Dear invey8 and LCB Team,
We have received information regarding the player's profile details. Upon additional check, we can see that the player is utilizing Trust Wallet.
It, indeed, does not show the full wallet ID by default; however, it can be recorded using default features of multiple operating systems available. We attach an example of a floating window, configured on an Android device, showing the copied text as soon as it is copied, showing the address in full. We kindly ask the player to set it up and provide it in the same way, along with a recorded video, in order to show continuity between the in-app screenshot and explorer with full details, in case it would be needed additionally.
The clipboard floating window is a standard feature of Android, which is fully documented here: https://developer.android.com/develop/ui/views/touch-and-input/copy-paste. This feature was introduced in Android 13, starting to be deployed on phones from 2022 and above, which is why we are considering it standard for all modern devices. Conversely, such action can be performed on a Windows-based platform, using a click to copy and Win+V to display the clipboard, if the player uses a browser extension to access Trust Wallet. Documentation on this feature is available at Microsoft: https://support.microsoft.com/en-us/windows/apps/using-the-clipboard. We believe Mac UI has a similar feature, however, we are currently not able to provide precise details on how it works.
Respectfully,
Snatch Casino Representative.
Chère équipe invey8 et LCB,
Nous avons reçu des informations concernant le profil du joueur. Après vérification, il s'avère qu'il utilise Trust Wallet.
En effet, l'identifiant complet du portefeuille n'est pas affiché par défaut ; toutefois, il est possible de l'enregistrer grâce aux fonctionnalités intégrées de nombreux systèmes d'exploitation. Nous joignons un exemple de fenêtre flottante, configurée sur un appareil Android, affichant le texte copié dès sa copie, avec l'adresse complète. Nous demandons au joueur de bien vouloir reproduire cette configuration et de nous fournir une vidéo, afin de démontrer la cohérence entre la capture d'écran de l'application et l'explorateur contenant tous les détails, au cas où cela s'avérerait nécessaire.
La fenêtre flottante du presse-papiers est une fonctionnalité standard d'Android, entièrement documentée ici : https://developer.android.com/develop/ui/views/touch-and-input/copy-paste. Introduite avec Android 13, elle est déployée sur les téléphones à partir de 2022, ce qui explique pourquoi nous la considérons comme standard pour tous les appareils modernes. Sur Windows, cette action est également possible : un clic permet de copier, puis la combinaison de touches Win+V affiche le presse-papiers, à condition d'utiliser une extension de navigateur pour accéder à Trust Wallet. La documentation relative à cette fonctionnalité est disponible sur le site de Microsoft : https://support.microsoft.com/en-us/windows/apps/using-the-clipboard . Nous pensons que l'interface utilisateur de macOS propose une fonctionnalité similaire, mais nous ne sommes pas en mesure de fournir actuellement d'informations précises sur son fonctionnement.
Respectueusement,
Représentant du casino Snatch.