RAGING BULL SLOTS Sujet de support et de plaintes

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Dernier message fait il y a environ 20 jours par njanjam
Nickhelp
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  • Nickhelp
  • Czech Republic Représentant du casino 330
  • actif la dernière fois il y a environ 17 heures

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    Lu
  • Chère équipe LCB, je vous écris pour déposer une plainte officielle contre 1Win Casino concernant le non-paiement de mes gains légitimes.

    Lu

Veuillez ou s'inscrire pour poster ou commenter.

  • Original Anglais Traduction Français

    Changed the tournament payout rules during the live tournament without any notifications and implemented an insane playthrough that makes participating in any tournament completely pointless and unwinnable even after you pay to play and win your still screwed by playthtough. I want my money back . Or my winnings . n male Username: 1u7oc5f8re Level 1:Bronze Bull E-mail: 1method4defiance@gmail.com

    Montant contesté: 1000$

    Casino: Raging Bull

    Cas #: 3364

    J'ai modifié les règles de paiement du tournoi en direct, sans aucune notification, et mis en place un système de mise démentiel qui rend la participation à tout tournoi totalement inutile et impossible à gagner, même après avoir payé pour jouer et gagné. Vous êtes toujours dans le pétrin. Je veux récupérer mon argent. Ou mes gains. n homme Nom d'utilisateur : 1u7oc5f8re Niveau 1 : Bronze Bull E-mail : 1method4defiance@gmail.com

    Montant contesté: 1000$

    Casino: Raging Bull

    Cas #: 3364

    Soumis via le formulaire de plainte LCB
  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Methodical Defiance,

    Thank you for reaching out to us. We will contact the casino rep and ask them to check your account.

    Could you please let us know:

    • Which tournament are you referring to?
    • Do you maybe have a screenshot of the tournament rules from when you started playing?
    • Can you tell us exactly what changed in the rules during the tournament, as you mentioned?

    Bonjour Methodical Defiance ,

    Merci de nous avoir contactés. Nous contacterons le représentant du casino pour lui demander de vérifier votre compte.

    Pourriez-vous s'il vous plaît nous le faire savoir :

    • De quel tournoi parlez-vous ?
    • Avez-vous peut-être une capture d'écran des règles du tournoi lorsque vous avez commencé à jouer ?
    • Pouvez-vous nous dire exactement ce qui a changé dans les règles pendant le tournoi, comme vous l'avez mentionné ?
  • Original Anglais Traduction Français

    JOSHUA PATRICK LANDERS 

    1method4defiance@gmail.com

    July 9, 2025

    Legal / Dispute Department Raging Bull Casino support@ragingbullslots.com

    Subject: Formal Demand—Winnings Payout or Refund

    To whom it may concern,

    I am writing to formally notify you of a disputed transaction regarding my participation in a tournament held on your platform. I lawfully entered a tournament for which I paid a $31 entry fee, subsequently won the event, and received explicit confirmation from your casino that I had successfully secured a withdrawal of my prize winnings via Bitcoin.

    At no point before, during, or immediately after the tournament was I notified—by email, SMS, pop-up, or posted terms—that my winnings would be subject to any playthrough requirement, let alone an egregious $40,000 playthrough. Your automated systems even issued a congratulatory message and confirmed a successful withdrawal, reinforcing the belief that the funds were legitimately and fully mine.

    Five days later, the funds had not arrived. I discovered that not only was the withdrawal silently reversed, but the entire amount was returned to my casino balance without my consent, and only then did I learn—through vague, retroactive customer service contact—that a 40x playthrough had been silently applied.

    This is deceptive, unethical, and quite possibly illegal under applicable consumer protection laws, including but not limited to:

    • FTC guidelines regarding deceptive advertising and promotional practices

    • State laws prohibiting bait-and-switch or misleading commercial conduct

    • Breach of implied contract and unjust enrichment

    Accordingly, I am demanding one of the following two remedies be provided within 10 business days of the date of this letter:

    1. Immediate full payout of my winnings totaling [$1,000], OR

    2. Full refund of my tournament entry fee and all subsequent power-up deposits totaling approximately $400

    If this matter is not resolved to my satisfaction by [insert deadline date], I will proceed to file complaints with:

    • The Federal Trade Commission (FTC)

    • The Better Business Bureau (BBB)

    • The State Attorney General's Office

    • Relevant online gaming commissions and watchdogs

    • And consider small claims court or civil action for breach of implied agreement and deceptive practices.

    I trust you will treat this matter with the urgency and fairness it deserves.

    [Insert drafted letter from prior message here, with clear mention of the amount won ($1,000) and deposits (~$400), and your two options.]

    Sincerely, JOSHUA PATRICK LANDERS 

     

    JOSHUA PATRICK LANDERS

    1method4defiance@gmail.com

    9 juillet 2025

    Service juridique / Litiges Raging Bull Casino support@ragingbullslots.com

    Objet : Demande formelle — Paiement ou remboursement des gains

    À qui cela peut concerner,

    Je vous écris pour vous informer officiellement d'une transaction contestée concernant ma participation à un tournoi organisé sur votre plateforme. J'ai participé légalement à un tournoi pour lequel j'ai payé 31 $ de frais d'inscription, j'ai ensuite remporté l'événement et j'ai reçu la confirmation explicite de votre casino que j'avais obtenu le retrait de mes gains en Bitcoin.

    À aucun moment, avant , pendant ou immédiatement après le tournoi, je n'ai été informé (par e-mail, SMS, pop-up ou conditions affichées) que mes gains seraient soumis à une quelconque condition de mise , et encore moins à une mise exorbitante de 40 000 $. Vos systèmes automatisés ont même envoyé un message de félicitations et confirmé un retrait réussi, renforçant ainsi la conviction que les fonds m'appartenaient légitimement et entièrement.

    Cinq jours plus tard , les fonds n'étaient toujours pas arrivés. J'ai découvert que non seulement le retrait avait été discrètement annulé, mais que la totalité du montant avait été reversée sur mon compte casino sans mon consentement . C'est seulement alors que j'ai appris, par un contact vague et rétroactif avec le service client, qu'une mise de 40x avait été discrètement appliquée.

    Ceci est trompeur, contraire à l'éthique et très probablement illégal en vertu des lois applicables en matière de protection des consommateurs, y compris, mais sans s'y limiter :

    • Directives de la FTC concernant la publicité trompeuse et les pratiques promotionnelles

    • Lois des États interdisant les pratiques commerciales trompeuses ou trompeuses

    • Rupture de contrat implicite et enrichissement sans cause

    En conséquence, j’exige que l’un des deux recours suivants soit fourni dans les 10 jours ouvrables suivant la date de cette lettre :

    1. Paiement intégral immédiat de mes gains totalisant [1 000 $], OU

    2. Remboursement intégral de mes frais d'inscription au tournoi et de tous les dépôts de mise sous tension ultérieurs totalisant environ 400 $

    Si cette affaire n'est pas résolue à ma satisfaction d'ici le [insérer la date limite], je déposerai une plainte auprès de :

    • La Commission fédérale du commerce (FTC)

    • Le Better Business Bureau (BBB)

    • Le bureau du procureur général de l'État

    • Commissions et organismes de surveillance des jeux en ligne compétents

    • Et envisagez une action devant un tribunal des petites créances ou une action civile pour violation d’un accord implicite et pratiques trompeuses.

    J’espère que vous traiterez cette affaire avec l’urgence et l’équité qu’elle mérite.

    [Insérez ici la lettre rédigée à partir du message précédent, avec une mention claire du montant gagné (1 000 $) et des dépôts (~ 400 $), ainsi que vos deux options.]

    Sincèrement, JOSHUA PATRICK LANDERS

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Methodical Defiance,

    Thank you for sharing with us the letter that to send to the Ragging Bull Casino. We forward all the information that we have received from you to the casino rep, and now we are waiting for them to check your account. 

    Please refrain from posting the same complaint in other threads on the forum. If you have any new information or additional screenshots, feel free to send them to us via personal message. There’s no need to spam the forum with the same posts, we are actively working on resolving your case.

    Thank you for your patience.

    Bonjour Methodical Defiance ,

    Merci d'avoir partagé avec nous la lettre à envoyer au casino Ragging Bull. Nous transmettons toutes les informations que vous nous avez communiquées au représentant du casino et attendons qu'il vérifie votre compte.

    Veuillez éviter de publier la même plainte dans d'autres fils de discussion du forum. Si vous avez de nouvelles informations ou des captures d'écran supplémentaires, n'hésitez pas à nous les envoyer par message privé . Inutile de surcharger le forum avec les mêmes messages ; nous travaillons activement à la résolution de votre problème.

    Merci pour votre patience.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Methodical Defiance,

    We received a response from the casino rep confirming that they have reviewed your account and will have an update soon.

    Bonjour Methodical Defiance ,

    Nous avons reçu une réponse du représentant du casino confirmant qu'ils ont examiné votre compte et qu'ils auront bientôt une mise à jour.

  • Original Anglais Traduction Français

    i deleted my last post because i sent it to the wrong person. thank you for helping me on this issuer, a serious one in deed. i cant belive I am there only person complaining or that bgot screwed by this secret rule change they imposed during the tourament. had it been stated this ridiculous play through anywhere before the tournament, be damn sure I would have just kept my 32 entry fee not to mention the several hundred in boosters I added as well. i do have a couple screen shots of my conversation with ragingbull customer help, let me see if I can find them/. Thanks again for your help

    J'ai supprimé mon dernier message car je l'avais envoyé à la mauvaise personne. Merci de m'avoir aidé sur ce problème, vraiment grave. Je n'arrive pas à croire que je sois le seul à me plaindre ou à m'être fait avoir par ce changement de règle secret imposé pendant le tournoi. Si cette procédure ridicule avait été mentionnée avant le tournoi, je suis sûr que j'aurais conservé mes 32 frais d'inscription, sans parler des centaines de boosters que j'ai ajoutés. J'ai quelques captures d'écran de ma conversation avec le service client de Ragingbull, je vais voir si je peux les retrouver. Merci encore pour votre aide.

  • Original language.und Traduction Français Anglais

    ????????????????

    ????????????????

    ????????????????

  • Original Anglais Traduction Français

    NO RESPONSE FROM CASINO STILL

     

    AUCUNE RÉPONSE DU CASINO TOUJOURS

  • Original Anglais Traduction Français

    Raging bull casino is screwing me by offering me a ton of free spins with guess what? Ridiculously high play through. I am so angry right now!!! I feel like They are going to get away with this . They screwed me out of my $1000 tournament  win. There refusing to refund my entry fee along with several hundred in re-up purchases during the tournament . Can nothing else be done? I know I'm not the only person they have done this to

    Le casino Raging Bull me fait payer un prix exorbitant en m'offrant des tonnes de tours gratuits avec, devinez quoi ? Des mises incroyablement élevées. Je suis tellement en colère ! J'ai l'impression qu'ils vont s'en tirer comme ça. Ils m'ont escroqué de mes 1 000 $ gagnés au tournoi. Ils refusent de me rembourser mes frais d'inscription et plusieurs centaines de dollars d'achats de renouvellement pendant le tournoi. Que faire ? Je sais que je ne suis pas le seul à qui ils ont fait ça.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Methodical Defiance,

    We are doing our best to mediate between players and casinos, and our goal is always to find a solution and help. However, we cannot influence the casino's decision.

    Unfortunately, the casino representative has informed us that they have offered you compensation for the inconvenience, and this is the extent of what we can do on our side.

    Bonjour Methodical Defiance ,

    Nous faisons de notre mieux pour servir de médiateur entre les joueurs et les casinos, et notre objectif est toujours de trouver une solution et de les aider. Cependant, nous ne pouvons pas influencer la décision du casino.

    Malheureusement, le représentant du casino nous a informé qu'il vous a proposé une compensation pour la gêne occasionnée, et c'est l'étendue de ce que nous pouvons faire de notre côté.

  • Original Anglais Traduction Français

    Greetings all,

    As shown in the supporting documentation provided to the LCB team the necessary playthrough on the requested withdrawal of $500 (not $1000) has not been completed. All winnings from the "Weekend Wins" tournaments carry a 40x playthrough for slot and keno and 60x playthrough for allowed table games. In this instance the higher playthrough value would apply as video poker was played using the winnings but this is being ignored on your behalf, you are only being required to complete the lower playthrough Methodical Defiance in spite of having played table games with the winnings. Also being ignored is Roulette play which is not allowed and would technically render all winnings void per the terms in this case.

    Unfortunately there is nothing that can be done to assist, in order for the funds to be eligible for withdrawal playthrough must be completed.

    Best wishes,

    Nick and Raging Bull

    Salutations à tous,

    Comme indiqué dans les documents justificatifs fournis à l'équipe LCB, le seuil de mise requis pour le retrait demandé de 500 $ (et non 1 000 $) n'a pas été atteint. Tous les gains des tournois « Window Wins » sont assortis d'un seuil de mise de 40 x pour les machines à sous et le keno, et de 60 x pour les jeux de table autorisés. Dans ce cas, le seuil de mise le plus élevé s'appliquerait, car le vidéo poker a été utilisé avec les gains, mais cette condition est ignorée. Vous êtes uniquement tenu d'effectuer le seuil de mise le plus bas, Methodical Defiance, malgré les jeux de table utilisés. Le jeu à la roulette est également ignoré, ce qui, selon les conditions générales, rendrait techniquement tous les gains nuls.

    Malheureusement, rien ne peut être fait pour vous aider. Pour que les fonds soient éligibles au retrait, le jeu doit être terminé.

    Meilleurs vœux,

    Nick et Raging Bull

  • Original Anglais Traduction Français

    Based on the casino rep's response and provided evidence we will close Case #3364 and mark it as RESOLVED.

    Sur la base de la réponse du représentant du casino et des preuves fournies, nous clôturerons le dossier n° 3364 et le marquerons comme RÉSOLU.

  • Original Anglais Traduction Français

    Wait, so this platform DOES NOT pay out its customers and tells you all it's an identify verification or payment verification issue and then block your accounts? FML. 🤦‍♂️ 

    Attendez, donc cette plateforme ne paie pas ses clients et vous informe qu'il s'agit d'un problème de vérification d'identité ou de paiement, puis bloque vos comptes ? Vrai ou faux. 🤦‍♂️

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Mthr Fcker Jones,

    Thank you for bringing this to our attention and sharing your experience with the LCB members.

    Should you need assistance, please send us your casino username via private message.  And tell us a bit more about your issue so we can contact the casino rep on your behalf:

    • Is this your first withdrawal?
    • Do you use any bonuses?
    • Was your account verified before closing?

    Salut Mthr Fcker Jones ,

    Merci d'avoir attiré notre attention sur ce point et d'avoir partagé votre expérience avec les membres du LCB.

    Si vous avez besoin d'aide, veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé . Expliquez-nous votre problème plus en détail afin que nous puissions contacter le représentant du casino en votre nom :

    • Est-ce votre premier retrait ?
    • Utilisez-vous des bonus ?
    • Votre compte a-t-il été vérifié avant la fermeture ?
  • Original Anglais Traduction Français

    I entered a $30 paid tournament where the top five players win $1000 but the overall tournament was up to $10,000 being paid out. I have screenshots of them verifying I want $1000 in the tournament that was deposited to my balance as cash I have screenshots of my balance which show that $1000.16 is able to withdraw and it says, but the thing is, they are asking for KYC information to be sent such as a copy of a rent check paid in my name and other unnecessary documents after I have sent in the first round of requested verification successfully, they keep asking for more and more and it seems like they’re asking for documents to basically steal someone’s identity not verify anything at this point because then they were also asking me for someone else’s handwritten verification that they’re the ones you pay the rent if I don’t or the utility bills in my house if I don’t and then they want to see proof of that payment as well. I know this is unnecessary by law for KYC procedure. I’ve been by seeing just about everyone and anyone who has played theirs having the same issue with being denied verification to withdraw or being denied their withdrawal or having their withdrawal reversed, and I am not going to be scammed like this. I’ve won fair square since my winnings were at $300. They been denying me withdrawal due to incomplete KYC verification because they’re asking for extreme documents that nobody would feel safe sending to a random website. I really can use some help here because these people do not play fair. It’s obvious that they’re fraudulent. It’s obvious that many people have been victim to their scam and I am currently one of those people being victimized this needs to be resolved. There needs to be a lawsuit brought up against this casino immediately as well. We all deserve to be paid out.

    Montant contesté: 1000$

    Casino: Raging Bull

    Cas #: 3443

    J'ai participé à un tournoi payant à 30 $ où les cinq meilleurs joueurs ont remporté 1 000 $, mais le tournoi total a été payé jusqu'à 10 000 $. J'ai des captures d'écran de mon solde qui montrent qu'ils vérifient que je veux 1 000 $ du tournoi qui a été déposé sur mon compte en espèces. J'ai des captures d'écran de mon solde qui montrent que 1 000,16 $ sont retirables et c'est indiqué, mais le problème est qu'ils demandent des informations KYC comme une copie d'un chèque de loyer payé à mon nom et d'autres documents inutiles après que j'ai envoyé avec succès la première série de vérifications demandées. Ils continuent à en demander toujours plus et il semble qu'ils demandent des documents pour essentiellement voler l'identité de quelqu'un sans rien vérifier à ce stade, car ils me demandaient également la vérification manuscrite de quelqu'un d'autre comme quoi c'est lui qui paie le loyer si je ne le fais pas ou les factures de services publics de mon logement si je ne le fais pas, puis ils veulent également voir la preuve de ce paiement. Je sais que la loi n'exige pas cela pour la procédure KYC. J'ai vu presque tous les joueurs rencontrer le même problème : la vérification de retrait leur a été refusée, leur retrait a été refusé ou leur retrait a été annulé. Je ne me laisserai pas arnaquer comme ça. J'ai gagné à la loyale, mes gains s'élevaient à 300 $. Ils refusent mon retrait en raison d'une vérification KYC incomplète, car ils demandent des documents extravagants que personne ne se sentirait en sécurité d'envoyer à un site web inconnu. J'ai vraiment besoin d'aide, car ces gens ne jouent pas franc jeu. Il est évident qu'ils sont fraudeurs. Il est évident que de nombreuses personnes ont été victimes de leur arnaque, et je suis actuellement l'une d'entre elles. Il faut résoudre ce problème. Une action en justice doit être intentée immédiatement contre ce casino. Nous méritons tous d'être indemnisés.

    Montant contesté: 1000$

    Casino: Raging Bull

    Cas #: 3443

    Soumis via le formulaire de plainte LCB
  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Mthr Fcker Jones,

    Thank you for the detailed explanation. We have contacted the casino rep and will let you know once we receive their response. Please follow this thread for future updates.

    Salut Mthr Fcker Jones ,

    Merci pour ces explications détaillées. Nous avons contacté le représentant du casino et vous tiendrons informés dès réception de sa réponse. Veuillez suivre ce fil de discussion pour les prochaines mises à jour.

  • Original Anglais Traduction Français

    Greetings all,

    I have fully audited the situation and unfortunately there is nothing I can do to assist. Per the terms and conditions of the casino only cash funds are allowed for tournament add-ons and only one free roll tournament is allowed between cash deposit/play sessions. In this case we have multiple consecutive free chips (also not allowed, none of the funds in the system were valid for withdrawal) leading up to the incident in question as well as invalid funds used for buy-ins and add ons, and multiple consecutive free tournaments. Nothing to be done here on my end but hopefully this clarifies things.

    Supporting documentation has been forwarded to the LCB team for review.

    Best wishes,

    Nick and Raging Bull 

    Salutations à tous,

    J'ai examiné la situation en détail et je ne peux malheureusement rien faire pour vous aider. Selon les conditions générales du casino, seuls les dépôts en espèces sont autorisés pour les add-ons de tournoi, et un seul tournoi gratuit est autorisé entre les sessions de dépôt/jeu. Dans ce cas précis, nous avons eu plusieurs jetons gratuits consécutifs (également interdits, car aucun des fonds présents dans le système n'était valable pour un retrait) ayant conduit à l'incident en question, ainsi que des fonds invalides utilisés pour les buy-ins et les add-ons, et plusieurs tournois gratuits consécutifs. Je n'ai rien à faire de mon côté, mais j'espère que cela clarifiera les choses.

    Les documents justificatifs ont été transmis à l’équipe du LCB pour examen.

    Meilleurs vœux,

    Nick et Raging Bull

  • Original Anglais Traduction Français

    Whatsup there nick. You guys are ripping me off for $1000.16 and coming up with all sorts of lies and requests for intrusive KYC docs that are far beyond normal verification and lean on what looks like identify theft phishing. 

    Salut Nick ! Vous m'escroquez de 1 000,16 $ et inventez toutes sortes de mensonges et de demandes de documents KYC intrusifs qui vont bien au-delà d'une vérification normale et s'appuient sur ce qui ressemble à du phishing pour usurpation d'identité.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Mthr Fcker Jones,

    Given the explanation and supporting documents we have reviewed, as well as the fact that the casino is referring to the rules stated in their T&C, we are unable to provide further assistance in this matter and will consider Case #3443 resolved on our end.

    Thank you for your understanding.

    Salut Mthr Fcker Jones ,

    Compte tenu des explications et des documents justificatifs que nous avons examinés, ainsi que du fait que le casino se réfère aux règles énoncées dans ses conditions générales, nous ne sommes pas en mesure de fournir une assistance supplémentaire dans cette affaire et considérerons le cas n° 3443 comme résolu de notre côté.

    Merci pour votre compréhension.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Nick, my username is Clocke1968 and my email is lockechris32@yahoo.com. I visit Raging Bull quite often and make plenty of deposits. And here lately I've been making some withdrawals. I was a Bronze Bull VIP until yesterday when I was demoted all the way back down to depositor. I earned that player status and enjoyed the perks that went along with it. So can you explain to me why the Hell I was punished for winning? And don't tell me it was a software algorithm that reclassified players based on their deposits and gameplay because I had made deposits over the weekend and was on the site playing all weekend. So much for fair play I guess.

    Bonjour Nick, mon nom d'utilisateur est Clocke1968 et mon adresse e-mail est lockechris32@yahoo.com. Je visite Raging Bull assez souvent et je fais beaucoup de dépôts. Et ces derniers temps, j'ai fait quelques retraits. J'étais VIP Bronze Bull jusqu'à hier, date à laquelle j'ai été rétrogradé au statut de déposant. J'ai gagné ce statut de joueur et j'ai profité des avantages qui vont avec. Alors, peux-tu m'expliquer pourquoi j'ai été puni pour avoir gagné ? Et ne me dis pas que c'était un algorithme qui reclassait les joueurs en fonction de leurs dépôts et de leur expérience de jeu, parce que j'avais effectué des dépôts pendant le week-end et que j'étais sur le site tout le week-end. Autant pour le fair-play, je suppose.

  • Original Anglais Traduction Français

    It seems to be done to prevent me from claiming anymore no rules bonuses 

    Il semble que cela soit fait pour m'empêcher de réclamer d'autres bonus sans règles

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Clocke1968

    Thank you for sharing this with us. We are handling your complaint for all those casinos in this thread. There is no need to post it in other threads.

    Thank you for your understanding.

    Salut Clocke1968 ,

    Merci de partager cela avec nous. Nous traitons votre réclamation pour tous les casinos mentionnés dans ce fil de discussion . Il est inutile de la publier dans d'autres fils de discussion.

    Merci pour votre compréhension.

  • Took over $1000 from me then disconnected me from chat with customer service

    Montant contesté: 1000$

    Casino: Raging Bull

    Cas #: 3563

    Soumis via le formulaire de plainte LCB
  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Kayla Hunt,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we are sorry to hear about your negative experience.

    Could you please give us more information regarding your case:

    - Is your account verified?

    - Is this your first withdrawal at Raging Bull Casino?

    - Have you claimed any bonuses?

    - Was your entire winning voided, or was only $1,000 deducted from your win?

    It would be helpful if you could provide as much evidence as possible via private message, such as screenshots of your live chat conversations or any emails you received from the casino regarding your win, so we can better understand your issue and reach out to the casino rep to inquire further.

    Salut Kayla Hunt ,

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les membres du LCB, et nous sommes désolés d'apprendre votre expérience négative.

    Pourriez-vous s'il vous plaît nous donner plus d'informations concernant votre cas :

    - Votre compte est-il vérifié ?

    - Est-ce votre premier retrait au Raging Bull Casino ?

    - Avez-vous réclamé des bonus ?

    - Votre gain a-t-il été entièrement annulé ou seulement 1 000 $ ont-ils été déduits de votre gain ?

    Il serait utile que vous fournissiez autant de preuves que possible par message privé , telles que des captures d'écran de vos conversations de chat en direct ou des e-mails que vous avez reçus du casino concernant votre gain, afin que nous puissions mieux comprendre votre problème et contacter le représentant du casino pour en savoir plus.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Kayla Hunt,

    Could you please let us know if you still need our assistance? If you do, please provied us with more information regarding your case

    Salut Kayla Hunt ,

    Pourriez-vous nous faire savoir si vous avez encore besoin de notre aide ? Si oui, veuillez nous fournir plus d'informations concernant votre dossier.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Kayla Hunt,

    Since we haven't heard back from you, we will consider your case #3563 CLOSED due to the submitter's inactivity. However, if you still need our assistance, please let us know, and we will reopen the case.

    Salut Kayla Hunt ,

    En l'absence de réponse de votre part, nous considérons votre dossier n° 3563 comme CLÔTURÉ en raison de l'inactivité de l'auteur. Cependant, si vous avez encore besoin de notre aide, n'hésitez pas à nous le signaler et nous le rouvrirons.

  • Original Anglais Traduction Français

    I won 2380 back in end of June beginning of july....it took them until Oct to finally approve my withdraw after some serious run around,they took out their share of my winnings and im to this day waiting on mine to hit my account.ive been sent and email twice approving the withdrawal and was told twice I'd have it in 7- 10 days its been so much longer than that I was told my last chat that it was approved and I'll receive it very soon but I've been being told that since oct 9th.please i just want my winnings so I can forget this casino even ever existed.ive spent so much money and time on raging bull ,only to be completely ripped off.my times been wasted and I've spent so much money playing on a scammed site.

    J'ai gagné 2380 $ fin juin/début juillet… Il leur a fallu attendre octobre pour enfin approuver mon retrait après de nombreuses complications. Ils ont prélevé leur part de mes gains et j'attends toujours que la mienne soit créditée sur mon compte. J'ai reçu deux e-mails confirmant le retrait et on m'a assuré à deux reprises que je recevrais l'argent sous 7 à 10 jours. Cela fait bien plus longtemps. Lors de ma dernière conversation, on m'a dit que le retrait était approuvé et que je le recevrais très prochainement, mais on me le répète depuis le 9 octobre. Je veux juste récupérer mes gains pour pouvoir oublier ce casino. J'ai dépensé tellement d'argent et de temps sur Raging Bull pour finalement me faire arnaquer. J'ai perdu mon temps et mon argent sur ce site frauduleux.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Unknown Wolf,

    Thank you so much for reaching out to us and sharing your experience.

    If you would like, you can send us your casino username via private message so we can reach out to the casino rep and see if they are willing to provide any further insight or assistance regarding your case.

    Salut Loup Inconnu ,

    Merci beaucoup de nous avoir contactés et d'avoir partagé votre expérience.

    Si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer votre nom d'utilisateur de casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino et voir s'il est disposé à fournir des informations ou une assistance supplémentaires concernant votre cas.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Unknown Wolf,

    Could you please let us know if you still need our assistance?

    If you do, please provied us with your casino username via private message so we can reach out to the casino rep and see if they are willing to provide any further insight or assistance regarding your case.

    Salut Loup Inconnu ,

    Pourriez-vous nous indiquer si vous avez encore besoin de notre aide ?

    Si vous le faites, veuillez nous communiquer votre nom d'utilisateur de casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino et voir s'il est disposé à vous fournir des informations ou une assistance supplémentaires concernant votre cas.

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    Hi Unknown Wolf,

    Since we never received your username, we'll consider this complaint CLOSED due to the submitter's inactivity.

    Salut Loup Inconnu ,

    Comme nous n'avons jamais reçu votre nom d'utilisateur, nous considérons cette plainte comme CLOSE en raison de l'inactivité de l'auteur.

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Anchi
Anchi Serbia il y a environ 2 mois
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Danielle Clayton Andorra il y a environ 2 mois
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