Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino Support et fil de discussion

Bonjour les Keykeyslots ,

Nous informerons le représentant du Casino de votre préoccupation et espérons qu'une réponse viendra dans les plus brefs délais.

Vous tenir au courant.

Bonjour les Keykeyslots,

Nous espérons que vous allez bien.

Veuillez noter que nous avons examiné votre compte et comme nous pouvons le constater, vous avez finalisé avec succès votre premier retrait. Permettez-moi de vous féliciter pour votre victoire !

Vous avez dû vérifier votre compte en raison de certains signaux d'alarme détectés par le système. Cependant, comme ils ont tous été effacés par notre service bancaire, tout a été réglé rapidement et votre retrait a été traité instantanément.

Nous vous souhaitons tout le meilleur et beaucoup de chance pour jouer sur Yabby Casino !

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Bonjour, je suis joueur dans tous les casinos affiliés. cependant, ma plainte concerne le tournoi Tesla. mon nom d'utilisateur chez Brango est Queenbee6891 et à l'extrême Queenbee54. j'ai gagné 150fs. le tournoi s'est terminé le 3 août. J'ai envoyé plusieurs e-mails au service des promotions et au support, j'ai essayé de me renseigner via le chat et ils ne répondent jamais à la question et ferment simplement mon chat. plusieurs fois. je joue avec votre casino et tous vos affiliés chaque jour. je n'ai jamais vécu quelque chose de négatif en jouant avec eux. je suis très confus par ce comportement. pouvez-vous s'il vous plaît me dire quand les gains seront attribués ?

Oui effectivement tout est réglé merci !

Bonjour Queenbee68 ,

Merci de nous avoir attiré l'attention sur ce problème. Nous informerons Casino Rep afin de vous aider.

Tenez-vous au courant de toute mise à jour.

Bonjour Queenbee68,

J'espère que vous allez bien et que vous profitez de votre journée !

Veuillez noter que votre récompense était en attente depuis le 4 août et attendait que vous la réclamiez !

Vos tours gratuits sont maintenant sur votre compte, alors connectez-vous simplement et commencez à jouer. Bonne chance et félicitations pour le placement au tournoi !

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Casino Extreme m'a bloqué l'accès à mon compte sur lequel j'ai déposé de l'argent et je ne peux pas contacter le service client. J'ai essayé d'envoyer un e-mail à l'équipe d'assistance et ils me disent simplement que si j'ai déposé via Bitcoin, je n'ai pas besoin d'être vérifié, alors maintenant ils a verrouillé mon compte sans raison et je ne peux pas retirer ou accéder au service client, le support me dit que je peux me connecter à ce compte et lorsque j'essaie de me connecter, il indique que je suis restreint, pouvez-vous m'aider à récupérer mon argent que j'ai déposé ? et j'ai terminé le service client et j'ai essayé d'envoyer un e-mail à l'équipe d'assistance et ils me disent simplement que si j'ai déposé via Bitcoin, je n'ai pas besoin d'être vérifié, alors maintenant ils ont verrouillé mon compte sans raison et je ne peux pas retirer ou accéder au client service le support me dit que je peux me connecter à ce compte et quand j'essaie de me connecter, il dit que je suis restreint, pouvez-vous m'aider à récupérer mon argent, j'ai déposé et j'ai terminé la partie via Bitcoin, je n'ai pas besoin d'être vérifié, alors maintenant ils sont verrouillés mon compte sans raison et je ne peux pas retirer ou accéder au service client, le support me dit que je peux me connecter à ce compte et quand j'essaie de me connecter, il dit que je suis restreint, pouvez-vous m'aider à récupérer mon argent que j'ai déposé gagné et partie terminée

Bonjour Beep187 ,

Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino afin de vous aider ?

Merci d'avance.

Ce n'est pas vrai. J'ai demandé un cashback bimensuel à plusieurs reprises à partir de la mi-juillet, et on me dit sans cesse que la promotion n'est pas active, vous n'avez tous aucun délai pour savoir quand elle sera active. Mais un jour, quand cela arrivera, quand cela deviendra une récompense active, le casino enverra un e-mail à ce sujet ! Alors qui ment, les agents de support ou toi Mikey ? Si le Cashback bimensuel est en fait actif depuis le 1er août, alors les agents de support de votre casino sont mal informés. S'il n'est pas actif, pourquoi feriez-vous une déclaration aussi audacieuse selon laquelle il sera mis en ligne d'ici le 01/08 ?

vilainornaughty - Yabby

Quelqu'un a-t-il reçu un cashback bimensuel ?

J'ai un problème avec Casino Extreme : ils ont fermé mon compte l'année dernière et ont refusé de le rouvrir. J'ai donc créé un nouveau compte le mois dernier, effectué un dépôt et je l'ai perdu, mais j'ai ensuite gagné grâce à une promotion. J'ai dû être vérifié à nouveau, ce qui a pris 10 ou 12 jours. Seulement pour être refusé,

"

Salut Peter,

J'espère que vous allez bien et que vous êtes en sécurité.

Comme nous pouvons le constater, vous aviez déjà un compte dans notre casino qui a été fermé à votre demande.

Ce compte sera donc également fermé et les gains seront supprimés.

Merci de votre compréhension."

non je ne comprends rien à ce braquage au grand jour.
Tout d'abord, vous avez fermé mon compte non pas à ma demande mais à cause de vous. J'ai demandé à plusieurs reprises que vous l'activiez. J'avais un statut Platinum VIP et j'ai déposé près de 100 000 $. Aide-moi à comprendre celui-ci : prokpeter

Deuxièmement, pourquoi aurais-je ouvert un nouveau compte et effectué un nouveau dépôt, si j'avais voulu que vous me refusiez un paiement et fermiez le compte ? Où est la logique là-dedans ?! joueur : iwoniwon23

Mais puisque vous saviez que vous refuseriez les retraits et fermerais mon compte, DE QUEL DROIT AVEZ-VOUS ACCEPTÉ ET CONSERVÉ MON DÉPÔT ????????

aide-moi à comprendre cette partie, car j'ai surtout du mal à la comprendre ?! Il ne serait que moralement et éthiquement juste que vous me remboursiez la caution !

Bonjour Peter P ,

Merci d'avoir porté cela à notre attention. Nous informerons Mikey de vos préoccupations et espérons que vous obtiendrez des éclaircissements dans les plus brefs délais.

Tenez-vous au courant de toute mise à jour.

Beep187 est mon nom de connexion au casino extreme

Bonjour Beep187 ,

Merci d'avoir partagé les détails de votre compte avec nous. Nous informerons Casino Rep afin de vous aider à résoudre ce problème.

Tenez-vous au courant de toute mise à jour.

Bonjour Thomasch84,

J'espère que tu vas bien.

Merci de nous avoir contactés. Nous avons examiné votre compte pour voir quel était le problème exact.
Comme nous pouvons le voir, vous avez effectué un dépôt et réclamé le bonus de 100 % sans règles. Étant donné que vous avez déposé 26,85 €, le montant du bonus était également de 26,85 €.
Une fois les conditions de mise remplies, avant de finaliser votre retrait, le montant du bonus doit être supprimé car il sert uniquement à des fins de mise. Cette exigence est indiquée dans les conditions générales officielles du casino.

https://casinoextreme.eu/terms-and-conditions

7. BONUS ET PROMOTIONS

1. Règles générales de bonus et de promotion
   e. " Tous les bonus de dépôt sont uniquement destinés à des fins de mise et ne peuvent pas être retirés ."
   

Par conséquent, l'équipe des paiements vous a demandé de laisser le montant susmentionné sur votre compte avant de soumettre votre demande de retrait.
J'espère que l'explication fournie est suffisamment claire et compréhensible. Bien entendu, si vous avez besoin d’informations complémentaires, n’hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Bonjour Beep187,

Nous espérons que vous allez bien.

Veuillez noter que nous avons examiné votre compte et remarqué ce qui suit.
Votre compte a en effet été désactivé du fait que vous possédez déjà un compte chez Casino Extreme qui est déjà vérifié. Selon les conditions générales de Casino Extreme, un joueur n'est autorisé à avoir qu'un seul compte.

https://casinoextreme.eu/terms-and-conditions

5. COMPTE UTILISATEUR

5.1. Ouverture d'un compte utilisateur

b. " Vous n'êtes autorisé qu'à un seul compte utilisateur. Si vous avez plus d'un compte, tous les gains seront annulés. Si vous ouvrez plus d'un compte utilisateur, le Casino peut fermer tous les comptes et tous les bonus et gains peuvent être annulés. "

Par conséquent, notre équipe bancaire vous a demandé de confirmer vos documents et votre dépôt sera ensuite transféré sur votre compte d'origine.
Merci pour votre compréhension.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Bonjour Peter,

Nous espérons que vous allez bien.

Merci d'avoir partagé vos préoccupations ici.
Le Cashback bimensuel devait en effet être émis le 14 août, cependant, en raison de quelques problèmes constatés lors des tests, le lancement de la promotion a été retardé.

Par conséquent, tous les joueurs recevront leur cashback mensuel à la fin du mois.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Casino Brango rencontre des problèmes de site. Je n'arrive pas à me connecter. J'entre mes informations correctes et elles continuent d'essayer de se charger.

Bonjour bry6019 ,

Merci d'avoir porté cela à notre attention. Nous enverrons une requête ping au représentant du Casino à propos de ce problème.

Vous tenir au courant.

C'est la même chose et seulement ce casino. Essayez-le juste pour confirmer s'il vous plaît

Bonjour bry6019 ,

Nous attendons une réponse du représentant du Casino. Dès que nous recevrons une réponse, nous vous le ferons savoir.

Vous tenir au courant.

J'ai un problème avec Brango qui bloque les paiements. Le représentant du chat a déverrouillé mon compte pour effectuer un retrait, mais le service bancaire l'a refusé. J'ai déjà téléchargé mes photos et maintenant elles prennent leur temps. C'est ridicule.

Le nom d'utilisateur est *****

Nous choisissons donc les problèmes auxquels répondre et lesquels ignorer totalement maintenant ?

celui concernant Casino Extreme

Bonjour Annecarden ,

Merci d'avoir porté cela à notre attention. Nous informerons Casino Rep afin de vous aider à résoudre ce problème.

Tenez-vous au courant de toute mise à jour.

Ça s'ameliore. Le représentant du chat en direct a déverrouillé mon compte pour que je puisse le retirer et le service bancaire l'a ENCORE refusé. 24 heures se terminent à 15 heures, n'est-ce pas ?

Toujours pas validé et complètement ignoré par le personnel d'assistance et le service bancaire.

Je tiens à préciser que je sais que cela est fait exprès puisque mon copain a fait valider son compte en moins de 24h.

C'est vraiment dégoûtant votre façon de faire des affaires. Dépêchez-vous et prenez ce dépôt, puis faites en sorte que les gens restent assis pendant des jours à attendre l'argent qu'ils ont gagné.

Des morceaux de merde.

Bonjour Annecarden ,

Casino Rep nous a dit qu'il nous fournirait les mises à jour lundi. Dès que nous aurons reçu une réponse, nous vous le ferons savoir.

Vous tenir au courant.

Merci.

RÉSOLU MERCI DIEU

Bonjour Annecarden ,

Nous sommes très heureux d'apprendre que votre cas a été résolu !

Nous marquerons ce cas comme résolu.

J'ai un problème avec Yabby pour une raison quelconque, ils continuent de demander plus de choses même si mes photos sont clairement lisibles et valides. J'ai l'impression qu'ils ne veulent tout simplement pas me payer. Pouvez-vous faire quelque chose à ce sujet ?

Ou expliquez-moi ce qui est difficile à lire sur ces photos ?

Désolé, je vois où vous avez demandé les noms d'utilisateur des personnes et je n'ai pas posté le mien, c'est le même que mon nom d'utilisateur ici.

J'ai aussi une observation... Vu la qualité de certains de ces enfants en matière de photoshop et autres, de nos jours, tout cela ne sert à rien. Mon petit frère peut prendre une photo d'un putain de sweat à capuche Rex avec ma carte d'identité et tu me dirais que ça a l'air réel. Alors à quoi ça sert de harceler les gens pour de vraies photos ?

Bonjour Vinvinty

Merci d'avoir porté cela à notre attention. Nous contacterons Mickey pour nous renseigner sur votre cas.

Tenez-vous au courant de toute mise à jour.

Bonjour Vinvinty,

Nous espérons que vous allez bien.

Veuillez noter que votre compte a été examiné et comme nous pouvons le voir, votre compte a été vérifié avec succès le 25 août et vous avez effectué votre premier retrait instantané sur Yabby Casino. Toutes nos félicitations!
Veuillez également noter que notre équipe bancaire est très expérimentée et est capable de détecter si l'une des photos a été manipulée, ainsi que le fait que notre équipe utilise plusieurs applications qui peuvent enregistrer toute irrégularité desdites photos.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Bonjour LCB, ce problème n'a pas été résolu. Le représentant du casino a ignoré celui-ci et vous n’avez pas non plus fourni de mise à jour. Puis-je obtenir de l'aide ici s'il vous plaît !!

aussi Mikey, quelqu'un a encore menti, aucun cashback n'a été fourni à la fin du mois au lieu d'un "retard" bimensuel. Qu'est-ce qu'il y a avec ça ?

Bonjour Pierre P.

Nous les avons informés de votre message. J'espère que votre plainte sera bientôt traitée.

Bonjour Peter,

Nous espérons que vous allez bien.

Pour commencer par répondre à votre première question, non, nous n’ignorons aucune demande formulée par les utilisateurs de LCB. Nous essayons de les résoudre tous en temps opportun.
D'un autre côté, nous pensons que vos demandes et préoccupations ont déjà reçu une réponse, mais nous les reviendrons néanmoins une fois de plus.

Le lundi 11 avril 2022, vous avez envoyé un email indiquant que vous souhaitez que votre compte soit fermé complètement et définitivement. De telles demandes ne sont pas prises à la légère par la Direction donc, une fois la demande approuvée, votre compte est effectivement fermé définitivement. Lorsque la désactivation permanente d’un compte est demandée, cela signifie que ledit compte ne pourra être rouvert à aucun moment dans le futur. Je voudrais seulement m'assurer que nous avons la même compréhension de la déclaration.
En revanche, comme vous le savez probablement, un joueur n'est autorisé à avoir qu'un seul compte au Casino. En créant un autre compte, vous avez enfreint les conditions générales. La propriété de plusieurs comptes ne peut être entièrement confirmée qu'en passant par la procédure de vérification du compte, qui est le moment où votre deuxième compte a été désactivé.

Concernant le Cashback bimensuel, la promotion a débuté le 14 août et a également été émise le 28 août. Il est pleinement actif et si vous constatez des écarts sur vos comptes, n'hésitez pas à contacter notre Service Client. Nous sommes à votre disposition 24h/24 et 7j/7.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Quelqu'un a-t-il entendu parler de cette règle ? J'ai effectué plusieurs dépôts, mais comme j'ai gagné et effectué un retrait, je n'ai autorisé aucun cashback. C'est un casino extrême

Veuillez m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino afin que nous puissions en informer le représentant du casino.

Bonjour Deadeye39,

Nous espérons que vous allez bien.

Veuillez noter que selon les conditions générales de Casino Extreme, tous les retraits gratuits liés à la promotion doivent être couverts par des dépôts perdus jusqu'à ce qu'un autre cashback puisse être réclamé.

https://casinoextreme.eu/terms-and-conditions

7.6. Règles standard du bonus de remise en argent

h. "Tout retrait effectué à partir de la remise en argent reçue ou de toute autre promotion gratuite ne sera pas éligible à une nouvelle remise en argent. Le montant retiré devra d'abord être couvert par les dépôts perdus, avant que le compte ne soit à nouveau éligible à une remise en argent."

En attendant, veuillez noter que toutes les autres promotions gratuites sont entièrement disponibles. Contactez simplement notre Service Client pour vous renseigner sur la disponibilité desdites promotions.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Est-ce que quelqu'un sait pourquoi le casino Adrenaline, le casino frère d'Extreme, n'autorise pas les membres américains comme Brango, Yabby et Extreme à tous autoriser les joueurs américains.

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème dans un casino particulièrement extrême il y a quelques jours, j'ai demandé pourquoi je n'avais pas reçu mon cashback mensuel et voici ce qu'ils ont répondu ?

Je viens de voir votre réponse et pour être honnête, je suis vraiment confus, mais peut-être que vous dites que je dois faire un dépôt et sans gagner (retirer), alors je peux réclamer le cashback mensuel, si c'est correct, je suis presque sûr d'avoir fait au moins un ou plus de dépôts avant la fin du mois, je vais aller vérifier maintenant. Merci d'avoir répondu dans un délai approprié.

Deadeye39 et merci

Après avoir relu les règles, il est toujours difficile de comprendre et (tout retrait effectué à partir de la remise en argent reçue ou de toute autre promotion gratuite ne sera pas éligible à une nouvelle remise en argent) je ne sais pas si cela est important, mais le retrait que j'ai effectué en dernier provenait d'un dépôt et après cela, je ne peux revenir en arrière que 7 jours mais j'ai fait au moins deux dépôts le 29 60 $ et 50 $, cela m'empêche-t-il toujours de recevoir mon cashback mensuel

Ce n'est vraiment pas si grave. J'ai eu 0 problème avec Extreme Casino, Brango et Yabby, ils sont de loin les meilleurs casinos en ligne. J'essaie juste de comprendre toutes les règles et comment ils fonctionnent. Je vais en gagner beaucoup. plus de dépôts à l'avenir.

Un nouveau système a été introduit par ces casinos concernant le cashback. C'est une dérobade ! Limitless, extreme, Brango et yabby ne proposent plus de mensuels ni de tours gratuits sur les nouveaux jeux. C'est triste de voir comment ces casinos ont évolué

Bonjour snb6448 ,

Malheureusement, nous ne pouvons pas influencer le nouveau système mis en place par ce groupe de casinos, nous espérons qu'ils corrigeront le système qui conviendra aux joueurs afin qu'il leur soit plus intéressant de goûter au bonheur. Merci pour votre suggestion, nous sommes reconnaissants pour votre dévouement.

Je pense que le mot que vous recherchez est digressé et cela a commencé il y a plus d'un an. Je vois que ça n'a pas changé.

Je suis déconnecté tout le temps. Seulement, ça me permet de continuer à dépenser. Lorsque je quitte enfin le jeu, je ne peux pas en démarrer un nouveau avant de me reconnecter. J'ai probablement perdu plus de 10 000 $ de cette façon.

Bonjour Justinalderman ,

Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino afin de lui exposer vos préoccupations ?

Merci d'avance.