LISTE NOIRE - BetFTV / FashionTv Casino

Des mensonges, des mensonges et encore des mensonges... S'il vous arrive d'être payé. NE déposez PAS à nouveau auprès d'eux. Le représentant ici est également MIA. Ce n'est pas bon signe pour ce casino...

@sissi1 - S'il vous plaît voir mon MP

Salut Mel,

merci beaucoup, j'écrirai à Fashion TV et à Curaçao... J'espère donc qu'ils m'aideront...

Hm......aujourd'hui dès matin : "Merci de nous avoir contactés !
Nous recherchons toujours des moyens d'améliorer nos services et notre système de support client fait actuellement l'objet d'une mise à niveau planifiée. Notre support par chat rouvrira bientôt, mais nous sommes là pour vous aider à répondre à toute demande - veuillez nous envoyer un e-mail à support@betftv.com ou ouvrir un ticket via le formulaire ci-dessous et nous vous répondrons dans les plus brefs délais. possible." Casino a fait faillite ??? Parce que le support était encore tous les jours. Aujourd'hui non.....

Restez sur eux, Sissi, faites-leur payer chaque centime qu'ils vous doivent. C’est plus que ridicule. Pourquoi ouvrir un casino si vous n’avez pas les fonds nécessaires pour rémunérer les gagnants ?

En fait, ils ont répondu dans leur avis ici sur LCB en mentionnant quelque chose concernant la violation de leurs règles de bonus, mais sans vraiment clarifier grand-chose.

Voici où ils ont publié leur déclaration dans la section commentaires : https://lcb.org/article/fashiontv-casino-gets-not-so-fashionable-warning-sign

Explication très pittoresque et dénuée de sens. Pour tout, le support peut-il ? Je pense que pour soutenir toute décision concernant la sélection, il faut consulter l'équipe financière. Bonus prépare également la gestion et le support uniquement pour ces bonus. Cela ne peut pas être un soutien pour tous les responsables ! En ce qui concerne les conditions - comme l'a écrit un joueur - vous avez modifié les conditions : "Ils ont modifié ces derniers jours (!) leurs conditions générales, en ajoutant une clause sur le fait que le maximum pouvant être parié est de 6,25 €. Je ne le serais pas. surpris si c'était à cause de mon cas, et que cela va de pair avec le fait d'essayer de me faire jouer davantage."
En août, sur votre page, il n'y avait pas de mise maximale et a ensuite été modifiée à 6,25. Il est possible de déterminer quand la page a été modifiée - le spécialiste informatique le sait. Donc, si vous êtes testé avec cela - les conditions de bonus n'ont pas été remplies - ce sera une pratique complètement malveillante et une grande ATTENTION devant ce casino. À propos de mon retrait - j'ai accepté par l'équipe financière, je n'ai violé aucune condition, donc je reçois le premier paiement de 5 000. Et cela, que j'attends 1 mois - cela peut également soutenir l'équipe ? Casino FashionTv - Vous disposez donc d'un temps limité pour corriger et envoyer de l'argent à chaque joueur, sinon votre réputation disparaîtra à jamais, 0 joueur et vous pourrez conclure.

Ces gens sont des racailles. Zuga a fait ce qu'il fallait en les escroquant. Si un casino accepte un pari, il a intérêt à être prêt à payer un pari. Des cas comme celui-ci sont ce qui rend les joueurs aigris envers les casinos. Il y a suffisamment d’argent sur la table pour que vous puissiez tous intenter une action contre eux. Ils semblent diriger des opérations familiales et ne peuvent pas se permettre les gros succès. Eh bien, s’ils ne font pas la bonne chose, laissez un tribunal en décider.

J'ai maintenant contacté la commission egaming de Curaçao (le gouvernement de Curaçao) à ce sujet et je les ai alertés de cette affaire.
J'ai envoyé un e-mail avec le dossier, puis je leur ai téléphoné pour en discuter et les en informer. J'ai pu les joindre par téléphone, ce qui est certainement une bonne nouvelle en soi.

Je ne sais pas s’ils ont effectivement un pouvoir et s’ils font un travail légitime.
J'étais en train de lire sur eux, et d'après ce que l'on peut en déduire, ils ont intensifié leur jeu ces derniers temps.
Nous verrons s’ils sont utiles.

Je continuerai d’essayer de récupérer mes gains, aussi longtemps que j’en aurai la capacité.

Tant mieux pour vous... Ne les laissez pas s'en tirer avec ces conneries. Il est écoeurant que les casinos fassent tout leur possible pour empêcher de payer un joueur. Je pense que beaucoup de propriétaires de casino s'attendent à devenir riches rapidement et ne pensent pas aux gros succès qu'ils remporteront en cours de route...

Après quelques obstacles en cours de route, j'ai trouvé leur véritable concédant de licence/superviseur (le gouvernement de Curaçao).
De plus, j'ai reçu une réponse de leur part et rempli les formulaires nécessaires.
Ils se penchent désormais sur cette question.

Je mettrai à jour ce qui se passe.

Il y a eu de nouveaux développements ici et j'ai ce que je considère comme de très bonnes nouvelles.

Après un long processus auprès de l'autorité que j'ai mentionnée, BetFTV a été invité à rétablir l'intégralité de mon solde.
On m'a ensuite donné la possibilité d'effectuer un rollover supplémentaire de 18 000, puis de retirer mes gains.

Or, ce n’est en aucun cas parfait pour moi, car les accords (conditions) étaient sans aucun doute différents de cela.

Cependant, cela me paraît acceptable, et c'est certainement mieux que de ne rien recevoir à ce stade et d'avoir des cas non résolus, des sommes dues et des poursuites judiciaires.


Je peux également confirmer que BetFTV a effectivement rétabli mon équilibre (et ils semblent coopératifs et ouverts à la communication ; un changement bienvenu et significatif !)


J'en publierai davantage au fur et à mesure.

Merci pour la mise à jour Eagle7. Merci de nous tenir au courant de vos progrès.

J'ai réalisé 20 000 rollovers supplémentaires (un peu plus que ça) ; puis j'ai reçu une confirmation de betftv indiquant que j'avais rempli toutes les conditions.

J'ai ensuite fait une demande de retrait. La somme au final est de 21 264€.

J'attends maintenant de recevoir mes gains.

j'espère qu'ils honoreront la demande de retrait cette fois. Nous faisons des allers-retours avec cette plainte depuis des mois maintenant, dans notre correspondance avec ce casino.

Je crois toujours qu'ils n'auraient pas dû vous « forcer » à faire des mises supplémentaires, d'autant plus que les conditions sur lesquelles vous vous êtes mis d'accord étaient différentes à ce moment-là.
Je pense que cela montre seulement qu'ils espéraient que vous pourriez rendre une partie des gains. Ce n'est donc pas cool à mon avis.

Hélas, vous l'avez accepté (même si je ne pense pas que vous ayez eu beaucoup de choix) et heureusement, vous avez accompli le nouveau WR.

Alors bravo à vous et j'espère que vous recevrez bientôt le retrait.

En ce qui concerne ce casino, je ne suis toujours pas convaincu qu'il soit prêt à être réintégré sur LCB sans avertissement.

C’est quelque chose que nous pourrions revoir dans un avenir proche en fonction des développements ultérieurs.

Merci pour les réponses et commentaires!
Oui, je pense que les mises supplémentaires n'étaient pas aussi équitables que les tribunaux le jugeaient, mais en même temps, c'était une sorte de compromis et semblait être ma meilleure option. J’ai donc accepté la décision de la commission des jeux.
Le casino a ensuite emboîté le pas également.

Moi aussi, j'espère (et j'en suis venu à m'attendre) à être payé, même si les moyens ne seront peut-être pas aussi opportuns.

Ils m'ont demandé des documents maintenant ; mon analyse d'identité, ma facture de services publics et ma capture d'écran Skrill envoyées en pièce jointe, ainsi qu'une pièce d'identité notariée envoyée par courrier (poste, courrier postal).
Ils ont reçu les trois premiers immédiatement et la pièce d’identité notariée a également été envoyée par la poste le même jour. Mais il faudra un certain temps avant qu’il fasse le tour du monde et les atteigne.

Espérons qu’à ce moment-là il n’y aura plus de retards inutiles. Il est également assez étrange qu'ils se donnent autant de mal pour essayer d'éviter de payer une somme qui n'est pas si importante. Mais encore une fois, après de longues affaires, la décision de la commission, de longues médiations de la part de nombreuses personnes impliquées, je m'attends à être payé.

J'en publierai plus au fur et à mesure.

Mon envoi devait arriver dans 10 jours. Cela fait plus d'un mois que je ne l'ai pas envoyé.
Il n'est toujours pas arrivé, je vois sur le service de suivi qu'il est bloqué à Montréal et qu'il y est depuis deux semaines.

Je l'ai donc ressenti aujourd'hui.

J'ai également trouvé un coursier (très cher) qui annonce qu'il sera à sa porte dans les 3 jours suivant son envoi. Je le ferai donc demain.

J'en publierai plus au fur et à mesure.

doigts x tu l'auras bientôt

Puisque DHL a tenu parole, cela fait 10 jours que FashionTV a reçu ma pièce d'identité notariée.

Je n'ai pas eu de nouvelles d'eux entre-temps, j'ai envoyé un mail et n'ai reçu qu'une réponse automatique que vous recevez chaque fois que vous les contactez.

Après la première note que je leur ai envoyée plus tôt, j'ai également alerté leur régulateur vendredi (nous sommes lundi aujourd'hui) de tout cela.

Je croyais sincèrement qu'une fois que tout serait terminé, je serais payé. 10 000 € par mois, c'est ce qu'ils prétendent être.

condamner! ces gars-là sont autre chose... J'espère que vous serez payé, mais honnêtement, je serais vraiment surpris si vous le faisiez.

Aux dernières nouvelles, leur fournisseur de plateforme d'affiliation ( Income Access ) a décidé de les abandonner en raison de l'argent qui leur est également dû.

Il semble donc qu'ils doivent de l'argent à tout le monde... Pas bon...

Au cours du mois dernier, j'ai parlé un peu plus de tout cela à leur régulateur puisque BetFTV est silencieux.

Ensuite, ils ont parlé à BetFTV. Et suite à leur correspondance avec le casino FashionTV, on leur a promis (et donc à moi aussi) que ce problème serait résolu d'ici Pâques. Cela semblait être une bonne nouvelle.

Cependant, le problème n’a pas été résolu et je n’ai toujours pas reçu de fonds.
Pour vous rappeler l'état actuel des choses, ils ont reçu le dernier document, une copie notariée de ma pièce d'identité, fin février.

J'ai ensuite donné suite à cela, j'en ai informé le régulateur, et ils sont à nouveau en pourparlers avec BetFTV.

Je vous tiendrai tous au courant.

honte mec.... reste fort et reste sur leur cas.

La chronologie des derniers événements est la suivante.

Le 6 janvier, Gaming-Curacao.com a émis à BetFTV une instruction pour rétablir mon solde et me demander de remplir les exigences (supplémentaires) de roulement. BetFTV s'est conformé. J'ai également accepté.

J'ai effectué toutes les mises supplémentaires et j'ai reçu une confirmation de BetFTV indiquant que j'ai terminé. Mon solde final est, IIRC, de 21 264 €.

Depuis, j'ai un retrait en attente de 10 000 € (leur limite mensuelle).

Le 22 janvier, ils ont demandé les documents - mes analyses d'identité et quelques captures d'écran à envoyer par courrier électronique ; et aussi une copie notariée de ma pièce d'identité à leur envoyer par courrier postal.
Ils ont reçu les e-mails immédiatement.

Ils ont reçu la dernière pièce par courrier postal - et l'ont signée - le 27 février.

Depuis, ils n'ont pas répondu du tout à mes e-mails le 1er mars, le 12 avril et peut-être quelques autres. Aucune communication, autre que le chat en direct (où le personnel dit qu'il ne peut rien faire), n'a eu lieu.


Le 8 mars, Gaming-Curacao a annoncé qu'elle examinerait la question.

Le 22 mars, Gaming-Curacao leur a indiqué que cela prenait trop de temps et devait être réglé. Stuart de Gaming-Curacao me dit alors qu'ils ont reçu une confirmation de BetFTV que ce serait terminé d'ici la fin de la semaine.

Cela ne s'est pas produit.

Le 31 mars, après avoir fait remarquer à Gaming-Curacao que je n'avais toujours pas reçu de fonds, j'ai reçu un message indiquant qu'ils veilleraient à ce que le problème soit résolu dès que possible.

Finalement, le 11 mai, après avoir encore envoyé un message à Gaming-Curacao, j'ai reçu un message indiquant qu'ils examineraient la situation et verraient pourquoi le paiement est retardé.


Rien n'est encore arrivé.

Je vous tiendrai tous au courant, bien sûr.

Ce genre de cas est très révélateur, à bien des égards.

Il s'agit d'un comportement et d'une pratique commerciale absolument choquants de la part de FTV. Je vous félicite vraiment de votre persévérance à rester sur cette affaire et j'espère que cela sera bientôt résolu. Je ne peux tout simplement pas croire qu'une marque internationale aussi populaire comme si FTV pouvait faire ce genre de chose
.. Choquant absolument choquant >:(

J'ai bien l'intention d'y rester, aussi longtemps que nécessaire.

Au fait, j'ai jusqu'à présent reçu des conseils juridiques sur l'affaire également, et j'ai une offre d'être représenté devant les tribunaux sur cette affaire.

Bien entendu, je suivrai à 100 % la façon dont la commission des jeux parvient à gérer la situation avant cela. Ils sont devenus plus lents. Je sais que leur rôle est délicat et j'ai été patient.
Mais il faudra bien que tout cela finisse par prendre fin. Dans quelques jours, cela fera trois mois entiers que le casino n'a pas reçu la dernière partie de mes documents.
J'ai l'intention d'épuiser entièrement cette option (Gaming-Curacao) d'abord pour quatre raisons
c'est le cours naturel des événements. Le casino se comporte de manière anormale, nous (les joueurs) contactons donc leur surveillant/médiateur/organe directeur.
c'est plus simple (à présent, ce cas est simple - ils ont demandé à BetFTV de résoudre ce problème. Il s'agit donc de savoir s'ils écoutent leur concédant de licence ou non)
c'est plus rapide (de cette façon, la seule chose qui devrait arriver, c'est que mes gains arrivent sur mon compte Skrill)
c'est moins cher (le cabinet d'avocats, bien sûr, a indiqué un prix pour son service)

En outre, tout cela servira de bonne indication sur ce que nous pouvons raisonnablement attendre d’un organe directeur particulier.
Et cela nous dira ce que vous pouvez attendre de ce casino en particulier.

S'ils me raidissaient effectivement, qui voudrait jouer et tenter sa chance pour gagner - et ne pas être payé à la fin ? A quoi ça sert de jouer alors ?

Bien dit, je sais que je ne m'approcherai pas du tout de cet endroit, mais je suis curieux de voir comment le concédant de licence de jeu va gérer cela ici, ce n'est pas du tout une très bonne réflexion sur eux 8'|

Voici comment ils ont géré la situation ces derniers temps.

La semaine dernière, je leur ai téléphoné (au concédant de licence). J'ai discuté avec l'un des employés et peu de temps après, j'ai reçu un e-mail d'un autre.

BetFTV communique avec eux. La semaine dernière, Gaming-Curacao a ouvert une option de suspension de licence et en a par la suite alerté ses processeurs de paiement, ses fournisseurs de logiciels, etc.
Ils m'en ont informé et ont demandé ma patience.
Le paiement (le premier des trois, je suppose) était censé avoir lieu la semaine dernière.
Il n'a pas.

Aujourd'hui, j'ai reçu un e-mail expliquant qu'ils travaillent désormais avec les « directeurs généraux » de l'entreprise pour résoudre ce problème.
J'ai répondu en expliquant que je ne comprenais pas ce qu'est le jeu de BetFTV. Ni quelle est leur rancune. Il est dans l’intérêt de tous, à moyen et long terme, que cette question soit réglée.

Je mettrai à jour comment cela se passe.

Salut, je suis content que quelqu'un se penche sur cela. J'ai le même problème. J'ai un retrait en attente depuis le 1er mai 2016 - maintenant 41 jours. The Lying Bit.... dans le Live Chat ne cesse de promettre qu'il sera corrigé... et ce n'est pas le cas. Aurons-nous un jour une chance de récupérer notre argent si le casino est fermé ?

Voici ma plainte officielle :
"Salut.
Je joue au "FashionTV Casino" (Betftv.com) depuis un certain temps maintenant. Finalement, le 1er mai 2016, j'ai gagné. J'ai fait une demande de retrait de 1 200. -$ le jour même. Je n'ai utilisé aucun bonus et je suis un joueur vérifié, tous les documents ont été acceptés. Le problème est qu'aujourd'hui (11 juin 2016), j'ai attendu 41 jours et le retrait est toujours en attente. Leur site Web indique que le temps de processus est instantané si Neteller est utilisé (je l'ai fait). Le "Live Chat" me donne le tour et le support ne répond à aucun mail que je leur envoie. J'ai effectué beaucoup de dépôts au fil du temps. J'ai utilisé Neteller et MasterCard pour les dépôts.

Ce casino est-il une arnaque ou un casino fermé, qui ne fait qu'arnaquer les gens ?
J'espère sincèrement que vous pourrez m'aider - j'ai vraiment besoin d'argent :-(
Cordialement
Kim Karlson"

J'espère vraiment que cela sera réparé, je suis pauvre et 1200$, c'est beaucoup d'argent :'(

Salut.
Je souhaite déposer une plainte contre « FashionTV Casino » sur « www.BetFTV.com »
Je joue au "FashionTV Casino" (Betftv.com) depuis un certain temps maintenant. Finalement, le 1er mai 2016, j'ai gagné. J'ai fait une demande de retrait de 1200. -$ le jour même. Je n'ai utilisé aucun bonus et je suis un joueur vérifié, tous les documents ont été acceptés. Le problème est qu'aujourd'hui (13 juin 2016), j'ai attendu 43 jours et le retrait est toujours en attente. Leur site Web indique que leur temps de traitement est « instantané » si Neteller est utilisé (et je l'ai fait). Le "Live Chat" me donne le tournis et continue de me mentir. et le support ne répond à aucun e-mail que j'envoie. J'ai effectué beaucoup de dépôts au fil du temps. J'ai utilisé Neteller et MasterCard pour les dépôts.
J'espère sincèrement que vous pourrez m'aider.
Cordialement
Kim Karlson

Nom d'utilisateur au casino : Kiminova1973

Bonjour Kim Karlson,

Désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec le casino. Comme vous pouvez le constater, ce casino est sur liste noire en raison d'un retard ou d'un paiement inexistant des gains. Ils ne répondent pas non plus ici sur le fil de discussion ni dans les e-mails. Nous ne savons pas si nous pouvons vous aider du tout concernant votre cas, car nous n'aurons probablement pas de nouvelles d'eux. Nous allons de toute façon les informer du problème, mais malheureusement, nous ne pouvons rien promettre.

Soyez plus prudent lorsque vous choisissez un casino sur lequel jouer. Jetez un œil à notre liste de casinos avec un panneau d’avertissement ICI.

Cordialement.

Depuis la dernière mise à jour de mon cas, Curaçao mentionne environ une fois toutes les deux semaines qu'il "parle" au directeur général de BetFTV.

Voici un aperçu de ces e-mails -
"J'essaie de travailler pour résoudre ce problème. Le MD a dit qu'ils auraient dû résoudre ce problème cette semaine.
L'alternative est de suspendre leur licence, ce qui impliquerait de contacter les processeurs et les fournisseurs de logiciels, ce qui rendrait effectivement le paiement plus difficile.
J'ai constamment une correspondance avec eux et ils ne nient pas que votre WD semble être un problème interne qui doit être résolu. Je vous assure que nous trouverons une solution d'une manière ou d'une autre."


Notez que cela confirme encore une fois que mon retrait est un « problème interne de leur part (BetFTV) ».
Cependant, rien d'autre ne se produit, à l'exception d'une nouvelle « date limite » étrange que BetFTV est censée avoir promise à Curaçao et qui n'y donne jamais suite. Il y en a eu quatre ou cinq au cours des six derniers mois.

J'ai demandé à Curaçao, compte tenu de tout cela, quel était son plan à ce moment-là. Quelle est leur prochaine étape. Je ne vois pas l’intérêt de nouvelles discussions sur les « délais » si rien ne se passe après ces derniers.

Je n'ai pas encore reçu de réponse à cette question, même si j'ai appris la prochaine étape (actuelle) qu'ils ont franchie : quelques semaines de vacances.

Je suis content que quelqu'un prenne ce combat :-)

il semble que rien ne se passe vraiment Eagle7, et vous recevez le même contournement. C'est peut-être une cause perdue, j'en ai peur, mais n'abandonnez néanmoins pas le combat.

bonne chance

Je n'avais pas réalisé que le combat avait lieu contre Curaçao. Si tel est le cas, votre cas ne sera probablement pas résolu en votre faveur de toute façon.

Faites référence aux jeux truqués Affpower. Bien sûr, ils ont retiré les faux jeux, mais les joueurs n’ont eu aucun recours dans cette affaire. Surtout dans le domaine des remboursements ou même d’une sorte de compensation pour avoir joué à des jeux frauduleux.

Curaçao est essentiellement devenu un corps de coquille où ils prétendent assurer la protection des joueurs. Pourtant, il semblerait que tant que le casino paie ses cotisations. Ils ferment les yeux lorsqu’il s’agit de fournir une solution à un joueur. De plus, la plupart de ces casinos ne sont pas vraiment situés à Curaçao. Ils n'y achètent qu'une adresse postale, principalement dans leur parc technologique. Pour obtenir une licence, ils hébergent leurs opérations ailleurs.

Bonne chance, j'espère que quelque chose arrivera, même si j'en doute fortement.

au moins ces amateurs à temps partiel de Curaçao (à mon avis)... vous ont répondu.

Je préférerais mieux un site honnête et non réglementé qu'une telle pseudo-autorité.

Désolé. vraiment terrible. ils devraient bénéficier de restrictions commerciales.

plus d'un an maintenant et toujours en colère. (c'était europlay. pas ça... démodé non payant mais voyou toujours vivant...

> :(

J'attends toujours le mien. Retrait du 12 juillet 2016 toujours en attente... et chaque jour, il a été promis que ce serait aujourd'hui... puis retardé les jours suivants et ainsi de suite... exactement le même message de sa part : "vous recevrez un e-mail aujourd'hui après avoir complètement traité le retrait". rien pour l'instant, paiement promis encore une fois aujourd'hui.. rien pour l'instant..depuis le 27 juillet 2016. le casino me trompe ?

sésame : hieukhi

je veux me plaindre .. s'il vous plaît, aidez-moi.usename au casino : hieukhi. Retrait du 12 juillet 2016 toujours en attente... et chaque jour, il a été promis que ce serait aujourd'hui... puis retardé les jours suivants et ainsi de suite... exactement le même message de sa part : "vous recevrez un e-mail aujourd'hui après avoir complètement traité le retrait". rien pour l'instant, paiement promis encore une fois aujourd'hui.. rien pour l'instant..depuis le 27 juillet 2016.

J'ai effectué un retrait du 12/7/2016 au 3/8/2016 mais le casino Betftv n'a pas effectué mon retrait. Je veux me plaindre que Betftv me trompe... maintenant je veux que Betftv ne me paie que mon dépôt. et je n'ai jamais jouer à ce casino

J'ai effectué un retrait du 12/7/2016 au 3/8/2016 mais le casino Betftv n'a pas effectué mon retrait. Je veux me plaindre que Betftv me trompe... maintenant je veux que Betftv ne me paie que mon dépôt. et je n'ai jamais jouer à ce casino. Aidez-moi, dites-moi maintenant que je dois faire quelque chose, je veux retirer mon dépôt ?

Ce casino est vraiment rouge et, espérons-le, sera fermé, condamné à une amende ou même détruit par des extraterrestres terribles, absolument terribles.