Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino Support et fil de discussion

Après avoir eu un compte vérifié au casino Brango, je suis allé demander un retrait et à ma grande surprise mon retrait a été annulé et ils m'ont demandé un dépôt de vérification, j'ai trouvé que c'était super normal. cependant, ils ont annulé mon retrait et disent que le retrait maximum MAINTENANT est de 50 Eur/$. Cependant, j'ai toutes les preuves que le bonus a un retrait maximum de 100.  reste comme impressions

Bonjour Iolandat ,

Nous enverrons une requête ping au représentant du Casino afin de clarifier ce cas pour vous. J'espère que vous serez mis à jour dès que possible.

Vous tenir au courant.

Je voudrais juste dire que je pense que c'est absolument faux de voir comment ces casinos induisent les joueurs en erreur... On m'a dit que le nouvel avantage "cashback bimensuel" serait distribué aujourd'hui le 14 septembre, mais pourtant aucun de ces casinos n'a distribué cette récompense. encore aux joueurs... J'ai demandé aux représentants du chat qui ne sont d'aucune aide comme vous le savez tous, je suis sûr... J'ai envoyé un e-mail au pitboss qui ne m'a pas répondu... donc ce ne sont que des mensonges qu'ils nous donnent et je suis complètement fou et absolument frustré !!!!!!! Ce n'est pas bien !! Ces sites ont fait beaucoup de changements ces derniers temps et pour le pire !!!!! Je dis LCB, s'il vous plaît, trouvez-nous d'autres sites à retrait instantané comme ceux-ci et passons à autre chose... j'en ai marre d'être exploité puis ignoré !!! Merci

Quelqu'un peut-il m'aider à récupérer les gains que j'ai gagnés l'autre jour ?!?! Sur le casino extrême

Bonjour Kellie072087 ,

Nous enverrons une requête ping à Mikey afin de vous aider avec vos préoccupations concernant le cashback bimensuel. Nous sommes sûrs que vous obtiendrez une réponse dans les plus brefs délais.

Vous tenir au courant.

Merci.

Bonjour Newfield1 ,

Pouvons-nous savoir si votre compte sur Casino Extreme a été vérifié ?

Merci d'avance.

Bonjour Iolandat,

Nous espérons que tout va bien.

Nos amis de LCB nous ont fait part de votre grief et notre Equipe a rectifié les Conditions de la promotion.

Le solde de 50,00 € a été remboursé sur votre compte et le retrait intégral de 100,00 € a été finalisé.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons beaucoup de chance dans votre futur jeu !

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Bonjour Kellie072087,

Nous espérons que vous allez bien.

Comme vous le savez probablement, nous apportons en effet régulièrement des modifications à nos sites Web. Tout cela est fait dans le seul but d’améliorer l’expérience globale du joueur.

Avec le Cashback bimensuel, nos joueurs reçoivent des bonus non pas une mais deux fois par mois. Nous pensons qu'une distribution plus dynamique des bonus aidera nos joueurs à gagner plus souvent !

En ce moment, le système de distribution est en cours d'élaboration afin que tous les joueurs reçoivent leur Cashback bimensuel en même temps.

De plus, nous avons pris le temps d'examiner votre compte et, malheureusement, vous n'avez pas rempli les conditions requises pour cette série de cashback bimensuel. Néanmoins, notre équipe a déjà émis un jeton gratuit sur votre compte en raison du retard que vous avez rencontré.

Merci pour votre compréhension!

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Il y a un thème récurrent ces derniers temps : les coupons refusent d'être honorés après que les représentants du chat MENTENT directement à mes amis et à moi sur la façon dont ils activeront le coupon une fois le dépôt effectué.

Mon ami Tony a mis 100 dollars AUJOURD'HUI après qu'on lui ait dit que le coupon sur sa page de caisse exigeait juste un dépôt et après avoir envoyé 100 dollars, on lui a refusé le coupon qui lui avait été JUSTE PROMIS par vos gens de chat en direct. C’est CONSTANT. et puis le culot d'offrir des jetons gratuits aux gens après coup, alors que vous volez leur argent par la tromperie et des mensonges purs et simples, c'est de la connerie.

Il ne voulait pas de puce. Il voulait les 100 dollars supplémentaires sans mise de jeu qui lui étaient promis. Tout comme toutes les autres personnes à qui vos représentants de chat continuent de mentir dans l’espoir de leur faire déposer de l’argent, puis de les faire chier pour les faire jouer comme de la merde.

C'est un micro foutu. Vous avez commencé à bien traiter tout mon peuple pendant un petit moment et maintenant, ce n'est plus qu'un manque de respect. WTF mec ?

Note latérale, à un niveau personnel, le prochain représentant de chat d'Adrenaline qui me dit "non" après avoir perdu 500 dollars par jour à cause de vous a besoin d'être giflé

Casino Adrenaline m'a volé 36 mbtc plus tôt ce soir.

J'ai déposé 100 dollars et j'ai suivi tous leurs termes et règles et je n'ai jamais dépassé la mise maximale et je l'ai obtenu jusqu'à mille +, puis ils ont annulé mon paiement en disant que j'avais plusieurs comptes ? Je n'ai pas plusieurs comptes et c'est vraiment dommage qu'ils aient juste décidé de voler mon argent après que je l'ai gagné de manière équitable, vous ne pouvez pas simplement inventer des raisons de prendre l'argent des gens parce que vous ne voulez pas les payer, c'est faux, c'est foiré et je veux mon argent.

L'adresse e-mail de M est *****@yahoo.com

ci-joint le retrait rejeté et où ils ont "remboursé" mon dépôt après avoir volé mes gains. Vous me devez mille dollars et je veux mon argent. "Plusieurs comptes", c'est mon cul. Je publierai ma pièce d'identité si nécessaire, mais vous ne volerez pas mon argent, non monsieur.

Cela m'est déjà arrivé parce que j'utilise le wifi à la bibliothèque mais cela ne vous donne pas le droit de voler mes gains que j'ai gagnés équitablement. Vous avez volé mon argent.

Je sais ce qui s'est passé. J'ai eu de la chance et j'ai gagné et vous n'aimez pas le fait que j'ai gagné 1 000 dollars de manière équitable, alors vous créez simplement un moyen de voler mon argent parce que c'est ainsi que vous faites des affaires apparemment. J'avais plus confiance en vous, mais vous m'avez montré vos vraies couleurs la première fois que j'ai remporté une victoire de taille décente. Vous n'aviez aucune raison ni le droit de me prendre cet argent et je veux le récupérer sur mon compte. Je n'ai pas parié plus de 1 Mo, j'ai ce compte sur votre site depuis toujours et la seule raison pour laquelle j'ai pris la peine de déposer était parce que mon Mon ami m'a dit qu'il avait gagné beaucoup d'argent et m'a dit les jeux qu'il aimait et maintenant je me fais voler mon argent par votre casino parce que j'ai gagné ? c'est mal et injuste et je ne laisserai pas tomber ça. peu importe le temps que cela prend et peu importe le nombre de fois où je dois me plaindre auprès de tout le monde et de n'importe qui, je me donnerai pour mission d'informer chaque être humain de la planète que s'il gagne une somme d'argent substantielle à cause de l'adrénaline du casino, ils ne vous paieront pas et feront comme si vous aviez enfreint une règle selon laquelle vous ne vous contentiez pas de garder mille dollars.

Bonjour Meafdup6 ,

Nous sommes vraiment désolés car vous rencontrez ce genre de problème. Nous informerons Casino Rep afin de clarifier ce cas pour vous.

Tenez-vous au courant de toute mise à jour.

Merci.

Bonjour James Heusser ,

Nous informerons MIkey à ce sujet et espérons que vous serez informé dès que possible.

Merci.

Mike, je ne sais pas où vous êtes allé, mais je viens d'envoyer un e-mail à leur personnel d'assistance pour leur expliquer la situation du wifi dans le complexe et également contacter d'autres personnes à ce sujet.

Comme c'est un week-end, il y a de fortes chances que le problème ne soit pas réparé avant lundi, lorsque les personnes ayant le pouvoir réel reviendront, mais détendez-vous, mec, ils s'en occuperont, j'en suis sûr.

Mikey ne sera pas de retour avant lundi et je sais que les autres personnes à qui j'ai parlé auparavant ne le seront pas non plus, donc si quelque chose ne sera peut-être pas réparé avant lundi, mais je ferai tout ce que je peux pour récupérer votre argent. Calme toi.

En passant, j'ai déjà évoqué le fait que mes amis avaient des problèmes avec ces accusations.

Mon complexe d'appartements comprend 12 bâtiments, chacun a 4 étages, Internet est fourni à l'ensemble du complexe via 1 ligne fibre optique T1.

Je me suis renseigné à ce sujet, mais c'est fondamentalement la même chose que le wifi public tel que Mediacom l'a configuré. Cela ne veut pas dire que c'est la même personne sur vos sites de casino, surtout de nos jours, alors que je suis ici depuis plus d'un an et que j'ai parlé de vos casinos à tout le monde.

Je m'extasie littéralement sur le fait que vos casisnos sont les paiements les plus rapides et sur la façon dont ils peuvent vous faire confiance et me faire confiance et toute cette merde, puis vous faites quelque chose comme ça et cela me fait vraiment mal paraître.

J'espère que ça sera réparé mais quand même mec. Vous devez arrêter de faire ça à mes amis parce que c'est des conneries. Ils n'utilisent pas VRAIMENT la même adresse IP, cela apparaît simplement ainsi en raison de la façon dont les nœuds de maillage sont configurés. Internet est littéralement inclus dans notre loyer.

Je peux publier une copie de mon bail avec la page concernant l'Internet partagé si vous le souhaitez. Mais de toute façon, vous devez arrêter d'être aussi louche avec ces gens parce que toutes les affaires que vous obtenez d'eux couvrent plus que les quelques gains que vous avez dû payer et couvrent très certainement celui que vous avez vidé de mon ami ici.

Le montant des affaires que vous tirez de ce seul complexe est probablement ahurissant, sans parler du montant dégoûtant que j'ai perdu au cours de la dernière année. Je pensais que nous étions enfin parvenus à un bon équilibre et que nous n'avions pas vraiment eu de problèmes depuis un moment, mais wow, vous avez vraiment tout mis en œuvre pour celui-ci.

Vous vous moquez de moi en ce moment. C'est ridicule.

Elle a dit qu'elle vous avait envoyé ses photos d'identité et tout, comment diable justifiez-vous l'annulation d'un paiement alors qu'elle a prouvé qui elle était ?

Son email est 812ellecee@gmail.com et elle a déjà effectué la validation KYC dans vos autres casinos. Ceux qui ont en tête que c’est ainsi qu’il faut procéder ont désespérément besoin de se recycler. (Envoyez-les ici, je le ferai,😁)

Ok, donc je veux juste savoir ce que ça donne avec le casino Adrenaline ? Il existe de nombreuses informations qui ne figurent pas dans les conditions générales des bonus. Comme quels jeux peuvent être joués avec un bonus et quels jeux ne le peuvent pas. De plus, le bonus de bienvenue pour le premier dépôt est inconnu des utilisateurs du chatbot d'assistance ? En fait, les personnes du chat d’assistance ne sont pas du tout bien formées. Ils ne connaissent pas tous les détails des promotions proposées. Ils ne savent pas ou ne disent pas aux clients que vous pouvez déposer avec Bitcoin tout en ayant votre devise fixée à USD. Ainsi, lorsque votre dépôt arrive, votre solde est répertorié en USD, ce qui le rend c'est beaucoup plus facile de jouer. > De plus, il m'arrive de lire dans certaines critiques que les gens pensent que les mises sur les machines à sous de ce casino sont plus élevées que celles des autres casinos. Je me suis demandé QU'EST-CE QUE cela peut se produire alors que le même jeu sur d'autres casinos en ligne comporte plusieurs montants allant du faible au maximum. Et le seul jeu que j’ai vérifié était un jeu Betsoft. Et bien sûr, les paris répertoriés sont différents. Parce que le plus bas est de 0,25 centimes, lorsque vous cliquez 4 fois, cela devrait vous amener à 5,00. Mais ce montant de mise ne figure pas sur le jeu Betsoft proposé au casino Adrenaline. Et lorsque vous devez jouer en utilisant un solde Bitcoin et non la monnaie plate à laquelle vous êtes habitué, les montants des mises sont plus élevés. Vous ne vous en rendez pas compte car vous avez l'habitude de jouer avec un solde fixe en USD et vous devrez vous rendre sur un autre site pour connaître le taux de change de la crypto en USD. Cette petite pratique commerciale est une aubaine financière pour ce casino. Et je pense que c'est la raison pour laquelle leur casino est configuré pour conserver votre dépôt Bitcoin au format Bitcoin, sans vous donner la possibilité de changer ce format après votre dépôt. Non, ce casino m'a été recommandé par Extreme car je suppose qu'ils sont associés les uns aux autres. Et OUI, ce casino vous encaissera également dans un délai d'une heure. Mais le personnel d’assistance ne veut pas ou n’est pas autorisé à vous le dire. Alors ils disent que vous recevrez votre retrait au moins d'ici demain, peut-être plus tôt ??? De quoi s'agit-il ??? Oh, et cette équipe d'assistance n'a aucun problème à déconnecter le joueur dans le chat lorsqu'il est bloqué pour une réponse. La personne d'assistance vous enverra un lien vers la page FAQ et mettra fin au chat !!!! Donc très TRÈS grossier !!!! Pas du tout formé au service client. À moins que le mot service ne soit utilisé comme lorsqu'un taureau vient dans votre ferme pour entretenir vos vaches en saison !!!! Vous comprenez ma dérive ???? Parce que cela ressemble définitivement au genre de service que j’ai reçu de la part du personnel d’assistance d’Adrenaline Casino. J'ai également le sentiment que ce casino ne fait pas autant d'affaires qu'il le souhaiterait et je pense que c'est la raison pour laquelle ils sont capables de payer les retraits si rapidement. Parce qu'il n'y a pas beaucoup de demandes de retrait faites. Pourquoi? Parce que pour la plupart, ce casino semble heureux d'escroquer ses clients.

Alors, au représentant, pourriez-vous contacter la direction et leur faire savoir que beaucoup de gens commencent à comprendre pourquoi ils sont devenus un casino en crypto-monnaie. Et si ce casino ne fait pas le ménage, je parie qu'il fera faillite d'ici un an ou deux !!!! Couler au fond, emportant tous les rats avec lui.

Sincèrement,

Aileen M. Dodge

Bonjour Aileen Dodge ,

Nous informerons Mikey de vos préoccupations et nous sommes sûrs que vous obtiendrez des éclaircissements dans les plus brefs délais.

Merci d'avance.

Je suppose que quand il pleut, il pleut parce que j'ai des problèmes extrêmes de validation après avoir joué là-bas DEPUIS AVRIL. J'inclus des captures d'écran où j'ai initialement envoyé mes photos d'identité EN AVRIL et ils ont bloqué et refusé mon retrait de CINQUANTE DOLLARS ENTIERS tout le week-end. Je sais que l'adrénaline et l'extrême sont la même équipe bancaire, donc quiconque est dans ce département ce week-end baise royalement le chien. Autant chercher un nouvel endroit où travailler. désolé, les gens, mec.

Mon nom d'utilisateur est TonyVee et je suis déjà vérifié sur Brango et Yabby également, j'ai très peur de mettre de l'argent n'importe où en ce moment, car apparemment, ils ne font que voler des gens tout le week-end.

Bonjour Anthony Villia ,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous informerons le représentant du Casino afin de vérifier ce qui se passe avec votre vérification.

Vous tenir au courant.

Je suis tellement déçu que Brango me refuse 7 jours de tours sans dépôt En comptant les nouveaux tours de jeu comme un dépôt ainsi que ma remise en argent du lendemain comme un dépôt Althea1109

J'ai reçu cet e-mail de leur équipe d'assistance aujourd'hui et j'ai joint l'intégralité de la chaîne d'e-mail, y compris ma réponse. Ils m'ont empêché d'échanger des coupons dans leurs autres casinos et je n'ai jamais regardé en arrière et je leur ai finalement donné une autre chance et ils ont volé mon argent. Je pensais ce que j'ai dit dans ces e-mails, je ne me reposerai pas jusqu'à ce que je sois payé ou qu'ils soient sans licence et si je peux l'aider sans qu'un seul client ne leur fasse confiance pour payer ce qu'ils doivent. Ce sont des bananes. Je suis abasourdi par la rancune qu'ils ont contre moi et je ne sais pas ce que je leur ai fait mais ils m'ont systématiquement baisé dans tous les casinos qu'ils possèdent, à l'exception des blitz de bonus. Je ne comprends tout simplement pas pourquoi vous me détestez et honnêtement, je m'en fiche, mais je mourrai avant de vous permettre de conserver un paiement de 36 mbtc que j'ai légitimement gagné. Commission de jeu et tous les autres sites d'actualités sur les casinos que je peux trouver à partir de demain . Je ne peux pas croire que j'ai quitté le jeu et mis mes cent derniers dollars sur votre casino juste pour que vous puissiez les voler avec une excuse de conneries après avoir très attentivement suivi vos règles et fait ce que j'étais censé faire, maintenant c'est à vous de le faire. la bonne chose et payer mon argent.

mon compte a été validé à l'extrême il y a un petit moment, ils ont bloqué pendant 5 mois et ont réussi à me tromper en me faisant jouer les 50 derniers dollars que j'avais là-bas en me répétant encore et encore que mon argent maximum était de 99 dollars. Je suppose que je le marque comme résolu, et j'appuie également l'idée selon laquelle ils sont des escrocs et des escrocs étant donné que cela a pris 5 mois et Dieu sait combien de dépôts et a finalement perdu des centaines de dollars pour qu'ils me permettent enfin d'en encaisser un. En supposant que j'ajoute PLUS d'argent et que je gagne AGIAN parce que les 4 premières fois étaient évidemment leur taxe. Je déteste le groupe de casino Anden.

Mikey, j'ai besoin d'aide avec Brango

Bonjour Althea1109 , meafdup6 ,

Nous avons informé Mikey de vos préoccupations. Il a dit qu'il répondrait très prochainement à vos messages.

Vous tenir au courant.

Merci.

S'il y a une chose que j'ai apprise, c'est que, étant donné l'opportunité d'être le méchant ou le héros, Mikey aime être le héros, alors j'attends patiemment qu'il se précipite ici comme un surhomme et bénisse les masses avec de la mélasse pour leurs culs.

Ou peu importe.

PS Au cas où cela n'était pas clair dans les captures d'écran précédentes, 2 personnes différentes dont les paiements ont été annulés sont venues me demander de l'aide. Tous deux m'ont assuré qu'ils n'avaient pas plus d'un compte et qu'ils fourniraient également tous les documents nécessaires, ainsi que des selfies, des pancartes, des ballons et un putain de gâteau avec votre nom dessus si cela faisait une différence, mais en fin de compte, ils ont tous les deux gagné légitimement. et votre service bancaire doit être sous drogue ou quelque chose du genre.

Mais encore une fois, je suis convaincu que vous vous occuperez assez tôt de leurs deux problèmes. De cette façon, ils peuvent recommencer à tout remettre dans le casino et repartir fauchés et heureux, au lieu de se faire voler leur bras fort pour leur argent.

C'est comme si nous veillions tous les deux sur les petits gars, tu vois ce que je veux dire ?

Il est 13h et je n'ai toujours rien entendu ni reçu mon argent.... pas de réponse non plus au mail que j'envoie à l'équipe pitboss. Je commence à croire qu'ils pensent que s'ils nous ignorent assez longtemps, tout ira bien, mais cela ne disparaîtra jamais et plus cela prendra de temps, plus je ferai de bruit à ce sujet.

Bonjour James,

J'espère que tu vas bien.

Veuillez partager le nom d'utilisateur du compte soit directement dans notre boîte de réception, soit avec l'équipe LCB afin que nous puissions examiner ce qui s'est réellement passé.
Comme vous le savez, nous cherchons toujours à faire le maximum pour nos clients.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Bonjour meafdup6,

J'espère que vous allez bien et que vous êtes en sécurité.

Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre patience. Nous avons examiné votre compte suite à votre réclamation et nous sommes au regret de confirmer que la décision initiale de la Direction était bien correcte et restera inchangée.

Comme vous le savez probablement, Casino Adrenaline est pris en charge par une plateforme différente : SoftSwiss. Cette plateforme nous permet de suivre plusieurs comptes de plusieurs manières. L'un des outils les plus importants fournis par la plateforme indique si plusieurs comptes ont été consultés via le même appareil ou navigateur grâce aux cookies de suivi. Il s’agit d’une méthode fiable pour confirmer une participation multiple.

Conformément aux conditions générales de Casino Adrenaline, auxquelles tous les joueurs acceptent en adhérant, un bonus ne peut être réclamé qu'une seule fois par joueur, foyer ou adresse IP, sauf indication contraire dans les termes de la promotion.
Le Casino a administré ces Conditions et a donc déduit les gains. Votre dépôt a ensuite été remboursé sur votre compte après déduction.

Nous devons cependant répondre à votre déclaration concernant la résolution de l'ensemble de la situation et les conséquences possibles si l'issue n'était pas conforme à vos souhaits. Veuillez noter que nous prenons ces déclarations au sérieux. L'idée même de notre établissement est d'avoir un environnement de jeu sûr qui permet aux joueurs de s'amuser et aussi de gagner sans se soucier de leurs fonds. Nous en profiterons pour vous informer que votre compte est à partir de ce moment définitivement fermé et que vous pourrez contacter notre Direction à pitboss@casinoadrenaline.com pour finaliser le remboursement de votre dépôt.

Nous sommes désolés que la situation ait dégénéré à ce point, cependant, veuillez noter que ces mesures sont prises dans votre meilleur intérêt.

Merci de votre compréhension et si vous avez besoin d'informations complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Bonjour Althéa,

Nous espérons que vous allez bien.

Veuillez noter que le bonus auquel vous faites référence n'est disponible que si aucun jeu n'a été joué au cours des 7 derniers jours.

Étant donné que le Casino a fourni des tours gratuits pour le nouveau jeu, puis un autre bonus gratuit en ajoutant votre Cashback, nous estimons qu'aucun bonus ne vous est retenu.

Bien sûr, si vous avez besoin d'aide pour réclamer un bonus disponible, veuillez contacter notre service client via le chat en direct.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Ouais, je vais te MP. Mais ce raisonnement est une connerie. Vous dites essentiellement que, Dieu nous en préserve, à TOUT POINT, quelqu'un utilise le même appareil, qu'il s'agisse d'un téléphone, d'une tablette, d'un ordinateur ou autre, que quelqu'un d'autre a utilisé dans le passé pour jouer avec lequel il risque de perdre son argent ?

Qu’en est-il des couples qui aiment tous deux jouer avec leur propre argent ? Ou qu’en est-il lorsque je montre à une nouvelle personne les jeux auxquels j’aime jouer ? Le cookie serait toujours là. Cela justifie donc que vous annuliez les paiements que ces personnes ont gagnés équitablement ? Parce qu’ils ont utilisé un appareil qui avait déjà été utilisé pour jouer dans le passé ? Ce système n'est pas seulement idiot, il est facilement battable en effaçant les cookies à l'avance, alors comment diable pourriez-vous dire que c'est suffisant pour faire ce que vous avez fait ?

Ne voyez-vous pas ce qui s'est passé ici ? Certes, il n'aurait pas dû procéder comme il l'a fait et c'est sa faute, mais vous aurez utilisé un putain de cookie Internet pour justifier le vol de mille dollars à quelqu'un qui est venu dans votre casino pour jouer sur la base de MA RECOMMANDATION.

D'OÙ PENSEZ-VOUS QUE LE COOKIE VENUE ? Et comment se fait-il que les 10 autres personnes pour qui j'ai fait la même chose n'ont pas vu leurs gains annulés ?

Mon frère, si tu ne veux pas du business, dis juste ça, mais ne me fais pas passer pour une merde dans le processus et maintenant je dois que quelqu'un fasse comprendre aux gens que même s'ils n'ont pas VRAIMENT enfreint une règle, tu leur voles leur argent. sur un point technique ? Tu dois te moquer de moi, mec.

Je vous envoie un MP maintenant et je continuerai cette conversation par là.......... Je vais me laver les mains de la situation de M. Farmer car il s'est mal pris mais Mme Fincel est une toute autre histoire.

Mikey, je t'ai envoyé un MP.

Je n'arrive pas à me connecter, pouvez-vous m'aider

Bonjour ChanlyLong538 ,

Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino afin de vous aider ?

Merci d'avance.

Mise à jour : Votre équipe d'assistance par courrier électronique a dit à Mme Fincel qu'elle ne serait jamais en mesure de retirer l'argent, y compris l'argent qu'elle avait déposé. Alors elle a joué à travers ça. Ce qui est assez merdique mais je lui ai dit de me laisser le temps d'en discuter avec toi et elle a pris sur elle d'y jouer donc ce n'est plus mon problème.

cela fait donc 3 000 dollars que vous avez pris aux personnes à qui je vous ai fait référence.

C'est foutu mec.

J'ai donc une autre mise à jour et peut-être une fin heureuse ?

Depuis que votre personnel d'assistance lui a dit qu'elle ne pouvait pas récupérer l'argent qu'elle avait déposé à l'origine, ce qui, à mon avis, est une connerie au départ..... Elle a joué jusqu'au bout, a déposé davantage et a gagné encore davantage.

Elle a même envoyé un message à son chat en direct à l'avance pour s'assurer que tout se passerait bien pour son retrait si elle gagnait avec l'argent qu'elle déposait. Jenny, votre agent de chat, lui a assuré que ce serait 5 heures.

Elle a eu la présence d'esprit de s'envoyer le chat par e-mail cette fois-ci afin qu'il n'y ait aucun problème avec son paiement.

C'est dégoûtant que vous ayez volé 3 000 $ à des gens et qu'ils doivent vérifier trois fois auprès de vos propres employés parce qu'ils sont terrifiés à l'idée que vous leur voliez à nouveau leur argent.

Je sais que la seule raison pour laquelle vous vous en sortez est parce que vous payez si rapidement... Cela ne rend pas ce que vous avez fait bien.

Je suis content que tout se soit finalement bien passé.

Je n'ai pas réussi à gagner sur aucun de vos casinos depuis des semaines, donc au moins quelqu'un le peut.

🙄 encore une plainte de Mme Fincel. Elle a soumis ses documents il y a 2 semaines à yabby et son compte était configuré pour qu'elle puisse se retirer, puis tout d'un coup, ils l'ont bloqué et lui ont dit qu'elle devait valider. Pourtant, elle reçoit ses médecins depuis des semaines. Vous alliez bien pendant un moment et maintenant, tout est redevenu de la merde, mec. Que se passe-t-il ?

Son nom d'utilisateur est 812ellecee

Bonjour James,

J'espère que tu vas bien.

Veuillez noter que je vous ai envoyé un message direct dans votre boîte de réception.

J'espère que nous avons pu aborder tout ce que vous avez mentionné ci-dessus. Bien entendu, si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, nous sommes disponibles.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

Bonjour, je souhaite déposer une plainte auprès de Casino Extreme.

En gros, ils se sont amusés à vérifier les documents pendant 15 jours, demandant une chose, puis en demandant une autre, puis une autre et se retrouvant finalement avec un retard absurde.

Pour ceux qui ont déjà un compte validé, cela vaut la peine de jouer ici pour les retraits rapides, mais pour ceux qui ont encore besoin de vérifier leur compte, il faut être extrêmement patient avec eux. sans parler des préposés (quand ils sont disponibles) qui sont grossiers et arrogants.

mon login : a******

mon email: ******@proton.me

Bonjour Antonellariva5 ,

Désolé d'apprendre que vous rencontrez un problème avec la vérification avec cette marque. Nous informerons Casino Rep afin de vous aider à résoudre ce problème.

Tenez-vous au courant de toute mise à jour.

Bonjour Antonellariva5,

J'espère que tu vas bien.

Veuillez noter que nous avons examiné votre réclamation et contacté notre service bancaire. Nous avons été informés que les documents que vous avez initialement téléchargés n'étaient pas de qualité suffisante et que la vérification n'a donc pas pu être complétée.

Nous partagerons la réponse du Service Bancaire d'il y a 5 jours :

"

Bonjour Antonellariva,

J'espère que vous allez bien et en sécurité.

Nous avons le regret de vous informer que la qualité des photos que vous avez soumises pour vérification n'est pas suffisante pour que nous puissions poursuivre le processus.

Veuillez noter que les images traitées à l'aide d'un logiciel de retouche photo ne peuvent pas être considérées comme des preuves valables pendant le processus de vérification.

Par conséquent, nous vous demandons de bien vouloir soumettre à nouveau des images authentiques et inchangées pour vérification.

Afin de vérifier votre compte, il est nécessaire d'envoyer les éléments suivants :

1. Votre pièce d'identité, permis de conduire ou passeport délivré par le gouvernement ;

2. Selfie détenant une pièce d'identité, un permis de conduire ou un passeport.

Nous vous demandons de bien vouloir comprendre ces exigences. Nous sommes tenus de vous protéger ainsi que vos données personnelles afin de vous permettre de jouer en toute sécurité et de rembourser vos gains de manière sécurisée. "

Veuillez vous assurer de suivre les instructions du service bancaire afin de réussir la vérification de votre compte.

Cordialement,

Mikey

Gestion des casinos

problème résolu. Merci à tous

Nous sommes heureux que votre problème ait été résolu !

Profitez de votre divertissement ultérieur !

Casino Extreme vient de me voler du bien. J'ai effectué un dépôt avec un bonus de 100 % sans règles. Joué via le 1x requis. Mon solde était de 33 $ lorsque j'ai obtenu 4 symboles de tours gratuits avec une mise de 1 $. (12 tours gratuits) Les 2 premiers tours, j'ai eu des gains de 21 $. Ensuite, mes bobines sont restées bloquées pendant quelques minutes. Maintenant, quand cela se produit sur n'importe quel autre site. Vous pouvez actualiser la page et continuer là où vous vous êtes arrêté. Nous allons j'ai tout essayé. Déconnecté, effacé mon navigateur, essayé différents appareils, différents jeux. Je n'ai rien pu charger. N'importe quel jeu que j'essayais cesserait de se charger à environ 20 %. J'ai donc contacté le support. Ils me disent que pour résoudre le problème, ils ont dû annuler mon dernier pari. (Perdez mes tours gratuits.) J'avais un solde de 33 $ + 22 $ de gains et il me restait très probablement 10 gains décents sur mes tours gratuits de 1 $. Alors je leur ai dit de ne pas le faire. J'ai mis presque une heure à me ressaisir. Rien n'a fonctionné. Alors finalement, j'ai accepté de les laisser annuler mon dernier tour, juste pour pouvoir au moins jouer mes 33 $ qui me restaient. Une fois qu'ils ont fait cela, j'ai pu jouer à nouveau, j'avais toujours mes 33 $, donc j'étais déçu, mais j'espérais pouvoir les récupérer jusqu'à 50 $ pour pouvoir les encaisser. Après cela, je n'ai pas pu obtenir une seule victoire décente, quel que soit le jeu que j'ai essayé. En moins de 10 minutes, j'ai tout perdu. Je n'ai jamais vécu cela sur aucun site sur lequel j'ai joué. Je sais pertinemment que si j'avais pu reprendre les 10 autres tours gratuits, j'aurais pu obtenir un retrait assez intéressant immédiatement après. Mais comme ils ont annulé ce pari, ma soirée a été gâchée. J'ai l'impression qu'ils l'ont fait exprès, d'une manière ou d'une autre, pour que je ne puisse pas me retirer. Mon nom d'utilisateur est Mc********** d'ailleurs.

Bonjour cboyce585 ,

Désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec Extreme Casino. Nous enverrons une requête ping au représentant du casino afin de vérifier cela pour vous.

Vous tenir au courant.

J'ai remarqué que c'est quelque chose qui arrive BEAUCOUP avec l'extrême en particulier. Comme tous les 4 tours, vous devez actualiser le jeu. Je suis revenu et j'ai actualisé le jeu qui avait des bonus touchés et qui avait miraculeusement 50 dollars supplémentaires et je suis revenu à des jeux qui étaient encore gelés et qui ont dû perdre 100 $, mais c'est une chose constante et constante. Il faut vraiment faire quelque chose à ce sujet. Cela se produit régulièrement.

Cela s'est produit sur tous les appareils sur lesquels j'ai joué, sur tous les réseaux Internet et sur lesquels j'ai joué.

Je vais juste mettre ça jusqu'au bout. Votre représentante de chat chez Adrenaline, Anna Jones, m'a coûté QUATRE références au cours des 2 derniers jours. Cela vous coûte également environ 500 en dépôts.

Elle est impolie. Argumentaire et refuse de comprendre la situation de notre Internet dans le complexe d'appartements. Sans parler de la fermeture des discussions avant qu'aucun de mes collaborateurs n'ait la possibilité de répondre. Casse ce fouet, homme. Remettez-la en laisse Jésus.

Bonjour James,

Nous informerons Mikey de ce problème. J'espère que vous obtiendrez une réponse dans les plus brefs délais.

Merci.

Le 23/09/2023, avant-dernier samedi, j'ai tenté de retirer mes gains de CasinoBrango et on m'a demandé (comme prévu) d'envoyer une copie de ma pièce d'identité, recto verso, et une photo de moi la tenant.

Je devais avoir une réponse d'ici 3 à 5 jours, mais je n'ai rien reçu. Je me suis assuré de tout envoyer correctement, 3 fois maintenant, alors que j'étais connecté à mon nom d'utilisateur - Annie1111. J'ai essayé de contacter leur service client et j'ai eu de la chance une fois. Mais le représentant du service client m'a seulement dit que je recevrais un e-mail de son service bancaire lorsque mes documents seraient approuvés. À part cette fois-là, je ne peux joindre personne. En fait, le lien pour parler au support client n’existe même pas. Il est dit de cliquer ci-dessous et il n'y a aucun lien. J'ai essayé plusieurs fois, sur plusieurs navigateurs et vérifié que toutes les préférences de mon navigateur (confidentialité, sécurité, ect) étaient correctes et n'interféraient pas.

Si quelqu'un peut m'aider de toute façon, je suis complètement perdu et je lui en serais très reconnaissant. J'aime beaucoup le site de CasinoBrango, donc je suis très déçu, je pensais vraiment qu'ils étaient meilleurs que ça.

Bonjour Annie1111 ,

Merci d'avoir exporté ce numéro avec nous. Nous informerons Casino Rep afin de vous aider à résoudre ce problème.

Vous tenir au courant.