Fil de discussion sur l'assistance et les plaintes de SlotsVilla

Ce téléchargement parle de lui-même. Transcription de chat en direct la plus récente avec SlotsVilla. Ne s'affiche pas - mais brusquement fermée par l'agent une fois de plus sans aucune autre réponse à mes préoccupations...

Bonjour Tara,

Comme nous l'avons dit, il semble qu'ils ne répondent pas pour le moment, les deux parties attendent donc une mise à jour. Tout ce que nous pouvons faire, c'est simplement attendre leur réponse et une fois que cela se produira, nous vous le ferons savoir. Vraiment désolé car vous êtes confronté à un tel problème.

Nous vous tiendrons informé.

Merci pour votre patience.

Hé -

Mise à jour:

Toujours aucun paiement reçu...

Merci -

Tara Burge

Salut Tara,

Nous espérons encore que vous serez payé très prochainement. On croise les doigts!

Tenez-nous au courant.

Merci Berks -

Je continuerai certainement à mettre à jour chaque semaine ou jusqu'à ce que le paiement soit reçu.

Apprécier -

T Burge😁

Mise à jour:

Bonjour,

J'ai reçu aujourd'hui la vérification de l'adresse du portefeuille Bitcoin. Je voulais juste mettre à jour le forum. Si vous ne vous trompez pas, le paiement devrait être reçu dans les 7 à 10 jours ouvrables. Je le ferai savoir à tout le monde une fois reçu et/ou au 411 concernant le paiement une fois que je saurai quelque chose de plus. J'ai initialement envoyé l'adresse du portefeuille Bitcoin pour vérification à nouveau le 5 août 2023.

Merci encore -

T Burge

Salut Tara,

Merci de nous avoir fourni les informations les plus récentes. J'espère vraiment que vous serez payé le plus rapidement possible !

On croise les doigts!

Berks -

Très bienvenu et je suis vraiment très heureux de les voir voter pour le test lors du concours de ce mois-ci ! Je joins également à nouveau la correspondance la plus récente. Comme vous le verrez, j'ai simplement été ignoré et j'ai attendu plus de 30 minutes.

Merci encore -

T Burge

Bonjour....

Eh bien, cela fait encore 2 semaines depuis ma précédente mise à jour sur ma demande de retrait en attente de Slots Villa... Malheureusement, c'est le même vieux et je n'ai toujours pas encore reçu les 100,00 $ en attente de retrait. Cela fait presque 5 mois que ma demande a été initialement formulée. Transcription d'assistance par chat la plus récente ci-jointe... Merci encore...

T. Burge

Salut Tara,

Ce n’est malheureusement pas une si bonne nouvelle. Nous avons de nouveau envoyé cette plainte à Casino Rep dans l'espoir que la résolution finale soit proche. Espoir meurt en dernier.

Tenez-nous au courant.

En effet, c'est malheureusement le cas pour ceux qui sont impliqués dans cette longue épreuve pour un montant de 100,00 $. J'apprécie énormément tout ce que vous avez fait et continuez de faire concernant ce problème... Je tiendrai certainement tout le monde au courant et je prendrai soin de vous... Ttys... Cordialement !

😁T.Burge😁

Salut Tara,

Merci de nous tenir informés. Nous vous tiendrons au courant si nous recevons des nouvelles.

Salut Berks -

C'est le moins que je puisse faire et je l'apprécie beaucoup ! J'espère avoir des nouvelles..

💯T.Burge💯

Bonjour à tous -

Je pensais juste que je publierais la transcription la plus récente du chat avec l'agent d'assistance en direct Katriana... Ils m'ont encore une fois fermé !! ... Demain, cela fera 5 mois... Triste mais vrai !!

T. Burge

Salut Tara,

Pour le moment, nous sommes dans la même situation car nous n’obtenons aucune réponse de leur part. Tenez-nous au courant.

Bonjour -

Je vérifie juste si vous avez déjà eu des nouvelles de quelqu'un à Slots Villa ? Je suppose que non. J'ai pensé que je téléchargerais la transcription de discussion la plus récente. Comme d'habitude...😞

Merci encore -

T. Burge

Salut Tara,

Malheureusement toujours sans réponse.

Hé -

Je l'ai compris... Eh bien, j'apprécie grandement la réponse, comme toujours, Berks, quel que soit l'état de la mise à jour... Devinez, voyons ce que 14 jours supplémentaires nous réservent, un paiement ou une réponse à lcb.org ? ..Mdr... Merci encore mon ami- Tara8166

Salut Berks -

Je viens de mettre à jour le forum car cela fait encore deux semaines maintenant. La même chose se passe. Le support continue de couper mes discussions et de donner la même vieille explication « votre retrait en attente lors de l'examen final ». N'oubliez pas qu'il est en "examen final" depuis 3 mois maintenant pour une demande de paiement de 100,00 $.

Merci -

Tara8166

Salut Berks -

Je viens de mettre à jour le forum car cela fait encore deux semaines maintenant. La même chose se passe. Le support continue de couper mes discussions et de donner la même vieille explication « votre retrait en attente lors de l'examen final ». N'oubliez pas qu'il est en "examen final" depuis 3 mois maintenant pour une demande de paiement de 100,00 $.

Merci -

Tara8166

Bonjour Tara,

Nous sommes vraiment désolés d'entendre cela. Nous n'avons également reçu aucune réponse de leur part.

J'espère que vous serez payé dans les plus brefs délais.

Je te souhaite bonne chance.

Salut Berks -

Mise à jour : Devinez quoi ? Les 100,00 $ n'ont toujours pas été payés, ils sont toujours en attente depuis avril 2023. 8 mois plus tard et non payés, aucune réponse en retour... ROGUE !!!

Merci-

T. Burge

Restez à l'écart de Slots Villa... Complètement voyou... Attention !!

Bonjour Tara8166 ,

Nous contacterons à nouveau le casino et essaierons de vous aider, vous tiendrons au courant !

Bonjour Tara8166,

Nous sommes toujours sans réponse de leur part.

Nous leur enverrons un e-mail de rappel dans l'espoir de pouvoir obtenir une mise à jour le plus rapidement possible.

Vous tenir au courant.

Bonjour Tara8166 ,

Nous clôturerons cette réclamation en raison du manque de réactivité du Casino.

Je pensais qu'ils allaient être testés à partir de la sélection gagnante du concours. Ce qui s'est passé?

Bonjour Tara Burge ,

Nous avons déjà testé ce casino. Voir plus ici .

Salutations,

Bonjour les LCBers,

Slots Villa est désormais placé sur la liste d'avertissement de LCB :

" Veuillez noter que vous pouvez vous attendre à ce qu'un serveur ne réponde pas, refusant d'accepter l'e-mail de vérification. Le retrait, une fois initié, entre dans un état d'attente. L'absence de réponse du support client via le chat complique encore les choses, car les e-mails envoyés restent sans réponse. et non reconnu. Nous vous conseillons de faire preuve de prudence lorsque vous traitez avec ce casino. Des informations supplémentaires peuvent être trouvées ICI .