i have aply for that they told me at they dont offer that kind of things. When i start to argue with them they start to write at it will be soon awailable . That was 6 mont ago and still nothing happend. For me its a nice looking casino but still they are rogue.
Montrer plusCher @Trinzies, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé. Nous tenons à vous informer que nous avons déjà vérifié votre compte. Tout d'abord, nous voudrions attirer votre attention sur le fait que vous avez reçu avec succès toutes les réalisations que vous avez...
Cher @Trinzies, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé. Nous tenons à vous informer que nous avons déjà vérifié votre compte. Tout d'abord, nous voudrions attirer votre attention sur le fait que vous avez reçu avec succès toutes les réalisations que vous avez pu activer sur notre site Web. De plus, nous tenons à vous informer que selon les règles du bonus de premier dépôt, les tours gratuits sont ajoutés par lot de 20 par jour pendant 10 jours - soit 200 tours gratuits au total. Après l'inspection détaillée, nous avons constaté que vous receviez chaque jour 20 tours gratuits que vous pouviez activer dans votre profil, mais la plupart des tours gratuits avaient le statut expiré. De plus, la vérification est une procédure standard pour s'assurer que vous êtes le propriétaire du compte du joueur et que vous obtiendrez exactement vos gains. Le service financier a reçu tous les documents nécessaires à l'exception du recto et du verso de vos cartes de crédit, qui ont servi à recharger votre compte, qui ont été demandés le jour même de votre premier prélèvement. Le service financier n'a reçu les deux côtés de la carte que le samedi 09.02, cependant nous vous rappelons que la demande de vérification de votre compte est traitée par le service financier dans les 24 heures ouvrables après le dépôt des documents de 10h00 à 18h00 (GMT+3), hors week-end (samedi, dimanche). En conséquence, votre compte a été vérifié avec succès le lundi 11.02. Notez que la prochaine fois que vous gagnerez, vous n'aurez pas besoin de passer la procédure de vérification et vous pourrez recevoir vos gains très rapidement ! Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter, s'il vous plaît. Nous comptons sur votre compréhension ! Cordialement, Équipe d'assistance client de Wazamba
Montrer plusDear @Trinzies, Thank you for taking your time to write this feedback. We apologize for any caused inconvenience. We would like to inform you that we have already checked your account. First of all, we would kindly like to draw your attention that you have successfully received all the achievements that you could...
Dear @Trinzies, Thank you for taking your time to write this feedback. We apologize for any caused inconvenience. We would like to inform you that we have already checked your account. First of all, we would kindly like to draw your attention that you have successfully received all the achievements that you could activate on our web site. Moreover, we would like to inform you that according to the rules of the First deposit bonus, the free spins are added as a set of 20 per day for 10 days - amounting to 200 free spins in total. After the detailed inspection, we have found that you received 20 free spins every day that you were able to activate in your profile, however almost of the free spins had the expired status. Furthermore, verification is a standard procedure to make sure you’re the owner of the player’s account, and exactly you will get your winnings. The financial department received all the necessary documents except front and back sides of your credit cards, that was used to top up your account, that were requested at the very same day of your first withdrawal. The Financial department received the both sides of the card only on Saturday 09.02, however we would like to remind you that the request for verification of your account is processed by the Financial Department within 24 working hours after the submission of documents from 10:00 to 18:00 (GMT+3), excluding weekends (Saturday, Sunday). Accordingly, your account was successfully verified on Monday on 11.02. Note, that when you win next time, you won’t need to pass verification procedure, and you’ll be able to receive your winnings very fast! Should you have any questions or concerns do not hesitate to contact us, please. We hope for your understanding! Best regards, Wazamba Customer Support Team
Montrer plusCher @Anthony Lam, Nous accordons une grande importance aux commentaires de nos clients et faisons toujours de notre mieux pour améliorer notre service. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'êtes actuellement pas satisfait de notre plate-forme, cependant, nous apprécierions vraiment si vous pouviez fournir...
Cher @Anthony Lam, Nous accordons une grande importance aux commentaires de nos clients et faisons toujours de notre mieux pour améliorer notre service. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'êtes actuellement pas satisfait de notre plate-forme, cependant, nous apprécierions vraiment si vous pouviez fournir des périodes de temps réelles et correctes lors de l'escalade de cette affaire. Nous vous rappelons que votre compte a été créé il y a seulement deux mois et qu'il n'est donc physiquement pas possible d'avoir attendu aussi longtemps que vous l'avez indiqué dans votre réclamation. De plus, veuillez noter qu'on vous a expliqué à plusieurs reprises que votre dossier est traité par le service compétent et que ce n'est qu'une question de temps. Concernant votre demande de remboursement, malheureusement, cela ne sera pas possible en pleine conformité avec nos Conditions générales 6.7 "Les acomptes ne peuvent être ni rappelés ni remboursés" En plus de ce qui précède, en pleine conformité avec le point 6.7.1 de nos Conditions générales avec lesquelles vous avez pleinement accepté la création de votre compte : "La société n'est pas responsable des temps d'arrêt, des interruptions de serveur, des retards ou de toute perturbation technique du gameplay." Nous sommes sincèrement désolés de vous informer que votre demande de remboursement a été refusée par l'administration de notre casino et nous voudrions une fois de plus vous demander de bien vouloir rester patient et de laisser le temps nécessaire pour que le problème soit résolu. Si vous avez d'autres questions ou demandes, n'hésitez pas à nous contacter via le service de chat en direct ou par e-mail à support@wazamba.com Kind Regards, Wazamba Customer Support Team
Montrer plusDear @Anthony Lam, We value highly feedback coming from our customers and always try our best to improve our service. We are genuinely sorry to hear that you are currently not satisfied with our platform, however, we would really appreciate if you could provide real and correct time periods when escalating this matter....
Dear @Anthony Lam, We value highly feedback coming from our customers and always try our best to improve our service. We are genuinely sorry to hear that you are currently not satisfied with our platform, however, we would really appreciate if you could provide real and correct time periods when escalating this matter. We kindly remind you that your account has been created just two months ago and therefore it's physically not possible to have been waiting for as long as you have stated in your complaint. Furthermore, please note that you have been explained multiple times that your matter is being dealt with by the relevant department and it's only a matter of time. Regarding your request for a refund, unfortunately, that will not be possible in full accordance with our General Terms & Conditions 6.7 "Deposits cannot be recalled or paid back" In addition to the above mentioned, in full accordance with point 6.7.1 of our General Terms & Conditions with which you have agreed in full be creating your account: "The company is not liable for any downtime, server disruptions, lagging or any technical disturbance to the gameplay." We are genuinely sorry to inform you that your request for a refund has been denied by our casino administration and we would once again like to kindly ask you to remain patient and allow the needed time for the matter to be resolved. In case you have any other questions or request, please do not hesitate to contact us via the live chat service or via email at support@wazamba.com Kind Regards, Wazamba Customer Support Team
Montrer plus@Trinzies et Anthony Lam - pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer vos noms d'utilisateur de casino dans la boîte de réception PM et nous contacterons le représentant du casino concernant vos problèmes.
@Trinzies and Anthony Lam - could you please send me your casino usernames in PM inbox and we'll contact the casino representative regarding your issues.
RÉPAREZ MON PROBLÈME GODDAMN DÉJÀ !!! 5 1/2 MOIS MAINTENANT !!!! Je veux être entièrement remboursé et un remboursement complet sur mon compte !!!! Ce casino est une charge de merde !!!!
FIX MY GODDAMN ISSUE ALREADY!!! 5 1/2MONTHS NOW!!!! I want to be fully reimbursed and a complete refund back to my account!!!! This casino is a load of s**t!!!!
Ma critique précédente était un roman, alors j'ai pensé clarifier à quel point l'expérience était HORRIBLE. - ne pas envoyer par e-mail TOUS les documents nécessaires pour vérifier l'identité à des fins de retrait - les tours gratuits de dépôt doivent être réclamés via le support en direct tous les jours - des listes complètes...
Ma critique précédente était un roman, alors j'ai pensé clarifier à quel point l'expérience était HORRIBLE. - ne pas envoyer par e-mail TOUS les documents nécessaires pour vérifier l'identité à des fins de retrait - les tours gratuits de dépôt doivent être réclamés via le support en direct tous les jours - des listes complètes de jeux indisponibles lorsque vous jouez avec des fonds bonus - une courte liste de jeux qui SONT disponibles (même plus court si vous venez de mon pays) - le support en direct a refusé de fournir mon adresse e-mail lorsqu'on lui a demandé - leur e-mail indiquait d'utiliser le numéro de référence dans le chat en direct et quand je l'ai fait, le personnel du chat en direct ne sait jamais de quoi je parle La liste continue & sur ET ça s'applique à tout le groupe de Tranello. Je suis surpris qu'ils soient toujours opérationnels étant donné qu'ils utilisent les mêmes pratiques commerciales dans l'ensemble de leurs réseaux de casino
Montrer plusMy previous review was a novel so thought I’d clarify how HORRIBLE the experience was. - not emailing ALL the necessary docs that’s required to verify ID for withdrawal purposes - deposit free spins need to be claimed via live support every day - extensive lists of games unavailable games when playing with bonus funds -...
My previous review was a novel so thought I’d clarify how HORRIBLE the experience was. - not emailing ALL the necessary docs that’s required to verify ID for withdrawal purposes - deposit free spins need to be claimed via live support every day - extensive lists of games unavailable games when playing with bonus funds - short list of games that ARE available (even shorter if you’re from my country) - live support refused to provide my email address when asked - their email stated to use reference number in live chat & when I did, live chat staff never knows what I’m talking The list goes on & on AND it applies to all of Tranello’s group. I’m surprise they are still operational given that they use the same business practices throughout their networks of casino
Montrer plusPremièrement, ils refusent le bonus de bienvenue exclusif APRÈS le dépôt, et les tours gratuits sont totalement ridicules 0,06 par tour, ils ne valent vraiment pas votre temps !
First, they refuse exclusive welcome bonus AFTER deposit, and free spins are totally ridiculous 0.06 per spin, they are really not worth ur time!
aucun bonus de dépôt n'est disponible. Des tours de dépôt pour un minimum de 10 sont requis pour les nouveaux joueurs, essayez un autre casino à mon avis
no deposit bonus are not available. Deposit spins for a minimum of 10 is required for new players try an other casino in my opinion
Accidentellement classé OK, mais en fait, cela ne devrait même pas valoir mon temps. Comment ça se passe ? Qu'est-ce que cela équivaut à par ligne ? 0,005 cent ? Wazamba fait partie du groupe Tranello. Tout en jouant simultanément avec eux et un site sœur, je gagnais et le processus de retrait était identique et les deux...
Accidentellement classé OK, mais en fait, cela ne devrait même pas valoir mon temps. Comment ça se passe ? Qu'est-ce que cela équivaut à par ligne ? 0,005 cent ? Wazamba fait partie du groupe Tranello. Tout en jouant simultanément avec eux et un site sœur, je gagnais et le processus de retrait était identique et les deux combinés m'ont donné l'une des pires expériences de mes jours de jeu ! Wazamba a un programme de récompenses dans lequel j'attends toujours que l'équipe technique corrige mes récompenses que le support en direct n'a pas signalé deux fois. Donc, cela ne fonctionne pas vraiment car il y a peu ou pas d'automatisation. Les tours gratuits pour vos 1ers dépôts sont répartis sur 10 jours et chaque jour, vous devez faire face à une assistance en direct pour les réclamer. Je veux dire allez !!! Et c'est la même chose sur leurs sites sœurs. ALLONS Y!! Premier e-mail lorsqu'on m'a demandé de retirer des gains, j'ai dû demander "alors faites-vous mes documents pour vérification?" A répondu avec un message indiquant que le traitement prendrait 24 heures, attendu plus de 24 heures, mais il s'est avéré qu'ils ont délibérément omis un type de document afin que cela prenne encore 24 heures! (J'ai la preuve que cela se passait exactement de la même manière avec la sœur car je me retirais des deux en même temps) le support en direct n'était pas utile car chaque e-mail était accompagné d'un numéro de référence et d'une note à citer pour le support en direct. En citant, le support en direct n'a pas une seule fois compris ce à quoi j'avais fait référence. Sans oublier, j'ai demandé quel e-mail ils avaient dans leur dossier parce qu'ils étaient catégoriques, j'avais reçu le 2e e-mail qui avait demandé des documents supplémentaires, mais en fait je ne l'ai jamais fait, ils ont refusé de transmettre CETTE information qui est légitimement exploiter! Tellement fou que je ne prends même pas la peine de revenir en arrière pour réparer le système de récompenses cassé. Conclusion? Jetez un coup d'œil aux LCB'ers. Seriez-vous à l'aise de jouer sur un site où l'équipe de support ne semble pas s'en soucier tout en vous donnant l'impression que tout est de votre faute ? ? ALLONS Y! J'ai mentionné que mes critiques allaient être favorables, mais elles se soucient si peu que j'ai rencontré un bémol merci d'avoir joué avec nous ou merci pour quoi que ce soit
Montrer plusAccidentally rated OK but in fact it shouldn't even worth my time. How's this: the deposit freespins for my 1st welcome bonus was for a 30 line game so instead of 30cents per spin, i was given 6cents per spin??? What's that equates to per line? 0.005cents? Wazamba is a part of the Tranello group. While simultaneously playing...
Accidentally rated OK but in fact it shouldn't even worth my time. How's this: the deposit freespins for my 1st welcome bonus was for a 30 line game so instead of 30cents per spin, i was given 6cents per spin??? What's that equates to per line? 0.005cents? Wazamba is a part of the Tranello group. While simultaneously playing with them and a sister site, I was winning and the withdrawal process were identical and both combine gave me some of the worst experience of my gambling days! Wazamba has a reward program whereby I'm still waiting for technical team to rectify my rewards that live support failed to flag twice. So it doesnt really work as there's little to no automation. The freespins fot your 1st deposits are spread over 10 days and each days, you have to face live support to claim them. I mean c'mon!!! And it's the same at their sister sites. C'MON!! First email when requested withdraw winnings I had to ask 'so do you my documents for verification?' Replied with a message that it will take 24 hr processing, waited 24+ but as it turned out they deliberately left out one type of document so that it's going to take another 24hrs! (I have proof as it was happening the exact same way with the sister as I was withdrawing from both at the same time) live support was not helpful as every email came with reference number and a note to quote to live support. Upon quoting, live support not once understood what I had referenced to. Not to mention, i asked what email of mine they had on file because they were adamant I'd been sent the 2nd email that had requested further documents but in fact I never did, they refused to hand over THAT bit of information that is rightfully mine! So mad that I don't even bother going back to get the broken rewards system fixed. Conclusion? Have a guess LCB'ers. Would you be comfortable playing at a site when support crew just don't seem to care while at the same time, makes you feel like everything's your fault?? C'MON! I mentioned my reviews was gonna be in favourable, only they care so little that I was met with a flat thank you for playing with us or was thank you for whatever whatever
Montrer plusAvantages
- Programme VIP à 5 niveaux avec avantages
- Toutes les formes d'assistance à la clientèle disponibles
- Plusieurs packages promotionnels hebdomadaires et pendant le week-end
- Package de bienvenue avec tours gratuits
- Plusieurs concours répertoriés dans la section dédiée
Inconvénients
- Les limites de retrait quotidiennes et mensuelles du premier au quatrième niveau VIP sont plutôt basses
- Dans certaines situations, le site peut demander des documents supplémentaires pour confirmer l'identité et la localisation d'un joueur
- Si un client ne s'est pas connecté à son compte pendant plus de 90 jours consécutifs, celui-ci sera marqué comme inactif et des frais administratifs correspondant à 5 % du solde en argent réel seront facturés
- Un nombre important de machines à sous et l'ensemble des autres types de jeux ne contribuent pas à remplir les conditions de mise
- Les jeux de casino en direct et un certain nombre de machines à sous ne sont pas autorisés pour les joueurs disposant d'un solde bonus actif
- Toute demande de retrait active avant la réception du bonus ou tout retrait effectué dans les 24 heures annulera toute éligibilité au bonus
- Jurisdictions:
- téléchargement disponible: Non
- Société: Propriété de Stellar Ltd
- Casinos Affiliés:
-
dépôt min.:
€10/€30 (Bitcoin)
A-
-
retrait min.:
€10/€60 (Bitcoin)
A-
-
Limite d'encaissement:
€20,000 Monthly
C++ - Devises:
-
temps d'encaissement:
KYC: within 10 business days
Pending time: 72 hours
Processing time: 1-3 business days
E++ -
Opérations bancaires:
dépôtretrait
Services bancaires AstroPay Card, BLIK, Boleto Bancario, CashtoCode, EPS, eZeeWallet, Flexepin, Giropay, IMPS, Interac, Jeton, Klarna, MiFinity, MuchBetter, Neosurf, NETELLER, Pay N Play, Pay4Fun, PayID, Paysafecard, Paytm, Payz, Piastrix, Pix, Postepay, Rapid Transfer, Safetypay, Skrill, STICPAY, Trustly, UPI and Vega Wallet ne sont pas disponibles pour les Joueurs provenant de Ohio
-
Tous les logiciels:
Les joueurs de Ohio ne peuvent pas jouer aux jeux produits par 1x2gaming, 3 Oaks Gaming, 4ThePlayer, Alchemy Gaming, All41 Studios, Amatic Industries, Apparat Gaming, Area Vegas, Bally Wulff, BF Games, Big Time Gaming, bluberi, Blueprint Gaming, Boomerang Studios, Booming Games, Booongo, Cayetano, Charismatic, Crazy Tooth Studio, CT Interactive, ELA Games, Electric Elephant Games, Endorphina, Evolution Gaming, Evoplay, Ezugi, Felix Gaming, Fugaso, GameArt, Gamevy, Gamomat, Genesis Gaming, Golden Hero, GONG Gaming, Groove Gaming, Habanero Systems, Hacksaw Gaming, HungryBear Gaming, Iron Dog Studio, Just For The Win, Leander Games, LuckyStreak, Merkur Gaming, Microgaming, Mr Slotty, Neon Valley Studios, Nolimit City, Old Skool Studios, Oryx, Peter And Sons, Platipus Gaming, Play'n GO, playson, Playtech, PopOK Gaming, Pragmatic Play, Push Gaming, Quickspin, RAW iGaming, Red Rake Gaming, Relax Gaming, RubyPlay, Slotmill, SmartSoft Gaming, Spadegaming, Spinomenal, SpinPlay Games, Spribe, Stakelogic, Thunderkick, Tom Horn Gaming, Wazdan, Wishbone Games and Yggdrasil
- langues:
-
Certifications et Autorisations:
- Jeux en direct: Oui
- Chat en direct: Oui
-
Email:
support@wazamba.com
complaints@wazamba.com
dpo@wazamba.com
- Blocage du retrait: Non
- Vidage Manuel: Non
Documents KYC
- Carte d'identité, passeport, permis de conduire
- Justificatif de domicile
- Preuve de la propriété du moyen de paiement
- Preuve de dépôt
- Selfie avec des documents d'identité
- Vérification vidéo
- vérification par téléphone
- Procédures supplémentaires éventuelles
- Délai de vérification des documents : 0 - 10 jours
Documents pouvant être présentés :
- Via email support@wazamba.com
- Via une page dédiée sur le site
Activité Wazamba
Avis des Joueurs
-
affreux
-
J`aime pas
-
moyenne
-
OK
-
a aimé
-
génial !
Dudu
il y a environ 1 an
Sr. Newbie
2.5 / 5
Un autre casino extrêmement moyen. C'est correct quand on perd, mais quand on fait des bénéfices, des problèmes commencent à apparaître. Retraits plus lents, pas de bonus et service client lent.
Another extremely average casino. It's decent when you are losing, but when you are in profits, some problem start to appear. Slower withdrawals, no bonuses and slow Customer service.
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rexola23
il y a environ 1 an
Jr. Member
0.1 / 5
pire casino avec des pratiques contraires à l'éthique liées aux outils de jeu responsable
worst casino with unethical practices related to responsible gambling tools
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batmansfriend
il y a environ 2 ans
Newbie
0.1 / 5
J'ai déposé chez wazamba via la méthode PAYID à plusieurs reprises. Lors de mon dernier dépôt, j'ai déposé 28 dollars via PayID et l'argent n'a pas été crédité sur mon compte. PAYID est répertorié comme un dépôt instantané sur leur site, et il était instantané auparavant. Je leur ai dit dans le chat et j'ai eu la réponse...
J'ai déposé chez wazamba via la méthode PAYID à plusieurs reprises. Lors de mon dernier dépôt, j'ai déposé 28 dollars via PayID et l'argent n'a pas été crédité sur mon compte. PAYID est répertorié comme un dépôt instantané sur leur site, et il était instantané auparavant. Je leur ai dit dans le chat et j'ai eu la réponse d'attendre quelques heures, puis de leur demander à nouveau. On m'a alors dit quelques heures plus tard qu'il avait été transmis à leur service financier et de vérifier régulièrement mes e-mails pour une mise à jour. Cela fait 4 jours maintenant et toujours pas sur mon compte. Chaque fois que je demande de l'aide, j'obtiens la même réponse générique "c'est avec notre service financier, ils étudient la question maintenant". Je n'arrive pas à obtenir quoi que ce soit d'autre d'eux et j'ai l'impression d'être à portée de main. Je ne comprends pas ce qui prend autant de temps à vérifier.
Montrer plusI deposited at wazamba via the PAYID method numerous times. On my last deposit I deposited 28 dollars via PayID and the money was not credited to my account. PAYID is listed an instant deposit in their site, and it had been instant previously. I told them in chat and I got the response to wait a couple of hours and then...
I deposited at wazamba via the PAYID method numerous times. On my last deposit I deposited 28 dollars via PayID and the money was not credited to my account. PAYID is listed an instant deposit in their site, and it had been instant previously. I told them in chat and I got the response to wait a couple of hours and then ask them again. I was then told a couple of hours later that it had been forwarded to their finance department and to check my emails regularly for an up date. It has been 4 days now and still not in my account. Every time I ask support I get the same generic “ it’s with our finance department, they are looking into it now “ response. I can’t seem to get anything else out of them and it feels like a palm off. I don’t understand what takes so long to check.
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Berks
il y a environ 2 ans
Mighty Member
Bonjour l'ami de batman. Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur Casino par message privé afin que nous puissions contacter Casino Rep afin de vous aider ? Merci d'avance.
Hello batmansfriend. Could you please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you? Thank you in advance.
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KittyNeyo101 il y a environ 2 ans Newbie
3.9 / 5
Casino assez unique avec des bonus uniques. Ils ont une bonne variété de jeux, de bonnes méthodes de dépôt locales (au moins pour les Australiens) ne peuvent pas parler de délais de retrait, mais leur principal attrait, je pense, est leurs bonus de dépôt et les choses que vous obtenez lorsque vous déposez. Comme par exemple,...
Casino assez unique avec des bonus uniques. Ils ont une bonne variété de jeux, de bonnes méthodes de dépôt locales (au moins pour les Australiens) ne peuvent pas parler de délais de retrait, mais leur principal attrait, je pense, est leurs bonus de dépôt et les choses que vous obtenez lorsque vous déposez. Comme par exemple, vous obtenez des pièces que vous pouvez utiliser dans la boutique pour acheter des tours gratuits et / ou acheter un masque et si vous complétez des collections de masques, vous obtenez tout un tas de pièces. Les pièces peuvent également acheter de l'argent du casino. Et chaque fois que vous déposez, ils vous donnent également des chances sur une machine à griffes que vous contrôlez en temps réel et vous gagnez des tours gratuits ou de l'argent du casino si vous pouvez obtenir un prix dans la machine à griffes. C'est un ajout amusant sinon parfois frustrant.
Montrer plusPretty unique casino with unique bonuses. They got a good variety of games,good local deposit methods (at least for Australians) can't speak of withdrawals times but their main draw I think is their deposits bonuses and things you get when you deposit. Like for example you get coins which you can use in the shop to buy...
Pretty unique casino with unique bonuses. They got a good variety of games,good local deposit methods (at least for Australians) can't speak of withdrawals times but their main draw I think is their deposits bonuses and things you get when you deposit. Like for example you get coins which you can use in the shop to buy free spins and or buy mask and if u complete mask collections you get a whole bunch of coins. Coins can also buy casino cash. And everytime you deposit they also give you chances at a claw machine which you control in real time and you cash win free spins or casino cash if you can get a prize in the claw machine. It's a fun addition if not sometimes frustrating.
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Monick33
il y a environ 2 ans
Sr. Newbie
4.1 / 5
Grand casino. Je joue beaucoup à Wazamba. Une large sélection de jeux de différents fournisseurs. les méthodes de paiement sont bien aussi. concernant le paiement des gains, comme toujours, cela pourrait être mieux.
Great casino. I play Wazamba a lot. A large selection of games from various providers. payment methods are fine too. regarding the payout of winnings as always could be better.
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QhAudhry
il y a environ 3 ans
Newbie
3.6 / 5
Wazamba prend en charge à la fois la crypto-monnaie et la monnaie fiduciaire. comme options de paiement, mais ils n'acceptent les retraits qu'en semaine. Je comprends cela, et je pense toujours que les bonus valent également la peine d'être vérifiés.
Wazamba supports both cryptocurrency and fiat money. as payment options, but they only accept withdrawal on weekdays. I understand that, and I still think the bonuses are also worth checking out.
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tsampiko
il y a environ 3 ans
Newbie
4.5 / 5
Wazamba Casino est un excellent casino dans lequel j'ai joué. Les jeux et les bonus sont impressionnants. Sans oublier qu'ils acceptent également fiat et crypto, donc j'aime vraiment l'utiliser pour la commodité qu'il me procure. Je pense que ce qui est vraiment impressionnant, ce sont leurs tournois quotidiens qu'ils organisent....
Wazamba Casino est un excellent casino dans lequel j'ai joué. Les jeux et les bonus sont impressionnants. Sans oublier qu'ils acceptent également fiat et crypto, donc j'aime vraiment l'utiliser pour la commodité qu'il me procure. Je pense que ce qui est vraiment impressionnant, ce sont leurs tournois quotidiens qu'ils organisent. J'apprécie toujours ceux-là. Pourtant, j'espère qu'ils pourront en quelque sorte augmenter leurs limites de retrait. Je l'aimerais plus si cela se produisait.
Montrer plusWazamba Casino nis a great casino that i have played in. The games and the bonuses are impressive. Not to mention, they also accept both fiat and crypto so I really love using it for the convenience it provides me with. I think what's really impressive is their daily tournaments that they host. I always enjoy those. Still,...
Wazamba Casino nis a great casino that i have played in. The games and the bonuses are impressive. Not to mention, they also accept both fiat and crypto so I really love using it for the convenience it provides me with. I think what's really impressive is their daily tournaments that they host. I always enjoy those. Still, I am hopeful that they can somehow increase their withdrawal limits. I would love it more if that happens.
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voerde
il y a environ 5 ans
Newbie
2.3 / 5
Très bonne sélection de jeux, réponse rapide du service client, fonctionne bien techniquement, clairement structuré, bon programme de bonus et conditions de bonus équitables. Très satisfait jusqu'à présent et l'un de mes casinos préférés - malheureusement, le paiement ne correspond pas du tout. Les paiements sont géniaux....
Très bonne sélection de jeux, réponse rapide du service client, fonctionne bien techniquement, clairement structuré, bon programme de bonus et conditions de bonus équitables. Très satisfait jusqu'à présent et l'un de mes casinos préférés - malheureusement, le paiement ne correspond pas du tout. Les paiements sont géniaux. Il existe une limite de retrait de 500, - / retrait / 24 heures et une limite de retrait mensuelle de 10 000, -. Seuls 3 paiements peuvent être ouverts à la fois. Le traitement a lieu dans les 3 jours ouvrables du lundi au vendredi. (Les 3 jours ouvrables ne sont pas comptés à partir de la soumission, mais un traitement après l'autre - entre 3 jours ouvrables à nouveau (le fait que les paiements ne soient effectués que l'un après l'autre n'est pas mentionné dans les conditions générales). Les limites augmentent avec le niveau VIP jusqu'à 1 500 / 20 000, - Voilà pour les faits : selon mon calcul, une limite de paiement mensuelle de 10 000, - ne peut pas être atteinte avec les 500, - paiements.
Montrer plusVery good game selection, quick response from customer service, works technically well, clearly structured, good bonus program and fair bonus conditions. Very satisfied so far and one of my favorite casinos - unfortunately the payout doesn't match at all. Payouts are awesome. There is a withdrawal limit of 500, - / withdrawal...
Very good game selection, quick response from customer service, works technically well, clearly structured, good bonus program and fair bonus conditions. Very satisfied so far and one of my favorite casinos - unfortunately the payout doesn't match at all. Payouts are awesome. There is a withdrawal limit of 500, - / withdrawal / 24 hours and a monthly withdrawal limit of 10,000, -. Only 3 payouts can be open at a time. Processing takes place within 3 working days from Mon-Fri. (The 3 working days are not counted from the submission, but one processing after the other - in between again 3 working days (that the payments are only made one after the other is not mentioned in the terms and conditions). The limits increase with the VIP level to max. 1,500 / 20,000, - So much for the facts. According to my calculation, a monthly payout limit of 10,000, - cannot be reached with the 500, - payouts.
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seboafc
il y a environ 5 ans
Newbie
3.1 / 5
bonjour, la question de mon retrait a été traitée en un éclair, merci l'administration lcb pour l'aide rapide, le casino Wazamba est également ok letgit 100%, meilleures salutations et recommande
hello, the matter of my withdrawal was dealt with in a flash, thank you the lcb administration for help quickly, the Wazamba casino is also ok letgit 100%, best regards and recommend
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seboafc
il y a environ 5 ans
Newbie
3.1 / 5
Mon compte est vérifié depuis un certain temps et le retrait sur XRP continue et j'attends depuis 2 jours ... et maintenant nous avons un week-end demain et ils m'ont écrit que je ne recevrais de l'argent qu'après le week-end ...
I have my account verified for some time and the withdrawal on XRP continues and I have been waiting for 2 days ... and now we have a weekend tomorrow and they wrote to me that I will only get money after the weekend ...
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Splyci80
il y a environ 6 ans
Jr. Member
4.6 / 5
Tous les jeux que j'aime, je les trouve ici, les machines à sous les plus récentes ainsi que les plus anciennes auxquelles je joue. Super offres de bonus, après avoir joué, je reçois des pièces, car ils peuvent aussi obtenir de l'argent ou des tours gratuits dans la boutique du casino ! Le chat en direct répond très rapidement,...
Tous les jeux que j'aime, je les trouve ici, les machines à sous les plus récentes ainsi que les plus anciennes auxquelles je joue. Super offres de bonus, après avoir joué, je reçois des pièces, car ils peuvent aussi obtenir de l'argent ou des tours gratuits dans la boutique du casino ! Le chat en direct répond très rapidement, en moins d'une minute, je pouvais parler à quelqu'un quand j'avais une question.
Montrer plusAll the games I like I find here, the newest slots as well as the older ones which I play. Super bonus offers, after playing I get coins, for them can get money or free spins in the casino's shop too! Live chat answers very fast, within a 1 minute I could talk wirt someone when I had question.
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Kristoffer36
il y a environ 6 ans
Newbie
0.1 / 5
Donc, à propos de Wazamba ...... Le truc, c'est que le montant de l'argent que vous pouvez retirer est ridicule, c'est seulement 500 euros. Lorsque vous perdez, votre niveau VIP augmente. Mais lorsque vous gagnez et que vous souhaitez retirer de l'argent, ils réduisent votre niveau VIP au minimum. Donc, par exemple, j'ai...
Donc, à propos de Wazamba ...... Le truc, c'est que le montant de l'argent que vous pouvez retirer est ridicule, c'est seulement 500 euros. Lorsque vous perdez, votre niveau VIP augmente. Mais lorsque vous gagnez et que vous souhaitez retirer de l'argent, ils réduisent votre niveau VIP au minimum. Donc, par exemple, j'ai un 29.000 euros là-bas. Ils diminuent mon niveau VIP à 1. J'étais donc disponible pour retirer 500 par jour. Le processus en attente durait plus de 2 jours. essayez d'imaginer combien de temps il faut pour retirer alors 29.000 euros. Bien sûr, ils font ce spécial pour rendre le paiement si lent que vous perdrez cet argent ou plus tard. Cela s'est produit dans mon cas ...... En plus, ils n'offrent aucune limite, vous ne pouvez pas mettre de limites de dépôt, aucune limite de session. Quand j'ai demandé cela, ils m'ont dit qu'ils n'offraient pas ce genre de choses. Quand je commence à me disputer avec eux, ils commencent à écrire, ce sera bientôt disponible. C'était il y a 6 mois et toujours rien ne s'est passé. Pour moi, c'est un joli casino mais ils sont quand même des voyous.
Montrer plusSo about Wazamba ...... The thing is at amount of the money what you can withdraw is ridiculous is only 500 euro . When you are loosing then Your VIP level is going up But when You win and you want to withdraw the money then they decrease your level VIP to minimum . So for example i have one 29.000 euro there . They decrease...
So about Wazamba ...... The thing is at amount of the money what you can withdraw is ridiculous is only 500 euro . When you are loosing then Your VIP level is going up But when You win and you want to withdraw the money then they decrease your level VIP to minimum . So for example i have one 29.000 euro there . They decrease my VIP level to 1 . So i was awailable to withdraw 500 daily . Pending process was going more then 2 days . try to imagine how much time takes to withdraw then 29.000 euro . Of course they are making this special to make the payment so slow at you will lose that money sonner or later . That happend in my case...... Btw as well they dont offer any limits , you can not put deposit limits sesion limits any limits at all . When i have aply for that they told me at they dont offer that kind of things. When i start to argue with them they start to write at it will be soon awailable . That was 6 mont ago and still nothing happend. For me its a nice looking casino but still they are rogue.
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7StarsPartners
il y a environ 6 ans
Représentant du casino
5 / 5
Cher @Trinzies, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé. Nous tenons à vous informer que nous avons déjà vérifié votre compte. Tout d'abord, nous voudrions attirer votre attention sur le fait que vous avez reçu avec succès toutes les réalisations que vous avez...
Cher @Trinzies, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé. Nous tenons à vous informer que nous avons déjà vérifié votre compte. Tout d'abord, nous voudrions attirer votre attention sur le fait que vous avez reçu avec succès toutes les réalisations que vous avez pu activer sur notre site Web. De plus, nous tenons à vous informer que selon les règles du bonus de premier dépôt, les tours gratuits sont ajoutés par lot de 20 par jour pendant 10 jours - soit 200 tours gratuits au total. Après l'inspection détaillée, nous avons constaté que vous receviez chaque jour 20 tours gratuits que vous pouviez activer dans votre profil, mais la plupart des tours gratuits avaient le statut expiré. De plus, la vérification est une procédure standard pour s'assurer que vous êtes le propriétaire du compte du joueur et que vous obtiendrez exactement vos gains. Le service financier a reçu tous les documents nécessaires à l'exception du recto et du verso de vos cartes de crédit, qui ont servi à recharger votre compte, qui ont été demandés le jour même de votre premier prélèvement. Le service financier n'a reçu les deux côtés de la carte que le samedi 09.02, cependant nous vous rappelons que la demande de vérification de votre compte est traitée par le service financier dans les 24 heures ouvrables après le dépôt des documents de 10h00 à 18h00 (GMT+3), hors week-end (samedi, dimanche). En conséquence, votre compte a été vérifié avec succès le lundi 11.02. Notez que la prochaine fois que vous gagnerez, vous n'aurez pas besoin de passer la procédure de vérification et vous pourrez recevoir vos gains très rapidement ! Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter, s'il vous plaît. Nous comptons sur votre compréhension ! Cordialement, Équipe d'assistance client de Wazamba
Montrer plusDear @Trinzies, Thank you for taking your time to write this feedback. We apologize for any caused inconvenience. We would like to inform you that we have already checked your account. First of all, we would kindly like to draw your attention that you have successfully received all the achievements that you could...
Dear @Trinzies, Thank you for taking your time to write this feedback. We apologize for any caused inconvenience. We would like to inform you that we have already checked your account. First of all, we would kindly like to draw your attention that you have successfully received all the achievements that you could activate on our web site. Moreover, we would like to inform you that according to the rules of the First deposit bonus, the free spins are added as a set of 20 per day for 10 days - amounting to 200 free spins in total. After the detailed inspection, we have found that you received 20 free spins every day that you were able to activate in your profile, however almost of the free spins had the expired status. Furthermore, verification is a standard procedure to make sure you’re the owner of the player’s account, and exactly you will get your winnings. The financial department received all the necessary documents except front and back sides of your credit cards, that was used to top up your account, that were requested at the very same day of your first withdrawal. The Financial department received the both sides of the card only on Saturday 09.02, however we would like to remind you that the request for verification of your account is processed by the Financial Department within 24 working hours after the submission of documents from 10:00 to 18:00 (GMT+3), excluding weekends (Saturday, Sunday). Accordingly, your account was successfully verified on Monday on 11.02. Note, that when you win next time, you won’t need to pass verification procedure, and you’ll be able to receive your winnings very fast! Should you have any questions or concerns do not hesitate to contact us, please. We hope for your understanding! Best regards, Wazamba Customer Support Team
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7StarsPartners
il y a environ 6 ans
Représentant du casino
5 / 5
Cher @Anthony Lam, Nous accordons une grande importance aux commentaires de nos clients et faisons toujours de notre mieux pour améliorer notre service. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'êtes actuellement pas satisfait de notre plate-forme, cependant, nous apprécierions vraiment si vous pouviez fournir...
Cher @Anthony Lam, Nous accordons une grande importance aux commentaires de nos clients et faisons toujours de notre mieux pour améliorer notre service. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'êtes actuellement pas satisfait de notre plate-forme, cependant, nous apprécierions vraiment si vous pouviez fournir des périodes de temps réelles et correctes lors de l'escalade de cette affaire. Nous vous rappelons que votre compte a été créé il y a seulement deux mois et qu'il n'est donc physiquement pas possible d'avoir attendu aussi longtemps que vous l'avez indiqué dans votre réclamation. De plus, veuillez noter qu'on vous a expliqué à plusieurs reprises que votre dossier est traité par le service compétent et que ce n'est qu'une question de temps. Concernant votre demande de remboursement, malheureusement, cela ne sera pas possible en pleine conformité avec nos Conditions générales 6.7 "Les acomptes ne peuvent être ni rappelés ni remboursés" En plus de ce qui précède, en pleine conformité avec le point 6.7.1 de nos Conditions générales avec lesquelles vous avez pleinement accepté la création de votre compte : "La société n'est pas responsable des temps d'arrêt, des interruptions de serveur, des retards ou de toute perturbation technique du gameplay." Nous sommes sincèrement désolés de vous informer que votre demande de remboursement a été refusée par l'administration de notre casino et nous voudrions une fois de plus vous demander de bien vouloir rester patient et de laisser le temps nécessaire pour que le problème soit résolu. Si vous avez d'autres questions ou demandes, n'hésitez pas à nous contacter via le service de chat en direct ou par e-mail à support@wazamba.com Kind Regards, Wazamba Customer Support Team
Montrer plusDear @Anthony Lam, We value highly feedback coming from our customers and always try our best to improve our service. We are genuinely sorry to hear that you are currently not satisfied with our platform, however, we would really appreciate if you could provide real and correct time periods when escalating this matter....
Dear @Anthony Lam, We value highly feedback coming from our customers and always try our best to improve our service. We are genuinely sorry to hear that you are currently not satisfied with our platform, however, we would really appreciate if you could provide real and correct time periods when escalating this matter. We kindly remind you that your account has been created just two months ago and therefore it's physically not possible to have been waiting for as long as you have stated in your complaint. Furthermore, please note that you have been explained multiple times that your matter is being dealt with by the relevant department and it's only a matter of time. Regarding your request for a refund, unfortunately, that will not be possible in full accordance with our General Terms & Conditions 6.7 "Deposits cannot be recalled or paid back" In addition to the above mentioned, in full accordance with point 6.7.1 of our General Terms & Conditions with which you have agreed in full be creating your account: "The company is not liable for any downtime, server disruptions, lagging or any technical disturbance to the gameplay." We are genuinely sorry to inform you that your request for a refund has been denied by our casino administration and we would once again like to kindly ask you to remain patient and allow the needed time for the matter to be resolved. In case you have any other questions or request, please do not hesitate to contact us via the live chat service or via email at support@wazamba.com Kind Regards, Wazamba Customer Support Team
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Sydney
il y a environ 6 ans
Almighty Member
4 / 5
@Trinzies et Anthony Lam - pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer vos noms d'utilisateur de casino dans la boîte de réception PM et nous contacterons le représentant du casino concernant vos problèmes.
@Trinzies and Anthony Lam - could you please send me your casino usernames in PM inbox and we'll contact the casino representative regarding your issues.
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Anthony Lam
il y a environ 6 ans
Newbie
0.1 / 5
RÉPAREZ MON PROBLÈME GODDAMN DÉJÀ !!! 5 1/2 MOIS MAINTENANT !!!! Je veux être entièrement remboursé et un remboursement complet sur mon compte !!!! Ce casino est une charge de merde !!!!
FIX MY GODDAMN ISSUE ALREADY!!! 5 1/2MONTHS NOW!!!! I want to be fully reimbursed and a complete refund back to my account!!!! This casino is a load of s**t!!!!
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Trinzies
il y a environ 6 ans
Full Member
0.2 / 5
Ma critique précédente était un roman, alors j'ai pensé clarifier à quel point l'expérience était HORRIBLE. - ne pas envoyer par e-mail TOUS les documents nécessaires pour vérifier l'identité à des fins de retrait - les tours gratuits de dépôt doivent être réclamés via le support en direct tous les jours - des listes complètes...
Ma critique précédente était un roman, alors j'ai pensé clarifier à quel point l'expérience était HORRIBLE. - ne pas envoyer par e-mail TOUS les documents nécessaires pour vérifier l'identité à des fins de retrait - les tours gratuits de dépôt doivent être réclamés via le support en direct tous les jours - des listes complètes de jeux indisponibles lorsque vous jouez avec des fonds bonus - une courte liste de jeux qui SONT disponibles (même plus court si vous venez de mon pays) - le support en direct a refusé de fournir mon adresse e-mail lorsqu'on lui a demandé - leur e-mail indiquait d'utiliser le numéro de référence dans le chat en direct et quand je l'ai fait, le personnel du chat en direct ne sait jamais de quoi je parle La liste continue & sur ET ça s'applique à tout le groupe de Tranello. Je suis surpris qu'ils soient toujours opérationnels étant donné qu'ils utilisent les mêmes pratiques commerciales dans l'ensemble de leurs réseaux de casino
Montrer plusMy previous review was a novel so thought I’d clarify how HORRIBLE the experience was. - not emailing ALL the necessary docs that’s required to verify ID for withdrawal purposes - deposit free spins need to be claimed via live support every day - extensive lists of games unavailable games when playing with bonus funds -...
My previous review was a novel so thought I’d clarify how HORRIBLE the experience was. - not emailing ALL the necessary docs that’s required to verify ID for withdrawal purposes - deposit free spins need to be claimed via live support every day - extensive lists of games unavailable games when playing with bonus funds - short list of games that ARE available (even shorter if you’re from my country) - live support refused to provide my email address when asked - their email stated to use reference number in live chat & when I did, live chat staff never knows what I’m talking The list goes on & on AND it applies to all of Tranello’s group. I’m surprise they are still operational given that they use the same business practices throughout their networks of casino
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sanchya
il y a environ 6 ans
Hero Member
1.3 / 5
Premièrement, ils refusent le bonus de bienvenue exclusif APRÈS le dépôt, et les tours gratuits sont totalement ridicules 0,06 par tour, ils ne valent vraiment pas votre temps !
First, they refuse exclusive welcome bonus AFTER deposit, and free spins are totally ridiculous 0.06 per spin, they are really not worth ur time!
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GUCK WECK 2016
il y a environ 6 ans
Sr. Newbie
3.1 / 5
aucun bonus de dépôt n'est disponible. Des tours de dépôt pour un minimum de 10 sont requis pour les nouveaux joueurs, essayez un autre casino à mon avis
no deposit bonus are not available. Deposit spins for a minimum of 10 is required for new players try an other casino in my opinion
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Trinzies
il y a environ 6 ans
Full Member
0.2 / 5
Accidentellement classé OK, mais en fait, cela ne devrait même pas valoir mon temps. Comment ça se passe ? Qu'est-ce que cela équivaut à par ligne ? 0,005 cent ? Wazamba fait partie du groupe Tranello. Tout en jouant simultanément avec eux et un site sœur, je gagnais et le processus de retrait était identique et les deux...
Accidentellement classé OK, mais en fait, cela ne devrait même pas valoir mon temps. Comment ça se passe ? Qu'est-ce que cela équivaut à par ligne ? 0,005 cent ? Wazamba fait partie du groupe Tranello. Tout en jouant simultanément avec eux et un site sœur, je gagnais et le processus de retrait était identique et les deux combinés m'ont donné l'une des pires expériences de mes jours de jeu ! Wazamba a un programme de récompenses dans lequel j'attends toujours que l'équipe technique corrige mes récompenses que le support en direct n'a pas signalé deux fois. Donc, cela ne fonctionne pas vraiment car il y a peu ou pas d'automatisation. Les tours gratuits pour vos 1ers dépôts sont répartis sur 10 jours et chaque jour, vous devez faire face à une assistance en direct pour les réclamer. Je veux dire allez !!! Et c'est la même chose sur leurs sites sœurs. ALLONS Y!! Premier e-mail lorsqu'on m'a demandé de retirer des gains, j'ai dû demander "alors faites-vous mes documents pour vérification?" A répondu avec un message indiquant que le traitement prendrait 24 heures, attendu plus de 24 heures, mais il s'est avéré qu'ils ont délibérément omis un type de document afin que cela prenne encore 24 heures! (J'ai la preuve que cela se passait exactement de la même manière avec la sœur car je me retirais des deux en même temps) le support en direct n'était pas utile car chaque e-mail était accompagné d'un numéro de référence et d'une note à citer pour le support en direct. En citant, le support en direct n'a pas une seule fois compris ce à quoi j'avais fait référence. Sans oublier, j'ai demandé quel e-mail ils avaient dans leur dossier parce qu'ils étaient catégoriques, j'avais reçu le 2e e-mail qui avait demandé des documents supplémentaires, mais en fait je ne l'ai jamais fait, ils ont refusé de transmettre CETTE information qui est légitimement exploiter! Tellement fou que je ne prends même pas la peine de revenir en arrière pour réparer le système de récompenses cassé. Conclusion? Jetez un coup d'œil aux LCB'ers. Seriez-vous à l'aise de jouer sur un site où l'équipe de support ne semble pas s'en soucier tout en vous donnant l'impression que tout est de votre faute ? ? ALLONS Y! J'ai mentionné que mes critiques allaient être favorables, mais elles se soucient si peu que j'ai rencontré un bémol merci d'avoir joué avec nous ou merci pour quoi que ce soit
Montrer plusAccidentally rated OK but in fact it shouldn't even worth my time. How's this: the deposit freespins for my 1st welcome bonus was for a 30 line game so instead of 30cents per spin, i was given 6cents per spin??? What's that equates to per line? 0.005cents? Wazamba is a part of the Tranello group. While simultaneously playing...
Accidentally rated OK but in fact it shouldn't even worth my time. How's this: the deposit freespins for my 1st welcome bonus was for a 30 line game so instead of 30cents per spin, i was given 6cents per spin??? What's that equates to per line? 0.005cents? Wazamba is a part of the Tranello group. While simultaneously playing with them and a sister site, I was winning and the withdrawal process were identical and both combine gave me some of the worst experience of my gambling days! Wazamba has a reward program whereby I'm still waiting for technical team to rectify my rewards that live support failed to flag twice. So it doesnt really work as there's little to no automation. The freespins fot your 1st deposits are spread over 10 days and each days, you have to face live support to claim them. I mean c'mon!!! And it's the same at their sister sites. C'MON!! First email when requested withdraw winnings I had to ask 'so do you my documents for verification?' Replied with a message that it will take 24 hr processing, waited 24+ but as it turned out they deliberately left out one type of document so that it's going to take another 24hrs! (I have proof as it was happening the exact same way with the sister as I was withdrawing from both at the same time) live support was not helpful as every email came with reference number and a note to quote to live support. Upon quoting, live support not once understood what I had referenced to. Not to mention, i asked what email of mine they had on file because they were adamant I'd been sent the 2nd email that had requested further documents but in fact I never did, they refused to hand over THAT bit of information that is rightfully mine! So mad that I don't even bother going back to get the broken rewards system fixed. Conclusion? Have a guess LCB'ers. Would you be comfortable playing at a site when support crew just don't seem to care while at the same time, makes you feel like everything's your fault?? C'MON! I mentioned my reviews was gonna be in favourable, only they care so little that I was met with a flat thank you for playing with us or was thank you for whatever whatever
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