Fil de discussion sur l'assistance et les plaintes de JacksPayCasino

Salut, Jacksanders. Votre compte est en cours de révision pour les directives de bonus et le retard de votre retrait est dû à cette fin. Une fois l’examen terminé, nous vous ferons payer.

Cordialement

JackspayCasino

Salut, nous avons mis à jour Eskimo et il est conscient que nous paierons ses retraits. Une fois son retrait entièrement payé, nous vous fournirons une mise à jour complète.

Cordialement

JackspayCasino

J'aimerais une mise à jour sur ce qui se passe. Le dernier retrait que j'ai reçu remonte au 7 juillet. Après cela, tout ce qui s'est passé, c'est qu'ils ont verrouillé mon compte et tout ce qu'ils continuent à dire, c'est qu'ils n'ont pas de mise à jour. Ils refusent de répondre à mes emails, coupent toutes les communications sur l'application de messagerie que j'ai utilisée pour communiquer avec mon hôte et ne répondent pas non plus en live chat.

Mise à jour de LCB sur l'état actuel de ma "réclamation"

fil actuel de ma plainte officielle. si une certaine prise de conscience pouvait se propager, je ne pense pas que les paiements se produisent, mais cela pourrait être une erreur. Avant, ils avaient au moins une excuse pour avoir des problèmes de processeur ou quelque chose comme ça, mais maintenant tout ce que je reçois, c'est "pas de mise à jour".

Leur portefeuille sur lequel j'ai reçu des retraits antérieurs contient actuellement 1 540 $.

J'ai un retrait de 625 $ et deux 2 500 $. Alors maintenant, on sait qu’ils ont un équilibre, sans savoir exactement quel est le retard.

Bonjour Eskimocubee ,

Nous contacterons à nouveau le casino et nous renseignerons sur votre paiement. Gardez un œil sur ce fil pour toute mise à jour.

Mon retrait est en attente depuis environ 35 jours, je ne sais pas du tout s'ils fonctionnent maintenant,
Je ne suis pas ce fil depuis longtemps,
Quoi qu'il en soit, je n'ai reçu que 100 $ sur deux retraits d'un montant total de 700 $ (600 $ sont toujours en attente 35 jours de suite)

Bienvenue au club. Il me reste 5625$ de retraits remontant à début mai. ils ont de l'argent dans leur portefeuille BTC mais refusent toujours de payer

Je suis à court d'options pour le moment. Le casino JacksPay ne paie pas 5 625 $ de retraits en attente remontant à début mai.

Fil connexe de toute l’histoire. Si je peux obtenir de l'aide des modérateurs pour les tenir responsables de leur parole de payer ce qui m'est dû. Cela dure depuis des mois et leur excuse change tous les deux jours. Maintenant, nous en sommes au point où ils filtrent mes demandes de chat en direct.

Nous sommes arrivés à la conclusion que je serais banni en raison de mes abus envers mon ancien hôte VIP. Cela me convenait, j'ai convenu que j'étais d'accord avec les conséquences du fait que je suis payé. Ils ont convenu qu'ils paieraient et maintenant je n'entends plus rien. L'argent est entré dans leur portefeuille et toujours pas de nouvelles. Je ne suis pas le seul à retenir leurs retraits, il semble que beaucoup d'autres le soient aussi.

Bonjour Eskimocubee ,

Nous comprenons votre frustration, votre paiement prend en effet trop de temps. Nous avons de nouveau contacté le représentant du Casino et avons fait référence à vos derniers messages. Veuillez garder un œil sur ce fil pour toute mise à jour.

J'aimerais une réponse si je suis payé. L'argent est entré dans leur portefeuille, il y a actuellement environ 1 700 $. Habituellement, dans le passé, lorsque l’argent arrivait, ils envoyaient un retrait dans un délai d’un jour ou deux.

Bonjour Eskimocubee ,

Nous vous tiendrons au courant de ce fil dès que nous aurons une réponse du Casino.

Eskimo, cette excuse désolée d'un casino est un gros SHIESTER !! Ils n'ont aucun problème à prendre de l'argent, mais quand il est temps pour eux de payer, ils mentent, courent et se cachent... des voleurs lâches !!!

@tough_nut. Je pense qu'il est assez évident que les joueurs ne sont pas le problème. Le dénominateur commun est Jackspay Casino. La plate-forme devrait s'appeler "JacksPAID" car ils sont absolument PAYÉS... ils ne PAYENT PAS. Ce sont des VOLEURS, purement et simplement. Je n’ai jamais été témoin d’un tel manque de respect absolu et d’une lâcheté grossière de toute ma vie !! JACKSPAY VOUS DEVRIEZ AVOIR HONTE DE VOUS !!!

À ce stade, j'aimerais juste des éclaircissements de la part de Taylor. Si lui et son entreprise refusent de payer, je n’ai d’autre choix que de le tenir pour responsable puisqu’il est mon seul lien avec l’entreprise.

Si un retrait vous est dû, pouvez-vous m'envoyer un message et aimeriez rassembler des ressources au cas où nous serions trompés.

Salut. Nous avons été en communication avec ce joueur abusif.

Nous paierons son retrait et mettrons à jour les discussions une fois terminé. Nous avons également décidé de signaler son comportement abusif.

Cordialement

Casino Jackspay

La communication que j'ai reçue était "nous vous paierons lorsque nous vous paierons" et qu'ils ont informé la police locale de mon "comportement abusif".

Tant qu'ils respectent leur parole de me payer, je suis d'accord avec tout.

Bonjour Eskimocubee ,

Le représentant du casino a confirmé sur ce fil que vous serez payé. Alors attendons de voir.

Bonjour Rolanda Murray ,

Si vous avez également un retrait en attente sur Jackspay Casino et si vous souhaitez que nous contactions le casino en votre nom, veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé .

Pouvez-vous me dire quand votre enquête sera terminée ?
aujourd'hui, il était possible de contacter le chat, mais le chat n'a rien dit de nouveau,
on dirait qu'une sorte d'enquête est toujours en cours
(j'espère que je ne suis pas un joueur abusif, toutes les trois semaines j'essaie de communiquer avec le chat)

et je ne suis pas sûr que mon email soit parvenu correctement au support,
ce serait formidable si le représentant répondait sur quel type d'enquêtes et ai-je déjà besoin d'un avocat

Bonjour SandersJack ,

Nous avons contacté le Casino et nous sommes renseignés sur votre cas. Veuillez garder un œil sur le fil pour toute mise à jour.

Bonjour SandersJack ,

Nous voulions vous informer que nous avons de nouveau contacté le Casino car ils n'ont pas répondu au premier e-mail que nous leur avons envoyé concernant votre plainte. Espérons qu’ils répondront bientôt. Veuillez garder un œil sur ce fil pour toute mise à jour.

Bonjour Eskimocubee et SandersJack ,

Nous souhaitions vous informer que Casino n'a toujours pas répondu à nos emails concernant vos dernières réclamations. Nous les recontacterons maintenant en espérant qu'ils répondront. Veuillez garder un œil sur ce fil pour toute mise à jour.

Pouvez-vous m'aider à obtenir une réponse concernant mon retrait ? Aucune aide de la part de l'e-mail ou du chat CS

Bonjour gaminggal2020 ,

Veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé et nous essaierons de contacter le casino en votre nom.

J'ai essayé d'utiliser le chat, j'ai envoyé des esmils et je n'ai obtenu aucune réponse - êtes-vous toujours en affaires ???

Bonjour gaminggal2020 ,

Merci d'avoir envoyé votre nom d'utilisateur de casino. Veuillez noter qu'ils ne nous ont pas répondu ces derniers temps, mais nous essaierons de les contacter au sujet de votre cas. Veuillez garder un œil sur ce fil pour toute mise à jour.

Bonjour Eskimocubee , SandersJack et gaminggal2020 ,

Veuillez noter que nous n'avons pas eu de réponse du casino jusqu'à présent. Nous essaierons de leur envoyer un e-mail de rappel concernant vos cas et nous vous tiendrons au courant de toutes les nouvelles que nous recevrons.

Salut, Sanders, nous avons dû examiner son compte pour connaître les montants des paris qu'il faisait sur des jeux spécifiques.

Cela a pris plus de temps que d'habitude, mais il semble que le joueur sera payé aujourd'hui.

Eskimo nous envoyons également un retrait aujourd'hui, semble-t-il également.

GamblingGal, son compte a été supprimé car il possédait plusieurs comptes dans le foyer. J'espère que ce message trouvera bien les joueurs et le LCB.

Cordialement

JackspayCasino

Salut, le point sur les retraits. Sanders a été payé après que cet avis soit revenu après une longue attente. Désolé pour le retard.

Eskimo a reçu un de ses retraits comme promis et nous en avons informé le joueur.

Cordialement

Casino Jackspay

Pourquoi aucun e-mail ou demande de chat n'apporte-t-il de réponse ? Pourquoi les gens ne peuvent-ils pas obtenir de mises à jour sur leurs questions de demande de retrait ? Que se passe-t-il avec mon casino ?

Bonjour gaminggal2020 ,

Il semble que votre compte ait été supprimé car vous avez enregistré plusieurs comptes au casino. Si vous souhaitez en savoir plus sur la situation, veuillez nous en informer et nous contacterons le casino avec toutes vos questions pertinentes.

Bonjour Eskimocubee et SandersJack ,

Pourriez-vous s'il vous plaît confirmer si vous avez reçu les fonds ?

Confirmé reçu 625. Il en reste 5000 de plus.

pas vrai-

Je n'ai pas plus d'un compte - il n'y a qu'une seule personne chez moi - je suis client depuis des années et je n'ai jamais eu de problème jusqu'à cette demande de retrait importante - mon compte n'a pas été supprimé car je peux toujours y accéder à partir de à l'instant -voir ci-joint - que se passe-t-il ici ??

Bonjour gaminggal2020 ,

Nous avons contacté le représentant du casino et fait référence à votre dernier message sur ce fil. Espérons qu'ils répondront bientôt. Gardez un œil sur ce fil pour toute mise à jour.

Il y a deux jours, j'ai reçu un e-mail disant que le retrait est terminé, oui c'est vrai,
merci à l'équipe LCB, et au support JacksPay pour votre aide !

Bonjour SandersJack ,

Bonne nouvelle! Amusez-vous et profitez

J'ai finalement reçu un e-mail indiquant que je serais payé dès que possible. Je vous le ferai savoir une fois le paiement effectué. Au moins, ils répondent aux e-mails.

Bonjour gaminggal2020 ,

C'est une excellente nouvelle Tenez-nous au courant et faites-nous savoir si vous avez besoin d'une aide supplémentaire de notre part.

Salut, le joueur a été payé, cela n'a pris qu'un certain temps à cause de la vérification du compte. Veuillez confirmer que vous avez reçu, merci Meilleures salutations Jackspay Casino

Je suis heureux de voir que d’autres sont également payés. J'espère recevoir bientôt le reste des 2x 2500 retraits restants sur mon compte. Gardera le forum à jour.

Bonjour gaminggal2020 ,

Merci d'avoir confirmé par MP que vous avez été payé Profitez de vos gains !

Bonjour Eskimocubee ,

Nous espérons que le reste de vos gains sera bientôt payé. Veuillez nous faire savoir si vous avez besoin d'aide de notre part.

Oui, un peu d'aide pour confirmer que les 2x 2500 seront payés serait bien de la part de Jackspay.

Bonjour Eskimocubee ,

Nous contacterons le casino et nous renseignerons sur votre paiement. Gardez un œil sur ce fil pour toute mise à jour.

Bonjour Eskimocubee ,

Le représentant du casino nous a répondu avec l'information qu'il est en contact avec vous et que vous êtes informé de votre prochain paiement qui sera bientôt traité.

D'accord, merci de m'avoir informé à ce sujet.

Bonjour monsieur,

J'ai un problème avec un dépôt Bitcoin qui n'est pas publié sur mon compte. Il provenait du portefeuille Coinbase et envoyé à l'adresse copier/coller pour le dépôt JacksPay. J'ai envoyé des e-mails, une assistance par chat et personne ne semble vouloir ou pouvoir m'aider. De plus, j'ai un retrait en attente perpétuelle, mais un problème à la fois et je veux que ce problème de dépôt soit résolu dès que possible, s'il vous plaît.

nom d'utilisateur - Fletchdawg