Représentant du casino
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Modérateur
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macutayanne@yahoo.com wrote:hi nick news on my refund?i didn't received any on my 5600 withdrawal
Dear macutayanne@yahoo.com,
The casino rep has informed us that your case is clear and that when funds are charged back, the win is invalid. Their decision is final and unfortunately, we cannot do anything to help you further and we must mark your complaint as CLOSED.
Thank you for understanding.
macutayanne@yahoo.com a écrit :Salut Nick, des nouvelles de mon remboursement ? Je n'en ai rien reçu sur mon retrait de 5600
Cher macutayanne@yahoo.com ,
Le représentant du casino nous a informé que votre cas est clair et que lorsque les fonds sont refacturés, le gain n'est pas valable. Leur décision est définitive et malheureusement, nous ne pouvons rien faire pour vous aider davantage et nous devons marquer votre plainte comme FERMEE.
Merci de votre compréhension.
Modérateur
1189
Rockmonstah666 wrote:Nick I only made that account after I was revoked access don't try an tell me that cause I did that AFTER I CASHED OUT 3x and deposited $50 am cashed out $469 that this is why I not getting my money I need that money bro they revoked my access without any reason so please go look at this or do I need 2take legal action?
Dear Rockmonstah666,
The casino rep sent us the proof identifying a duplicated account. Therefore, as this is strictly forbidden, there's nothing to be done further we must mark your complaint as CLOSED.
Rockmonstah666 a écrit :Nick, je n'ai créé ce compte qu'après que mon accès ait été révoqué. N'essayez pas de me le dire, car je l'ai fait APRÈS AVOIR ENCAISSÉ 3 fois et déposé 50 $. J'ai encaissé 469 $. C'est pourquoi je ne reçois pas mon argent. J'ai besoin de cet argent, mon frère, ils ont révoqué mon accès sans aucune raison, alors s'il vous plaît, allez voir ça ou dois-je engager une action en justice ?
Cher Rockmonstah666 ,
Le représentant du casino nous a envoyé la preuve d'un compte dupliqué. Par conséquent, comme cela est strictement interdit, il n'y a rien à faire de plus, nous devons marquer votre réclamation comme FERMEE.
Modérateur
1189
Cjbuponone wrote:Raging bull
I recently purchased 50 dollars gameplay from casino raging Bull casino played my $50 lost. Then in the next week I got a cash weekly payback for the amount of money that I had spent the previous week which was $30 and none of this was on promos or any other kind of thing. So when I got my $30 I played it and I actually came up about $2,700. I won playing cash bandits three so then I try to do cash that out and course I went through The whole depositing Litecoin and everything else to get it to go. Finally got it and instead I had to withdrawal balance of $2,700 and in order to actually claim out or cash out what you would want with your weeklies the whole thing was is you had to play out $1,200 of playthrough to get it in which I did obviously and at the end of that I had $2,700 to cash out withdrawal went to withdraw it and customer service told me that I had a Max cash out of $100 on that particular weekly payout. Nowhere in the terms and conditions. Does it say anything about $100 being a thing that you can max out on? And in the meantime I had deposited more money onto my account and went into a tournament which I had to pay the $30 and $20 add-ons for everything. After that one $200 and with that $200 I turned around and played another casino tournament of the same type and I won second place for $1,000 and when I went to and I deposited my own money on top of that like another $30 in Bitcoin and then when I tried to withdraw just $150 after I'd canceled my $2,700 cash out because I had that option where it said to cancel that because they told me I could only cash out a hundred of it. Anyways, I just canceled the whole thing. Then I tried withdrawing $100 and then another $150 after I won that tournament for $1,000 leaving just about three grand in my account yet and then I came back to it couple hours later and they literally took all my money. The whole three grand and left me with a $30 withdrawal in my account and said because I won that on this that and the other for tournaments that it was canceled out and they avoided everything that I had won fairly with no contingencies no stipulations and they took it all saying that I had mixed funds and stuff and and I didn't withdraw my balance before playing another thing like I didn't know I had to withdraw balance. There's nothing said about that either. I took screenshots all of this that was happening as it was happening for proof of it all. Not sure how I would add that into this for years but if you could help me out at all that would be greatly appreciated. And I don't know what to do I'm having a hard time communicating with them and they won't listen to what I have to say. They're just taking it and that's that. So I'm reaching on to you guys before we're having to reach out to a lawyer or something. Any feedback or advice would be super appreciated and helpful. Thank you!
Hello Cjbuponone,
First of all, welcome to LCB!
Please send us your casino username via private message so that we can contact the casino rep and check your account.
Thank you.
Cjbuponone a écrit :Taureau enragé
J'ai récemment acheté 50 dollars de jeu au casino Raging Bull et j'ai joué mes 50 $ perdus. Puis, la semaine suivante, j'ai reçu un remboursement hebdomadaire en espèces pour le montant d'argent que j'avais dépensé la semaine précédente, soit 30 $, et rien de tout cela n'était sur des promotions ou tout autre type de chose. Donc, lorsque j'ai reçu mes 30 $, je les ai joués et j'ai en fait obtenu environ 2 700 $. J'ai gagné en jouant à Cash Bandits Three, alors j'ai essayé de les encaisser et bien sûr, j'ai fait tout le dépôt de Litecoin et tout le reste pour le faire partir. Finalement, je l'ai obtenu et à la place, j'ai dû retirer un solde de 2 700 $ et pour pouvoir réellement réclamer ou encaisser ce que vous voudriez avec vos hebdomadaires, le tout était que vous deviez jouer 1 200 $ de jeu pour l'obtenir, ce que j'ai fait évidemment et à la fin, j'avais 2 700 $ à encaisser, je suis allé le retirer et le service client m'a dit que j'avais un retrait maximum de 100 $ sur ce paiement hebdomadaire particulier. Nulle part dans les termes et conditions. Est-ce que ça dit quelque chose sur le fait que 100 $ est une chose que vous pouvez maximiser ? Et entre-temps, j'avais déposé plus d'argent sur mon compte et je suis allé à un tournoi pour lequel j'ai dû payer les add-ons de 30 $ et 20 $ pour tout. Après ce 200 $ et avec ces 200 $, je me suis retourné et j'ai joué un autre tournoi de casino du même type et j'ai gagné la deuxième place pour 1 000 $ et quand j'y suis allé et que j'ai déposé mon propre argent en plus de cela, comme 30 $ supplémentaires en Bitcoin, puis quand j'ai essayé de retirer seulement 150 $ après avoir annulé mon retrait de 2 700 $ parce que j'avais cette option où il était dit d'annuler cela parce qu'ils m'ont dit que je ne pouvais en retirer qu'une centaine. Quoi qu'il en soit, j'ai tout annulé. Ensuite, j'ai essayé de retirer 100 $, puis 150 $ supplémentaires après avoir gagné ce tournoi pour 1 000 $, ce qui ne m'a laissé qu'environ trois mille dollars sur mon compte, puis j'y suis revenu quelques heures plus tard et ils ont littéralement pris tout mon argent. J'ai tout perdu avec 30 $ de retrait sur mon compte et j'ai dit que parce que j'avais gagné ça sur ceci, cela et l'autre pour des tournois, c'était annulé et ils ont évité tout ce que j'avais gagné de manière équitable, sans aucune éventualité, sans aucune condition, et ils ont tout pris en disant que j'avais des fonds mixtes et tout ça et que je n'avais pas retiré mon solde avant de jouer autre chose, comme si je ne savais pas que je devais retirer mon solde. Rien n'est dit à ce sujet non plus. J'ai pris des captures d'écran de tout ce qui se passait au fur et à mesure pour en avoir la preuve. Je ne sais pas comment j'ajouterais cela à cela pendant des années, mais si vous pouviez m'aider, ce serait très apprécié. Et je ne sais pas quoi faire, j'ai du mal à communiquer avec eux et ils n'écoutent pas ce que j'ai à dire. Ils prennent juste ça et c'est tout. Je vous contacte donc avant que nous devions contacter un avocat ou quelque chose comme ça. Tout commentaire ou conseil serait très apprécié et utile. Merci !
Bonjour Cjbuponone ,
Tout d’abord, bienvenue chez LCB !
Veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur de casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino et vérifier votre compte.
Merci.
Sr. Newbie
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SERIOUSLY I MADE THAT ACCOUNT OVER 1month after MY ACCOUNT WAS SHUT DOWN
SÉRIEUSEMENT, J'AI CRÉÉ CE COMPTE PLUS D'UN MOIS APRÈS LA FERMETURE DE MON COMPTE
Sr. Newbie
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NOT CLOSED I MADE ACCOUNT AN TOLD THEM I MADE ACCOUNT BECAUSE OF THE WRONGFUL SHUTDOWN OF MY ONLY ACCOUNT ON 6/20/24 when WITHDRAWAL WAS MADE. SO I HAVE TO TAKE LEGAL ACTION YA? I GUESS IM GONNA HAVE 2hire a lawyer. WHY DIDNT YOU ASK THE REP TO SHOW YOU THE DATE THE 2nd account was created? WAIT BECAUSE YOU ALREADY KNOW IT WAS CREATED AFTER 1st one shutdown?? ALSO WHY DID I RECEIVE 3 cashouts prior to this cashout?? THIS NEW ACCOUNT WAS ANYTHING EVER DONE ON ACCOUNT?? NO NO ATTEMPS 2verify nothing. LIKE I SAID ACCOUNT WAS MADE TO CONTACT THE CASINO THRU THE CHAT BUT EVERY ATTEMPT TO CONTACT THEY ALWAYS SEND THE SAME MESSAGE THAT MY ACCOUNT WAS REVOKED.
PAS FERMÉ J'AI CRÉÉ UN COMPTE ET JE LEUR AI DIT QUE J'AVAIS CRÉÉ UN COMPTE À CAUSE DE LA FERMETURE INJUSTE DE MON SEUL COMPTE LE 20/06/24 LORSQUE LE RETRAIT A ÉTÉ EFFECTUÉ. DONC JE DOIS ENTREPRENDRE UNE ACTION EN JUSTICE, OUI ? JE SUPPOSE QUE JE VAIS DEVOIR engager un avocat. POURQUOI N'AVEZ-VOUS PAS DEMANDÉ AU REPRÉSENTANT DE VOUS MONTRER LA DATE DE CRÉATION DU 2ème compte ? ATTENDEZ PARCE QUE VOUS SAVEZ DÉJÀ QU'IL A ÉTÉ CRÉÉ APRÈS LA 1ÈRE CRÉATION ?? AUSSI POURQUOI AI-JE REÇU 3 RETRAITS AVANT CE RETRAIT ?? CE NOUVEAU COMPTE A-T-IL DÉJÀ ÉTÉ FAIT SUR LE COMPTE ?? NON, AUCUNE TENTATIVE DE VÉRIFIER RIEN. COMME JE L'AI DIT, UN COMPTE A ÉTÉ CRÉÉ POUR CONTACTER LE CASINO VIA LE CHAT, MAIS À CHAQUE TENTATIVE DE CONTACT, ILS ENVOYENT TOUJOURS LE MÊME MESSAGE QUE MON COMPTE A ÉTÉ RÉVOQUÉ.
Sr. Newbie
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Seriously Nick I also contacted raging bull from 1 of my friends accounts so can you please stop with this bullshit? Why are you not listening to me?? An I only made 1 account for raging bull Thomas Muscara. I did contact them tho AFTER MY ACCOUNT WAS CLOSED AND PLEASE REFER TO THE DATE OF THIS WITHDRAWAL 6/20/24. I NEVER MADE ANY OTHER ACCOUNTS UNDER ANY OTHER NAMES EITHER. My friend contacted support via the chat an again was given that same message an then chat is closed. I want all my deposits returned then. This is seriously ***** up. How am I supposed to contact these criminals when they don't real to emails?? I did what anyone would do an now your trying to tell me I made multiple accounts??? That's ******** an just go look at dates on my "multiple" accounts when they was created an I guarantee u was well after 6/20/24 also my friend that contacted support on my behalf inquiring about my $469 they opened there account around that time I believe but that is not another account I made that is a friend of mine insent freeplay emails to. An I have proof 2everything I'm saying lmk what u need
Sérieusement Nick, j'ai aussi contacté Raging Bull depuis le compte d'un de mes amis, alors peux-tu s'il te plaît arrêter avec ces conneries ? Pourquoi ne m'écoutes-tu pas ? Et je n'ai créé qu'un seul compte pour Raging Bull, Thomas Muscara. Je les ai contactés APRÈS LA FERMETURE DE MON COMPTE ET VEUILLEZ VOUS RÉFÉRER À LA DATE DE CE RETRAIT, LE 20/06/24. JE N'AI JAMAIS CRÉÉ D'AUTRES COMPTES SOUS D'AUTRES NOMS. Mon ami a contacté le support via le chat et a de nouveau reçu le même message, puis le chat est fermé. Je veux que tous mes dépôts me soient restitués. C'est vraiment de la merde. Comment suis-je censé contacter ces criminels alors qu'ils ne sont pas réels par e-mail ? J'ai fait ce que tout le monde ferait et maintenant tu essaies de me dire que j'ai créé plusieurs comptes ??? C'est de la merde et il suffit de regarder les dates sur mes "plusieurs" comptes lorsqu'ils ont été créés et je vous garantis que vous étiez bien après le 20/06/24, ainsi que mon ami qui a contacté le support en mon nom pour se renseigner sur mes 469 $, ils ont ouvert leur compte à peu près à cette époque, je crois, mais ce n'est pas un autre compte que j'ai créé et qui est un de mes amis à qui j'ai envoyé des e-mails de jeu gratuit. Et j'ai la preuve de tout ce que je dis, dis-moi ce dont tu as besoin
Sr. Newbie
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WHAT IS THE CREATION DATE OF THE DUPLICATE ACCOUNT? Like I said I made this account to contact support well after the 6/20/24 withdrawal
QUELLE EST LA DATE DE CRÉATION DU COMPTE EN DOUBLE ? Comme je l'ai dit, j'ai créé ce compte pour contacter le support bien après le retrait du 20/06/24
Sr. Newbie
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Yea I made that account after my account was revoked ur telling me cause I made this to contact them now ur not helping me? I need my money wtf wat am I spose 2do?
Oui, j'ai créé ce compte après que mon compte ait été révoqué. Tu me dis que c'est pour les contacter que j'ai créé ce compte. Tu ne m'aides pas ? J'ai besoin de mon argent, pourquoi dois-je faire ça ?
Sr. Newbie
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Wow so this whole f**** lab.org is a fuckin scam are any of these ppl u supposedly help even real? Wtf cause now my case is closed because I'm trying to get my $ or at least my deposits back. I am gonna go find a pro bono attorney then ya? I am not gonna let this go. I only made 2nd account after 1st was revoked an to recover in the very least all the deposits I've made
Wow, donc tout ce putain de lab.org est une putain d'arnaque. Est-ce que l'une de ces personnes que vous êtes censé aider est réelle ? WTF, parce que maintenant mon dossier est clos parce que j'essaie de récupérer mon argent ou au moins mes dépôts. Je vais aller chercher un avocat pro bono alors, hein ? Je ne vais pas laisser tomber. Je n'ai ouvert qu'un deuxième compte après la révocation du premier et pour récupérer au moins tous les dépôts que j'ai effectués
Sr. Newbie
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So lcb.org is a scam b*****site in cahoots with all these criminal enterprises ya?? If it's closed inform them I want all my deposits back an I have retained an attorney f*** this s****. GO LOOK AT THE 2nd account an when it was f**** created an fyi the account with the $469 owed was closed so it's not a duplicate account it was the same account reopening so wake the f*** up an if your a legit website helping people that were wronged by these siteS THEN I AM LIKE THE EXACT PERSON YOU NEED 2help f*** bro. Look at the facts!!!! *CASE OPEN* error in stating case is closed
Donc lcb.org est un site d'escroquerie de mèche avec toutes ces entreprises criminelles, vous voyez ? S'il est fermé, informez-les que je veux récupérer tous mes dépôts et que j'ai engagé un avocat, putain de merde. ALLEZ REGARDER LE 2e compte et quand il a été créé, pour info, le compte avec les 469 $ dus a été fermé, donc ce n'est pas un compte en double, c'était le même compte qui a été réouvert, alors réveillez-vous, putain, et si vous êtes un site Web légitime qui aide les personnes qui ont été lésées par ces sites, ALORS JE SUIS LA PERSONNE EXACTE DONT VOUS AVEZ BESOIN pour vous aider, putain de mec. Regardez les faits !!!! *AFFAIRE OUVERTE* erreur en indiquant que l'affaire est close
Jr. Member
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Wow do you really think being that hostile in your message/chat is really going to get you somewhere besides banned!!!
Wow, tu penses vraiment qu'être aussi hostile dans ton message/chat va vraiment te mener ailleurs qu'au bannissement !!!
Newbie
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Raging Bull took my winnings off my account right after I hit a decent spin. I played my balance down on accident, I left auto spin on 3$ while I went in the other room, came back & it was low low... I was down to less than 5$, then I stopped it lowered my bet to 1$ & hit 700$ & some odd dollars. 4 or 5 spins later I look down at my balance & it says I'm almost broke again on the screen... I was confused for a second then I realized it must have been the casino. When I contacted support they said I tried to claim a match coupon while I was playing & it conflicted with my current active coupon & took my winnings. I said I don't even claim Match coupons or promos at all never have never will their requirements are too stiff & I damn sure didn't do it here but ok thanks for taking my stuff. Y'all are sorry low down for that 1
Raging Bull a retiré mes gains de mon compte juste après avoir fait un bon tour. J'ai joué mon solde par accident, j'ai laissé la rotation automatique sur 3 $ pendant que j'allais dans l'autre salle, je suis revenu et c'était très bas... J'étais à moins de 5 $, puis je l'ai arrêté, j'ai baissé ma mise à 1 $ et j'ai atteint 700 $ et quelques dollars. 4 ou 5 tours plus tard, je regarde mon solde et il est indiqué que je suis presque à nouveau fauché sur l'écran... J'ai été confus pendant une seconde, puis j'ai réalisé que cela devait être le casino. Lorsque j'ai contacté le support, ils ont dit que j'avais essayé de réclamer un coupon de match pendant que je jouais et qu'il était en conflit avec mon coupon actif actuel et ont pris mes gains. J'ai dit que je ne réclamais même pas de coupons de match ou de promotions du tout, je ne l'ai jamais fait, jamais, leurs exigences sont trop strictes et je suis sûr que je ne l'ai pas fait ici, mais ok, merci d'avoir pris mes affaires. Vous êtes tous désolés pour ça 1
Jr. Member
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Hey @nickhelp i know your busy but could you please check my withdrawal. Reason i asked is i got the 400 chips from Your VIP Concierge Team
Raging Bull Website i completed the pay through and chatted with live support i was told by them that im good to withdrawal all so i did. So i have that withdrawal still pending and now 100.00 was added for vip is that ok to pay or does the previous withdrawal needs completed or what? User name is rad****
thanks
Andrew huntington (Raditc)
Hé @nickhelp, je sais que tu es occupé, mais pourrais-tu vérifier mon retrait ? La raison pour laquelle je te le demande est que j'ai reçu les 400 jetons de ton équipe de conciergerie VIP
Site Web de Raging Bull, j'ai effectué le paiement et discuté avec le support en direct. Ils m'ont dit que j'étais prêt à tout retirer, alors je l'ai fait. J'ai donc ce retrait toujours en attente et maintenant 100,00 $ ont été ajoutés pour le VIP. Est-ce que c'est bon pour payer ou est-ce que le retrait précédent doit être terminé ou quoi ? Le nom d'utilisateur est rad****
merci
Andrew Huntington (Raditc)
Modérateur
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Rockmonstah666 wrote:So lcb.org is a scam b*****site in cahoots with all these criminal enterprises ya?? If it's closed inform them I want all my deposits back an I have retained an attorney f*** this s****. GO LOOK AT THE 2nd account an when it was f**** created an fyi the account with the $469 owed was closed so it's not a duplicate account it was the same account reopening so wake the f*** up an if your a legit website helping people that were wronged by these siteS THEN I AM LIKE THE EXACT PERSON YOU NEED 2help f*** bro. Look at the facts!!!! *CASE OPEN* error in stating case is closed
Hello Rockmonstah666,
We kindly ask you once again to refrain from using profane language on the forum.
We are doing our best to mediate between players and casinos, and our goal is always to find a solution and help. However, we cannot influence the casino's decision. When the case is clear and supported by evidence, or when it involves a violation of the casino's terms and conditions, unfortunately, there is nothing we can do.
Thank you for your understanding.
Rockmonstah666 a écrit :Donc lcb.org est un site d'escroquerie de mèche avec toutes ces entreprises criminelles, vous voyez ? S'il est fermé, informez-les que je veux récupérer tous mes dépôts et que j'ai engagé un avocat, putain de merde. ALLEZ REGARDER LE 2e compte et quand il a été créé, pour info, le compte avec les 469 $ dus a été fermé, donc ce n'est pas un compte en double, c'était le même compte qui a été rouvert, alors réveillez-vous, putain, et si vous êtes un site Web légitime qui aide les personnes qui ont été lésées par ces sites, ALORS JE SUIS LA PERSONNE EXACTE DONT VOUS AVEZ BESOIN pour vous aider, putain de mec. Regardez les faits !!!! *AFFAIRE OUVERTE* erreur en indiquant que l'affaire est close
Bonjour Rockmonstah666,
Nous vous demandons encore une fois de bien vouloir vous abstenir d'utiliser un langage grossier sur le forum.
Nous faisons de notre mieux pour servir de médiateur entre les joueurs et les casinos, et notre objectif est toujours de trouver une solution et d'aider. Cependant, nous ne pouvons pas influencer la décision du casino. Lorsque le cas est clair et étayé par des preuves, ou lorsqu'il s'agit d'une violation des conditions générales du casino, nous ne pouvons malheureusement rien faire.
Merci pour votre compréhension.
Modérateur
1189
Hello Mr_Jackpotz,
Please send us your casino username via private message so that we could contact the casino rep and check your account.
Thank you.
Bonjour Monsieur_Jackpotz ,
Veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur de casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino et vérifier votre compte.
Merci.
Modérateur
1189
Raditc wrote:Hey @nickhelp i know your busy but could you please check my withdrawal. Reason i asked is i got the 400 chips from Your VIP Concierge Team
Raging Bull Website i completed the pay through and chatted with live support i was told by them that im good to withdrawal all so i did. So i have that withdrawal still pending and now 100.00 was added for vip is that ok to pay or does the previous withdrawal needs completed or what? User name is rad****
thanks
Andrew huntington (Raditc)
Hello Raditc,
We've contacted the casino representative and referred to your post. Please keep an eye on this thread for further updates.
Raditc a écrit :Hé @nickhelp, je sais que tu es occupé, mais pourrais-tu vérifier mon retrait ? La raison pour laquelle je te le demande est que j'ai reçu les 400 jetons de ton équipe de conciergerie VIP
Site Web de Raging Bull, j'ai effectué le paiement et discuté avec le support en direct. Ils m'ont dit que j'étais prêt à tout retirer, alors je l'ai fait. J'ai donc ce retrait toujours en attente et maintenant 100,00 $ ont été ajoutés pour le VIP. Est-ce que c'est bon pour payer ou est-ce que le retrait précédent doit être terminé ou quoi ? Le nom d'utilisateur est rad****merci
Andrew Huntington (Raditc)
Bonjour Raditc ,
Nous avons contacté le représentant du casino et lui avons fait part de votre message. Veuillez garder un œil sur ce fil de discussion pour de futures mises à jour.
Modérateur
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Cjbuponone wrote:Raging bull
I recently purchased 50 dollars gameplay from casino raging Bull casino played my $50 lost. Then in the next week I got a cash weekly payback for the amount of money that I had spent the previous week which was $30 and none of this was on promos or any other kind of thing. So when I got my $30 I played it and I actually came up about $2,700. I won playing cash bandits three so then I try to do cash that out and course I went through The whole depositing Litecoin and everything else to get it to go. Finally got it and instead I had to withdrawal balance of $2,700 and in order to actually claim out or cash out what you would want with your weeklies the whole thing was is you had to play out $1,200 of playthrough to get it in which I did obviously and at the end of that I had $2,700 to cash out withdrawal went to withdraw it and customer service told me that I had a Max cash out of $100 on that particular weekly payout. Nowhere in the terms and conditions. Does it say anything about $100 being a thing that you can max out on? And in the meantime I had deposited more money onto my account and went into a tournament which I had to pay the $30 and $20 add-ons for everything. After that one $200 and with that $200 I turned around and played another casino tournament of the same type and I won second place for $1,000 and when I went to and I deposited my own money on top of that like another $30 in Bitcoin and then when I tried to withdraw just $150 after I'd canceled my $2,700 cash out because I had that option where it said to cancel that because they told me I could only cash out a hundred of it. Anyways, I just canceled the whole thing. Then I tried withdrawing $100 and then another $150 after I won that tournament for $1,000 leaving just about three grand in my account yet and then I came back to it couple hours later and they literally took all my money. The whole three grand and left me with a $30 withdrawal in my account and said because I won that on this that and the other for tournaments that it was canceled out and they avoided everything that I had won fairly with no contingencies no stipulations and they took it all saying that I had mixed funds and stuff and and I didn't withdraw my balance before playing another thing like I didn't know I had to withdraw balance. There's nothing said about that either. I took screenshots all of this that was happening as it was happening for proof of it all. Not sure how I would add that into this for years but if you could help me out at all that would be greatly appreciated. And I don't know what to do I'm having a hard time communicating with them and they won't listen to what I have to say. They're just taking it and that's that. So I'm reaching on to you guys before we're having to reach out to a lawyer or something. Any feedback or advice would be super appreciated and helpful. Thank you!
Hello Cjbuponone,
Thanks for sending your account details. We have forwarded them to the casino rep. Please keep an eye on this thread for further updates.
Cjbuponone a écrit :Taureau enragé
J'ai récemment acheté 50 dollars de jeu au casino Raging Bull et j'ai joué mes 50 $ perdus. Puis, la semaine suivante, j'ai reçu un remboursement hebdomadaire en espèces pour le montant d'argent que j'avais dépensé la semaine précédente, soit 30 $, et rien de tout cela n'était sur des promotions ou tout autre type de chose. Donc, lorsque j'ai reçu mes 30 $, je les ai joués et j'ai en fait obtenu environ 2 700 $. J'ai gagné en jouant à Cash Bandits Three, alors j'ai essayé de les encaisser et bien sûr, j'ai fait tout le dépôt de Litecoin et tout le reste pour le faire partir. Finalement, je l'ai obtenu et à la place, j'ai dû retirer un solde de 2 700 $ et pour pouvoir réellement réclamer ou encaisser ce que vous voudriez avec vos hebdomadaires, le tout était que vous deviez jouer 1 200 $ de jeu pour l'obtenir, ce que j'ai fait évidemment et à la fin, j'avais 2 700 $ à encaisser, je suis allé le retirer et le service client m'a dit que j'avais un retrait maximum de 100 $ sur ce paiement hebdomadaire particulier. Nulle part dans les termes et conditions. Est-ce que ça dit quelque chose sur le fait que 100 $ est une chose que vous pouvez maximiser ? Et entre-temps, j'avais déposé plus d'argent sur mon compte et je suis allé à un tournoi pour lequel j'ai dû payer les add-ons de 30 $ et 20 $ pour tout. Après ce 200 $ et avec ces 200 $, je me suis retourné et j'ai joué un autre tournoi de casino du même type et j'ai gagné la deuxième place pour 1 000 $ et quand j'y suis allé et que j'ai déposé mon propre argent en plus de cela, comme 30 $ supplémentaires en Bitcoin, puis quand j'ai essayé de retirer seulement 150 $ après avoir annulé mon retrait de 2 700 $ parce que j'avais cette option où il était dit d'annuler cela parce qu'ils m'ont dit que je ne pouvais en retirer qu'une centaine. Quoi qu'il en soit, j'ai tout annulé. Ensuite, j'ai essayé de retirer 100 $, puis 150 $ supplémentaires après avoir gagné ce tournoi pour 1 000 $, ce qui ne m'a laissé qu'environ trois mille dollars sur mon compte, puis j'y suis revenu quelques heures plus tard et ils ont littéralement pris tout mon argent. J'ai tout perdu avec 30 $ de retrait sur mon compte et j'ai dit que parce que j'avais gagné ça sur ceci, cela et l'autre pour des tournois, c'était annulé et ils ont évité tout ce que j'avais gagné de manière équitable, sans aucune éventualité, aucune condition, et ils ont tout pris en disant que j'avais des fonds mixtes et tout ça et que je n'avais pas retiré mon solde avant de jouer autre chose comme si je ne savais pas que je devais retirer mon solde. Il n'y a rien dit à ce sujet non plus. J'ai pris des captures d'écran de tout ce qui se passait au fur et à mesure pour en avoir la preuve. Je ne sais pas comment j'ajouterais cela à cela pendant des années, mais si vous pouviez m'aider, ce serait très apprécié. Et je ne sais pas quoi faire, j'ai du mal à communiquer avec eux et ils n'écoutent pas ce que j'ai à dire. Ils prennent juste ça et c'est tout. Je vous contacte donc avant que nous devions contacter un avocat ou quelque chose comme ça. Tout commentaire ou conseil serait très apprécié et utile. Merci !
Bonjour Cjbuponone ,
Merci d'avoir envoyé les détails de votre compte. Nous les avons transmis au représentant du casino. Veuillez garder un œil sur ce fil de discussion pour d'autres mises à jour.
Jr. Member
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Jr. Member
91
i lost 35k and supposedly i won 5600 , so do you think i'm just gonna say thank u
j'ai perdu 35 000 $ et j'ai soi-disant gagné 5 600 $, alors tu penses que je vais juste dire merci ?
Jr. Member
91
i lost 3,500 pls follow i need atleast half my money back
j'ai perdu 3 500 $, suivez-moi, j'ai besoin de récupérer au moins la moitié de mon argent
Représentant du casino
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JovanaV wrote:Raditc wrote:Hey @nickhelp i know your busy but could you please check my withdrawal. Reason i asked is i got the 400 chips from Your VIP Concierge Team
Raging Bull Website i completed the pay through and chatted with live support i was told by them that im good to withdrawal all so i did. So i have that withdrawal still pending and now 100.00 was added for vip is that ok to pay or does the previous withdrawal needs completed or what? User name is rad****
thanks
Andrew huntington (Raditc)
Hello Raditc,
We've contacted the casino representative and referred to your post. Please keep an eye on this thread for further updates.
Greetings all,
Apologies, I swore I had replied yesterday. :D I lot going on obviously... But what I did definitely manage to do was get the requested withdrawal approved and paid out via Bitcoin. Let us know that arrived safely Raditc.
Best wishes,
Nick and Raging Bull
JovanaV a écrit :Raditc a écrit :Hé @nickhelp, je sais que tu es occupé, mais pourrais-tu vérifier mon retrait ? La raison pour laquelle je te le demande est que j'ai reçu les 400 jetons de ton équipe de conciergerie VIP
Site Web de Raging Bull, j'ai effectué le paiement et discuté avec le support en direct. Ils m'ont dit que j'étais prêt à tout retirer, alors je l'ai fait. J'ai donc ce retrait toujours en attente et maintenant 100,00 $ ont été ajoutés pour le VIP. Est-ce que c'est bon pour payer ou est-ce que le retrait précédent doit être terminé ou quoi ? Le nom d'utilisateur est rad****merci
Andrew Huntington (Raditc)
Bonjour Raditc ,
Nous avons contacté le représentant du casino et lui avons fait part de votre message. Veuillez garder un œil sur ce fil de discussion pour de futures mises à jour.
Salutations à tous,
Désolé, j'avais juré avoir répondu hier. :DI Il se passe beaucoup de choses, évidemment... Mais ce que j'ai réussi à faire, c'est d'obtenir l'approbation du retrait demandé et le paiement via Bitcoin. Faites-nous savoir que c'est arrivé en toute sécurité Raditc.
Meilleurs vœux,
Nick et Raging Bull
Jr. Member
56
Shows approved under account transactions but still havent received any btc
Affiche les transactions approuvées dans le cadre du compte, mais n'a toujours pas reçu de BTC
Jr. Member
56
Wow spoke to soon i have received my withdrawal thanks once again nick
Wow, j'ai parlé très vite, j'ai reçu mon retrait, merci encore une fois Nick
Sr. Newbie
29
Yes I continue to contact support@ragingbullslots.com an they send back that same generic message saying my privileges were revoked for safekeeping of company assets. Well I need my rightful money back for survival. Please let Nick know this to again tell him this duplicate account was only created cuz original account was banned so technically not a duplicate account an they need to send my money please im broke, homeless an need this
Oui, je continue à contacter support@ragingbullslots.com et ils renvoient le même message générique disant que mes privilèges ont été révoqués pour la protection des actifs de l'entreprise. Eh bien, j'ai besoin de récupérer mon argent légitime pour survivre. Veuillez informer Nick de cela pour lui dire à nouveau que ce compte en double n'a été créé que parce que le compte d'origine a été banni, donc techniquement, ce n'est pas un compte en double et ils doivent m'envoyer mon argent s'il vous plaît, je suis fauché, sans abri et j'en ai besoin
Sr. Newbie
29
I need my money send back then tell them to send back all my deposits they paid me 3 times prior now saying all kines lies send back my money
J'ai besoin que mon argent me soit renvoyé, puis je leur dis de me renvoyer tous mes dépôts, ils m'ont payé 3 fois auparavant, maintenant ils disent tous des mensonges, ils me renvoient mon argent
Modérateur
1189
Mr_Jackpotz wrote:Raging Bull took my winnings off my account right after I hit a decent spin. I played my balance down on accident, I left auto spin on 3$ while I went in the other room, came back & it was low low... I was down to less than 5$, then I stopped it lowered my bet to 1$ & hit 700$ & some odd dollars. 4 or 5 spins later I look down at my balance & it says I'm almost broke again on the screen... I was confused for a second then I realized it must have been the casino. When I contacted support they said I tried to claim a match coupon while I was playing & it conflicted with my current active coupon & took my winnings. I said I don't even claim Match coupons or promos at all never have never will their requirements are too stiff & I damn sure didn't do it here but ok thanks for taking my stuff. Y'all are sorry low down for that 1
Hello Mr_Jackpotz,
We're still waiting on your casino username/ID, if you would like us to contact the casino representative and inquire about your case please send it via private message.
Mr_Jackpotz a écrit :Raging Bull a retiré mes gains de mon compte juste après avoir fait un bon tour. J'ai joué mon solde par accident, j'ai laissé la rotation automatique sur 3 $ pendant que j'allais dans l'autre salle, je suis revenu et c'était très bas... J'étais à moins de 5 $, puis je l'ai arrêté, j'ai baissé ma mise à 1 $ et j'ai atteint 700 $ et quelques dollars. 4 ou 5 tours plus tard, je regarde mon solde et il est indiqué que je suis presque à nouveau fauché sur l'écran... J'ai été confus pendant une seconde, puis j'ai réalisé que cela devait être le casino. Lorsque j'ai contacté le support, ils ont dit que j'avais essayé de réclamer un coupon de match pendant que je jouais et qu'il était en conflit avec mon coupon actif actuel et ont pris mes gains. J'ai dit que je ne réclamais même pas de coupons de match ou de promotions du tout, je ne l'ai jamais fait, jamais, leurs exigences sont trop strictes et je suis sûr que je ne l'ai pas fait ici, mais ok, merci d'avoir pris mes affaires. Vous êtes tous désolés pour ça 1
Bonjour Monsieur_Jackpotz ,
Nous attendons toujours votre nom d'utilisateur/identifiant de casino. Si vous souhaitez que nous contactions le représentant du casino et que nous nous renseignions sur votre cas, veuillez l'envoyer par message privé .
Modérateur
1189
Raditc wrote:Wow spoke to soon i have received my withdrawal thanks once again nick
Good to hear that, Raditc! We will now mark this complaint as resolved.
Raditc a écrit :Wow, j'ai parlé trop vite, j'ai reçu mon retrait, merci encore une fois Nick
Heureux de l'entendre, Raditc ! Nous allons maintenant marquer cette plainte comme résolue.
Représentant du casino
255
Cjbuponone wrote:Raging bull
I recently purchased 50 dollars gameplay from casino raging Bull casino played my $50 lost. Then in the next week I got a cash weekly payback for the amount of money that I had spent the previous week which was $30 and none of this was on promos or any other kind of thing. So when I got my $30 I played it and I actually came up about $2,700. I won playing cash bandits three so then I try to do cash that out and course I went through The whole depositing Litecoin and everything else to get it to go. Finally got it and instead I had to withdrawal balance of $2,700 and in order to actually claim out or cash out what you would want with your weeklies the whole thing was is you had to play out $1,200 of playthrough to get it in which I did obviously and at the end of that I had $2,700 to cash out withdrawal went to withdraw it and customer service told me that I had a Max cash out of $100 on that particular weekly payout. Nowhere in the terms and conditions. Does it say anything about $100 being a thing that you can max out on? And in the meantime I had deposited more money onto my account and went into a tournament which I had to pay the $30 and $20 add-ons for everything. After that one $200 and with that $200 I turned around and played another casino tournament of the same type and I won second place for $1,000 and when I went to and I deposited my own money on top of that like another $30 in Bitcoin and then when I tried to withdraw just $150 after I'd canceled my $2,700 cash out because I had that option where it said to cancel that because they told me I could only cash out a hundred of it. Anyways, I just canceled the whole thing. Then I tried withdrawing $100 and then another $150 after I won that tournament for $1,000 leaving just about three grand in my account yet and then I came back to it couple hours later and they literally took all my money. The whole three grand and left me with a $30 withdrawal in my account and said because I won that on this that and the other for tournaments that it was canceled out and they avoided everything that I had won fairly with no contingencies no stipulations and they took it all saying that I had mixed funds and stuff and and I didn't withdraw my balance before playing another thing like I didn't know I had to withdraw balance. There's nothing said about that either. I took screenshots all of this that was happening as it was happening for proof of it all. Not sure how I would add that into this for years but if you could help me out at all that would be greatly appreciated. And I don't know what to do I'm having a hard time communicating with them and they won't listen to what I have to say. They're just taking it and that's that. So I'm reaching on to you guys before we're having to reach out to a lawyer or something. Any feedback or advice would be super appreciated and helpful. Thank you!
Greetings all,
I had the chance to review your situation Cjbuponone. Weekly cashback is an excellent benefit and gives you the opportunity to win some cash based on your previous week's deposits, it is not however straight cash. It is a free bonus chip that carries strict rules of 40/60 playthrough and 2x maximum cashout. The issue lies in you treating those funds as cash without honoring the rules associated with the free bonus then additionally placing cash deposits on top of the funds (this is called mixing funds). The bonus funds were used for buy-in in a tournament and only cash funds can be used for this purpose.
The win resulting from these actions was non-cashable and the funds were removed from the system per the terms and conditions of the casino and the bonus itself. Your cash funds were separated from the removed balance and placed back into your casino account as cash, you then played the funds to zero.
Unfortunately, in this case there is nothing I can do to assist. I should emphasize that reading and understanding the terms and conditions of the casino are critical in preventing this type of disappointment in the future, I wish there was more I could do to help but these are the rules.
I have included a screen capture of the terms specific to this case below. Complete terms and conditions can be found here: https://www.ragingbullslots.com/terms.php
Best wishes,
Nick and Raging Bull
Cjbuponone a écrit :Taureau enragé
J'ai récemment acheté 50 dollars de jeu au casino Raging Bull et j'ai joué mes 50 $ perdus. Puis, la semaine suivante, j'ai reçu un remboursement hebdomadaire en espèces pour le montant d'argent que j'avais dépensé la semaine précédente, soit 30 $, et rien de tout cela n'était sur des promotions ou tout autre type de chose. Donc, lorsque j'ai reçu mes 30 $, je les ai joués et j'ai en fait obtenu environ 2 700 $. J'ai gagné en jouant à Cash Bandits Three, alors j'ai essayé de les encaisser et bien sûr, j'ai fait tout le dépôt de Litecoin et tout le reste pour le faire partir. Finalement, je l'ai obtenu et à la place, j'ai dû retirer un solde de 2 700 $ et pour pouvoir réellement réclamer ou encaisser ce que vous voudriez avec vos hebdomadaires, le tout était que vous deviez jouer 1 200 $ de jeu pour l'obtenir, ce que j'ai fait évidemment et à la fin, j'avais 2 700 $ à encaisser, je suis allé le retirer et le service client m'a dit que j'avais un retrait maximum de 100 $ sur ce paiement hebdomadaire particulier. Nulle part dans les termes et conditions. Est-ce que ça dit quelque chose sur le fait que 100 $ est une chose que vous pouvez maximiser ? Et entre-temps, j'avais déposé plus d'argent sur mon compte et je suis allé à un tournoi pour lequel j'ai dû payer les add-ons de 30 $ et 20 $ pour tout. Après ce 200 $ et avec ces 200 $, je me suis retourné et j'ai joué un autre tournoi de casino du même type et j'ai gagné la deuxième place pour 1 000 $ et quand j'y suis allé et que j'ai déposé mon propre argent en plus de cela, comme 30 $ supplémentaires en Bitcoin, puis quand j'ai essayé de retirer seulement 150 $ après avoir annulé mon retrait de 2 700 $ parce que j'avais cette option où il était dit d'annuler cela parce qu'ils m'ont dit que je ne pouvais en retirer qu'une centaine. Quoi qu'il en soit, j'ai tout annulé. Ensuite, j'ai essayé de retirer 100 $, puis 150 $ supplémentaires après avoir gagné ce tournoi pour 1 000 $, ce qui ne m'a laissé qu'environ trois mille dollars sur mon compte, puis j'y suis revenu quelques heures plus tard et ils ont littéralement pris tout mon argent. J'ai tout perdu avec 30 $ de retrait sur mon compte et j'ai dit que parce que j'avais gagné ça sur ceci, cela et l'autre pour des tournois, c'était annulé et ils ont évité tout ce que j'avais gagné de manière équitable, sans aucune éventualité, sans aucune condition, et ils ont tout pris en disant que j'avais des fonds mixtes et tout ça et que je n'avais pas retiré mon solde avant de jouer autre chose, comme si je ne savais pas que je devais retirer mon solde. Rien n'est dit à ce sujet non plus. J'ai pris des captures d'écran de tout ce qui se passait au fur et à mesure pour en avoir la preuve. Je ne sais pas comment j'ajouterais cela à cela pendant des années, mais si vous pouviez m'aider, ce serait très apprécié. Et je ne sais pas quoi faire, j'ai du mal à communiquer avec eux et ils n'écoutent pas ce que j'ai à dire. Ils prennent juste ça et c'est tout. Je vous contacte donc avant que nous devions contacter un avocat ou quelque chose comme ça. Tout commentaire ou conseil serait très apprécié et utile. Merci !
Salutations à tous,
J'ai eu l'occasion d'examiner votre situation Cjbuponone. Le cashback hebdomadaire est un excellent avantage et vous donne la possibilité de gagner de l'argent en fonction de vos dépôts de la semaine précédente, mais ce n'est pas de l'argent liquide. Il s'agit d'un jeton bonus gratuit qui comporte des règles strictes de jeu 40/60 et de retrait maximum 2x. Le problème réside dans le fait que vous traitez ces fonds comme de l'argent liquide sans respecter les règles associées au bonus gratuit, puis que vous placez en plus des dépôts en espèces sur les fonds (c'est ce qu'on appelle mélanger les fonds). Les fonds bonus ont été utilisés pour le buy-in d'un tournoi et seuls les fonds en espèces peuvent être utilisés à cette fin.
Le gain résultant de ces actions n'était pas encaissable et les fonds ont été retirés du système conformément aux conditions générales du casino et du bonus lui-même. Vos fonds en espèces ont été séparés du solde supprimé et replacés sur votre compte de casino sous forme d'argent liquide, vous avez ensuite joué les fonds jusqu'à ce qu'ils soient à zéro.
Malheureusement, dans ce cas, je ne peux rien faire pour vous aider. Je tiens à souligner que la lecture et la compréhension des conditions générales du casino sont essentielles pour éviter ce type de déception à l'avenir. J'aimerais pouvoir faire plus pour vous aider, mais ce sont les règles.
J'ai inclus ci-dessous une capture d'écran des conditions spécifiques à ce cas. Les conditions générales complètes peuvent être trouvées ici : https://www.ragingbullslots.com/terms.php
Meilleurs vœux,
Nick et Raging Bull
Modérateur
1189
Nickhelp wrote:TCreeves1126 wrote:So about five days ago I won money on Raging bull casino site and they still haven't paid me plus they won't even answer my emails now so be careful playing there
Greetings TCreeves1126,
Please provide the LCB team with your casino login details and I'll be happy to have a look for you.
Best wishes,
Nick and Raging Bull
Hello TCreeves1126,
We're still waiting on your casino username/ID, please send it via PM if you still need our assistance.
Thank you.
Nickhelp a écrit :TCreeves1126 a écrit :Il y a environ cinq jours, j'ai gagné de l'argent sur le site du casino Raging Bull et ils ne m'ont toujours pas payé. De plus, ils ne répondent même plus à mes e-mails maintenant, alors soyez prudent en jouant là-bas.
Salutations TCreeves1126,
Veuillez fournir à l'équipe LCB vos informations de connexion au casino et je serai heureux de les consulter pour vous.
Meilleurs vœux,
Nick et Raging Bull
Bonjour TCreeves1126,
Nous attendons toujours votre nom d'utilisateur/identifiant de casino, veuillez l'envoyer par PM si vous avez toujours besoin de notre aide.
Merci.
Modérateur
1189
Dear TCreeves1126,
Thanks for sending your account details. We have forwarded them to the casino rep. Please keep an eye on this thread for further updates.
Cher TCreeves1126 ,
Merci d'avoir envoyé les détails de votre compte. Nous les avons transmis au représentant du casino. Veuillez garder un œil sur ce fil de discussion pour d'autres mises à jour.
Représentant du casino
255
JovanaV wrote:Dear TCreeves1126,
Thanks for sending your account details. We have forwarded them to the casino rep. Please keep an eye on this thread for further updates.
Greetings all,
Jovana forwarded me your login details TCreeves1126 so I was able to have a look. Unfortunately the terms and conditions of the casino and the free bonuses themselves state that only one free bonus is valid between cash deposit/play sessions, in this situation we have 5 consecutive free chips and no history of cash deposit in the account until after the win (on the 5th free chip) to confirm the account for withdrawal. The $100 maximum cashout value on the free chip is not eligible for withdrawal I'm afraid, your $10 account confirmation deposit was re-deposited back into the casino and you played it as cash. I regret to say there is nothing I can do to assist here.
Hopefully this clarifies things, supporting documentation has been forwarded to the LCB team for review.
Best wishes,
Nick and Raging Bull
JovanaV a écrit :Cher TCreeves1126 ,
Merci d'avoir envoyé les détails de votre compte. Nous les avons transmis au représentant du casino. Veuillez garder un œil sur ce fil de discussion pour d'autres mises à jour.
Salutations à tous,
Jovana m'a transmis vos informations de connexion TCreeves1126 afin que je puisse y jeter un œil. Malheureusement, les termes et conditions du casino et les bonus gratuits eux-mêmes stipulent qu'un seul bonus gratuit est valable entre les sessions de dépôt en espèces/de jeu. Dans cette situation, nous avons 5 jetons gratuits consécutifs et aucun historique de dépôt en espèces sur le compte jusqu'à la victoire (sur le 5e jeton gratuit) pour confirmer le compte pour le retrait. La valeur maximale de retrait de 100 $ sur le jeton gratuit n'est pas éligible au retrait. Je crains que votre dépôt de confirmation de compte de 10 $ ait été redéposé au casino et que vous l'ayez joué en espèces. Je regrette de dire que je ne peux rien faire pour vous aider ici.
J'espère que cela clarifie les choses, la documentation justificative a été transmise à l'équipe LCB pour examen.
Meilleurs vœux,
Nick et Raging Bull
Newbie
2
Hello Nickhelp
so I need help getting my money from raggingbull casino I send my username already but said it didn't work so this is the email I used to set up my account
Chr****
please let me know if you need anything else from me and I really appreciate your help with this matter
Bonjour Nickhelp
j'ai donc besoin d'aide pour récupérer mon argent du casino raggingbull. J'ai déjà envoyé mon nom d'utilisateur mais j'ai dit que cela ne fonctionnait pas, c'est donc l'e-mail que j'ai utilisé pour configurer mon compte
Chr****
s'il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin d'autre chose de moi et j'apprécie vraiment votre aide à ce sujet
Modérateur
1189
JovanaV wrote:Mr_Jackpotz wrote:Raging Bull took my winnings off my account right after I hit a decent spin. I played my balance down on accident, I left auto spin on 3$ while I went in the other room, came back & it was low low... I was down to less than 5$, then I stopped it lowered my bet to 1$ & hit 700$ & some odd dollars. 4 or 5 spins later I look down at my balance & it says I'm almost broke again on the screen... I was confused for a second then I realized it must have been the casino. When I contacted support they said I tried to claim a match coupon while I was playing & it conflicted with my current active coupon & took my winnings. I said I don't even claim Match coupons or promos at all never have never will their requirements are too stiff & I damn sure didn't do it here but ok thanks for taking my stuff. Y'all are sorry low down for that 1
Hello Mr_Jackpotz,
We're still waiting on your casino username/ID, if you would like us to contact the casino representative and inquire about your case please send it via private message.
Hello Mr_Jackpotz,
Since we never received your username we'll consider this complaint CLOSED due to the submitter's inactivity.
JovanaV a écrit :Mr_Jackpotz a écrit :Raging Bull a retiré mes gains de mon compte juste après avoir fait un bon tour. J'ai joué mon solde par accident, j'ai laissé la rotation automatique sur 3 $ pendant que j'allais dans l'autre salle, je suis revenu et c'était très bas... J'étais à moins de 5 $, puis je l'ai arrêté, j'ai baissé ma mise à 1 $ et j'ai atteint 700 $ et quelques dollars. 4 ou 5 tours plus tard, je regarde mon solde et il est indiqué que je suis presque à nouveau fauché sur l'écran... J'ai été confus pendant une seconde, puis j'ai réalisé que cela devait être le casino. Lorsque j'ai contacté le support, ils ont dit que j'avais essayé de réclamer un coupon de match pendant que je jouais et qu'il était en conflit avec mon coupon actif actuel et ont pris mes gains. J'ai dit que je ne réclamais même pas de coupons de match ou de promotions du tout, je ne l'ai jamais fait, jamais, leurs exigences sont trop strictes et je suis sûr que je ne l'ai pas fait ici, mais ok, merci d'avoir pris mes affaires. Vous êtes tous désolés pour ça 1
Bonjour Monsieur_Jackpotz ,
Nous attendons toujours votre nom d'utilisateur/identifiant de casino. Si vous souhaitez que nous contactions le représentant du casino et que nous nous renseignions sur votre cas, veuillez l'envoyer par message privé .
Bonjour Monsieur_Jackpotz ,
Étant donné que nous n'avons jamais reçu votre nom d'utilisateur, nous considérerons cette plainte comme FERMÉE en raison de l'inactivité de l'auteur.
Modérateur
1189
TCreeves1126 wrote:Hello Nickhelp
so I need help getting my money from raggingbull casino I send my username already but said it didn't work so this is the email I used to set up my account
Chrisreeves460@gmail.complease let me know if you need anything else from me and I really appreciate your help with this matter
Dear TCreeves1126,
Above, you'll find a response from the casino representative detailing their findings after reviewing your case. According to the casino's terms and conditions, consecutive use of multiple free chips without making a cash deposit is not permitted, which is why your withdrawal request was denied. They also provided us with evidence supporting this, so we will have to mark this complaint as resolved.
Thank you for understanding.
TCreeves1126 a écrit :Bonjour Nickhelp
j'ai donc besoin d'aide pour récupérer mon argent du casino raggingbull. J'ai déjà envoyé mon nom d'utilisateur mais j'ai dit que cela ne fonctionnait pas, c'est donc l'e-mail que j'ai utilisé pour configurer mon compte
Chrisreeves460@gmail.coms'il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin d'autre chose de moi et j'apprécie vraiment votre aide à ce sujet
Cher TCreeves1126 ,
Ci-dessus, vous trouverez une réponse du représentant du casino détaillant ses conclusions après avoir examiné votre cas. Selon les conditions générales du casino, l'utilisation consécutive de plusieurs jetons gratuits sans effectuer de dépôt en espèces n'est pas autorisée, c'est pourquoi votre demande de retrait a été refusée. Ils nous ont également fourni des preuves à l'appui, nous devrons donc marquer cette plainte comme résolue.
Merci de votre compréhension.
Sr. Newbie
29
So what Nick you ppl are In cahoots with them ya?? I didn't have 2 accounts
Alors quoi, Nick, vous êtes de mèche avec eux, hein ? Je n'avais pas deux comptes
Modérateur
1189
Hello Rockmonstah666,
When the case is clear and supported by evidence, or when it involves a violation of the casino's terms and conditions, unfortunately, there is nothing we can do. We've already informed you that the casino representative provided their final response along with supporting evidence. Therefore, there is nothing more that can be done in this matter.
Thank you for your understanding.
Bonjour Rockmonstah666 ,
Lorsque le cas est clair et étayé par des preuves, ou lorsqu'il s'agit d'une violation des conditions générales du casino, nous ne pouvons malheureusement rien faire. Nous vous avons déjà informé que le représentant du casino a fourni sa réponse finale ainsi que des preuves à l'appui. Par conséquent, il n'y a plus rien à faire dans cette affaire.
Merci pour votre compréhension.
Jr. Member
91
Modérateur
1189
Hello macutayanne@yahoo.com,
As has been stated multiple times by the casino rep, along with the necessary documentation provided, your funds have been refunded and your account has been closed. This was their final decision regarding your case, and there is nothing more that can be done.
Thank you for your understanding.
Bonjour macutayanne@yahoo.com ,
Comme l'a indiqué à plusieurs reprises le représentant du casino, avec la documentation nécessaire fournie, vos fonds ont été remboursés et votre compte a été fermé. Il s'agit de leur décision finale concernant votre cas, et il n'y a rien de plus à faire.
Merci pour votre compréhension.
Newbie
2
I need help with raging bull casino they have owed me my money for over a year I have sent in All required documents tgat were approved. My email is al***. I am attaching documents approval
J'ai besoin d'aide avec Raging Bull Casino, ils me doivent mon argent depuis plus d'un an. J'ai envoyé tous les documents requis qui ont été approuvés. Mon e-mail est al***. Je joins les documents d'approbation
Newbie
2
I need help recovering mong from raging bull casinos tge have given me the run around for over a year my handke is Caryimp and email is als***. I'm attaching proof my documents that have BEEN APPROVED. They owe me $920.
J'ai besoin d'aide pour récupérer mon argent des casinos Raging Bull qui m'ont fait tourner en bourrique pendant plus d'un an. Mon nom de main est Caryimp et mon adresse e-mail est également ***. Je joins la preuve que mes documents ont ÉTÉ APPROUVÉS. Ils me doivent 920 $.
Modérateur
1189
Hello Al Samuel,
First of all, welcome to LCB.
Thank you for providing us with your account details. We've contacted the casino representative. Please keep an eye on this thread for updates.
Bonjour Al Samuel ,
Tout d’abord, bienvenue à LCB.
Merci de nous avoir fourni les informations de votre compte. Nous avons contacté le représentant du casino. Veuillez consulter régulièrement ce fil de discussion pour obtenir des informations actualisées.
Représentant du casino
255
Al Samuel wrote:I need help recovering mong from raging bull casinos tge have given me the run around for over a year my handke is Caryimp and email is als***. I'm attaching proof my documents that have BEEN APPROVED. They owe me $920.
Greetings all,
I had the opportunity to review the situation and it appears it wasn't until quite recently that full documents were submitted for account confirmation. Until the documents are completed and a valid method of payout are on file within the player account the process is stalled s it has been for some time. I am pleased to say that as of today all the necessary documentation for account confirmation is complete and noted within the player account. Unfotunately there is still one step left, this withdrawal does not qualify for Bitcoin withdrawal as requested, bank wire transfer is the only method of payout available in this situation.
In order to move forward with the withdrawal process you will need to contact our service department Al Samuel,and provide the necessary details for bank wire transfer. The bank account must fulfill the necessary requirements for our 3rd party payment providers and customer service can answer all the necessary questions and assist in getting you sorted as quickly as possible Al Samuel,.
Once all of the necessaries are complete I can help assure that your requested withdrawal is reviewed for approval as quickly as possible and that payment is disbursed to the 3rd party efficiently. Please let us know here once you have completed the necessary requirements for withdrawal.
Best wishes,
Nick and Raging Bull
Al Samuel a écrit :J'ai besoin d'aide pour récupérer mon argent des casinos Raging Bull qui m'ont fait tourner en bourrique pendant plus d'un an. Mon nom de main est Caryimp et mon adresse e-mail est également ***. Je joins la preuve que mes documents ont ÉTÉ APPROUVÉS. Ils me doivent 920 $.
Salutations à tous,
J'ai eu l'occasion d'examiner la situation et il semble que ce n'est que récemment que les documents complets ont été soumis pour la confirmation du compte. Tant que les documents ne sont pas complétés et qu'une méthode de paiement valide n'est pas enregistrée dans le compte du joueur, le processus est bloqué comme il l'est depuis un certain temps. Je suis heureux de dire qu'à ce jour, toute la documentation nécessaire à la confirmation du compte est complète et notée dans le compte du joueur. Malheureusement, il reste encore une étape, ce retrait ne donne pas droit au retrait Bitcoin comme demandé, le virement bancaire est la seule méthode de paiement disponible dans cette situation.
Afin de poursuivre le processus de retrait, vous devrez contacter notre service client Al Samuel et fournir les informations nécessaires pour le virement bancaire. Le compte bancaire doit répondre aux exigences nécessaires pour nos fournisseurs de paiement tiers et le service client peut répondre à toutes les questions nécessaires et vous aider à vous organiser le plus rapidement possible Al Samuel .
Une fois que toutes les formalités nécessaires sont remplies, je peux vous aider à garantir que votre demande de retrait est examinée pour approbation le plus rapidement possible et que le paiement est versé au tiers de manière efficace. Veuillez nous informer ici une fois que vous avez rempli les conditions nécessaires au retrait.
Meilleurs vœux,
Nick et Raging Bull
Modérateur
1189
Modérateur
1189
Hello Al Samuel,
Since we haven't heard back from you and got information from the casino rep that they haven't received the required documentation from you, we will consider this complaint closed.
Bonjour Al Samuel ,
Étant donné que nous n'avons pas eu de réponse de votre part et que le représentant du casino nous a informés qu'il n'avait pas reçu la documentation requise de votre part, nous considérerons cette plainte comme close.
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