I would like to offer a warning for you all, ablut this place.
They have games listed on their site that aren't or actually never have been available to play, mainly the progressive titles. I had made a clean, no bonus deposit of 50 dollars with the intention of playing a network progressive they have listed on their site, I was able to load the game, and had no issues until I had tried to make a spin, which was met with a communication error, reloaded fhe page, and it said its down for maintenance, then another communication error.
When I went to support to ask what was going on, they asked me which coupon I used, and then some back and forth about coupons, a lot actually, before they even acknowledged the main issue, THEY DONT ACTUALLY PROVIDE THESE GAMES. the game, that's on their site, that will load, actually isn't available. I sent an email to support, as live chat suggested, only to be told, sorry we don't actually offer this game, and were not refunding your deposit, cause it was successful. So, I know we have the game listed here, and you as a new player would assume that it's available, since it's available, but, were not gonna take any responsibility about you depositing under false pretense, and we're not going to give your money back without you wagering it at least 1x, cause screw you.
And surprise! You actually won't be able to withdraw that money, cause we're going to screw your games so you lose it all while wagering the deposit you gave us under false pretense, that were refusing to refund, but it's okay, you can give us more money!
Je tiens à vous mettre en garde à propos de cet endroit.
Leur site propose des jeux qui ne sont pas, ou n'ont jamais été, disponibles, notamment les jackpots progressifs. J'ai effectué un dépôt de 50 dollars sans bonus, dans l'intention de jouer à un jackpot progressif en réseau figurant sur leur site. J'ai pu charger le jeu sans problème jusqu'à ce que je tente de faire tourner la roue. J'ai alors reçu un message d'erreur de communication. Après avoir rechargé la page, un message indiquait que le jeu était en maintenance, puis un autre message d'erreur est apparu.
Quand j'ai contacté le service client pour savoir ce qui se passait, ils m'ont demandé quel coupon j'avais utilisé, puis on a longuement discuté de coupons avant même d'aborder le problème principal : ILS NE FOURNISSENT PAS CES JEUX. Le jeu qui apparaît sur leur site et qui se charge, est en réalité indisponible. J'ai envoyé un e-mail au service client, comme suggéré par le chat en direct, et on m'a répondu : « Désolé, nous ne proposons pas ce jeu et nous ne remboursons pas votre dépôt, car il a été validé. » Donc, on sait que le jeu est listé ici, et en tant que nouveau joueur, vous pensez qu'il est disponible, puisqu'il l'est, mais on ne va pas assumer la responsabilité de votre dépôt effectué sur de fausses informations, et on ne vous remboursera pas tant que vous n'aurez pas misé le montant au moins une fois. Tant pis pour vous !
Et surprise ! Vous ne pourrez pas retirer cet argent, car nous allons saboter vos jeux pour que vous perdiez tout en misant le dépôt que vous nous avez versé sous de faux prétextes, que nous refusions de rembourser. Mais ce n'est pas grave, vous pouvez nous donner plus d'argent !