Bonjour tout le monde!

Ici, vous obtiendrez toutes les informations et l'assistance concernant 7BitCasino élégant et instantané.

* Plus de 500 jeux de Microgaming, Betsoft, SOFTSWISS et Ezugi
* Les Bitcoins et les euros sont acceptés ici
* Assistance 24h/24 et 7j/7
* Bonus et cashbacks hebdomadaires

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Mise à jour le 30 août 2016 : Mars Casino ajouté à la liste LCB

Mise à jour le 8 octobre 2020 : KatsuBet Casino ajouté à la liste LCB

Mise à jour le 15 juillet 2024 : Betzard Casino ajouté à la liste LCB

Merci, je vous essayerai plus tard ce soir... Cependant, je ne toucherai à aucun jeu live d'Ezugi

Bienvenue sur le forum 7bitcasino et merci d'être ici pour aider nos membres :)

Le côté Bit Coin de votre casino est-il convivial pour les États-Unis ?

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Merci à tous!

Surtout Mélanie

Bienvenue sur le forum !

Seuls 0,02 BTC peuvent être misés au maximum lorsque vous prenez un bonus ? Vous ne trouvez pas cela un peu léger ?

Hé, chocolatier

Merci pour votre avis.

Nous y avons réfléchi... et avons augmenté la mise maximale de 2,5 fois

J'ai demandé un retrait mercredi à 10h46 (CET), heure du casino, de 1,9 BTC. Après avoir attendu plus de 20 heures pour que le traitement soit traité, j'ai contacté l'assistance et on m'a dit que je devais soumettre ma pièce d'identité. Ce que j'ai fait rapidement et la CSR a déclaré qu'elle l'avait transmis au service chargé des paiements. À 17h30, mon paiement n'était toujours pas traité et j'ai de nouveau contacté le support. J'avais l'impression que le représentant me rebutait et me faisait courir partout et me disait que j'étais "dans la file d'attente".

Votre site Web affiche un délai de retrait maximum de 24 heures, ce qui est extrêmement long pour les casinos Bitcoin. Cela dure maintenant 36 heures. Que se passe-t-il avec mon retrait et pourquoi ne puis-je pas obtenir de réponse claire ? de votre RSE ?

BTW, mon nom d'utilisateur sur 7bitcasino est également "reddyretter"

Bonjour Reddyretter,

Je suis désolé d'apprendre cela, le représentant du casino a été informé, j'espère que nous aurons une réponse bientôt.

Merci pour votre patience.

Meilleures salutations,
Emma

Cette affaire est désormais réglée. La décision de 7bitcasino était juste. . Laissez-moi être clair, la violation des conditions générales n'était pas due à un détail technique ou à une infraction infime. Je recommanderais 7bitcasino à tout joueur qui envisage de jouer selon les règles.

Dans l’ensemble, leur support client est l’un des meilleurs.

Heureux d'apprendre que votre affaire soit réglée ! Je peux convenir que 7bitcasino est un casino équitable et je les respecte beaucoup et leur soutien est formidable. Je n'y joue pas avec des bitcoins mais je reçois généralement mon argent dans les 24 à 48 heures.

Des os nus ! comment ça !! héhé, on se retrouve ! -

Sur les messages de Reddyretter, j'aimerais envoyer quelques félicitations pour les efforts supplémentaires visant à garantir qu'aucune mauvaise hypothèse ou interprétation erronée ne soit faite à partir de "sa mauvaise" - C'est peut-être une petite chose à reconnaître pour certains, mais elle a une grande valeur avec de bonnes vibrations dans mes livres.

J'ai eu mon dernier retrait dans les 24 heures, c'était super, mais maintenant j'attends mon retrait de 100$ (du bonus de la boutique LCB) depuis 6 jours et toujours rien ne s'est passé ! Le support m'a dit à plusieurs reprises qu'il allait contacter la direction pour accélérer mon paiement (il y a 4 ou 5 jours), mais toujours rien...Mon pseudo : Ondrus

Eh bien, je pense que ce casino n'est pas fiable et je suggère de l'ajouter à la liste d'avertissement.

J'ai déposé 22,62 USD (après quoi mon bonus est arrivé sur mon compte), j'ai joué un peu et j'ai vu qu'il n'y avait aucune chance de gagner, j'ai donc demandé un retrait de 20 USD. J'ai donc joué avec mon bonus et parviens à le miser. Mais ensuite Suppor m'a dit que j'avais deux choix :
1. annuler mon retrait de 20$ et jouer.
2. acceptez le retrait de 20 $ mais ils supprimeront le bonus de 100 $

J'ai annulé mon retrait et j'ai joué avec 20$ et je l'ai perdu, puis j'ai demandé ce retrait bonus de 100$.
Maintenant, ils ont refusé mon retrait de 100 $ parce que je n'avais pas parié le montant déposé de 22,62 $, ce qui n'était pas prévu, donc je ne pouvais tout simplement pas le savoir !

Le support m'a écrit ces termes :

Richard12:40
1. Les joueurs doivent avoir effectué un dépôt gratuit de bonus après le 6 mai 2015, égal ou supérieur à 20 €/$ ou 0,1 BTC avant le premier et entre les deux pour réclamer des jetons gratuits ultérieurs.

Et aujourd'hui, après avoir annulé mon retrait de 100 $, ils m'ont dit d'autres conditions modifiées :
Malheureusement, ce bonus est autorisé aux joueurs qui ont joué avec le bonus de dépôt gratuit de 20 €/$ ou 0,1 BTC entre deux réclamations de jetons gratuits ultérieurs.

Alors je me contente de suivre leurs conditions. Je ne les ai pas violés. Et après qu'ils m'aient prévenu, j'annule le retrait de 20$ et je joue avec. Et même après cela, ils annulent mon retrait de 100$... Ce ne sont que des excuses pour éviter mon paiement.

Cher Ondrus,

Nous étudions actuellement le problème ici, nous reviendrons avec un CV dès que possible !

Merci pour votre patience!

Wow merci pour ça. Je voudrais dire que j'ai joué avec de l'argent déposé avant que tout cela n'arrive et que tout allait bien...
J'écrivais sur les termes aux modérateurs avant que cela n'arrive et je leur suggère d'ajouter du texte supplémentaire car les termes étaient très déroutants... Ce serait formidable de modifier à nouveau les termes ici sur ce site pour éviter ce malentendu à l'avenir.

Merci Melcb !
je viens aussi de t'envoyer un MP

Je suis sûr que tout ira bien avec votre retrait, j'ai effectué de nombreux retraits jusqu'à présent et sans aucun problème. J'ai toujours effectué des retraits vers Skrill et le temps d'attente maximum a été d'environ 2 jours, peut-être 3, mais pas plus. J'ai également eu des problèmes avec le chat, mais j'ai également remarqué que parfois c'était à cause de mon navigateur, que je ne recevais aucun message et que je recevais ensuite des e-mails du support pour répondre à mon problème. La dernière fois que je leur ai parlé, j'étais un peu triste cependant, je leur avais écrit un e-mail demandant un bonus de fidélité et j'avais reçu un e-mail avec une offre de correspondance de 100 %, en guise de bonus de fidélité, de la part de leur support. Lorsque j'ai réellement voulu effectuer un dépôt et voir les détails, on m'a dit que le dépôt minimum était de 100 $ alors que dans l'e-mail, il n'y avait pas de telles informations. Et il y a eu des moments où j'ai parlé/ou attendu. pour une réponse à une question régulière du support 7 bits pendant 30 minutes, je comprends donc votre frustration JennaROX. Cela étant dit, je leur fais confiance et je suis sûr que vous recevrez bientôt vos gains. :)

Chère JennaROX,

Je suis désolé d'apprendre les inconvénients que vous avez rencontrés. Malheureusement, le chat peut parfois se déconnecter sans message d'erreur et c'est ce que je suppose. Nous travaillons sur les moyens possibles de résoudre ce problème avec le fournisseur de services de chat.

Concernant le problème avec votre retrait, veuillez m'envoyer votre nom d'utilisateur du casino par MP afin que je puisse le vérifier pour vous.

Chère JennaROX,

Heureux d'entendre cela, merci pour la mise à jour !

Je vous souhaite bonne chance et beaucoup de plaisir à jouer

J'ai fait une demande de retrait Bitcoin il y a plus de 36 heures et aucun Bitcoin n'a toujours été envoyé à l'adresse de mon portefeuille Bitcoin. On me dit sans cesse que ma demande est prioritaire et qu'elle est envoyée au service financier. 7Bit... puis-je faire une suggestion ? Un retrait rapide signifie simplement que... c'est RAPIDE ! Et lorsque vous jouez avec BITCOIN, les dépôts et les retraits doivent être instantanés. Payez les gains lorsqu'un joueur, qui a effectivement déposé, joué et gagné, demande un retrait d'argent.

Ne soyez pas un casino si vous ne voulez pas verser de gains.

:)

on vient de me dire que ce serait peut-être demain matin avant que je reçoive mes gains. Cela fera au moins 48 heures après « l'encaissement ». Peut-être qu'après le passage de ce premier, les suivants seront plus "instantanés".

J'ai hâte d'encaisser le reste de mon bitcoin une fois cette demande de retrait finalisée, et j'ai reçu mes gains dans mon portefeuille Bitcoin. :)

Veuillez nous informer une fois que les gains auront atteint votre compte. J'espère que tout ira bien.

Toujours aucun mot de leur part. Pas un email, ni un appel téléphonique, ni une réponse à l'e-mail que je leur ai envoyé. Avez-vous l'adresse e-mail pour l'assistance à 7 bits

Très reconnaissant !!!

Aide!!!

Quelqu'un peut-il s'il vous plaît vérifier ce qui arrive à ma demande de retrait d'argent ? Semble toujours en attente, cela dure maintenant 54 heures...

Nous allons contacter le représentant du casino pour nous dire ce qui se passe avec vos gains.

J'aime ce casino. J'ai eu une bonne expérience.

Je viens de recevoir cet e-mail dans ma boîte de réception, et je dois dire que je suis absolument choqué que LCB fasse toute sorte d'affaires, ou de partenariat, ou même soit affilié à ce type d'abus de joueurs. C'est la chose la plus ridicule dont j'ai jamais entendu parler, et je peux garantir que je n'ai reçu aucun autre bonus autre que le pourcentage initial plus les tours gratuits annoncés. C’est un mensonge éhonté. C'est aussi de la calomnie. Je suis extrêmement mal à l'aise en ce moment. J'ai retiré plus de 1,3 BTC que j'ai gagné équitablement. 1 BTC se convertit actuellement en près de 800 $. J'ai besoin d'aide, LCB. J'inclus ci-dessous l'e-mail que j'ai reçu, textuellement :

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

On voit que le système a ajouté simultanément 2 bonus au lieu d'un.

Selon notre règlement p.3.5. Dans le cas où l'utilisateur prendrait connaissance d'éventuelles erreurs ou incomplétude du logiciel, il s'engage à ne pas en profiter. De plus, l'utilisateur s'engage à signaler immédiatement toute erreur ou incomplétude à 7bitcasino.com. Si l'utilisateur ne remplit pas les obligations énoncées dans cette clause, 7bitcasino.com a droit à une compensation complète pour tous les coûts liés à l'erreur ou à l'incomplétude, y compris tous les coûts encourus en association avec l'erreur/l'incomplétude respective et l'échec de la notification par le utilisateur.

Nous sommes désolés pour l'erreur survenue, mais le retrait ne peut pas être émis.

Cependant, nous ne voulons pas contrarier notre fidèle client et sommes parvenus à un accord pour verser une compensation pour cette demande de retrait.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Salut Drjugz.

Nous les avons recontactés pour répondre ici sur le fil.

voici leur réponse, après avoir demandé des explications supplémentaires :

Cher Docteur Jugz,

Nous constatons que vous avez joué avec les tours gratuits bonus sur notre casino et vous pouvez également le voir de votre côté depuis l'onglet Historique des bonus de votre compte. Nous voyons également que le retrait que vous avez demandé a été gagné grâce à un bonus de 25 tours gratuits avec lequel vous avez joué. Après vérification de votre compte nous constatons que le 13 décembre 2016 21h13 le système a ajouté simultanément 2 bonus de 25 tours gratuits au lieu d'un et vous les avez activés tous les deux. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, mais nous ne pourrons pas vous payer le montant total de votre demande de retrait car le deuxième bonus de tours gratuits a été appliqué par l'erreur système et il est décrit dans la p.3.5. de nos Conditions que les utilisateurs ne doivent pas profiter de telles situations.

~~~~~~~~~~~~~~~~~

d'accord. Ce n'est pas bien du tout. Le bonus de dépôt d’inscription initial est un pourcentage correspondant, plus des tours gratuits. On m'a immédiatement donné le match, que j'ai perdu, puis j'ai dû contacter le support 3 fois sur une période de 2 jours pour savoir sur quels jeux les tours gratuits étaient attribués et comment je procédais pour les activer ou jouer aux tours. . J'ai envoyé des e-mails les deux premières fois et je n'ai reçu aucune réponse, alors je suis allé sur le chat en direct, où on m'a dit que les 100 tours gratuits annoncés étaient attribués en 4 incréments consécutifs de 25 tours gratuits (bien que certaines de leurs bannières sur d'autres sites affiliés annoncent 175 tours gratuits). tours gratuits - la bannière sur laquelle j'ai cliqué n'en proposait que 100)...

J'ai été guidé à travers les tours attribués par le même agent de chat en direct, qui m'a assuré que c'était exactement ainsi que fonctionnait la promotion et que je respectais les directives des termes et conditions tant que je ne plaçais pas un seul pari de plus. 5 millions de BTC. J'ai donc maintenu mes paris en dessous de ce montant et rempli toutes les conditions de mise pour les gains de mes tours gratuits.... J'ai ensuite fait une première demande de retrait/cashout le 14 décembre. Nous sommes maintenant le 20.

Salut! Merci de votre publication. Nous avons vérifié le compte des joueurs et obtenu une réponse de la direction.

Selon notre promotion de bienvenue, un utilisateur peut obtenir un bonus de bienvenue de 100 % plus 25 tours gratuits pendant les 4 jours suivants, totalisant 100 tours gratuits pour le dépôt initial de 50 mbtc. Dans ce cas, le joueur recevra automatiquement tous les bonus par le système sans avoir besoin de contacter le support. Cependant, dans ce cas particulier, le dépôt initial était inférieur à celui requis, c'est pourquoi tous les bonus ont été réclamés par l'utilisateur dans le chat. Les bonus Freespins ont été ajoutés par les représentants du support puis activés par le joueur. Il semble qu'en réclamant la dernière série de tours gratuits, le système a ajouté deux bonus de tours gratuits à la fois, au lieu d'un et l'utilisateur ne l'a pas signalé au support, a activé les deux bonus et a gagné avec le second.

Le retrait demandé est un gain du bonus qui a été activé après que le joueur ait déjà utilisé le bonus de bienvenue de 100 % et les 4 bonus de tours gratuits inclus dans le package de bienvenue, c'est pourquoi ce bonus ne peut pas être considéré comme un bonus de retrait sans maximum. Par conséquent, il a été considéré comme un bonus gratuit avec une règle habituelle de retrait maximum de 5 fois et le joueur a été informé que le retrait demandé sera refusé et que le montant dépassant 5 fois le bonus sera annulé.

Avant d'effectuer un dépôt, il est toujours préférable de vérifier les règles des bonus soit via le chat, soit sur la page bonus et cette situation ne se serait pas produite si le dépôt initial du joueur correspondait au montant requis.

c'est de la calomnie !!

Vous m'avez envoyé un 5ème e-mail, MAIS JE N'AI PAS JOUÉ NI ACTIVÉ UNE 5ÈME SESSION DE TOUR GRATUIT !!!

JE NE POURRAIS PAS ACTIVER PLUS D'UN BONUS À LA FOIS. Ce n'est pas ainsi que fonctionne le système.

Je ne connais pas grand-chose d'autre que ce qu'on m'a dit via votre équipe d'assistance, mais j'ai lu les termes et conditions, et votre équipe d'assistance m'a assuré tout au long du processus que j'avais suivi toutes les directives à un "T". !!!!!

Pouvez-vous me dire pourquoi votre système « audio » est censé avoir des problèmes de toute façon ? Le seul problème que j'ai rencontré, c'est celui de ne pas recevoir mes gains pour lesquels j'ai joué longtemps et durement !!! Et je vous ai informé IMMÉDIATEMENT selon vos termes et conditions.

Voici les 3 emails que j'ai reçus dans ma boîte de réception ce matin :

Ils m'ont envoyé 3 emails. Je vais les copier et les coller ici :

@5h13

Cher David,

Nous avons corrigé le solde de votre compte (mettez le maxcashout) et vous pouvez retirer maintenant !

Merci d'être un client fidèle

@5h19

Cher David,

Votre retrait sera refusé et autorisé jusqu'à 5 fois le retrait maximum du résultat des tours gratuits, conformément à la règle des bonus gratuits de notre casino.

@5h21

Cher David,

Votre retrait a été refusé et autorisé jusqu'à un retrait maximum de 5 fois à partir du résultat des tours gratuits, conformément à la règle des bonus gratuits de notre casino.
Vous pouvez maintenant procéder à votre demande de retrait et votre transaction sera approuvée.

~~~~~~~~~~

C'EST ABSOLUMENT ABSURDE, et de la CHICANERIE à son meilleur !!!

Vous vous demandez quelle commission de jeu vous accorde une licence... hmmmm

Ils ont pris mon retrait de 1,376 BTC et l'ont réduit à 0,2 BTC ??? C'EST ABSOLUMENT IRRÉEL, ET LA PIRE ARNAQUE POSSIBLE DE TOUS LES CASINO J'AI JOUÉ À CE JOUR !!!

CELA NE DEVRAIT PAS ÊTRE TOLÉRÉ !!!

Cet e-mail que j'ai reçu de leur part me couvre sur mes dépôts initiaux.

" Merci pour ton e-mail.

Afin de recevoir le bonus de 100 % sur votre premier dépôt + 100 tours gratuits après avoir joué, vous devrez effectuer un dépôt de 0,05 BTC. Les bonus sont activés sur des montants d'au moins 0,05 BTC. Vous pouvez donc simplement ajouter le montant manquant et venir à notre chat en direct 24h/24 et 7j/7, afin que nous puissions ajouter le bonus immédiatement.

Faites-nous savoir si des questions se posent ."

Merci pour vos messages. Comme cela a été mentionné précédemment, les bonus n'étaient pas émis automatiquement car le dépôt initial était inférieur à celui requis, c'est pourquoi tous les bonus ont été réclamés par l'utilisateur dans le chat et ajoutés manuellement par nos représentants du support. Les bonus Freespins ont été ajoutés par les représentants du support puis activés par le joueur.

Après avoir joué avec un bonus de match de 100 % et 4 séries de bonus de 25 tours gratuits annoncés dans notre promotion de bienvenue, l'utilisateur a joué avec un autre bonus qui a été ajouté en raison d'un problème système qui ajoutait deux bonus simultanément au lieu d'un, comme le dernier. ensemble de bonus de tours gratuits.

Le retrait demandé est un gain de ce bonus, il a été activé après que le joueur ait déjà utilisé 100 % du bonus de bienvenue et 4 bonus de tours gratuits inclus dans le package de bienvenue, c'est pourquoi ce bonus ne peut pas être considéré comme un bonus de retrait sans maximum. Par conséquent, il a été considéré comme un bonus gratuit avec une règle habituelle de retrait maximum de 5 fois et le joueur a été informé que le retrait demandé sera refusé et que le montant dépassant 5 fois le bonus sera annulé.